PROFIL DE MÉTIER SECTORIEL

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1 PROFIL DE MÉTIER SECTORIEL TECHNICIEN MACHINES AGRICOLES Date d'édition: juin 2012 SA fs EDUCAM Service NV so Avenue J. Bordetlaan 164, Bruxelles 1140 Brussel T F

2 Technicien machines agricoles Cadre du métier Le technicien machines agricoles se retrouve dans des entreprises dont les activités sont la vente, la location et l'entretien de machines et d'équipements pour des travaux agricoles. Il se charge de l'entretien et des réparations des machines utilisées dans l'agriculture (comme les tracteurs, les remorques agricoles, les faucheuses, les faneuses ). Le métier est souvent scindé en deux fonctions principales: le technicien service interne et le technicien service externe (ou technicien d'entretien). Le technicien service externe veille au fonctionnement continu d'une entreprise agricole ou d'une entreprise de sous-traitance sur le plan technique grâce à des entretiens préventifs sur place, parfois au champ, et d'éventuelles réparations urgentes. Le technicien interne reste dans l'atelier et se charge souvent des plus grosses réparations qui ne peuvent pas être réalisées directement chez le client. Généralement, il commence en interne comme assistant-technicien puis évolue vers l'externe grâce à l'accumulation d'expérience. En fonction du secteur ou de l'entreprise et des activités dans l'entreprise, on peut être polyvalent ou spécialisé dans un certain type d'intervention, de matériel ou dans une marque. En interne, il travaille souvent dans un atelier lié à un magasin et à un centre administratif. L'atelier est généralement un hangar aménagé et équipé des outils nécessaires à l'entretien, aux réparations et aux révisions des machines agricoles. Le technicien service externe travaille chez le client, généralement sur un terrain non asphalté. Le technicien service externe est envoyé sur place avec une camionnette équipée d'outils et d'appareils permettant d'effectuer des entretiens et des réparations. Lors de l'organisation du travail, la loi relative au bien-être des travailleurs dans l'exécution de leur travail (Code Titre 1, Chapitre 3, Section 3, Article 21) doit toujours être prise en compte. Tâches et compétences En prenant toutes les mesures de sécurité et dans le respect de l'environnement, le technicien machines agricoles saura, en fonction des prescriptions du constructeur et des consignes de sa hiérarchie, remplir de manière autonome les tâches suivantes: Préparer l'atelier et le véhicule sur base de la fiche de travail et préparer l'espace de travail (en interne ou sur place chez le client) tout en veillant à travailler efficacement, correctement et proprement, ce qui implique: 1

3 - de traiter et d interpréter la mission confiée - d évaluer le temps de travail nécessaire - de pouvoir choisir l'outillage adéquat - d utiliser le matériel, les appareils et l'outillage avec soin et en toute connaissance de cause - de veiller à la propreté de la surface et à l absence d objets dangereux pour soi et pour le véhicule - de préparer/déplacer le véhicule - de débarrasser le véhicule des amas de boue et saletés, de sorte que les travaux puissent être effectués Effectuer des contrôles et des remplacements périodiques prévus dans le cadre de tous les types d'entretiens, ce qui implique: - de contrôler l'état du véhicule (circuits électriques, propulsion hydraulique, fonctionnement des témoins d'alerte, présence de fuites, état des éléments d'usure...) - de contrôler tous les niveaux de liquides (faire les appoints nécessaires et les remplacer selon les prescriptions du constructeur) - de remplacer les liquides (lubrifiants, liquide de frein...), filtres et consommables - d'utiliser la documentation technique afin de procéder à ces manipulations (méthode de travail, sélection correcte des liquides et des quantités nécessaires selon les prescriptions du constructeur ) - d'effectuer tous les remplacements et réglages nécessaires - de résoudre les problèmes constatés Réparer, régler et remplacer des composants électroniques simples et des composants mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques simples et complexes (en interne ou sur place chez le client), ce qui implique: - de pouvoir travailler sur des composants, ensembles et sous-ensembles simples et complexes (freins, électricité, pneus, embrayage, conduites, cylindres hydrauliques, pompes...) - de pouvoir travailler sur des moteurs diesels (lourds) (système de refroidissement, injection, joint de culasse de cylindres, démarreur...) - de (dé)monter les composants du véhicule en fonction des réparations/remplacements - de (dé)poser, réparer et remplacer divers éléments, de savoir où on peut trouver des informations techniques, de régler les composants et de contrôler leur bon fonctionnement après une réparation Poser un diagnostic logique et efficace sur base des problèmes constatés en utilisant ses sens, en essayant, en mesurant et en utilisant des appareils de diagnostic et de contrôle (multimètre, ampèremètre, manomètre etc.), ce qui implique de pouvoir: - dans le contact avec le client, poser les bonnes questions pour bien comprendre la nature du problème 2

4 - utiliser des appareils de test et de diagnostic, lire des codes de défauts et utiliser toutes les fonctions de l'appareil - détecter la panne et y remédier dans un système mécanique ou hydraulique ou dans un circuit électrique - interpréter les résultats des mesures sur base des données du constructeur ou des informations techniques disponibles - raisonner de façon logique pour arriver à un diagnostic précis Note: le fait de pouvoir établir un diagnostic logique et efficace est très important, surtout pour le technicien service externe. Lire et (re)programmer les boîtiers de commande à l'aide d'un ordinateur Préparer et nettoyer les véhicules neufs et d'occasion en vue de leur livraison au client et adapter la machine aux souhaits du client en installant et en intégrant des accessoires tels qu'un éclairage supplémentaire, un avertisseur de recul sonore, des raccords rapides, des raccordements hydrauliques supplémentaires... - comprendre et appliquer scrupuleusement les instructions de montage - effectuer les adaptations nécessaires à la spécificité du véhicule, y compris le paramétrage nécessaire éventuel avec l'appareil de diagnostic Préparer des véhicules neufs et d'occasion pour le passage au contrôle technique en vérifiant le bon état et le bon fonctionnement de tous les éléments, ce qui suppose: - de pouvoir effectuer un contrôle précis de tous les aspects qui sont vérifiés lors du contrôle technique (mesure des gaz d'échappement et du niveau sonore, essai de freinage, contrôle de l'éclairage et de la signalisation, contrôle des pneus, contrôle de la direction...) - de connaître les normes en vigueur et les procédures d'un contrôle technique - de retrouver le numéro de châssis et les documents de bord du véhicule obligatoires Développer une communication claire avec les clients afin de mieux comprendre et d'identifier leurs problèmes techniques. Conseiller les clients en matière de sécurité, sur la pertinence des réparations, sur l'utilisation du véhicule... Note: les contacts avec les clients sont principalement de nature technique Traiter les fiches de travail de manière à permettre une gestion administrative efficace, noter l'identification du véhicule, les tâches réalisées, enregistrer les unités de temps prestées, noter les pièces fournies ou à commander, les constatations générales et les suites à y donner, ce qui implique: - de pouvoir lire et comprendre les instructions et de rédiger de manière compréhensible - de connaître les particularités du véhicule 3

5 Trier et ranger les pièces démontées, ranger et nettoyer le lieu de travail, nettoyer l'outillage utilisé et trier et éliminer les déchets selon les prescriptions. Connaissances et compétences a. Connaissances et compétences générales requises - Aptitudes informatiques de base pour faire des recherches (p. ex. chercher des informations techniques, des pièces de rechange...), imprimer des documents, sauver des informations... - Organisation du travail: respecter les consignes, communiquer avec la hiérarchie, planifier les interventions - Ergonomie: connaître et éviter les positions et les mouvements qui peuvent créer des traumatismes - Travailler en toute sécurité: utiliser des équipements de protection individuelle (lunettes, gants, chaussures de sécurité...), connaissances des consignes de sécurité... - Pouvoir travailler de manière autonome, surtout en externe - Protection de l'environnement: élimination et tri des déchets conformément aux prescriptions environnementales en vigueur - Travailler sous pression vu le contexte spécifique et le public cible spécifique dans l'agriculture, particulièrement en externe - Langue: o Langue de travail: comprendre, savoir parler et écrire o Connaissances de base des termes techniques: anglais, allemand o Comprendre les instructions du constructeur o Pouvoir lire et interpréter la fiche de travail - Physique: comprendre les notions de pression, de chaleur, de force, de travail, de puissance et les unités correspondantes - Mathématiques: les quatre opérations de base et le système métrique, conversion de valeurs, notion de géométrie (angles, cercle, droite...) - En externe: pouvoir travailler dans des conditions difficiles (conditions climatiques, environnement de travail...) et y réagir avec flexibilité étant donné l'aspect saisonnier important b. Connaissances et compétences spécifiques b.1 Requises - Connaissances des composants des véhicules et leur fonctionnement et entretien (en détail): moteur, transmission, système de freinage, direction, suspension, systèmes de sécurité et de confort dont le système de climatisation - Connaissances des moteurs diesels: fonctionnement et entretien - Électricité (en détail): courant, tension, résistance et unités correspondantes, la loi d Ohm et les autres lois et formules principales de l électricité, le magnétisme, le fonctionnement et 4

6 l'entretien des composants électriques et électroniques, la maîtrise des réseaux multiplexés, les techniques de réparation, la lecture de schémas - Électronique de base appliquée: savoir se servir d'un outil informatique et de toutes les fonctions des appareils de diagnostic - Connaissances en hydraulique: fonctionnement et entretien, mesures (manomètre, débitmètre...) et lecture de schémas - Connaissances en pneumatique: fonctionnement et entretien, mesures (manomètre) et lecture de schémas - Méthodes de détection de pannes électriques simples et complexes: mesure de tension, de courant et de résistance avec un multimètre et un ampèremètre - Législation et directives concernant les véhicules - Techniques de traitement du métal: limage, forage, taraudage, filetage - Connaissances de la résistance des matériaux: flexion, torsion, cisaillement - Techniques de chauffe et de soudage: au chalumeau, avec un appareil semi-automatique b.2 À acquérir - Pouvoir manipuler les véhicules sur lesquels les tâches sont effectuées - Terminologie technique dans la langue du constructeur - Spécificités techniques de certains modèles et de certaines marques - Évolutions techniques et électroniques dans le secteur Outils et matériel Afin de mener à bien toutes ses tâches, le technicien machines agricoles utilise les produits, les outils et les ressources mentionnés ci-dessous: - Tous les appareils et outils pour la réalisation de l'entretien - Outils universels: clés, tournevis, marteaux, scie électrique, foreuse - Outillage plus lourd - Tous les outils spécifiques nécessaires pour le démontage, la révision complète et le montage d ensembles mécaniques, hydrauliques et électriques, simples et complexes - Outillage pneumatique (clé à chocs, pistolet à air comprimé, manomètres ) - Manomètres et débitmètres hydrauliques et pneumatiques - Outillage de forage, taraudage, filetage, limage - Machines pour l'usinage du métal: tour, fraiseuse, foreuse montée sur une colonne... - Appareils de chauffe et équipement de soudage (semi-automatique, soudure à l'électrode, chalumeau à découper) - Nettoyeur haute pression - Appareils de levage 5

7 - Appareils de mesure et de réglage (multimètre, pied à coulisse, ampèremètre, manomètre, débitmètre, appareil de diagnostic...) - Pressoir mécanique, presse hydraulique... Aperçu des fonctions qui peuvent être exercées - Technicien machines agricoles - Mécanicien machines agricoles - Réparateur tracteurs et machines agricoles - Mécanicien techniques de mécanisation agricole - Monteur machines agricoles - Réparateur technique machines agricoles - Technicien service interne - Technicien service externe - Technicien externe machines agricoles - Technicien machines agricoles et horticoles - Mécanicien machines agricoles et machines de construction - Mécanicien techniques agricoles et machines de construction 6