Etape 1: Référence Contrat, Port de Chargement, Port de Déchargement

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1 Se connecter aux sites web du groupe CMA CGM : URLs: CMA-CGM ANL CNC USLines Cliquez sur ebusiness / Demande de Booking Etape 1: Référence Contrat, Port de Chargement, Port de Déchargement Vous devez disposer d une référence de contrat valide pour faire votre demande de booking. Après l avoir saisie ainsi que vos ports de chargement et déchargement, les types de conteneurs et commodités du contrat seront remontée sur le booking automatiquement. 1. Entrez votre référence de contrat 2. Entrez vos ports 2b. Vous pouvez afficher le détail. Cette étape à but informatif peut être ignorée. Accédez à la gestion de vos modèles (suppression, renommage) 3. Cliquez sur ce bouton pour accéder à l étape suivante. Appuyer sur le bouton Suivant en bas de l écran pour continuer. P a g e 1

2 Etape 2: Voyage & Routing 1. Utiliser la recherche d itinéraire entre le Port de Chargement et de Déchargement ou Compléter le formulaire manuellement si vous connaissez déjà les Recherchez votre draft et cliquez sur détails du voyage le lien pour continuer la saisie. Par défaut, la recherche d itinéraire vous propose des solutions sur les 3 prochaines semaines Cliquez ici pour modifier les dates de recherche 2. Sélectionner la solution qui vous convient 3. Cliquez sur le bouton Choisir pour confirmer l itinéraire Séléctionnez ensuite les détails du Pré et Post-Transport si nécessaire. (Port/Port est sélectionné par défaut). 1. Sélectionnez le type de mouvement 2. Commencez à entrer un lieu. Une liste de points correspondants vous sera proposée automatiquement. 3. Cliquez ici pour completer le detail des adresses Cliquez sur le bouton Suivant en bas de l écran pour continuer. P a g e 2

3 Etape 3: Parties Vous pouvez ajouter des parties en cliquant sur les onglets 1. Rechercher par nom, 2. Rechercher pas pays ou par favoris ou 3. Créer une partie. Sélectionnez les parties souhaitées avec le bouton + et la partie sera ajoutée. 1. Rechercher par nom: Vous avez deux possibilités 1) Saisissez le nom de la partie 2) Sélectionnez-la dans la liste des 10 parties les plus utilisés (par rôle). Pour ajouter la partie de votre choix, sélectionnez d abord le rôle (chargeur, transitaire ) et ensuite la partie de votre choix. Recherchez votre partie Cliquez sur + pour ajouter la partie au booking. Sélectionnez le rôle Une fois que la partie est sélectionnée, vous avez la possibilité de la changer Sélectionnez une partie avec le symbole P a g e 3

4 2. Chercher par Pays ou par Favoris: Entrez le pays d où provient votre partie. Saisissez les premières lettres ou ouvrez la liste déroulante pour filtrer sur un pays. 2. Gérez vos favoris Saisissez les premières lettres et la liste des parties correspondant Sélectionnez le pays dans la liste déroulante Vos parties favorites seront filtrées en cochant la case Vous pouvez afficher jusqu à 30 lignes par pages. 3. Créer une partie: Complétez les informations de la société (Nom, adresse, pays, nom du contact, , numéro de téléphone ) pour créer une NOUVELLE partie qui n existe pas encore dans vos tableaux. 3. Après avoir complété le formulaire cliquez sur Créer. Les champs notés par un * sont obligatoires. P a g e 4

5 Etape 4: Conteneur & Marchandises Le(s) détails du conteneur et des marchandises doivent être indiqués dans cet écran. 1. Sélectionner la marchandise de la liste provenant de votre cotation 2. Sélectionner le nombre et le type d équipement requis 4. Si votre conteneur a des propriétés particulières (Reefer, OOG ou Dangereux), merci de les indiquer en cliquant sur les liens suivants 3. Entrer le poids net total pour l ensemble des conteneurs (somme de tous les conteneurs) 5. Si vous souhaitez ajouter un autre type de conteneur pour cette marchandise, merci de suivre à nouveau les étapes 2/3/4 ci-dessus 6. Si vous souhaitez ajouter un autre type de marchandise à votre booking, cliquez sur Ajouter une autre marchandise, merci de suivre à nouveau les étapes 1/2/3/4 Une fois le(s) conteneur(s) ajoutés, cliquez sur les liens Paramétrages du Reefer/ Détails OOG, Paramètres dangereux si votre booking contient des conteneurs spéciaux. Cliquez sur le bouton Suivant en bas de la page pour continuer. P a g e 5

6 Etape 5: Conditions de paiement 1. Sélectionnez les conditions de paiement dans la liste (Prepaid/Collect), indiquez un lieu de paiement valide ainsi que le payeur du fret qui doit être l une des parties ajoutées lors de l étape 3, puis cliquez sur Suivant C est à cette étape que l assurance de la marchandise peut être souscrite. Vous pouvez choisir le nombre de conteneurs ainsi que le montant total de la marchandise à assurer. 1 Sélectionner le nombre de conteneurs ainsi que le montant total de la marchandise à assurer Coût de l assurance 3 2 Vous pouvez étendre la couverture de l assurance au transport non effectué par CMA CGM 4 5 P a g e 6

7 Dans certains cas il nous est impossible d estimer le coût de l assurance. Dans ce cas nous vous proposons de vous envoyer une estimation sur mesure par . Il n est pas possible de soumettre une demande d assurance lors d une modification de Booking. Dans ce cas utilisez le lien «Merci de nous contacter» pour entre en relation avec le service dédié. P a g e 7

8 Etape 6: Envoyer la demande Cette étape permet de Vérifier et Modifier (Cliquez sur le bouton Modifier) si nécessaire l ensemble des informations. Cette option vous permet de sauvegarder votre booking et de le compléter et de le soumettre ultérieurement pour y rajouter des informations manquantes. Il sera accessible dans le tableau de bord Indiquez un nom de modèle pour le booking, ce qui vous permettra de sauvegarder et d utiliser le modèle pour faire d autres demandes de booking C est la dernière étape du booking. Cliquez sur Envoyer pour accéder à la confirmation d envoi. Vous obtiendrez une référence qui apparaitra dans votre Tableau de bord Booking Indiquez le nombre de booking identiques que vous souhaitez envoyer (si supérieur à 1) Vous serez notifié par lorsque la référence de booking sera créée et que votre référence de booking sera disponible dans votre espace personnel. Draft à chaque étape Au pied de chaque étape vous pouvez sauvegarder le booking en cours en tant que Draft. Choisissez un nom du draft afin de le retrouver facilement dans votre tableau de bord Booking. P a g e 8

9 1. Sauvergarder le booking en tant que Draft quelle que soit l étape. 2. Entrer le nom du Draft Vous pouvez finaliser votre booking, toutes les données déjà sauvegardées dans le draft sont récupérées. P a g e 9

10 Retrouvez le nom de votre Draft et le compléter en utilisant le nom du lien Gestion des modèles L écran de gestion des modèles ci-dessous permet de les renommer ou de les supprimer. P a g e 10

11 Naviguer entre les étapes Vous pouvez passer d une étape à l autre une fois qu elle a été validée. Il suffit de cliquer sur l étape souhaitée. Par exemple, sur l écran ci-dessous toutes les étapes ont été validées (les étapes dans le bandeau sont grisées. Il est tout à fait possible d être sur l étape 2 et de cliquer directement sur la 5 pour poursuivre des modifications ou sur l étape 6 pour soumettre le booking. Une fois validée une étape peut être ouverte en cliquant dessus. Pour toute question contact ecustomersupport@cma-cgm.com P a g e 11