Manuel du revendeur. version 2.0-r1

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1 Manuel du revendeur version 2.0-r1

2 Table des matières 1 Explication des termes 3 2 Sections du tableau d administration dédié au revendeur 3 3 Généralités Aperçu Modification du mot de passe Langue Messages du serveur Droits du revendeur Offres Créer une offre Modifier une offre Supprimer une offre Clients Configuration d un message électronique Configuration de l index Circulaires à tous les clients Page d aide Créer un utilisateur Modifier un utilisateur FrontPage SSL MySQL Statistiques Statistiques des clients Volume transfert

3 1 Explication des termes Les termes suivants apparaîtront toujours dans ce manuel : Client / client final / utilisateur - il possède un dossier principal et un ou plusieurs domaines sur le serveur. Revendeur - il peut créer ses clients. Les clients et revendeurs disposent, chacun, d un tableau d administration WWW Confixx spécifique. Ce manuel décrit le tableau d administration propre aux revendeurs. 2 Sections du tableau d administration dédié au revendeur Le tableau d administration WWW Confixx est divisé en quatre sections. Pour accéder à ces différentes sections, cliquez sur leur lien respectif situé dans le menu, en haut de la fenêtre du navigateur. Chacun des menus principaux contient des sous-menus. Ceux-ci sont indiqués sous le logo Confixx, dans la partie gauche de la fenêtre du navigateur. 3

4 3 Généralités 3.1 Aperçu Cette vue d ensemble des prestations affiche certaines données relatives au serveur et aux prestations que vous pouvez utiliser. Lorsque vous dépassez une limitation, la ligne correspondante dans le tableau est affichéedans une couleur différente. 4

5 3.2 Modification du mot de passe Ici, vous pouvez modifier votre nom d utilisateur et votre mot de passe revendeur, c est-à-dire, celui qui vous permet de vous connecter au tableau d administration Confixx. Vous pouvez utiliser aussi ce mot de passe pour vous connecter à un des clients que vous avez créés. Pour modifier votre mot de passe, saisissez d abord votre mot de passe actuel. Ensuite, saisissez deux fois le nouveau mot de passe et validez-le en cliquant sur le bouton Modifier le mot de passe. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit comporter au moins 6 caractères. La longueur maximale ne doit dépasser 12 caractères. 3.3 Langue Ce menu vous permet de configurer la langue du tableau d administration WWW. La langue que vous configurez ici sera celle appliquée pour les nouveaux clients. Les clients peuvent sélectionner leur propre langue. 5

6 3.4 Messages du serveur Les messages du serveur sont générés par Confixx. Cette page vous permet d afficher les différents messages d erreur par ordre chronologique. Les types de message d erreur sont les suivants : Erreur : des messages d erreur sont affichés, par exemple, lorsqu un répertoire n a pu être créé ou supprimé. Indication : les indications servent à l établissement de rapports. Des indications sont enregistrées lorsqu un utilisateur, un sous-domaine, etc. sont créés ou supprimés. 3.5 Droits du revendeur Le revendeur accède non seulement au tableau d administration dédié au revendeur, mais aussi, grâce à son mot de passe, à la section du client final. Connectez-vous à l URL de la section du client final avec votre navigateur et saisissez comme nom d utilisateur le client final, puis introduisez votre mot de passe revendeur. Une fois la connexion établie, le tableau d administration du client sera à votre disposition sans limitation. Pour accéder aux statistiques Webalizer, vous devrez indiquer votre nom d utilisateur en tant qu administrateur. Les sections du client Utilisateurs FTP et POP3 constituent une exception à l accès. L administrateur ou le revendeur ne peuvent accéder à ces sections. 6

7 4 Offres Dans cette section, vous pouvez créer un nombre illimité de modèles d offre que vous pourrez sélectionner ensuite, lors de la création d un client. Ces modèles d offre vous éviteront d avoir à paramétrer, pour chaque client, l espace disque, le nombre d adresses électronique, etc. 4.1 Créer une offre Sélectionnez d abord le nom de l offre que vous souhaitez créer (p. ex., Web15 ou Webpaquet 1). Le nom de l offre sert uniquement à pouvoir l identifier lors de la création d un client ou lors de la modification / suppression de cette offre. 7

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10 4.2 Modifier une offre Vous pourrez modifier des modèles d offre existants. Sélectionnez d abord le modèle d offre que vous souhaitez modifier. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier l offre. Modifiez les données comme expliqué dans le point Créer une offre. La modification d une offre n aura pas d incidence sur les clients que vous avez créés avec cette offre. 4.3 Supprimer une offre Sélectionnez un modèle d offre que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer offre. La suppression d une offre ne modifie pas les prestations associées à vos clients. 10

11 5 Clients Effectuez dans cette section tous les paramétrages concernant vos clients. 5.1 Configuration d un message électronique Après la création d un client, vous pouvez lui communiquer par courrier électronique ses données d accès et toutes autres informations souhaitées. Vous pouvez créer un modèle de courrier électronique pour chaque offre que vous avez créée. De plus, il est possible de créer un modèle de courrier électronique que vous utiliserez si, lors de la création d un client, vous n avez pas sélectionné une offre. Vous pouvez inclure différentes variables dans le texte et dans l objet du courier. Vous pouvez insérer, dans le texte et dans l objet du message électronique, différentes variables. Celles-ci seront ensuite automatiquement remplacées par les contenus correspondants. Vous pouvez aussi indiquer une deuxième adresse de destinataire à laquelle une copie du courrier électronique contenant les données d accès sera envoyée pour des raisons de sécurité. 5.2 Configuration de l index Ici, vous pouvez créer une page d index qui sera automatiquement installée chez votre nouveau client. Vous pourrez définir le code HTML de la page et le nom du fichier. 5.3 Circulaires à tous les clients A partir de Confixx, vous pouvez envoyer une circulaire électronique à tous les clients. Rédigez d abord votre message. Après avoir cliqué sur Continuer, tous les clients seront affichés. Vous pourrez alors retirer de la liste certains destinataires qui ne doivent pas recevoir votre courrier. Il se peut que votre circulaire électronique aux clients ne soit envoyée qu après quelques minutes. 11

12 5.4 Page d aide Créez ici une page d aide qui sera affichée dans le tableau d administration de vos clients. Des informations possibles que vous pouvez indiquer sont les données de contact ou un lien vers le manuel du client Confixx. 5.5 Créer un utilisateur La création d utilisateurs est divisée en cinq étapes. Etape 1 : Sélectionner un modèle d offre Si vous avez créé un modèle d offre et souhaitez l utiliser, sélectionnez-le maintenant. Autrement, conservez la valeur standard pas d offre /paramétrage individuel dans la liste de sélection. Même si vous n utilisez pas de modèle d offre, vous pouvez vérifier les données de l étape suivante et les modifier manuellement. Etape 2 : Paramétrage des prestations client Vous ne pouvez saisir que des nombres entiers. Si vous souhaitez attribuer une valeur illimitée à une fonction, saisissez simplement la valeur -1. Vous ne pouvez saisir la valeur -1 que si vous avez les droits pour ceci en tant que revendeur. Si vous indiquez 0, cette prestation ne sera pas disponible pour le client. 12

13 Paramètres de configuration Il est possible que la totalité des paramètres de configuration ne soit pas affichée, soit parce que l ensemble des fonctions n est pas supporté par le serveur, soit parce que ces fonctions n ont pas été activées pour vous. 13

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15 Espace disque : veuillez noter, lors de l attribution de l espace disque, que 1 Mo est égal à 1024 Ko. Si aucun quota n a été installé sur le serveur, le client pourra utiliser davantage d espace disque que celui que vous indiquez ici. L espace disque utilisé par vos clients est, suivant la configuration du serveur, mesuré une ou plusieurs fois par jour. Si un client utilise plus d espace disque que permis, vous en serez informé dans la section Statistiques. Nombre de boîtes POP3 : vous devez créer au moins autant d adresses électroniques que de boîtes POP3. Nombre d adresses électroniques : les adresses électroniques sont soit des renvois vers des boîtes POP3, soit des renvois vers d autres adresses électroniques existantes. Si l autorisation de créer des boîtes POP3 est refusée, le client final ne pourra pas créer de renvois de courrier électronique. Autorépondeur : le client peut configurer des autorépondeurs pour certaines adresses électroniques. Il est donc utile d attribuer autant d autorépondeurs que d adresses électroniques, de sorte que le client puisse créer un autorépondeur pour chaque adresse électronique. Nombre d utilisateurs FTP : le client peut créer d autres utilisateurs FTP. Les utilisateurs FTP constituent des utilisateurs sur le serveur Web, avec un dossier principal situé dans le dossier principal du client. Les utilisateurs FTP ne disposent pas d accès Shell. Trafic généré : un client peut toujours dépasser le trafic paramétré ici. Cette indication sert uniquement comme information pour le client ou pour vous en tant qu administrateur. Si le trafic a été dépassé, vous en serez informé dans la section des statistiques. Sous-domaines à créer : les clients finaux peuvent créer des sous-domaines et les faire pointer vers un dossier précis dans leur dossier principal. Pour que ces sous-domaines fonctionnent, les domaines du client doivent être saisis dans le serveur de noms avec un joker (*.domain.tld). Nombre de bases de données MySQL : normalement, une base de données par client final devrait suffire. Sous-domaines avec joker : vous pouvez permettre à vos clients la création de sous-domaines Catch-all (*.domain.tld). Ces sous-domaines avec joker peuvent avoir une forte influence sur les performances du serveur. Base des données MySQL : Normalement, une base de données par client final devrait suffire. 15

16 sous-domaine avec joker : ici, vous pouvez autoriser à vos clients de créer un sous-domaine catch-all (*.domain.tld). Celui-ci peut avoir une forte influence sur les performances de serveur. FTP : activez la fonction FTP afin que vos clients puissent disposer d un accès FTP associé à leur configuration d utilisateur principal. Cette fonction doit être activée si des utilisateurs FTP supplémentaires sont créés. PHP, SSI : Ces fonctions peuvent être activées ou désactivées. Par défaut, elles sont disponibles sur le serveur. Si vous désactivez l une des ces fonctions, les fichiers avec les extensions correspondantes ne pourront pas être exécutés sur le serveur Web. Transfert PHP : seuls les clients pour lesquels cette fonction est activée peuvent utiliser les fonctions de transfert PHP. Pour cela, un dossier temp ( phptmp ) est créé dans le dossier principal du client. Si la fonction est activée ultérieurement pour un client, le dossier temp devra être créé avec les droits correspondants (chmod 7777). Wap : les fichiers *.wml peuvent être utilisés par un client si cette fonction est activée pour lui. DirectoryListing : lorsque cette fonction est activée pour un client, celuici peut décider si le serveur Web doit afficher le contenu de son dossier principal, dans le cas où le fichier index n existerait pas. Si cette fonction est désactivée, DirectoryListing ne peut être utilisé. CGI / Perl : lorsque CGI / Perl est désactivé, aucun dossier CGI-BIN n est créé. Accès Shell : si l accès Shell est activé pour un client, celui-ci pourra se connecter avec son identifiant d utilisateur principal (p. ex. www1) à Linux-Shell. L accès Shell ne doit être accordé que dans des cas particuliers, car ceci représente un grand risque pour la sécurité de votre serveur. Webalizer / statistiques : Webalizer est un programme très fréquemment utilisé pour l analyse de la fréquentation des pages Web. Il exploite les fichiers log générés par le serveur Web. Lorsque Webalizer est activé pour un client, le fichier de configuration Webalizer est automatiquement généré. Le dossier Webalizer sera créé dans le dossier HTML du client, avec une protection d accès par un fichier.htaccess. Selon la configuration du serveur Web, Webalizer sera actualisé une ou plusieurs fois par jour. Vous pouvez accéder aux statistiques de Webalizer en vous identifiant comme utilisateur revendeur et en saisissant votre mot de passe revendeur. 16

17 Protéger les dossiers par mot de passe : à partir du tableau d administration WWW Confixx, les clients peuvent protéger leurs dossiers par un mot de passe, si cette prestation est activée. Si vous souhaitez pouvoir activer ultérieurement FrontPage pour ce client, vous ne devrez pas activer cette fonction. Définir des pages d erreur : à partir du tableau d administration WWW Confixx, les clients peuvent créer des pages d erreur pour leurs dossiers, si cette prestation est activée. Si vous souhaitez activer ultérieurement FrontPage pour ce client, vous ne devrez pas activer cette fonction. WebFTP : tableau de bord pour le transfert et le téléchargement de fichiers via FTP. Les utilisateurs FTP que le client a créés peuvent se connecter à la section client. Le tableau d administration Confixx pour les utilisateurs FTP supplémentaires est limité à la modification du mot de passe et à WebFTP, dans la mesure où WebFTP est disponible. WebMail : tableau de bord pour la réception et l envoi de courrier électronique via le navigateur. Les utilisateurs POP3 peuvent se connecter à la section client. Le tableau d administration Confixx pour les utilisateurs POP3 est limité à la modification du mot de passe et à WebMail, dans la mesure où WebMail est disponible. Scripts CGI standard : cette option installe les scripts CGI prédéfinis dans le dossier CGI des clients finaux. Si vous activez cette option lors de la modification des prestations d un client, les scripts seront à nouveau installés dans le dossier principal des clients finaux. Les fichiers existants d un client final ne seront pas modifiés ; seuls les fichiers inexistants seront copiés. 17

18 Etape 3 : Données personnelles Ces indications sont facultatives, mais elles peuvent être utiles, par exemple pour retrouver un client dans la comptabilité. Vous devez décider si ces données doivent apparaître ou non sur la page d accueil Confixx de votre client. Vous pouvez enregistrer, p. ex., le nom, la société, l adresse, etc. Les champs non renseignés ne seront pas affichés chez le client. Vous disposez de trois autres champs, dont vous pouvez décider du contenu. 18

19 Etape 4 : Saisir un domaine Saisissez dans ce champ tous les domaines (un par ligne, séparés par la touche Entrée) que le client souhaite utiliser (p. ex., domain.tld + Entrée + domain2.de ). 19

20 IP spécifique au client S il vous est possible d attribuer des adresses IP et si vous disposez d au moins une adresse IP libre, vous pouvez attribuer une adresse IP spécifique au nouveau client. Sélectionnez d abord l adresse IP qui sera attribuée au client. Si le client est autorisé à utiliser SSL, une adresse IP spécifique doit lui être attribuée. 20

21 Etape 5 : Communiquer à l utilisateur ses données d accès Lorsque le client a été créé, ses données d accès sont affichées. Si vous avez créé un modèle de courrier tel que décrit dans Configuration d un message électronique, ces données d accès seront automatiquement reprises dans le texte du message et vous pourrez les communiquer au client par courrier électronique en cliquant sur le bouton correspondant. 21

22 5.6 Modifier un utilisateur Dans cette section, vous pourrez modifier les prestations associées à des clients existants. Indiquez l utilisateur que vous souhaitez modifier puis sélectionnez la section que vous souhaitez modifier. Les sections Modifier données personnelles, Modifier une prestation et Modifier adresse domaine & IP sont identiques à celles décrites dans Créer un client - Etapes 2-4. Vous pouvez supprimer des clients existants ou les bloquer temporairement. Si le client est bloqué, il ne peut pas se connecter au tableau d administration client de Confixx. Un client bloqué ne dispose pas d accès FTP et ne peut pas récupérer le courrier électronique stocké dans ses boîtes POP3. Sa page Web est également indisponible, une page standard neutre apparaîtra à sa place. Si vous libérez ce client, toutes ses prestations seront à nouveau disponibles. Il pourra alors récupérer le courrier électronique reçu durant son blocage. 22

23 5.7 FrontPage Vous pouvez activer ou désactiver FrontPage pour vos clients. Pour les nouveaux clients, FrontPage est désactivé par défaut. Vous ne pouvez activer FrontPage que pour les clients dont les pages d erreur et la protection par mot de passe sont désactivées. Après avoir activé FrontPage pour un client, le mot de passe et le nom d utilisateur pour FrontPage sont indiqués. Le client peut modifier le mot de passe FrontPage à partir de son tableau d administration WWW Confixx. Les extensions serveur FrontPage occupent environ 150 Ko d espace disque par client. 5.8 SSL Pour qu un client puisse utiliser SSL, il doit disposer de sa propre adresse IP exclusive. Après avoir sélectionné un client, indiquez si une clé privée ou un certificat existent déjà. Si ces données n existent pas, vous pouvez les créer via le tableau d administration. Après avoir saisi la clé privée et le certificat, vous devrez sélectionner un domaine et enregistrer les données. 5.9 MySQL Dans cette vue d ensemble des bases de données créées, vous pouvez, si l administrateur vous y a autorisé, libérer certaines bases de donnée pour un accès par des serveurs externes. 23

24 6 Statistiques 6.1 Statistiques des clients Vous pouvez consulter les statistiques de vos clients. Vous pouvez choisir entre des statistiques détaillées relatives au client ou une vue d ensemble des prestations. Dans la vue d ensemble des prestations, des informations importantes sur plusieurs clients sont affichées simultanément. Le nombre de clients qui doit être affiché par page et les critères de tri peuvent être paramétrés. Une option supplémentaire permet de n afficher que les clients ayant dépassé la valeur maximale imposée par le revendeur. 6.2 Volume transfert Dans cette vue d ensemble, le trafic FTP et Web global généré par vos clients que Confixx a pu attribuer à un client précis est représenté sous forme graphique. Le trafic généré par des clients déjà supprimés est également affiché. L affichage détaillé du trafic mensuel indique pour chaque jour le volume généré ; le résumé du trafic indique le volume mensuel généré. Vous pouvez afficher une vue d ensemble journalière détaillée, pour les derniers trois mois, en cliquant sur le mois concerné. Le trafic affiché est celui généré avant la dernière exécution du script de mesure du trafic. Selon la configuration du serveur Web, ce programme est lancé une ou plusieurs fois par jour. 24

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