CAHIER DES CHARGES. Animation de réseau PEPI

Transcription

1 Formation permanente nationale CAHIER DES CHARGES Animation de réseau PEPI Dossier suivi par : Brigitte FEDERSPIEL, Nadine FERRE Adresses de retour de la proposition avant le : cf. date mentionnée au portail Inra - Envoi obligatoire par courrier : INRA - Service de la formation permanente nationale - A l attention de Nadine Ferré et Brigitte Federspiel, rue de la Géraudière - BP NANTES Cedex 03 et - par mail : Brigitte.Federspiel@nantes.inra.fr - Nadine.Ferre@nantes.inra.fr - - Frederique.Malipier@nantes.inra.fr Toute offre adressée par mail (dans les délais indiqués ci-dessus) devra obligatoirement être confirmée par envoi postal, à l adresse indiquée ci-dessus, sous peine de ne pouvoir être étudiée. Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 1/6

2 Présentation de l INRA Formation permanente nationale L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA), EPST regroupant un peu plus de agents (dont agents titulaires), a été créé en Placé sous la double tutelle des ministères chargés de la Recherche et de l'agriculture, il a pour mission de produire et de diffuser des connaissances scientifiques, de concevoir des innovations et des savoir-faire pour la société sur des questions agricoles, alimentaires ou environnementales, d éclairer par son expertise les décisions des acteurs publics et privés, de développer la culture scientifique et technique, et de former à la recherche. Deuxième institut de recherche publique en France, l INRA a développé un fort ancrage régional avec 19 centres de recherche sur l ensemble du territoire français et 150 sites de recherche et d expérimentation dans toute la France, y compris l outre-mer. L Institut comporte 208 unités de recherche (dont 137 Unités Mixtes de Recherche au sein desquelles l INRA est associée à d'autres organismes), 51 unités expérimentales et une centaine d unités d'appui et de service (plateformes technologiques, unités d appui à la recherche). Face à un environnement de la recherche qui évolue, l INRA a organisé son dispositif scientifique pour répondre le mieux possible aux enjeux scientifiques et sociétaux dans les domaines de l agriculture, de l alimentation et de l environnement, et ce dans une perspective de développement durable. Ces orientations sont déclinées dans les objectifs des 14 départements scientifiques. La fonction informatique Près de 700 informaticiens sont présents au sein de l INRA (unités d appui à la recherche, unités de recherche, plateformes). Une organisation collective de la fonction informatique et des services qu elle porte a été mise en place en 2008 sous la forme de CATIs (Centres automatisés de traitement de l information), qui ont une fonction de structuration de la communauté des informaticiens et une fonction de production. Parallèlement aux CATIs, le Comité Directeur du Système d Information de l INRA a décidé en 2010 de mettre en place les PEPIs («Partage d Expériences et de Pratiques en Informatique»), communautés de métier informatique ayant pour objectif de rendre la fonction informatique actrice de sa propre formation et montée en puissance pour : - assurer et structurer une veille technologique ; - mettre à disposition des formations génériques ou ciblées ; - mutualiser des méthodes, normes et/ou des outils ; - assurer la capitalisation et le partage de connaissances. Ces «expériences et pratiques» se situe dans une volonté de pragmatisme, à l interface entre programmes scientifiques et instrumentation de ces programme. Les PEPIs sont ainsi un lieu d animation (métiers), de formation (structurée), et de productions (outils, méthodes, procédures, connaissances). Les PEPI s adressent à des réseaux de taille variable (entre 20 et plus de 200 personnes). 6 PEPI sont aujourd hui confirmés : - PEPI 2IC (Ingénierie des Infrastructures Clientes) - PEPI Bio-informatique/statistique pour les données haut débit - PEPI Gestion des données - PEPI GPI (Gestion de Projet Informatique) - PEPI IDL (Ingénierie du Développement Logiciel) - PEPI Sysadmin (Administration de systèmes) 1 PEPI reste à valider : PEPI MACS (Maths Applis & Calcul Scientifique) Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 2/6

3 Formation permanente nationale Chaque PEPI est organisé autour d un «groupe porteur» nommé «bureau» qui a eu pour fonction sur la première phase (mai 2010-février 2011) de construire une note de cadrage 1, validé par le CDSI. Chaque bureau est constitué de 5 à 6 personnes. Contexte et enjeux de la formation Cette demande de formation est à l initiative des bureaux des PEPIs. Les membres des bureaux des PEPI ont la mission d animer leur communauté de métier, c est-à-dire de donner envie aux informaticiens faisant partie du métier ciblé d intégrer les PEPI, de s engager dans un travail collectif et ainsi de favoriser une dynamique permettant de répondre aux notes de cadrage de chaque PEPI est l année de lancement des PEPI : elle sera donc une année décisive pour leur succès. L animation des PEPIs durant cette première année est d autant plus essentielle. Mais l animation d un réseau demande des compétences spécifiques et une bonne compréhension des processus des réseaux de façon à favoriser des pratiques porteuses de dynamique, permettant de se mobiliser et de travailler ensemble. Il s agit également pour les membres des bureaux des PEPIs d avoir des repères en termes de gestion de temps de façon à intégrer au mieux cette mission dans l activité de chacun. Les enjeux de cette formation sont ainsi de : Apprendre à animer un réseau : savoir intéresser, motiver, communiquer et relancer. Appréhender les points de vigilance et erreurs à éviter dans l animation d un réseau. Savoir gérer le temps dédié à l animation d un réseau. de façon à repérer les modalités d animation à favoriser au sein de chaque communauté PEPI, en fonction de ses caractéristiques propres. Finalités générales de la formation La formation doit permettre aux membres des bureaux des PEPIs de pouvoir : Comprendre les caractéristiques, les processus, les dynamiques et les mécanismes psychosociologiques propres aux réseaux. Identifier les éléments à prendre en compte et les «bonnes pratiques» permettant d entretenir une dynamique au sein d un réseau. Connaître différentes méthodes permettant d intéresser, de motiver, de gérer les relations entre les animateurs du réseau et ses membres et donc de bien communiquer et interagir. Identifier les marges de manœuvre et donc le cadre d action (dont la gestion du temps) d un animateur de réseau. Echanger entre participants sur les retours d expérience d animation des réseaux PEPI. 1 Domaine d intérêt et périmètre de la communauté concernée, finalités et objectifs à atteindre, contenus proposés ou à construire par les adhérents du PEPI en termes de contours métier, de socles métier et de savoir-faire en cohérence avec les objectifs visés, modalités de fonctionnement du PEPI (échange d informations, mise en commun d expériences, de méthodes, de pratiques, d outils, ateliers communs, réunions annuelles, etc). Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 3/6

4 Public visé par la formation Formation permanente nationale La formation réunira des informaticiens, membres des bureaux des réseaux des PEPIs (une quarantaine de personnes en totalité), dont une partie travaille déjà au sein de réseaux (par exemple les CATIs). Forme du marché Le marché est un marché à bons de commande passé pour un minimum d une session et un maximum de trois sessions sur la durée du marché (un an à compter du 1 er avril 2011). Chaque session concernera le même public (membres du bureau des PEPIs) mais sera constitué d un groupe de personnes différent (groupes de 18 à 20 personnes maximum). Durée et calendrier La formation faisant l objet de la présente consultation est prévue sur 3 journées : 2 jours au printemps suivis d une 3ème journée quelques mois plus tard. Dates des sessions (sous réserve de modifications) : - 1 ère session : 6 et 7 avril 2011 (date de la troisième journée à définir) - 2 ème session : 2 et 3 mai 2011 (date de la troisième journée à définir) Modalités pédagogiques attendues La formation doit s appuyer sur les modalités pédagogiques suivantes : - Apports de connaissances - Appui sur des expériences proches aux contextes des PEPIs - Etayage des apports sur des exemples concrets se rapportant de façon privilégiée au contexte des informaticiens - Echanges d expériences entre participants Préalablement aux formations, le(s) consultant(s) échangera(ont) avec des représentants des bureaux des PEPIs pour bien mesurer le contexte d action des réseaux des PEPIs. Evaluation et suivi - Le(s) consultant(s) intègreront au fur et à mesure les éléments d évaluation à chaud et à froid (d une session à l autre s il y en a deux, entre les deux premiers jours et la troisième journée de chaque session). - Des bilans d étape avec la formation permanente auront lieu sur toute la durée de la formation. Capacités attendues du consultant Le consultant devra avoir une bonne connaissance : - d un établissement public de recherche et de la fonction informatique en appui aux projets de recherche et de service ; - de l animation de réseaux d une vingtaine de personnes à plusieurs centaines ; - de communautés d informaticiens ; - des notions et théories concernant les réseaux. Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 4/6

5 Formation permanente nationale Le consultant devra maîtriser les techniques d animation de groupe pour apporter un contenu théorique prenant appui sur les questionnements, observations et remarques des participants ; Forme attendue de la réponse La proposition pédagogique - Concernant le dispositif même de l intervention, les candidats doivent : répondre à l offre de base ; présenter le dispositif pédagogique, les contenus et les moyens pédagogiques proposés en précisant les résultats attendus et les limites des prestations proposées ; - Les candidats indiqueront par ailleurs : les noms, qualités et expériences des intervenants proposés ; les délais de réalisation proposés ; Eléments administratifs les coûts de réalisation en distinguant les frais pédagogiques des frais de déplacements, reprographie ou autres. - Le candidat fournira à l appui de son offre les pièces administratives suivantes : DC5F et DC6. S il est retenu, il devra fournir avant notification du marché la DC7 (attestation de paiement indiquant que le candidat est à jour de ses obligations fiscales et sociales). Sans production de cette pièce dans un délai de 5 jours francs, le marché ne pourra être notifié. - La réponse peut émaner d un seul organisme ou de plusieurs associant leurs compétences et leurs disponibilités au sein d un groupement. Critères de choix des offres Les critères de choix des organismes-candidats sont les suivants : Valeur Technique de l offre : Curriculum vitae et expériences professionnelles d(es) consultant(s) prévu(s) pour assurer les prestations. - Références de réalisations similaires pour d autres organismes - Offre technique faisant ressortir la description détaillée de la forme et du contenu de la formation ainsi que des limites de la prestation proposée Prix unitaire des prestations : L offre financière, présentée en euros HT et TTC, devra être détaillée (un groupe, deux groupes) En outre, le prestataire fera apparaître le coût jour/homme en fonction des consultants dédiés. Les prix comprendront tous les frais nécessaires à l'exécution du marché (y compris les frais de déplacements éventuels, de reprographie, de secrétariat, de téléphone ). Les réunions, les préparations ainsi que des formations auront lieu de préférence à Paris. Après une sélection sur dossiers, l INRA se réserve la possibilité de négocier avec certains organismescandidats les mieux placés en complément des propositions écrites. Cette rencontre aurait lieu aux alentours du 1er mars Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 5/6

6 Documents disponibles Documents explicatifs concernant la fonction informatique à l INRA A consulter aussi le site web de l INRA : Personne à contacter : Frédérique Malipier, frederique.malipier@nantes.inra.fr Formation permanente nationale Délai de validité des offres 120 jours Cahier des charges Animation de réseau. PEPI - INRA. 6/6