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1 Les technologies du futur, aujourd'hui! Atelier 313 Par : Michel Biron, MCSE, MCSA Société GRICS

2 Plan Tendances et problèmes Problèmes et tendances

3

4 Support Formation Installation Intégration Entretien

5

6

7 Il y a 15 ans Poste de travail Serveur de fichiers (Novell) Aujourd hui Poste de travail + navigateur + EPO + GPO... Serveurs : - Active Directory - Fichiers - DNS (privé/public) - IIS + services Web - Courrier électronique - SQL - Pare-feu (DMZ)

8 Il y a 15 ans Concentrateurs Téléphonie standard Aujourd hui Commutateurs Réseau étendu / sans fil Téléphonie IP (QoS) Télétravail (VPN) Portail Antivirus / antipourriel / contrôle parental Correctifs (WSUS) Stockage (SAN) Etc.

9 Problèmes Perdu le contrôle et dépassé par la technologie

10

11 KISS is an acronym of the phrase "Keep It Simple, Stupid", and the KISS principle states that design simplicity should be a key goal and unnecessary complexity avoided (from wikipedia) "Keep It Short & Simple"

12 Reprendre le contrôle

13 Normaliser Documenter, former et expérimenter Guides, procédures et politiques Gestion et supervision manuelles Fournisseurs connus

14

15 Centraliser Grâce à la fibre optique et interconnexion Refaire la salle des serveurs? Réseautique, stockage et serveurs Avantages Plus simple à gérer Moins de déplacement (économie)

16

17 Problèmes Stockage Augmentation perpétuelle et exponentielle Capacité pour la copie de sauvegarde Délai de recouvrement en cas de désastre

18 Centraliser le stockage NAS ou SAN Avantages Partage de l espace Protection des données Relève

19

20 Gartner

21 Quoi virtualiser? Réseau (VLAN) Serveur (VMware) Stockage Applications / Bureau Communication Services / Centre de traitement

22 Problèmes Virtualiser le réseau +200 VLAN Virtualiser les serveurs Prolifération de serveurs virtuels Gestion : installation des correctifs, etc. Espace pour les copies de sauvegarde

23 Virtualiser le réseau et le sans-fil Réseau (WiFi) Normes et performance (WiMax) Roaming Périmètre extérieur inexistant Téléphone Projecteur et autres bidules

24 Virtualiser le stockage Couche supplémentaire (SAN) Multiples technologies et indépendance Avantages Redondance des données Centre de relève à distance Copie de sauvegarde sur disque

25 Virtualiser les serveurs Intégration aux processeurs Avantages Indépendance p/r au matériel et relève Partage des ressources Vitesse de déploiement

26 Problèmes Applications Déploiement à distance, mise à jour et gestion Authentification «DLL Hell» «Software bloat» Etc.

27 Applications Internet Applications Internet GRICS (soalib) Web 2.0 ou RIA (Rich Internet Application) contenu riche, mais +lourd Impact sur le réseau et la bande passante Retour du traitement vers le poste Présence active «Live» Nouvelle génération de piratage

28 Applications Internet Accès universel : télétravail, voyages, etc. Ubiquité et partage des données Programme éducatif : Google, Microsoft Branché en permanence!

29 Réseautage social MySpace, FaceBook Liens entre les personnes et communautés Portail ou bureau virtuel accessible de partout (environnement, favoris, etc.) Jeux en ligne et monde virtuel L école virtuelle?

30 Virtualiser les applications Aucun impact sur le poste (DLL, registre ) Isolation complète Déploiement à distance rapide et transparent Terminaux Initiative Liberclé et «zero impact»

31 Virtualiser les communications Intégrer différentes technologies Interface unifiée (logiciel et matériel) Présence active «Live» de partout Simplification et accessibilité Redondance et fiabilité

32 Virtualiser les communications Collaborer et partager la connaissance Multimédia et vidéoconférence Identifier courriel vs bruit vs pourriel

33 Virtualiser le centre de traitement En partie : externalisation de services (hébergement SpamAssassin) Au complet : Hardware on Demand ou payé à l usage Ne plus gérer l énergie et l UPS, la climatisation, la sécurité, l entretien, les mises à jour, les correctifs, 24 / 7

34 Se débarrasser des trucs les plus complexes!

35

36 Virtualisation avancée

37 Virtualisation avancée

38 Matériel et logiciel intelligents Autodiagnostic (LED) Hardware failure prediction Ressources exhaustion prevention Performance degradation analysis Compatibility assistant Corruption recovery Etc.

39 Matériel Miniaturisation (1U Blade Multi-cores) Densité augmentation de la chaleur

40 Verte Électricité et chaleur (4 CPU Quad Core) Récupération / toxicité Gaspillage de ressources Dell Greenprint Intel Penryn = Sans plomb Solid State Drive (SSD) 1/10 p/r HDD rpm

41 Surveillance vs surveillance intelligente Ping du serveur : sert pas à grand-chose Ping du service Analyse de la performance et temps réponse Analyse des tendances et rapports Intervention proactive

42 Intégration iphone et baladeur XBOX : Blu-ray, ESPN, Interapplications / système (MIIS) Réseau et communication et sécurité GPI appelle les parents

43 «One laptop for a child» 100 $ 200 $ 400 $ Wal-Mart Ordinateur pour +200 $ Réalité ou fiction? Terminaux Autres médias?

44 Logiciel libre Linux ou Windows Rien n est gratuit Manque parfois d intégration Meilleure stabilité des projets Investissement important (IBM, Apple, etc.) Dans la bonne direction!

45 Sécurité Réseau quarantaine SPAM et liste blanche (qc.ca) Vol d identité Trop de sécurité

46

47 Quelle est la mission des C.S.? L éducation!

48 Divers 64 bits (mémoire) IPv6 Réseau 10G

49 Attentes vs réalité Entente de niveau de services (SLA) Pour tous les services (ITIL) Surveillance et fiabilité (99.999%) Internes et fournisseurs 24 / 7 (réaliste)?

50

51 Mots de la fin Simplifiez, simplifiez et simplifiez! Concertation technologique Sondage des Services techniques 2008 Comité? Oubliez les produits, pensez solution On est là pour vous aider!

52 Pour plus d information Internet : Téléphone : (514) Télécopieur : (514) Courriel : info@grics.qc.ca

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