Votre cahier des charges pour réaliser ou refondre un site internet

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1 Votre cahier des charges pour réaliser ou refondre un site internet Ce document reste la propriété du Groupe Cyrès. Toute copie, diffusion, exploitation même partielle doit faire l objet d une demande écrite auprès de Cyrès.

2 But de la rédaction du cahier des charges : - Préciser votre objectif afin de définir le type de site internet dont vous aurez besoin - Lister les principaux points que vous devrez aborder avec votre prestataire web - Etre guider étape par étape dans la rédaction d un cahier des charges complet afin que votre prestataire web réponde précisément à votre besoin - Renforcer la qualité de vos relations avec votre prestataire lors de l élaboration de votre site PARTIE 1 - PRESENTATION DE VOTRE ENTREPRISE 1. COORDONNEES Nom de l entreprise : Adresse : Tél. :.. Fax :.. Courriel : SIRET :. Personne(s) à contacter dans l entreprise : Nom : Prénom : Ligne directe : Poste : Nom : Prénom : Ligne directe : Poste : 2. ACTIVITES DE L ENTREPRISE 2

3 3. CONTEXTE DE LA CREATION / REFONTE DU SITE INTERNET 4. OUTILS DE COMMUNICATION Quels sont les outils de communication existants dans votre entreprise? Un site internet Une plaquette de présentation Un catalogue de vos produits Autres 3

4 PARTIE 2 - PRESENTATION DU PROJET DE SITE INTERNET 1. OBJECTIFS DE VOTRE SITE (il peut y avoir plusieurs objectifs) Faire connaître votre entreprise Fournir de l information sur votre entreprise/vos produits Vendre vos produits/services sur Internet Autres : 2. CIBLE DE VOTRE SITE Quelle est la cible que vous souhaitez atteindre? Particuliers Entreprises Un public précis (ex. retraités, enfants, femmes...), précisez : Votre cible est plutôt : Locale Nationale Internationale 3. L ANALYSE DU MARCHE ET DE LA CONCURRENCE Qui sont les principaux concurrents de votre entreprise? 4

5 Sont-ils présent sur le web? Si oui comment? Qu est-ce qui vous plait sur les sites de vos concurrents (mise en page, outils )? 4. LE TYPE DE SITE ENVISAGE Site de présentation : site vitrine pour présenter l entreprise, montrer votre différence Site de présentation des produits et services : site catalogue Site de vente en ligne 5. DELAIS ET PLANNING Pour quelle date attendez-vous la mise en ligne de votre site? - Date de mise en ligne (prévisionnelle) : - Phase de mise en test du projet (prévisionnelle) : 6. LE PLAN DE VOTRE SITE (structure de votre site ou arborescence) Moins de 10 pages (ou onglets) De 10 à 20 pages Plus de 20 pages Vous ne savez pas et demandez à votre prestataire de vous proposer un modèle d arborescence Il est intéressant de joindre son projet d arborescence au cahier des charges. 5

6 7. LE CONTENU DE VOTRE SITE (textes et images) Qui va produire le contenu du site? Un prestataire extérieur Vous-même Vous fournissez les textes mais un travail de réécriture est demandé au prestataire Si vous fournissez les textes et les images de votre site, qui s occupera de les intégrer dans le site? Vous-même Le prestataire 8. LES GRANDES FONCTIONNALITES ATTENDUES Quelles sont les grandes fonctionnalités attendues? 6

7 PARTIE 3 - PRESTATION ATTENDUE : CONCEPTION DU SITE 1. L ASPECT VISUEL DE VOTRE SITE (son style, graphisme...) Possédez-vous un logo? Oui non Possédez-vous une charte graphique? Oui non Indiquez des références de site internet dont le design vous plait, des sites internet qui peuvent être de tout horizon, pas forcément dans votre cœur de métier. Détaillez ce qui vous plait, l ambiance graphique que vous aimez etc 7

8 2. BESOINS SPECIFIQUES Quels sont vos besoins spécifiques? (Exemple : l envoi d ings ou de newsletters à partir de votre site, la traduction du site en plusieurs langues, une prestation de référencement, les modes de paiement envisagés dans le cadre d un site de e-commerce etc.). PARTIE 4 - PRESTATION ATTENDUE : HEBERGEMENT ET REFERENCEMENT 1. LE NOM DE DOMAINE DE VOTRE SITE Disposez-vous déjà d un nom de domaine pour votre site? Oui non Qui se chargera de l enregistrement de votre nom de domaine? Le prestataire vous-même 2. L HEBERGEMENT DE VOTRE SITE Souhaitez-vous que le prestataire vous fasse une proposition d hébergement? Oui non 8

9 Dans le cas d une refonte : avez-vous déjà un hébergement? Oui non Si oui : quelles sont ses caractéristiques techniques afin de savoir si nous pourrons capitaliser sur cet hébergement PARTIE 5 - PRESTATION ATTENDUE : MISE A JOUR ET SUIVI DU SITE 1. LES MISES A JOUR DES INFORMATIONS SUR VOTRE SITE Qui se chargera des mises à jour de votre site Internet? Le prestataire vous-même Si c est le prestataire à quelle fréquence les mises à jour devront-elles être réalisées sur votre site Internet? Mises à jour quotidiennes Mises à jour périodiques (hebdomadaires, mensuelles, semestrielles) Mises à jour ponctuelles (annuelles ou lors d un événement particulier) PARTIE 6 DEMANDES OPTIONNELLES Liste des demandes à deviser en option pour le projet : 9

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