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1 DEUXIEME PARTIE DM WEB CLIENT Guide d installation Ref.: 01.DMS.GIA.71-02

2 DM Web Client 2 IMECOM

3 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 SOMMAIRE DEUXIEME PARTIE - DM WEB CLIENT 1. Introduction au DM Web Client... 5 A propos de ce guide... 5 Configuration requise... 5 A propos du DM Web Client... 6 Architecture et fonctionnement du DM Web Client Installation du DM Web Client... 8 Pré-requis à l installation du DM Web Client... 8 Procédure d installation du DM Web Client... 9 Etape 1 : Installation des fichiers programmes Etape 2 : Installation sur le serveur Web Installation du logiciel SoftArtisans Installation et paramétrage de DM Application Connector Installation du service DM Web Client Etape 3 : Le paramétrage du site web du DM Web Client Paramétrage du répertoire virtuel du DM Web Client (DMWeb) Accès au DM Web Client DM S DM SERVER 3

4 DM Web Client 4 IMECOM

5 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 1 INTRODUCTION AU DM WEB CLIENT A propos de ce guide Avant de commencer l installation de DM Web Client, le client web dédié à l émission de fax, assurez-vous de bien lire les instructions d installation, les conseils ainsi que toute autre information essentielle contenue dans ce guide. Les sujets suivants y sont notamment abordés : Configuration requise. Instruction d installation des programmes du DM Web Client et des programmes compagnons (DM Application Connector et SoftArtisans). Instruction de configuration des programmes du DM Web Client et des programmes compagnons. Instruction de configuration du serveur web. Configuration requise L installation et le bon fonctionnement du DM Web Client requiert des composants logiciels spécifiques. En voici la liste : Le DM Server : - Avoir déjà installé le DM Server. - Avoir déjà installé Fax Gateway. Le serveur web : - Machine sous Windows NT Server. - Microsoft Internet Information Server 4 Le clients du DM Web Client : - Les clients pourront être équipés : - du navigateur Internet Explorer version 3.02 et supérieures, ou, - du navigateur Netscape version 3.0 et supérieures. DM S DM SERVER 5

6 DM Web Client A propos du DM Web Client Le DM Web Client offre une solution fax avantageuse à toute entreprise qui désire privilégier une stratégie Internet/Intranet. Le DM Web Client d Imecom est une interface du DM Server conçue pour permettre à tout client d Internet ou d un Intranet équipé d un navigateur compatible, de bénéficier des principales fonctionnalités d un client fax dédié. L interface du DM Web Client fournit un accès contrôlé depuis n importe quelle station Windows équipée du navigateur Internet Explorer version 3.02 et supérieures ou du navigateur Netscape Navigator versions 3.0 et supérieures. Tout DM Web Client pourra émettre et recevoir des fax, consulter ses propres journaux d émission, visualiser ses fax avec le visualisateur ShowFax d Imecom ou avec Adobe Acrobat Reader, en convertissant les fax au format PDF. Le DM Web Client pourra également sélectionner des pages de garde personnelles ou publiques afin d y inscrire texte, commentaires, informations sur le ou les destinataires et l émetteur. En outre, il pourra mettre en attachement de nombreux types de documents dans leur format natif (.doc,.xls, ) et les fax seront émis immédiatement ou en différé selon la demande de l utilisateur. Architecture et fonctionnement du DM Web Client Le DM Web Client accède aux fonctionnalités fax du DM Server via une page HTML chargée depuis le site Web contacté. Le DM Web Client, suivant la version du navigateur employé, pourra être utilisé, en plus du mode HTML, en mode Java. Le mode Java est supporté par les navigateurs Internet Explorer versions 4.0 et supérieures et Netscape versions 4.06 et supérieures. Il doit être activé par l utilisateur (voir l aide en ligne du DM Web Client ). En mode HTML (mode par défaut), toutes les données des pages HTML sont statiques. En mode Java, grâce aux applets Java inclus dans les pages HTML, certaines des données présentées sont mises à jour dynamiquement par l utilisateur qui pourra par exemple, redimensionner les colonnes d un tableau ou encore effectuer des tris par colonnes,... Les paramètres d affichage suivants sont conseillés en mode Java : Résolution standard de 800 x 600 pixels, couleurs. 6 IMECOM

7 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 1DYLJDWHXUÃÃ'0Ã:HEÃ&OLHQW 06Ã,QWHUQHWÃ([SORUHUÃYÃRXÃ! 1HWVFDSHÃ1DYLJDWRUÃYÃRXÃ! $SSOHWÃ-DYDÃRSWLRQ,PHFRPÃ6KRZ)D[ $GREHÃ$FUREDWÃ5HDGHU '0Ã6HUYHU 6HUYHXUÃGHÃILFKLHUV )D[Ã*DWHZD\ )$;,QWUDQHWÃÃ,QWHUQHW +773 :LQGRZVÃ17Ã6HUYHU,QWHUQHWÃ,QIRUPDWLRQÃ 6HUYHUÃ 3DJHVÃÃILFKLHUVÃ+70/ $FWLYHÃ6HUYHUÃ3DJHVÃ$63 6RIW$UWLVDQV '0Ã:HEÃ&OLHQW,):HEGOO '0Ã$SSOLFDWLRQÃ&RQQHFWRU 6HUYHXUÃ:(% 6HUYHXUÃGHÃFRPPXQLFDWLRQ $3,Ã,PHFRP Tout DM Web Client doit posséder un compte utilisateur fax ouvert via l administration du DM Server. La création de ce compte fax impliquera la création de répertoires personnels sur le serveur de fichiers et son enregistrement dans le fichier Intfax.cnf. Chaque utilisateur désirant charger la page HTML contenant l application du DM Web Client devra d abord s identifier par son login courant (nom, domaine et mot de passe). Le serveur authentifiera le login auprès du contrôleur de domaine, vérifiera dans sa propre base l existence d un compte fax pour ce login, puis ouvrira une session pour ce compte fax si toutes les vérifications sont positives. Sur le serveur web, en plus de l application DM Web Client, doivent être installés, Internet Information Server 4 (IIS4) et le logiciel SoftArtisans qui permet le téléchargement des pièces jointes. L utilisateur pourra visualiser la liste de ses propres fax reçus présents dans son répertoire..\userrcv et, s il est équipé d une plate-forme Windows, il pourra les visualiser grâce à l option ShowFax qu il aura soit téléchargée puis installée localement, soit lancée sur le serveur. L utilisateur aura également la possibilité de visualiser ses fax convertis au format pdf avec le logiciel Acrobat Reader d Adobe. DM S DM SERVER 7

8 DM Web Client 2 INSTALLATION DU DM WEB CLIENT Cette section vous explique comment installer le DM Web Client, le client web dédié au fax d Imecom. La machine où sont installés les programmes est appelée «serveur de fichiers». Pré-requis à l installation du DM Web Client Satisfaire les configurations requises, détaillées à la section 1, «Introduction au DM Web Client». Le serveur web : Le serveur web, sous Windows NT Server, doit impérativement être Microsoft Internet Information Server 4 (IIS). Pour cela, nous vous conseillons l installation d Option Pack 4 et plus particulièrement de ces deux composants, IIS et NTS. Posséder un compte utilisateur NT ayant les droits «Utilisateur local» et de «Lecture» sur le serveur de communication (DM Server, Fax Gateway). Ce compte sera utilisé pour le lancement de l application. Posséder un compte utilisateur DM Fax Client dédié au serveur web du DM Web Client. Ce compte utilisateur devra posséder les droits «Administrateur». La procédure de création de ce compte est décrite en annexe 6 de ce guide. Les clients web : Tous les utilisateurs du DM Web Client doivent appartenir au même domaine NT à défaut de pouvoir être tous authentifés. Chaque client devra posséder son propre compte fax ou utiliser un compte fax «Invité». Les clients doivent être équipés - du navigateur Internet Explorer version 3.02 et supérieures, - ou, du navigateur Netscape version 3.0 et supérieures. Le DM Web Client est uniquement supporté, en mode Java, par les navigateurs Netscape 4.06 et Internet Explorer 4.0 ou IMECOM

9 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 Procédure d installation du DM Web Client L installation du DM Web Client s effectue en suivant les 4 étapes ci-dessous : 1. Installation des fichiers programme sur le serveur de fichiers. 2. Préparation du serveur web. 2.1 Installation du logiciel SoftArtisans. 2.2 Installation et paramétrage de DM Application Connector. 3. Installation de DM Web Client. 4. Paramétrage du site web du DM Web Client (DMWeb). DM S DM SERVER 9

10 DM Web Client Etape 1 : Installation des fichiers programmes Suivez la procédure décrite ci-dessous pour installer les fichiers du programme à partir du CD-ROM. Remarquez que vous ne pouvez pas exécuter les programmes Imecom à partir du CD-ROM. L installation de ces fichiers effectue la création et la mise à jour d un fichier de configuration central (Config.cfg). Celui-ci répertorie chaque module et version de module installé. Il est mis à jour lors de l installation d un nouveau produit ou lors d une actualisation des versions. Attention : Le ficher Config.cfg est utilisé par le système, il ne doit être ni modifié, ni détruit manuellement. Pour installer les fichiers programmes sur le serveur de fichiers : 1. Insérez le CD-ROM «DM Web Client» d Imecom dans votre lecteur CD-ROM. 2. Suivez les instructions correspondant à votre cas de figure : Si l autorun s est lancé : Sélectionnez «Installation du produit». Si aucun autorun n est lancé : Sélectionnez la commande Exécuter dans le menu Fichier du Gestionnaire de programmes. Saisissez d:\intfax\i386\setup.exe (d: correspond au lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 3. La boîte de dialogue d accueil apparaît. Après avoir lu les notes d introduction et les contraintes d installation, cliquez sur Suivant. 4. La boîte de dialogue Répertoire d installation apparaît. Le champ Répertoire principal d installation doit être déjà renseigné par le chemin d accès complet au répertoire d installation des fichiers de programme du DM Server déjà installé sur la machine. Le chemin de cette arborescence est indiqué dans la registry par la valeur : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Imecom/IntFax/NetRootPath. 5. Cliquez sur Installer pour lancer la procédure de copie IMECOM

11 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 Etape 2 : Installation sur le serveur Web L étape 2, d installation sur le serveur web, s effectue selon les trois opérations suivantes : Installation du logiciel SoftArtisans. Installation et paramétrage de DM Application Connector. Installation de l application DM Web Client. 2.1 Installation du logiciel SoftArtisans SoftArtisans est un logiciel redistribuable placé dans le répertoire...\ifbin\i386\redist\softarti du serveur de fichiers de DM Server lors de la copie des fichiers programme (étape 1). Attention : Cette version installée de SoftArtisans, nécessaire à l utilisation du DM Web Client d Imecom, a une durée de vie limitée. Nous vous conseillons d acquérir la licence ou, de vous procurer une mise à jour à l adresse suivante : Depuis le serveur de fichiers du DM Server : 1. Sélectionnez, depuis l Explorateur, le répertoire...\ifbin\i386\redist\softarti. 2. Double-cliquez le programme d installation SETUPSVR.EXE. 3. La boîte de dialogue d acceuil de SoftArtisans apparaît. Cliquez sur le bouton Suivant après avoir pris connaissance des notes d introduction. 4. La boîte de dialogue d agrément de licence apparaît. Après avoir lu les termes du contrat de licence, cliquez sur Yes. 5. La boîte Setup Type apparaît. Sélectionnez le type Compact - For use on a production server puis cliquez sur Next. 6. Depuis la boîte Select Program Folder qui s est affichée, sélectionnez le groupe de programmes de SoftArtisans qui vous est proposé puis cliquez sur Next. 7. La dernière boîte de dialogue s affiche, cliquez sur Finish pour terminer l installation. DM S 11 DM SERVER 11

12 DM Web Client 2.2 Installation et paramétrage de DM Application Connector Les quelques fichiers programme du DM Application Connector, nécessaires au fonctionnement du DM Web Client, ont été copiés automatiquement lors de l étape 1. Depuis la machine du serveur web : 1. Sélectionnez, depuis l Explorateur, le répertoire...\ifbin\i386 du serveur de fichiers. 2. Double-cliquez le programme d installation SETUPSVR.EXE 3. La boîte de dialogue d accueil d Imecom du DM Server apparaît. Cliquez sur le bouton Suivant après avoir pris connaissance des instructions. 4. La boîte Installation/Désinstallation des services apparaît. Cette boîte de dialogue affiche les services installés, à installer ou à désinstaller. Elle indique le répertoire principal d installation des fichiers de l application. Les services disponibles qui peuvent être installés (non grisés) sont ceux pour lesquels les fichiers programme correspondants auront été copiés (étape 1) dans le répertoire principal du serveur de fichiers du DM Server. Remarque : Les noms de service déjà cochés indiquent leur installation locale. Le service «Contrôleur» apparaît toujours coché mais grisé, s il est installé sur une machine distante IMECOM

13 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 5. Sélectionnez DM Application Connector parmi les services à installer. Cliquez sur Suivant. 6. La boîte de dialogue Contrôle des services permet d indiquer le compte utilisateur affecté au démarrage du service de DM Application Connector. Renseignez la boîte de dialogue selon les indications données ci-après : n Nom de l utilisateur : Nom du compte utilisateur dédié au démarrage des services de DM Server et de ses options. En l occurrence, de DM Application Connector. n Nom de domaine : Nom de la machine ou du domaine dans lequel est déclaré le compte utilisateur saisi précédemment. n Mot de passe et Confirmation du mot de passe : Mot de passe du compte utilisateur saisi précédemment. Un mot de passe fictif est inscrit par défaut afin d obliger l installateur à en saisir un nouveau. 7. Cliquez sur Suivant. DM S 13 DM SERVER 13

14 DM Web Client 8. Avant le terme de l installation, la boîte de dialogue d Administration de DM Application Connector s affiche : Depuis l onglet Service : Cliquez sur Sortie Fax pour l activer. L icône verte correspondante s affiche IMECOM

15 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 9. Cliquez l onglet Paramètres : 10. Dans le champ Répertoire (des fichiers de soumission), indiquez le chemin UNC du répertoire de dépose des fichiers de DM Application Connector. 11. Cliquez sur OK pour valider tous les nouveaux paramètres de DM Application Connector. 12. Validez l écran vous indiquant le succès de l installation. DM S 15 DM SERVER 15

16 DM Web Client 2.3 Installation du service DM Web Client L installation du service «DM Web Client» doit être effectuée sur le serveur web où s exécute Internet Information Server 4. Depuis la machine du serveur web : 1. Sélectionnez, depuis l Explorateur, le répertoire...\ifbin\i386 du serveur de fichiers. 2. Double-cliquez le programme d installation SETUPSVR.EXE 3. La boîte de dialogue d accueil d Imecom du DM Server apparaît. Cliquez sur le bouton Suivant après avoir pris connaissance des instructions. 4. La boîte Installation/Désinstallation des services apparaît. Cette boîte de dialogue affiche les services installés, à installer ou à désinstaller. Elle indique le répertoire principal d installation des fichiers de l application. Les services disponibles pouvant être installés (non grisés) sont ceux pour lesquels les fichiers programme correspondants auront été copiés (étape 1) dans le répertoire principal du serveur de fichiers du DM Server. Remarque : Les noms de service déjà cochés indiquent leur installation locale. Le service «Contrôleur» apparaît toujours coché mais grisé, s il est installé sur une machine distante. 5. Sélectionnez Web Client parmi les services à installer. Cliquez sur Suivant IMECOM

17 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 6. La boîte de dialogue Contrôle des services permet d indiquer le compte utilisateur affecté au démarrage du service de DM Application Connector. Complétez les champs (voir description ci-dessous) puis cliquez sur Suivant. n n n Nom de l utilisateur : Nom du compte utilisateur dédié au démarrage des services de DM Server et de ses options. En l occurrence, du DM Web Client. Nom de domaine : Nom de la machine ou du domaine dans lequel est déclaré le compte utilisateur saisi précédemment. Mot de passe et Confirmation du mot de passe : Mot de passe du compte utilisateur saisi précédemment. Un mot de passe fictif est inscrit par défaut afin d obliger l installateur à en saisir un nouveau. 7. Depuis la boîte de dialogue Paramètres du DM Web Client, dans le champ Choix de la machine, choisissez dans la liste, le nom de machine où le service du DM Application Connector a été installé. DM S 17 DM SERVER 17

18 DM Web Client 8. Dans le champ Choix du site Internet, choisissez dans la liste, l option Site Web par défaut. 9. Dans le champ Répertoire Internet Virtuel, modifiez ou conservez le nom du répertoire proposé par défaut. Vous pouvez également vider ce champ de toute information si vous souhaitez installer ce serveur web à la racine du répertoire Internet. 10. Renseignez le champ Domaine utilisateur Web par le nom du domaine NT auquel tous les utilisateurs et futurs utilisateurs du DM Web Client doivent appartenir. Seuls les utilisateurs appartenant au domaine indiqué dans ce champ pourront être authentifiés. 11. Cliquez sur Suivant. Etape 3 : Le paramétrage du site web du DM Web Client Pour accédez à l administration MMC d Internet Information Server 4 : 1. Depuis le groupe de programmes Windows NT 4.0 Option Pack, sélectionnez Gestionnaire des services internet dans Microsoft Internet Information Server. 2. Sélectionnez Site Web par défaut IMECOM

19 Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 Paramétrage du répertoire virtuel du DM Web Client (DMWeb) 1. Depuis l administration d Internet Information Server 4, sélectionnez le répertoire «DMWeb» nouvellement créé (étape 2) et placé dans le dossier Site Web par défaut. 2. Dans le menu Action, sélectionnez la commande Propriétés, la fenêtre Propriétés de DMWeb apparaît. DM S 19 DM SERVER 19

20 DM Web Client 3. Sélectionnez l onglet Documents afin de paramétrer la page du DM Web Client qui sera affichée par défaut. 4. Vérifiez que l option Activer le document par défaut est cochée : 5. Si Default.asp n apparaît pas dans la liste : Cliquez sur Ajouter, saisissez Default.asp puis validez. Si Default.asp est présent dans la liste, placez le, si besoin, en première position à l aide des flèches. 6. Validez IMECOM

21 Accès au DM Web Client Fonctionnement, Architecture et Sécurité DM - Web Chapitre Client 1 1. Depuis votre navigateur, saisissez l adresse Internet ou Intranet du site IfWeb à atteindre : 2. Pour la première session, saisissez vos login et mot de passe dans la boîte d identification qui s est affichée : 3. Après identification, la page HTML du DM Web Client se charge : 4. Pour l utilisation du DM Web Client, consultez l aide en ligne en cliquant sur : DM S 21 DM SERVER 21

22 DM Web Client IMECOM

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