QUEBEC ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL. 7 e Édition MON. 3 et 4 mai 2015 Centre des congrès de Québec SALON

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1 ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL QUEBEC 7 e Édition 3 et 4 mai 2015 Centre des congrès de Québec Réservez vos soins gratuits en kiosque sur notre site web MON SALON

2 Le capsugen libère un gel actif riche en nutriments. Absorption maximale des nutriments actifs. :

3 ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL QUÉBEC 2015 ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL LE SEUL SALON POUR TOUS LES PROFESSIONNELS DE LA BEAUTÉ PRÉSIDENTE DU CONSEIL LYSE DENOMMÉE PRÉSIDENT HONORAIRE DU SALON CLÉMENT BEAUMONT DIRECTEUR BERNARD RENAUD COORDONNATEUR ROBERT LAMARCHE TEXTES TNT COMMUNICATIONS PRODUCTION GRAPHIQUE STUDIO IN-VIVO ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL , BOUL. CURÉ-LABELLE MIRABEL (QUÉBEC) CANADA J7J 1L6 TÉL. : SANS FRAIS : SPA-SHOW ( ) FAX : COURRIEL : ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL QUÉBEC 2015 CENTRE DES CONGRÈS DE QUÉBEC 1000, BOUL. RENÉ-LÉVESQUE EST QUÉBEC (QUÉBEC) LES 3 ET 4 MAI 2015 Suivez-nous sur Visitez notre site web pour un aperçu de ce que le Salon vous réserve! Que vous soyez propriétaire d'établissement ou professionnel de la beauté Cet événement a été conçu pour vous! Découvrez de nouvelles façons de diversifier votre offre de produits et de services. Comblez vos périodes creuses. Assurez la fidélité de votre clientèle. Esthétique Spa International vous propose Une vaste sélection de produits Des soins gratuits en kiosque De multiples conférences et ateliers de pointe Table des matières Le mot du président 5 À propos du Salon 8 Soins complets gratuits en kiosque 11 Préinscription 13 Horaire des conférences 16 Vos conférenciers vedettes 20 Vos conférences d entreprises 24 Horaire des ateliers de perfectionnement 28 Vos exposants de A à Z - Par ordre alphabétique 32 Plan de salle 39 ÉCONOMISEZ 25 % AVEC LE TARIF PRÉINSCRIPTION PAYEZ SEULEMENT 30 $ Retournez-nous le formulaire de la page 13 ou inscrivez-vous en ligne à avant le 20 AVRIL 2015 et payez seulement 30 $ ATTENTION! Seules les personnes âgées de plus de 16 ans sont admises. Aucun enfant admis. 3

4 Dupuis Magna Cosmétiques Intl. Inc Venez nous rencontrer au kiosque #215

5 MOT DU PRÉSIDENT DIVERSIFIER POUR MIEUX RÉUSSIR Votre clientèle dispose désormais des nombreux outils de la technologie moderne pour s'informer sur les offres de vos concurrents. Pour bien des gens, les décisions d'achat s'effectuent après une séance de magasinage devant l'écran. Et même si souvent les prix ne sont pas indiqués, la variété des produits et services offerts joue un rôle de premier plan dans leurs décisions. Bref, que vous soyez propriétaire d'établissement ou travailleur autonome du domaine de la beauté, vous avez intérêt à diversifier votre offre pour vous donner un avantage concurrentiel, et ainsi assurer votre longévité sur le marché. L'événement annuel d'esthétique Spa International vous fournit l'occasion idéale de parler avec vos fournisseurs, vos collègues, les membres de l APESEQ et même vos concurrents pour repérer les nouvelles avenues prometteuses. Seul Esthétique Spa International réunit les professionnels et fournisseurs du milieu de la beauté de partout au monde sous un même toit, et propose des ateliers interactifs et des démonstrations en kiosque. Ainsi, vous pouvez observer et parfois même faire l'essai des dernières technologies et techniques, pour mieux déterminer celles qui conviennent le mieux à votre situation et votre clientèle. Profitez des deux jours du Salon pour découvrir les nouvelles tendances qui auront la cote au cours des prochains mois. Voyez quels produits et quels soins vous permettront d'offrir un service plus complet à votre clientèle, et comment ceux-ci pourront accroître vos revenus et assurer l'avenir de votre commerce. Vous pouvez également profiter de l'occasion pour participer à l'un des ateliers du dimanche, qui vous permettra d'accroître vos connaissances avec l'aide de certains des plus grands experts de leur domaine. Mais réservez tôt - les places sont limitées! Joignez-nous au Salon Esthétique Spa International de Québec, édition 2015, et outillez-vous pour diversifier et ainsi assurer votre évolution au sein de notre belle industrie! Clément Beaumont Président honoraire du Salon de Québec 5

6 Les couleurs de la beauté... BELLE RAVISSANTE SUBLIME RADIEUSE LUMINEUSE ligne de soins de peau ELLE et LUI claytonshagal.com Kiosque #315

7 À PROPOS DU SALON Le salon Esthétique Spa International de Québec, édition 2015 : L'occasion parfaite d'assurer votre perfectionnement et votre diversification L'ESSAYER C'EST L'ADOPTER! Soins complets gratuits en kiosque Vous désirez essayer une nouvelle gamme de soins, un nouveau produit ou encore un nouvel appareil? Prenez un rendez-vous! Inscrivez-vous directement sur notre site Web. Plus de détails en page 11 DEUX JOURS, UN PRIX D'ENTRÉE : 30 $ Une entrée au salon vous offre Salle d'exposition interactive avec plus de 100 kiosques et plus de 40 compagnies Des centaines de nouveaux produits à découvrir Accès à toutes les conférences portant sur la gestion des affaires et les plus récentes avancées technologiques* Tous les ateliers d'exposants proposant un aperçu détaillé des produits et appareils, et parfois même la possibilité d'en faire l'essai L occasion d accroître vos connaissances, vos habiletés et vos revenus *Sauf les ateliers de perfectionnement du dimanche soir ATTENTION! Seules les personnes âgées de plus de 16 ans sont admises PLUS Des ateliers spécialisés consacrés à votre formation continue Profitez du Salon pour vous inscrire, à peu de frais, à un cours de perfectionnement, par l un de nos formateurs chevronnés. Repas inclus. Plus de détails en page 28 PLUS Une attestation de présence officielle GRATUITE (au kiosque 631) Aucun enfant admis. INSCRIVEZ-VOUS DÈS AUJOURD HUI! PAYEZ SEULEMENT 30 $ ÉCONOMISEZ 25 % AVEC LE TARIF PRÉINSCRIPTION AVANT LE 20 AVRIL 2015 Retournez-nous le formulaire de la page 13 ou inscrivez-vous en ligne à Vous recevrez votre badge d identité par la poste avant la date du Salon. Désolé, aucun remboursement. Inscription sur place (carte débit, Visa et MasterCard seulement): 40 $ Dimanche et lundi dès 8 h

8 ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL QUÉBEC 2015 CENTRE DES CONGRÈS DE QUÉBEC 1000, boul. René-Lévesque Est Québec (Québec) Les 3 et 4 mai 2015 Dimanche 3 mai 9 h à 18 h Lundi 4 mai 9 h à 16 h HÉBERGEMENT Hôtel Hilton Québec 1100, boulevard René-Lévesque Est (voisin du Centre des congrès) G1R 4P3 Tarifs : Chambres vue sur les Laurentides et le Parlement 149 $ (simple/double) Chambres vue sur le fleuve St-Laurent 169 $ (simple/double) Tél. : Sans frais : Ces tarifs spéciaux ne sont offerts que jusqu au 6 AVRIL 2015, alors réservez dès maintenant! Rappelez-vous de mentionner Esthétique SPA International lorsque vous ferez votre réservation pour avoir droit à ces tarifs exceptionnels. Palace Royale 9

9 L'Expertise Beauté à votre Portée! 20 ans Déja! Merci de votre clientèle USA CANADA Visitez nous au kiosque #409

10 SOINS EN KIOSQUE GRATUITS SOINS COMPLETS EN KIOSQUE Vous Une gamme de soins visage vous intéresse? Un nouveau produit vous intrigue? Des appareils vous tentent, mais lequel choisir? Un soin pour le cuir chevelu vous attire? aimeriez voir et même ressentir les résultats avant d investir plusieurs centaines ou milliers de dollars Prenez rendez-vous et faites-en l'essai en recevant un soin complet gratuit en kiosque! De plus, si vous optez pour un soin visage ou du cuir chevelu, ESI vous offre en cadeau une séance de maquillage ou de mise en plis. Votre exposant vous indiquera où est la station de maquillage/coiffure afin de vous refaire une beauté. Laissez-vous dorloter par ESI! Profitez de cette offre formidable! Il vous suffit d'aller au de cliquer sur l onglet «Québec», puis sur «Soins en kiosque». Vous y découvrirez la liste de tous les exposants offrant des soins. Cliquez sur ceux qui vous intéressent pour obtenir les détails sur chacun des soins offerts, et notez les heures de disponibilité. Faites votre choix et envoyez votre demande en suivant les directives à l'écran. Un représentant de la compagnie offrant le soin sélectionné vous contactera directement pour évaluer davantage vos besoins afin d'optimiser votre expérience et de confirmer votre rendezvous durant le Salon de Québec 2015 Chaque participant peut réserver un maximum de 2 rendez-vous par jour. À noter : seuls les professionnels diplômés du domaine de la beauté sont admissibles aux soins en kiosque. Afin d être équitable envers tous et de ne pas défavoriser certaines régions à cause des délais de livraison postale, la prise de rendezvous en ligne débutera le vendredi 13 mars 2015 sur notre site

11 INSTANTLY AGELESS POUR ELLE ET LUI THAT SO SUNLESS EYENVY CONDITIONER EYELASH & EYEBROW CONDITIONER TM TM CONDITIONNEUR POUR CILS ET SOURCILS H & EYEBROW CONDITIO CAILYN GELUX BROW BEFORE Discover Eyelashes & Eyebrows that are LONGER, THICKER & VOLUMINOUS. Découvrez des cils et des sourcils plus LONGS, plus ÉPAIS et plus Volumineux. AFTER SOURCILS HYDROFUGE + DURABLE + COULEURS NATURELLES Tél. : 1 (877) Visitez-nous au kiosque #422

12 ESTHÉTIQUE SPA INTERNATIONAL QUÉBEC 2015 Les 3 et 4 mai ÉCONOMISEZ 25 % INSCRIVEZ-VOUS AVANT LE 20 AVRIL 2015, ET PAYEZ SEULEMENT 30 $ POUR LES 2 JOURS DU SALON Retournez-nous le formulaire: Esthétique SPA International , boul. Curé-Labelle Mirabel (Québec) CANADA J7J 1L6 Vous pouvez également vous inscrire à l entrée, le jour de votre visite, au prix de 40,00 $ par personne. Les inscriptions à l entrée doivent être payées par carte de débit ou carte de crédit Visa ou MasterCard seulement. Un nombre illimité de billets sera disponible à l entrée, les deux jours du salon. Toute vente est finale : aucun remboursement ni remplacement. Billets non transférables. Revente interdite. Aucun changement de nom. AUCUNE EXCEPTION. INFORMATION DE PRÉINSCRIPTION Catégories: 1. Esthétique 14. Distributeur 2. Électrolyse 15. Chirurgie esthétique 3. Massothérapeute 16. Docteur en médecine 4. Autres thérapies de spa 17. Dermatologie 5. Manucure 18. Autre profession médicale 6. Pédicure 19. Étudiant(e) 7. Maquillage 20. Invité(e) 8. Pose d ongles 21. Employé(e) 9. Soin capillaire 22. Tech. laser 10. Propriétaire de spa 23. Soins infirmiers 11. Directeur de spa 24. Propriétaire de salon 12. Gestionnaire de spa 25. Gestionnaire de salon 13. Fabricant Tous les formulaires de préinscription reçus après la date de tombée des préinscriptions seront refusés, SANS EXCEPTION. Veuillez noter qu AUCUN CHÈQUE PERSONNEL et AUCUN CHÈQUE POSTDATÉ ne sera accepté, que ce soit à la préinscription ou sur place. Les formulaires de préinscription doivent être accompagnés d un CHÈQUE COMMERCIAL ou D ÉCOLE, d un MANDAT-POSTE ou d informations valides de CARTE DE CRÉDIT. Esthétique SPA International Tél. : Sans-frais : SPA-SHOW ( ) Téléc. : PRÉINSCRIPTION Inscrivez-moi et mes invités DÈS MAINTENANT au Salon de Québec 2015 au prix de 30,00 $ par personne. Vous recevrez vos badges d identité par la poste. Désolé, aucun remboursement. Nom de l entreprise : Adresse : Ville : Province : Code postal : Pays : Tél. : ( ) Téléc. : ( ) Courriel : Prière d indiquer le nom et le code de catégorie de chacune des personnes que vous désirez inscrire ( incluant vous-même ): Nom : Cat. : Nom : Cat. : Nom : Cat. : Nom : Cat. : Nom : Cat. : Nom : Cat. : À NOTER : Seules les personnes âgées de 16 ans et plus sont admises. Total des inscriptions : x 30,00 $ = $ ( taxes incluses ) INSCRIPTION A UN ATELIER DE PERFECTIONNEMENT DIMANCHE 3 MAI DE 17 H A 21 H (le prix comprend l entrée au Salon de Québec 2015 et le repas) Hélène Michaud x 220,00 $ = (taxes incluses) Alvina Ryan Lyne St-Roch x 220,00 $ = (taxes incluses) x 185,00 $ = (taxes incluses) Veuillez libeller votre chèque à : Esthétique SPA International No.: Chèque commercial/d école Mandat Visa Master Card Carte au nom de : Exp. : Signature : Date : 13

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14 MA FOLIE POUR TOUJOURS C EST CANTIN PRÉSENTATION CHRISTIAN BRETON SOIN ET MAKE-UP, L INNOVATION ET LA DISTINCTION. CONFÉRENCE UN DUO GAGNANT EN MATIÈRE D ÉPILATION. DÉMONSTRATION TEXTURE PARFAITE, RÉSULTAT VISIBLE ET ODEUR ENVELOPPANTE. EXPOSITION VASTE SALLE DE MONTRE EN AMEUBLEMENT. Kiosque 202

15 Alvina Hélène Simon Carmen Daniel Mélanie Alexandre Benoît Erika Lyne Johanne Guyane-Élise Marie-Josée Alexandre Alvina Hélène Daniel Kathleen Martine Benoît Erika Lyne Alice Jennifer Karine Marie-Josée Alvina Hélène Lyne Dimanche AM l CONFÉRENCIERS VEDETTES l CONFÉRENCIERS D ENTREPRISES l ATELIERS DE PERFECTIONNEMENT DÉBUT CONFÉRENCIERS SUJET SALLE DURÉE PAGE 10 h 30 lv 10 h 30 lv 10 h 30 lv 10 h 30 le 10 h 30 le 10 h 30 le 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 le 11 h 30 le 11 h 30 le Ryan Champissage indien du crâne 301-B 50 min 22 Michaud Vos pieds parlent, écoutez-les. 303-B 50 min 21 St-Hilaire Innover ou mourir 301-A 50 min 22 St-Pierre Comment un cosmétique tout à fait naturel peut-il être performant? 303-A 50 min 24 Renaud La Vente Moins de discussions, plus de résultats : Techniques simples et efficaces pour créer des relations d affaires et accroître votre perspicacité 302-A 50 min 25 Siciliano Démystifier le DEL 302-B 50 min 25 Deslauriers Tendances maquillage printemps-été B 50 min 20 Duchesne Les 4 couleurs 303-B 50 min 20 Quimper S accepter vraiment pour aller de l avant! 301-A 50 min 21 St-Roch Du cœur dans votre spa! Les 4 qualités du cœur 301-B 75 min 23 Lessard et L Abrastim200 : Offrez des soins haute performance, Nathalie Guillemette sans douleur et totalement sécuritaires 303-A 50 min 26 Lacoste Prendre soin de nos pieds au Québec! 304-A 50 min 27 de Blois La Vente en institut Tout commence par une remise en question 302-A 50 min 24 Dimanche PM DÉBUT CONFÉRENCIERS SUJET SALLE DURÉE PAGE 13 h 30 lv 13 h 30 lv 13 h 30 lv 13 h 30 le 13 h 30 le 13 h 30 le 14 h 30 lv 14 h 30 lv 14 h 30 lv 14 h 30 le 14 h 30 le 14 h 30 le 14 h 30 le HORAIRE DES CONFÉRENCES Deslauriers Astuces pour rajeunir grâce au maquillage 302-B 50 min 20 Ryan Massages japonais 301-B 50 min 22 Michaud Reconnaître les titres et professions en soins des pieds 303-B 50 min 21 Renaud Qui dit meilleur marketing, dit meilleures affaires 302-A 50 min 25 Piché La réussite et l équilibre : est-ce pour moi? 304-A 50 min 26 Plumet Qu est-ce que la microtrolyse? 303-A 50 min 26 Duchesne Les 4 différentes approches en vente selon les 4 différentes couleurs 303-B 75 min 20 Quimper L Observation du visage pour un parfait choix amoureux 301-A 50 min 21 St-Roch Le Pouvoir de la respiration et de la méditation - Pour innover et rajeunir en conscience! 301-B 75 min 23 Soares Bikini intégral Réduction permanente sans appareil électrique! 303-A 50 min 24 Sandy Comme par magie - Paraître plus jeune en moins de 5 minutes! 302-B 50 min 27 et Paul Bishara Beaumont Électrolyse et IPL : Démystifier les technologies modernes en épilation 304-A 50 min 25 de Blois Comment devenir la meilleure conseillère en esthétique 302-A 50 min 24 Dimanche soir Ateliers de perfectionnement DÉBUT CONFÉRENCIERS SUJET DURÉE PAGE 17 h ls 17 h ls 17 h ls Ryan Le Massage indien 4 h 29 Michaud Le Massage métamorphique 4 h 28 St-Roch Gestion du stress et régénération par le yoga 4 h

16 Alvina Hélène Simon Carmen Daniel Mélanie Alexandre Benoit Erika Lyne Johanne Marie-Josée Alexandre Alvina Dr Hélène Daniel Joannie Benoit Erika Lyne Marie-Josée Lundi AM DÉBUT CONFÉRENCIERS SUJET SALLE DURÉE PAGE 10 h 30 lv 10 h 30 lv 10 h 30 lv 10 h 30 le 10 h 30 le 10 h 30 le 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 lv 11 h 30 le 11 h 30 le Ryan Champissage indien du crâne 301-B 50 min 22 Michaud Vos pieds parlent, écoutez-les. 303-B 50 min 21 St-Hilaire Augmentez vos ventes 301-A 50 min 22 St-Pierre Comment un cosmétique tout-à-fait naturel peut-il être performant? 303-A 50 min 24 Renaud La Vente Moins de discussions, plus de résultats : Techniques simples et efficaces pour créer des relations d affaires et accroître votre perspicacité 302-A 50 min 25 Siciliano Démystifier le DEL 302-B 50 min 25 Deslauriers Tendances maquillage printemps-été B 50 min 20 Duchesne Les 4 couleurs 303-B 50 min 20 Quimper S accepter vraiment pour aller de l avant! 301-A 50 min 21 St-Roch Du cœur dans votre spa! Les 4 qualités du cœur 301-B 75 min 23 Lessard et L Abrastim200 : Offrez des soins haute performance, Nathalie Guillemette sans douleur et totalement sécuritaires 303-A 50 min 26 de Blois La Vente en institut Tout commence par une remise en question 302-A 50 min 24 Lundi PM DÉBUT CONFÉRENCIERS SUJET SALLE DURÉE PAGE 13 h 30 lv 13 h 30 lv 13 h 30 lv 13 h 30 lv 13 h 30 le 13 h 30 le 14 h 30 lv 14 h 30 lv 14 h 30 lv 14 h 30 le Deslauriers Astuces pour rajeunir grâce au maquillage 302-B 50 min 20 Ryan Massages japonais 301-B 50 min 22 Frédéric Simard La Médecine esthétique : quoi savoir comme esthéticienne 301-A 50 min 22 Michaud Reconnaître les titres et professions en soins des pieds 303-B 50 min 21 Renaud Qui dit meilleur marketing, dit meilleures affaires 302-A 50 min 25 Fortier IPL versus laser 303-A 50 min 26 Duchesne Les 4 différentes approches en vente selon les 4 différentes couleurs 303-B 75 min 20 Quimper L Observation du visage pour un parfait choix amoureux 301-A 50 min 21 St-Roch Le Pouvoir de la respiration et de la méditation - Pour innover et rajeunir en conscience! 301-B 75 min 23 de Blois Comment devenir la meilleure conseillère en esthétique 302-A 50 min 24 Les visiteurs inscrits au salon Esthétique SPA International de Québec peuvent assister à toutes les conférences sans frais supplémentaires.* * Sauf les ateliers de perfectionnement du dimanche soir 17

17 CANADA Visitez nous au kiosque #409

18 AU PROGRAMME Nos conférenciers vedettes sont des experts de classe mondiale dans différents domaines d intérêt pour les professionnels et les gestionnaires œuvrant dans l industrie de la beauté et du mieuxêtre, invités tout spécialement pour partager leurs connaissances et leur expertise avec vous. Les ateliers des exposants sont présentés par des formateurs chevronnés représentant vos fournisseurs de produits et services, et vous offrent l'occasion d'accroître vos connaissances et compétences, en plus de vous informer sur leurs dernières nouveautés. Les conférenciers et formateurs du Salon Esthétique Spa International partagent leurs connaissances et leur savoir-faire pour vous aider à atteindre vos objectifs de croissance les vôtres comme celles de votre entreprise. NOS CONFÉRENCIERS VEDETTES p.20 CONFÉRENCES DES EXPOSANTS p.24 PROFITEZ-EN! 19

19 CONFÉRENCIERS VEDETTES Grands favoris du Salon ou nouvelles recrues dans l équipe, tous ont accepté notre invitation avec le même enthousiasme, le même objectif : fournir à la direction comme au personnel professionnel de l esthétique l occasion d accroître leurs connaissances et leurs profits! ALEXANDRE DESLAURIERS Alexandre Deslauriers est un passionné de beauté, de maquillage et de mode. Ses connaissances, son savoir-faire, et son parcours atypique sont impressionnants. Alexandre a travaillé comme photographe, producteur et chroniqueur beauté à la télé. Comme son expérience derrière la lentille lui permet de comprendre la relation entre la lumière et le maquillage, il a développé sa propre signature beauté qui permet de minimiser les retouches. Sa priorité est de sublimer la beauté de chaque femme. Il a travaillé avec un grand nombre de célébrités québécoises, ce qui l a amené à partir en tournée à plusieurs reprises. Sa confiance, sa compréhension des cosmétiques, ses techniques et sa grande accessibilité font de lui un préféré des clients. Il est un excellent communicateur, un invité de télé dynamique et un collaborateur apprécié des magazines et publications. Tendances maquillage printemps-été 2015 Dimanche 11 h 30 Salle 302-B Lundi 11 h 30 Salle 302-B Explorez les grands courants maquillage printemps-été 2015 tels que vus dans les grands défilés de haute couture et du prêt-à-porter de Paris, Milan, Londres et New York. Décortiquez les tendances et apprenez à les interpréter pour votre clientèle tout en évitant les faux pas. Découvrez les produits essentiels et les techniques pour réaliser ces looks frais et lumineux. Astuces pour rajeunir grâce au maquillage Dimanche 13 h 30 Salle 302-B Lundi 13 h 30 Salle 302-B Sans traitement ni bistouri, apprenez l art d effacer les années d un visage. Jouez avec les ombres et lumières pour déjouer les marques du temps. Repérez les textures et couleurs à privilégier ainsi que celles à éviter. Découvrez des produits spécifiquement conçus pour atténuer rides et ridules. Améliorez l apparence et la texture de la peau, redonnez-lui vitalité et jeunesse tout en conservant l aspect léger et naturel d une seconde peau. BENOÎT DUCHESNE Passionné des relations interpersonnelles, Benoît Duchesne cherche constamment à améliorer la version des individus au sein des organisations tout comme nous le faisons avec les ordinateurs et les logiciels. Il a fondé son entreprise de formation en Auteur, formateur, conférencier et coach, il détient plus de 300 lettres de travailleurs autonomes et d entreprises d envergure témoignant de leur pleine satisfaction, dont Biron, Danone, Desjardins, Sobeys, Uniprix, Merck Frosst, CGA, Patterson dentaire et plus de 30 cliniques dentaires. Auparavant Benoît a fait équipe avec la 2 e plus grande boîte de formation en Amérique du Nord et a été responsable de la formation en vente d un des chefs de file des communications au Canada. Il étudie la question des relations interpersonnelles, plus spécifiquement dans le merveilleux monde de la vente, depuis qu il est sur le marché du travail (plus de 30 ans). Il agit à titre de formateur-conférencier-coach depuis les 18 dernières années. Diplômé de l Université d Ottawa, il n a cessé d obtenir des certifications de prestigieuses organisations connues dans le milieu de la formation telles qu Achieve Global, Franklin Covey, Langevin Learning, et Insight. Il est entre autres certifié pour le programme de vente P.S.S. (Professional Selling Skills), l un des plus connus mondialement. Les 4 couleurs Dimanche 11 h 30 Salle 303-B Lundi 11 h 30 Salle 303-B Aimeriez-vous en savoir davantage sur vous-même? Que diriez-vous de vous rapprocher davantage de ceux avec qui vous travaillez et de mieux vendre en utilisant de meilleures stratégies de communication pour chacun des quatre types de comportements que l on retrouve chez vos clients? Cet atelier interactif et coloré vous permettra de mieux faire passer vos messages en prenant conscience d abord, et en acceptant par la suite de cesser d imposer votre type de tempérament et de plutôt adapter votre approche selon le type de comportement de votre interlocuteur. Vos prochains échanges seront des plus mémorables et vos résultats bien meilleurs et plus rapides. Vous ne verrez plus jamais les gens de la même façon. Votre compréhension de la nature humaine sera plus complète et rassurante, et vous permettra d accepter et même de valoriser les différences chez les autres

20 4 différents types de clients, 4 différentes approches de vente Dimanche 14 h 30 Salle 303-B Lundi 14 h 30 Salle 303-B Cette présentation en vente est conçue entre autres pour les personnes qui ont déjà suivi la formation sur les 4 couleurs. Nous aborderons cette fois-ci les différentes approches de vente selon les 4 différents tempéraments que l on retrouve chez vos clients. Ouvrir une discussion avec un jaune se veut très différent avec un bleu. Demander la vente auprès d un vert n est pas du tout la même chose qu auprès d un rouge. Alors qu atendez-vous pour ajuster votre approche? Combien de ventes avez-vous perdues à ce jour? Le client achète avant tout votre personne. Faire affaire avec quelqu un qui connaît ses produits (aptitudes) est une chose, mais échanger avec une personne professionnelle qui nous comprend et qui communique dans notre couleur (attitude) en est une autre. Cette approche personnalisée nous permet de mieux servir le client et d obtenir de meilleurs résultats, et ainsi d atteindre de plus haut sommet (altitude). Nous invitons aussi les personnes qui n ont pas déjà suivi la formation «Les 4 couleurs», puisque nous prendrons le temps en début de présentation de revoir les grandes lignes du programme sur les 4 différents types de comportement que l on retrouve chez les humains. HÉLÈNE MICHAUD En tant que professionnelle des domaines de la beauté et de la santé, Hélène Michaud désire toujours recevoir et, surtout, offrir des soins de qualité. Motivée par ces valeurs de qualité et de professionnalisme, elle a élaboré un programme de formation en soin de pieds basé sur ces principes fondamentaux. Hélène Michaud enseigne les normes exigées par l Association des podologues affiliés du Québec ainsi que de l Association nationale des podologues. Même après plus d une douzaine d années d expérience, Hélène demeure enthousiasmée par le soin des pieds et tout le bien-être qu il apporte aux clients. Les pieds sont le reflet de ce que nous sommes et de ce que nous vivons. En poussant plus loin, on constate que le pied représente l être dans sa totalité. Vos pieds parlent, écoutez-les. Dimanche 10 h 30 Salle 303-B Lundi 10 h 30 Salle 303-B Cette conférence nous propose une nouvelle approche de notre physiologie plantaire en établissant une corrélation entre les caractéristiques physiques et leur réflexion sur notre personnalité. Toute forme de pied représente une partie de notre personnalité. Apprendre à explorer ce que chaque forme signifie nous permet de mieux nous reconnaître. Apprendre et connaître ces significations ouvre sur une plus grande possibilité d interprétation de l être humain et surtout ouvre la voie vers une meilleure connaissance de soi et des autres. Écouter nos pieds, avec humour, nous donne le goût de mieux cerner qui nous sommes et comprendre ce que vivent nos clients. Reconnaître les titres et professions en soins des pieds Dimanche 13 h 30 Salle 303-B Lundi 13 h 30 Salle 303-B Il existe différentes professions en soins des pieds: infirmière en soins de pieds, podologue, esthéticienne, pédicure, podiatre, hygiéniste, réflexologue. Il est parfois difficile de se situer parmi la multitude de termes utilisés pour décrire ces différentes professions. Où vous situez-vous dans toutes ces disciplines? Pouvez-vous porter le titre de podologue ou d hygiéniste en soin des pieds? Au fil des années, Hélène Michaud a constaté que même les personnes qui pratiquent les soins des pieds ont de la difficulté à s y retrouver. Bien que chacune soit distincte, toutes les professions en soins des pieds sont importantes! Toutes doivent avoir une formation adéquate et respecter les limites de leur pratique. Cette conférence vise à expliquer ce qui caractérise ces professions. Hélène vous propose de démystifier les différentes terminologies et de regarder les formations de chacune des professions. Ainsi, vous serez en mesure de faire un choix éclairé ou de clarifier votre choix de profession. ERIKA QUIMPER Communicatrice chevronnée, reconnue pour son approche dynamique et innovatrice, Erika Quimper, formatrice et conférencière en développement des habiletés relationnelles, partage depuis plus de vingt ans son expérience et son savoir-faire dans le but d améliorer la communication et de peaufiner l image professionnelle. Ses services sont offerts à une clientèle diversifiée, notamment l entreprise privée, l enseignement, les services financiers, l esthétique et le milieu de la santé. Erika Quimper a fait des études en enseignement et en formation des formateurs à l Université du Québec à Montréal. Elle a été esthéticienne pendant plus de quinze ans, et a obtenu son diplôme de naturopathe en Elle est auteure du livre Envisage-moi!, publié en avril 2014 aux Éditions Béliveau. La relation est au cœur de ses services. S accepter vraiment pour aller de l avant! Dimanche 11 h 30 Salle 301-A Lundi 11 h 30 Salle 301-A Pour enfin dire haut et fort les 3 «M» : Je m aime, je m accepte, je m apprécie! Découvrez les trois miroirs cachés de la perception de l image corporelle; les trois glandes responsables de notre apparence et de nos émotions; trois raisons pour lesquelles nous reportons à plus tard nos résolutions; trois conditions propices au changement d habitudes de vie; et trois comportements pour augmenter l estime de soi. L Observation du visage pour un parfait choix amoureux Dimanche 14 h 30 Salle 301-A Lundi 14 h 30 Salle 301-A Il existe un visage complémentaire au vôtre, le savez-vous? Certains traits du visage nous éclairent, entre autres, sur le degré de générosité d une personne, ses propensions au bonheur, sa sensualité, et sa dépendance affective. Repérez rapidement les affinités et les opposés qui forment le «match parfait». Venez apprendre tout en vous amusant et, si le cœur vous en dit, vous pourrez nous prêter votre visage! 21

21 CONFÉRENCIERS VEDETTES ALVINA RYAN Alvina Ryan est une enseignante, massothérapeute, experte en spa et entrepreneure passionnée disposant de plus de 20 années d expérience. Elle détient un baccalauréat en science de l activité physique, spécialisé en thérapie athlétique de l Université Concordia, ainsi qu un diplôme en administration des soins de santé de la John Molson School of Business. Elle a également complété un cours de formation en leadership de Peak Potentials, et ainsi obtenu son titre de formatrice. Pendant 14 ans, elle a été la massothérapeute exclusive et entraîneuse des Alouettes de Montréal. Son répertoire sportif comporte également de nombreux athlètes d élite et champions olympiques avec lesquels elle a travaillé au fil des ans. Alvina continue d enseigner la massothérapie dans les écoles réputées de la région de Montréal, et offre ses services-conseils à de nombreux spas montréalais. Comptant parmi les conférencières attitrées des salons Esthétique SPA International, Alvina Ryan présente des conférences et inspire les auditoires partout au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir davantage sur Alvina Ryan, visitez Champissage indien du crâne Dimanche 10 h 30 Salle 301-B Lundi 10 h 30 Salle 301-B Le champissage indien du crâne est une technique de massage assis qui connaît une croissance en Amérique du Nord. Introduit sur le marché occidental par Narendra Mehta dans les années 1970, l avantage de ce massage est qu il peut être administré à peu près n importe où, avec très peu d équipement. La technique traite le haut du dos, le cou, les épaules, les bras, le visage et le cuir chevelu. Des pressions glissées et des percussions contribuent à une sensation exotique, qui laisse le client tout à fait détendu. Venez découvrir l art du champissage! Massages japonais Dimanche 13 h 30 Salle 301-B Lundi 13 h 30 Salle 301-B Le massage Kobido est un massage facial japonais qui saura impressionner vos clientes. Conçue pour rajeunir le visage, cette pratique ancienne conjugue les notions de massage, d acupression et même l utilisation de bambou. Utilisée comme traitement préventif, cette technique aide à lutter contre les signes de vieillissement. Le massage Ashiatsu, quant à lui, est un traitement des tissus profonds qui s effectue uniquement avec les pieds. On installe des barreaux au-dessus de la tête du thérapeute pour l aider à garder son équilibre. Venez découvrir ces deux nouveaux types de massages qui connaissent une popularité grandissante. D r FRÉDÉRIC SIMARD Le docteur Frédéric Simard est un omnipraticien qui depuis plus de cinq ans pratique presque à temps plein en médecine esthétique. Il a sa clinique tout près du Grand Théâtre de Québec, en plein cœur de la Haute Ville de Québec. Il pratique le traitement antirides, le rajeunissement et la sculpture faciale. En effet, grâce à son talent créatif, il peut modifier et améliorer certains traits ou l ensemble du visage, changer sa forme en fonction des attentes du client. Il traite aussi la couperose du visage ainsi que les varices. La Médecine esthétique : quoi savoir comme esthéticienne Lundi 13 h 30 Salle 301-A Le docteur Frédéric Simard démystifie la médecine esthétique, et explique la collaboration et la communication avec l esthéticienne, quoi faire et quoi ne pas faire comme technique d esthétique. Il parlera du Botox, son mécanisme d action, ses indications, sa durée de vie; du traitement de la ride du lion, de la glabelle, du front, des pattes d oie, ainsi que du lifting de l arcade sourcilière. Il parlera également de l acide hyaluronique, et de son usage pour le traitement antirides, la modification du contour du visage, des rides du fumeur, des pommettes, des lèvres, des cernes et des rides du décolleté. Il abordera également les implants hydroxyapatite au niveau du visage, mais surtout au niveau des mains; et du traitement des varices par injections sclérosantes. Enfin, il fera un tour d horizon sur les techniques d esthétique qui doivent être faites ou évitées pour chaque région du visage, des mains, ou du corps chez les patientes traitées en médecine esthétique. SIMON ST-HILAIRE Formateur et conférencier dans le domaine de la vente stratégique, de la relation avec la clientèle et de la vente au détail, Simon St-Hilaire cumule 21 années d expertise. Après une carrière dans la vente où il su se distinguer, il a démarré deux entreprises qu il a revendues par la suite, avant de se joindre de façon définitive à l organisation de son père Roger St-Hilaire. Il est une tête d affiche au salon d esthétique Spa International depuis Au-delà de 850 organisations ont retenu ses services pour des séminaires privés et conférences dont des entreprises comme l Association des Relais Santé du Québec, Baronesse Cosmétiques, Bell, BMO, Beauté Star Bédard, Canadiens de Montréal, Cantin Beauté, Clarins, Dupuis Magna, Énergie Cardio,, Europe Cosmétiques, ING, IRIS le groupe visuel, Irving, Harley-Davidson Canada, Laboratoire Dr Renaud, Lunetterie F. Farhat, PhytoDerm, RBC Banque Royale, Shell Canada, T.Q.S., Transat, TVA Publications, Urgel Bourgie, Vidéotron, Volkswagen Canada, Wal-Mart, et Yamaha Motors Canada. Il anime également des séminaires en anglais et ses services ont d ailleurs été retenus pour des présentations en Ontario, au Nouveau-Brunswick, à Terre- Neuve, en Nouvelle-Écosse, en Alberta, en Colombie-Britannique de même qu aux États-Unis et en République dominicaine. Données avec brio dans une atmosphère chaleureuse et enlevante, ses conférences représentent une valeur sûre pour les participants. Laissez-vous convaincre vous aussi par ce conférencier énergique dont la somme des connaissances et les nombreux outils enrichiront votre compréhension de la vente et du service à la clientèle

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