L Association canadienne des assistantes dentaires Rémunération et avantages sociaux 2013

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1 L Association canadienne des assistantes dentaires Rapport final Le 21 mars 2014 Confidentiel!!

2 Synthèse Le rapport sur la rémunération et les avantages sociaux 2013 est le troisième d'une série conçue pour faciliter les comparaisons de la rémunération et des avantages sociaux des professionnels ayant un profil similaire selon le cadre de travail et l'environnement, la géographie, la formation professionnelle et l'expérience. Les lecteurs qui envisagent l'impact de la formation complémentaire, des années d'expérience de travail ou de travail dans un autre endroit pourraient également trouver le rapport utile pour eux. Les résultats sont basés sur les réponses de membres des organisations participantes, représentant 36 % des personnes interrogées. Les résultats globaux sont exacts à moins de 1 %, 19 fois sur 20. Le rapport dresse le portrait des cadres de travail et des environnements, des profils personnels et professionnels, des salaires et des avantages sociaux des. Des signets permettent aux lecteurs d atteindre les résultats qui ont le plus d'intérêt pour eux. Les pages de ce rapport sont divisés en deux. Le côté gauche présente des «signets» qui peuvent être utilisés pour faire passer les lecteurs directement à des pages spécifiques dans le document. Par exemple, les lecteurs peuvent se concentrer sur les résultats relatifs à leur province, les années d'expérience, l'éducation ou la spécialité. En cliquant sur le triangle à côté des signets, un ensemble plus détaillé de signets sera présenté. Si vous n avez eu aucune expérience avec ce type de navigation, faites un essai. Profil des participants Les assistantes dentaires sont recherchées, avec un taux de chômage global de 3,7 %. C est à peu près le même taux de 3,6 % obtenu en 2009 mais en hausse de 2,5 % en Seize pour cent des travaillent dans plus d'un bureau. Entre 30 % et 69 % des bénéficient d une évaluation de rendement ou d une révision de salaire annuelle, ou ont négocié une augmentation de salaire avec leur employeur. Entre 22 % et 39 % n'ont pas négocié leur salaire, mais le voudraient. Dix-neuf pour cent des partagent leur emploi avec une autre assistante dentaire. Parmi celles qui partagent leur emploi, 68 % le font par choix; 32 % le font, mais ce n'est pas leur choix. Comme en 2011, les trois quarts des travaillent à temps plein. Un cinquième travaillent à temps partiel, et 3 % agissent comme remplacement / temporaire. Selon les résultats de cette enquête, l'emploi à temps plein peut commencer à 30 heures par semaine et aller au-delà de 40 heures. Pour la plupart des, l'emploi à temps partiel signifie 30 heures par semaine ou moins. Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

3 Soixante-neuf pour cent des qui travaillent dans un cabinet dentaire s identifient comme assistante dentaire (intra buccale ou extra buccale). Cependant, le pourcentage varie selon le cadre de travail (dentisterie générale, spécialisée ou les deux). Salaire horaire Les salaires sont en hausse d'une moyenne nationale de 23,25 $ en 2011 à 23,97 $ l'heure en 2013, la rémunération horaire médiane a augmenté de 22,25 $ à 23,00 $. Le salaire horaire moyen pour les travaillant en pratique privée varie entre 22,69 $ et 24,92 $ l heure. Le cadre de travail, les années d'expérience, le milieu géographique et le rôle au travail ont des impacts significatifs sur la rémunération. Dans la plupart des cas, la formation supplémentaire est associée à des salaires plus élevés. Avantages sociaux bénéficient d un ou de plusieurs avantages sociaux, que ce soit de leur employeur ou d'une autre source. Les soins dentaires (pour les et leurs familles), la formation continue, les bonis et les cadeaux d'appréciation de l'employeur sont les avantages les plus souvent offerts. Les enjeux personnels et professionnels À peu près la moitié des (45 %) ont l'intention de rester dans la profession pendant plus de 10 ans; 28 % devront être remplacées par de nouvelles recrues au cours des cinq prochaines années. De façon générale, les aiment leur profession et leur environnement de travail. La formation avancée est motivée principalement par le développement personnel et professionnel, et la chance de faire un travail plus intéressant. Le temps requis, l'effort et les coûts sont des facteurs décourageants. Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

4 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires i Table des matières Introduction... 1 Enquêtes sur les salaires... 1 Méthode... 1 Instrumentation... 1 Collecte de données... 2 Organisations participantes... 2 Méthode... 2 Indicateurs statistiques... 3 La moyenne et la médiane... 3 Analyse des données... 3 Milieux de travail... 4 Présentation des données... 4 Limites de l'étude et interprétation... 5 Résultats... 6 Taux de réponse et réponses... 6 Taux global... 6 Réponses par province... 6 Note méthodologique... 6 Cadre de travail... 7 Travail dans le domaine de la dentisterie... 7 Cadre de travail principal... 8 Chômage en dentisterie... 9 Nombre de mois à la recherche d emploi... 9 Raisons de ne pas chercher d'emploi Environnement de travail Évaluations Partage d'emploi Heures de travail en cabinet dentaire Profil professionnel Travail à l administration ou en tant que directrice Accréditation ou compétences professionnelles Formation Module orthodontie Module prosthodontie Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie (PSR) Profil personnel Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

5 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires ii Âge Salaire horaire Milieu de travail Partage d emploi Temps plein, temps partiel, remplacement / temporaire Heures par semaine Gestionnaire du bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Modules de formation Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Province Évaluations Ajustements Temps supplémentaire Le rôle des assistantes dentaires Avantages sociaux Autres avantages sociaux Les enjeux personnels et professionnels Temps à travailler comme assistante dentaire Raisons pour cesser de travailler comme assistante dentaire Raisons de détenir un deuxième emploi Raisons d avoir choisi la carrière d assistante dentaire Les coûts et les avantages des formations supplémentaires Annexe A Résultats par province Alberta Salaire horaire Cadre de travail Partage d emploi Type de poste Heures travaillées par semaine Gestionnaire de bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Module d orthodontie Module de prosthodontie Module de détartrage ou de détartrage limité Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

6 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires iii Avantages sociaux Frais d adhésion aux associations Avantages sociaux par source Autres avantages sociaux Saskatchewan Salaire horaire Cadre de travail Partage d emploi Type de poste Heures travaillées par semaine Gestionnaire de bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Module d orthodontie Module de prosthodontie Module de détartrage ou de détartrage limité Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Avantages sociaux Frais d adhésion aux associations Avantages sociaux par source Autres avantages sociaux Manitoba Salaire horaire Cadre de travail Partage d emploi Type de poste Heures travaillées par semaine Gestionnaire de bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Module d orthodontie Module de prosthodontie Module de détartrage ou de détartrage limité Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Avantages sociaux Frais d adhésion aux associations Avantages sociaux par source Autres avantages sociaux Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

7 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires iv Nouvelle-Écosse Salaire horaire Cadre de travail Partage d emploi Type de poste Heures travaillées par semaine Gestionnaire de bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Module d orthodontie Module de prosthodontie Module de détartrage ou de détartrage limité Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Avantages sociaux Frais d adhésion aux associations Avantages sociaux par source Autres avantages sociaux Nouveau-Brunswick Salaire horaire Cadre de travail Partage d emploi Type de poste Heures travaillées par semaine Gestionnaire de bureau d affaires Emploi principal Année d obtention du diplôme Module d orthodontie Module de prosthodontie Module de détartrage ou de détartrage limité Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Âge Nombre d années d emploi dans le même cabinet Avantages sociaux Frais d adhésion aux associations Avantages sociaux selon la source Autres avantages sociaux Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

8 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires v Tableaux Tableau 1 Réponses par province... 6 Tableau 2 Les actuellement employées en dentisterie... 7 Tableau 3 Répartition des par cadre de travail principal... 8 Tableau 4 Répartition des répondants par cadre de travail principal... 8 Tableau 5 Répartition de par cadres de travail secondaires... 9 Tableau 6 Raisons de ne pas chercher d'emploi en dentisterie Tableau 7 Années de travail dans le cabinet d emploi principal Tableau 8 Évaluation de rendement, de rémunération et négociations salariales Tableau 9 Partage d emploi par province Tableau 10 Statut d'emploi - temps plein, temps partiel, remplacement / temporaire - dans chacune des provinces sondées Tableau 11 Situation professionnelle principale actuelle Tableau 12 Accréditation ou compétences professionnelles Tableau 13 Année d obtention du diplôme Tableau 14 Module orthodontie Tableau 15 Module prosthodontie Tableau 16 Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie (PSR) Tableau 17 Répartition par âge Tableau 18 Salaire horaire par milieu de travail Tableau 19 Salaire horaire selon le partage d'emploi Tableau 20 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 21 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 22 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que directeur selon leur formation Tableau 23 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 24 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

9 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires vi Tableau 25 Salaire horaire pour toutes les selon qu elles ont complété le module d orthodontie ou non Tableau 26 Salaire horaire pour toutes les selon qu elles ont complété le module de prosthodontie ou non Tableau 27 Salaire horaire selon le cours de module de détartrage ou de détartrage limité Tableau 28 Salaire horaire selon le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 29 Salaire horaire selon l âge Tableau 30 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 31 Salaire horaire selon la province Tableau 32 Salaire horaire selon le milieu géographique Tableau 33 Salaire horaire selon l évaluation de rendement, de compensation et des négociations salariales Tableau 34 Les façons dont sont déterminées les hausses salariales Tableau 35 Rémunération pour les heures supplémentaires selon la province Tableau 36 Frais d adhésion aux associations Tableau 37 Avantages sociaux offerts par source Tableau 38 Développement professionnel selon la source Tableau 39 Avantages partagés Tableau 40 Avantages de soins de la vue Tableau 41 Autres avantages sociaux Tableau 42 Temps à travailler comme assistante dentaire Tableau 43 Raisons pour cesser de travailler comme assistante dentaire Tableau 44 Raisons de détenir deux emplois comme assistante dentaire Tableau 45 Salaire horaire selon le cadre de travail Tableau 46 Salaire horaire selon le partage d emploi Tableau 47 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 48 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 49 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que gestionnaire, selon leur formation Tableau 50 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 51 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Tableau 52 Salaire horaire selon que les ont complété le module d orthodontie Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

10 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires vii Tableau 53 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 54 Salaire horaire selon que les ont complété le module de détartrage ou de détartrage limité Tableau 55 Salaire horaire selon que les ont complété le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 56 Salaire horaire selon l âge Tableau 57 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 58 Frais d adhésion aux associations Tableau 59 Avantages sociaux fournis aux selon la source Tableau 60 Développement professionnel selon la source Tableau 61 Avantages partagés Tableau 62 Avantages de soins de la vue Tableau 63 Autres avantages sociaux Tableau 64 Salaire horaire selon le cadre de travail Tableau 65 Salaire horaire selon le partage d emploi Tableau 66 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 67 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 68 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que gestionnaire, selon leur formation Tableau 69 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 70 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Tableau 71 Salaire horaire selon que les ont complété le module d orthodontie Tableau 72 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 73 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 74 Salaire horaire selon que les ont complété le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 75 Salaire horaire selon l âge Tableau 76 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 77 Frais d adhésion aux associations Tableau 78 Avantages sociaux fournis aux selon la source Tableau 79 Développement professionnel selon la source Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

11 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires viii Tableau 80 Avantages partagés Tableau 81 Avantages de soins de la vue Tableau 82 Autres avantages sociaux Tableau 83 Salaire horaire selon le cadre de travail Tableau 84 Salaire horaire selon le partage d emploi Tableau 85 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 86 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 87 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que gestionnaire, selon leur formation Tableau 88 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 89 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Tableau 90 Salaire horaire selon que les ont complété le module d orthodontie Tableau 91 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 92 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 93 Salaire horaire selon que les ont complété le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 94 Salaire horaire selon l âge Tableau 95 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 96 Frais d adhésion aux associations Tableau 97 Avantages sociaux fournis aux selon la source Tableau 98 Développement professionnel selon la source Tableau 99 Avantages partagés Tableau 100 Avantages de soins de la vue Tableau 101 Autres avantages sociaux Tableau 102 Salaire horaire selon le cadre de travail Tableau 103 Salaire horaire selon le partage d emploi Tableau 104 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 105 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 106 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que gestionnaire, selon leur formation Tableau 107 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 108 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

12 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires ix Tableau 109 Salaire horaire selon que les ont complété le module d orthodontie. 61 Tableau 110 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 111 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 112 Salaire horaire selon que les ont complété le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 113 Salaire horaire selon l âge Tableau 114 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 115 Frais d adhésion aux associations Tableau 116 Avantages sociaux fournis aux selon la source Tableau 117 Développement professionnel selon la source Tableau 118 Avantages partagés Tableau 119 Avantages de soins de la vue Tableau 120 Autres avantages sociaux Tableau 121 Salaire horaire selon le cadre de travail Tableau 122 Salaire horaire selon le partage d emploi Tableau 123 Salaire horaire selon le type de poste Tableau 124 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Tableau 125 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que gestionnaire, selon leur formation Tableau 126 Salaire horaire selon l emploi principal Tableau 127 Salaire horaire selon l année d obtention du diplôme Tableau 128 Salaire horaire selon que les ont complété le module d orthodontie. 69 Tableau 129 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 130 Salaire horaire selon que les ont complété le module de prosthodontie Tableau 131 Salaire horaire selon que les ont complété le cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie Tableau 132 Salaire horaire selon l âge Tableau 133 Salaire horaire selon le nombre d années d emploi dans le même cabinet Tableau 134 Frais d adhésion aux associations Tableau 135 Avantages sociaux fournis aux selon la source Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

13 L Association canadienne des assistant(e)s dentaires x Tableau 136 Développement professionnel selon la source Tableau 137 Avantages partagés Tableau 138 Avantages de soins de la vue Tableau 139 Autres avantages sociaux Figures Figure 1 Changement de salaire horaire Figure 2 Raisons d avoir choisi la carrière d assistante dentaire Figure 3 Les coûts et les avantages des formations supplémentaires Les Services de sondages Infofeedback inc. 2014

14 1 Introduction Cette étude a été commanditée par l'association canadienne des assistantes dentaires (ACAD). L ACAD est la voix nationale des assistantes dentaires, et soutient ses membres en se plaçant au premier plan concernant des questions telles que la mobilité du travail, l analyse de professions et la santé et sécurité au travail. L ACAD fait progresser la profession de l assistance dentaire en maintenant sa participation à ces programmes et en restant accessible à ses associations membres en offrant de l information aux assistantes dentaires. L ACAD appuie l éducation formelle pour les assistantes dentaires, le programme d agrément d assistance dentaire par l entremise de la Commission de l agrément dentaire du Canada (CADC) et la certification nationale par l entremise du Bureau national d examen d assistance dentaire (BNEAD). L ACAD maintient des relations avec d autres associations de soins de santé bucco-dentaire, des organismes intervenant dans le soutien de professionnels en santé bucco-dentaire et les agences gouvernementales. Enquêtes sur les salaires Le rapport sur la rémunération et les avantages sociaux 2013 est le troisième d'une série conçue pour faciliter les comparaisons de la rémunération et des avantages sociaux des professionnels ayant un profil similaire selon le cadre de travail et l'environnement, la géographie, la formation professionnelle et l'expérience. Le but du rapport est d'aider à éclairer la prise de décision de celles qui considèrent d entrer dans le domaine, les assistantes dentaires qui y travaillent actuellement et celles qui cherchent à améliorer leurs compétences, les employeurs d'assistantes dentaires et autres qui ont un intérêt dans la formation et la pratique des assistantes dentaires. Méthode Instrumentation L instrumentation - les invitations à participer, les rappels et les questionnaires a été basée sur celle utilisée lors des études en 2009 et Des modifications ont été apportées en collaboration avec les représentants des organisations participantes. Pour répondre aux besoins locaux, le questionnaire pour les membres de l'ontario Dental Assistants Association (ODAA) diffère légèrement de celui envoyé aux membres d autres organisations participantes. L instrumentation envoyée aux assistantes dentaires au Québec a été présentée en français.

15 2 Collecte de données Organisations participantes Association des assistante(s) dentaires du Québec Certified Dental Assistants of British Columbia College of Alberta Dental Assistants Manitoba Dental Assistants Association New Brunswick Dental Assistants Association Newfoundland and Labrador Dental Assistants Association Nova Scotia Dental Assistants Association Ontario Dental Assistants Association Prince Edward Island Dental Association 1 Saskatchewan Dental Assistants Association Puisque la rémunération et les avantages des membres des Forces canadiennes sont prédéterminés, ils n'ont pas été inclus dans l'enquête. Pour plus d'informations sur le rôle des assistantes dentaires dans l'armée, voir Le personnel dans les bases des Forces armées canadiennes peut fournir des détails sur la rémunération et les avantages sociaux. Les emplacements des bases et les coordonnées sont disponibles à Méthode À l'exception des assistantes dentaires de l Île-du-Prince-Édouard et celles établies au Québec qui ne sont pas membres de l'association des assistante(s) dentaires du Québec, toutes les assistantes dentaires, pour lesquelles une adresse de courriel existait, ont reçu un courriel personnalisé de la part du président provincial ou de la direction générale. Le message expliquait le but de l'étude et invitait les membres à participer. En cliquant sur un lien unique, les assistantes dentaires accédaient au sondage. Par la suite, elles étaient en mesure de saisir leurs réponses, d enregistrer leurs données, de revenir au questionnaire ultérieurement et de soumettre leur questionnaire. Les assistantes dentaires de l'île-du-prince-édouard et celles établies au Québec qui ne sont pas membres de l'association des assistante(s )dentaires du Québec ont reçu un courriel d'un parti indépendant. 1 Les assistantes dentaires de l'île-du-prince-édouard n'ont pas d organisation indépendante, mais leurs activités sont coordonnées par l'association dentaire de l Île-du-Prince-Édouard.

16 3 Indicateurs statistiques La moyenne et la médiane Deux indicateurs statistiques sont utilisés pour représenter les résultats de la rémunération et des avantages sociaux et aider à faire des comparaisons avec les pairs : la moyenne et la médiane. La moyenne est généralement l'indicateur le plus fiable et valable. Cependant, il peut être déformé, particulièrement là où des valeurs très élevées ou basses - aberrantes - sont incluses dans le calcul. Pour cette raison, nous présentons aussi la valeur médiane, le résultat qui est à mi-chemin entre le score le plus élevé et le plus bas. Lorsque les résultats sont distribués selon la courbe normale, la moyenne et la médiane sont identiques. Quand les différences entre la moyenne et la médiane augmentent, le lecteur doit tenir compte de la médiane comme un résultat qui est représentatif du groupe. Analyse des données Salaire horaire La rémunération à l'enquête 2013 a été basée principalement sur les salaires horaires, les répondants ayant reçu les instructions suivantes : Si votre rémunération est basée sur une modalité autre que sur une base horaire, veuillez convertir vos revenus en l équivalent d un taux horaire. Vous voudrez peut-être vous référer à votre feuillet T4 ou à un talon de paie pour répondre aux questions concernant la rémunération. Taux horaire = revenus annuels (avant impôt et autres retenues) de votre pratique d assistante dentaire divisés par le nombre d heures travaillées par année (excluant le temps supplémentaire). Par exemple, si vous travaillez 52 semaines par année (incluant les vacances) et que vous travaillez 30 heures par semaine, le nombre d heures travaillées par année serait de heures.

17 4 Milieux de travail L'enquête a demandé aux participantes d'indiquer si elles travaillaient dans une ou plusieurs des 12 milieux de travail prédéterminés 2. Elles ont également eu la possibilité de déclarer un «autre» cadre de travail. Les ont été réparties de la manière suivante : Celles qui ont choisi que «la dentisterie générale» et aucune autre catégorie ont été identifiées comme «généralistes». Celles qui ont choisi une spécialité uniquement, ou une spécialité en combinaison avec la pratique générale, ont été identifiées comme des «spécialistes». Celles qui se sont identifiées comme enseignante - que ce soit seul ou en combinaison avec un autre milieu de travail - ont été affectées à une catégorie d'enseignantes. Celles qui se sont identifiées comme travaillant dans un hôpital, dans la communauté ou dans un contexte de santé publique ont été affectées au même groupe. 3 Les s'identifiant comme «assistantes cliniques» - seul ou en combinaison avec un autre milieu de travail - ont été affectées à la catégorie d assistantes cliniques. Présentation des données Les résultats de la rémunération et des avantages sociaux ne sont présentés que pour celles qui travaillent actuellement dans le domaine. Pour faciliter les comparaisons avec les collègues, le rapport présente des tableaux croisés de salaire horaire selon les caractéristiques des répondants. Lorsque le nombre de dans un tableau est inférieur à cinq, un astérisque remplace les résultats. L annexe A précise les résultats pour l l'alberta, la Saskatchewan, le Manitoba, la Nouvelle-Écosse et du Nouveau-Brunswick des salaires et des avantages sociaux des assistants dentaires qui ont participé à l'enquête Clientèle privée dentisterie générale, Clientèle privée dentisterie spécialisée, Clientèle privée dentisterie générale et spécialisée, Institution d enseignement publique enseignante, Institution d enseignement publique administration, Institution d enseignement publique adjointe de clinique, Institution d enseignement privée - enseignante, Institution d enseignement privée - administration, Institution d enseignement privée adjointe de clinique, Hôpital, Institution de soins en milieu surveillé ou de longue durée, Santé communautaire/publique, Assurances, Fournitures dentaires, Organisme de règlementation tel que l'association provinciale des assistantes dentaires, Autre Celles qui se sont identifiées comme travaillant dans un hôpital, dans la communauté ou dans un contexte de santé publique ont été affectées au même groupe.

18 5 Puisque le nombre de répondants du Québec, de l'île-du-prince-édouard et de la Terre-Neuve n'atteignent pas le niveau requis pour la validité statistique des comparaisons, ils ne sont pas fournis. Les comparaisons avec des de l'ontario sont présentés dans un document préparé pour l'association des assistantes dentaires de l'ontario. Limites de l'étude et interprétation Lors de l'interprétation des résultats de cette étude, il est important de garder à l'esprit les contraintes suivantes : les résultats sont basés sur les réponses de l'enquête et sont aussi précis que les données fournies par les. Les résultats globaux sont précis à 1 %, 19 fois sur 20 (seuil de confiance de 95 %). Bien que la marge d erreur des résultats globaux soit relativement faible, les résultats pour les sous-groupes (par exemple, l'environnement de travail) doivent être interprétés avec prudence en raison de la petite taille des échantillons. D'autre part, l'échantillon est très grand et les résultats sont affectés par un certain nombre de facteurs. Par exemple, le salaire et les avantages sociaux sont fortement influencés par le milieu de travail, ainsi que par des profils personnels et professionnels. Les résultats sont présentés de façon à refléter ces facteurs. Les lecteurs devraient faire des comparaisons avec leurs collègues dont les profils sont plus semblables au leur. Ils peuvent également utiliser les résultats d'autres groupes de profils afin de prendre des décisions concernant un changement vers un autre milieu de travail.

19 6 Résultats Taux de réponse et réponses Taux global Des assistantes dentaires sollicitées, questionnaires ont été remplis, pour un taux global de réponse de 36 % (l écart entre le résultat obtenu et le résultat théorique) 19 fois sur 20 (le pourcentage de fois où le résultat théorique se retrouverait dans les limites établies par une marge d erreur de 5 %). Réponses par province Le Tableau 1 présente le nombre de dans chaque province, le nombre dans l'échantillon de l'enquête, le taux de réponse et la marge d'erreur. Répondantes Tableau 1 Réponses par province Réponses Taux de réponse Marge d erreur Colombie-Britannique % 4,25 % Alberta % 2,00 % Saskatchewan % 4,00 % Manitoba % 4,30 % Ontario % 1,80 % Québec % * Nouveau-Brunswick % 8,00 % Nouvelle-Écosse % 7,25 % IPE % 15,00 % Terre-Neuve % 10,00 % Note méthodologique Dans un monde idéal, toutes les assistantes dentaires au Canada auraient répondu à l'enquête. Dans ce cas, les résultats seraient précis à 100 %. Par exemple, si le salaire horaire moyen a été calculé à 25,00 $, nous serions à 100 % certain que, en moyenne, les assistantes dentaires reçoivent ce niveau de rémunération.

20 7 Dans le monde réel, moins de 100 % de la population répondent et des procédures statistiques sont utilisées pour estimer la précision des résultats. La marge d'erreur estime la plage de valeurs qui se rapprochent le plus de la population. Par exemple, une marge d'erreur de 10 % signifie que l'estimation du salaire moyen varie entre 22,50 $ (10 % de moins que la moyenne «idéale») et 27,50 $ (10 % au-dessus). Une marge d'erreur de 1 % serait une estimation entre 24,75 $ et 25,75 $. Le calcul de la marge d'erreur est basé sur le taux de réponse et la taille de la population. Il est possible que des échantillons aient le même taux de marge d'erreur mais qu ils diffèrent en raison de la taille de leurs populations. Dans cette étude, la Colombie-Britannique et le Manitoba ont le même taux de réponse (33 %), mais différentes marges d'erreur. Le taux de la Colombie- Britannique (4,25 %) est légèrement inférieur (4,30 %) à celui du Manitoba puisque le nombre d'assistantes dentaires interrogées (1 154) en Colombie-Britannique est légèrement plus élevé que le nombre interrogées au Manitoba (1 051). Le Tableau 1 montre que les provinces aux populations moins importantes ont des marges d'erreur plus élevées. Lorsqu'elles dépassent 6 %, la prudence devrait être utilisée pour interpréter les résultats lorsqu ils sont présentés sur une base provinciale uniquement. En outre, le faible taux de réponse pour le Québec est dû à la combinaison des membres et nonmembres dans le calcul, le taux pour les membres étant comparables à celui des autres provinces. Cadre de travail Travail dans le domaine de la dentisterie Le Tableau 2 montre qu à peu près 90 % des de toutes les provinces sont actuellement employées en dentisterie ou dans un domaine dentaire lié. Tableau 2 Les actuellement employées en dentisterie Fréquence Pourcentage Colombie-Britannique % Alberta % Saskatchewan % Manitoba % Ontario % Québec % Nouveau-Brunswick % Nouvelle-Écosse % IPE % Terre-Neuve %

21 8 Sept sur dix (75 %) employées en dentisterie ou dans un domaine connexe ont signalé un seul cadre de travail, 16 % travaillent dans au moins deux cadres de travail. Cadre de travail principal Le Tableau 3 précise la répartition des selon les cadres de travail principaux, de sorte que 90 % travaillent en pratique privée. Tableau 3 Répartition des par cadre de travail principal Fréquence Pourcentage Clientèle privée dentisterie générale % Clientèle privée dentisterie spécialisée % Clientèle privée dentisterie générale et spécialisée % Institution d enseignement publique enseignante 62 1 % Institution d enseignement publique administration 14 <1 % Institution d enseignement publique adjointe de clinique 60 1 % Institution d enseignement privée - enseignante 58 1 % Institution d enseignement privée - administration * * Institution d enseignement privée adjointe de clinique 13 <1 % Hôpital 70 1 % Institution de soins en milieu surveillé ou de longue durée 7 <1 % Santé communautaire/publique % Assurances 7 <1 % Fournitures dentaires 20 <1 % Organisme de règlementation tel que l'association provinciale des assistantes dentaires 5 <1 % Autre % Le Tableau 4 montre le nombre et le pourcentage de selon le cadre de travail principal pour les deux principales catégories de travail dans chaque province. Tableau 4 Répartition des répondants par cadre de travail principal Dentisterie générale Dentisterie spécialisée Fréquence Pourcentage Fréquence Pourcentage Colombie-Britannique % % Alberta % % Manitoba % % Saskatchewan % % Ontario % % Québec % % Nouveau-Brunswick % % Nouvelle-Écosse % % IPE % 5 15 % Terre-Neuve % %

22 9 Cadre de travail secondaire Le Tableau 5 précise la répartition des selon les cadres de travail secondaires, avec 77 % de travail en pratique privée. Tableau 5 Répartition de par cadres de travail secondaires Fréquence Pourcentage Clientèle privée dentisterie générale % Clientèle privée dentisterie spécialisée 92 8 % Clientèle privée dentisterie générale et spécialisée % Institution d enseignement publique enseignante 23 2 % Institution d enseignement publique administration * * Institution d enseignement publique adjointe de clinique 23 2 % Institution d enseignement privée - enseignante 19 2 % Institution d enseignement privée - administration * * Institution d enseignement privée adjointe de clinique * * Hôpital 43 4 % Institution de soins en milieu surveillé ou de longue durée 6 <1 % Santé communautaire/publique 62 5 % Assurances * * Fournitures dentaires 6 <1 % Organisme de règlementation tel que l'association provinciale des assistantes dentaires * * Autre % Chômage en dentisterie De façon générale, le taux de chômage est de 3,7 %, à peu près égal au taux de 3,6 % en 2009 mais supérieur à celui de 2,5 % en Parmi les assistantes dentaires sondées sur la question du chômage, on retrouve 317 (9,4 %) qui ne sont pas actuellement employées en dentisterie. Du 317, 119 (38 %) ont indiqué qu elles ne sont pas à la recherche d emploi en dentisterie. Ces résultats se combinent pour indiquer un taux de chômage réel - les assistantes dentaires qui ne sont pas employées en dentisterie, mais cherchent du travail dans le domaine - de 3,7 %. Le taux de chômage varie d une province à l autre. Toutefois, des taux plus élevés ont été observés uniquement dans les provinces où des populations plus petites produisent des résultats plus variables. Nombre de mois à la recherche d emploi Parmi les 190 qui ont déclaré le nombre de mois pendant lesquels elles étaient sur le marché de l'emploi, trois sur dix (34 %) étaient à la recherche d'un emploi pendant un mois ou moins, ou pendant deux à quatre mois (35 %), deux sur dix (24 %) pendant cinq à 12 mois; 7 % pendant plus de 12 mois.

23 10 Raisons de ne pas chercher d'emploi Les raisons de ne pas chercher un emploi en 2013 étaient principalement les responsabilités familiales, le salaire peu élevé et le manque d avantages sociaux. Le Tableau 6 énumère les raisons de ne pas chercher un emploi et précise le nombre et le pourcentage des à qui ces raisons s'appliquent. Notez que les pouvaient indiquer plus d'une raison de ne pas chercher du travail dans la dentisterie. Tableau 6 Raisons de ne pas chercher d'emploi en dentisterie Fréquence Pourcentage Responsabilités familiales % Autres raisons % Le salaire peu élevé % Le manque d avantages sociaux % Aucun poste disponible % Recyclage en vue d une autre profession/carrière % Incapacité médicale 36 6 % À la retraite 32 5 % Emploi dans un domaine connexe, par ex. ventes, enseignement 24 4 % Environnement de travail Les résultats de cette section s'appliquent aux qui travaillent dans un cabinet dentaire. Nombre d'années de travail dans le cabinet d emploi principal Le Tableau 7 montre le profil des années d emploi dans le cabinet d emploi principal, des résultats qui sont presque identiques à ceux rapportés dans le passé. Tableau 7 Années de travail dans le cabinet d emploi principal Années Fréquence Pourcentage Moins d une année % % % % 4 à % 6 à % 9 à % 11 à % 16 à % Plus de 20 années 54 2 %

24 11 Évaluations Le Tableau 8 montre qu'entre 30 % et 69 % des répondants reçoivent une évaluation de rendement annuelle ou une révision de salaire, ou ont négocié une augmentation avec leur employeur. Entre 22 % et 39 % n'en ont pas, mais le voudraient. Tableau 8 Évaluation de rendement, de rémunération et négociations salariales Évaluation de rendement Nombre de réponses Pourcentage de réponses Oui % Non, mais j aimerais qu il y en ait une % Non % Évaluation de rémunération Oui % Non, mais j aimerais qu il y en ait une % Non % Négociations salariales Oui % Non, mais j aimerais qu il y en ait % Non %

25 12 Partage d'emploi Dix-neuf pour cent des partagent leur emploi avec une autre assistante dentaire. Parmi celles qui partagent leur emploi, 68 % le font par choix; 32 % le font, mais ce n'est pas leur choix. Ces résultats sont à peu près identiques à ceux obtenus dans le passé. Le Tableau 9 indique que le partage du travail varie de 7 % chez les de la Nouvelle- Écosse à plus de 21 % au Québec. Les provinces ayant les plus fortes populations ont à peu près les mêmes taux de partage d emplois : l'ontario et l'alberta avec 14 % et 15 %. 4 Tableau 9 Partage d emploi par province Oui, et c est mon choix Oui, mais ce n est pas mon choix Non Régions Fréquence Pourcentage Fréquence Pourcentage Fréquence Pourcentage Colombie-Britannique % 22 7 % % Alberta % 70 5 % % Saskatchewan 27 8 % 8 2 % % Manitoba % 15 5 % % Ontario % % % Québec % 6 10 % % Nouveau-Brunswick % 6 7 % % Nouvelle-Écosse 9 7 % 8 6 % % IPE 1 3 % 2 6 % % Terre-Neuve 5 9 % 4 7 % % 4 Résultats montrant le pourcentage des qui partage leur emploi «par choix» et «non par choix» dans les provinces moins peuplées doivent être interprétés avec prudence. Un petit changement dans le nombre pourrait entraîner un changement relativement important dans le pourcentage rapporté.

26 13 Heures de travail en cabinet dentaire De façon générale, à peu près les trois quarts des travaillent à temps plein (75 %). Un cinquième (22 %) travaillent à temps partiel, et 3 % comme remplacement / temporaire, des résultats similaires à ceux de 2009 et de Le Tableau 10 montre que l'emploi à temps plein est le plus fréquent au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve et au Québec. Il est le moins fréquent en Alberta et en Colombie-Britannique. Tableau 10 Statut d'emploi - temps plein, temps partiel, remplacement / temporaire - dans chacune des provinces sondées Temps plein Temps partiel Remplacement / temporaire Provinces Fréquence Pourcentage Fréquence Pourcentage Fréquence Pourcentage Colombie-Britannique % % 11 3 % Alberta % % 32 2 % Saskatchewan % % 13 4 % Manitoba % % 5 2 % Ontario % % 77 2 % Québec % 9 16 % 1 2 % Nouveau-Brunswick % % 0 0 % Nouvelle-Écosse % % 3 2 % IPE % 3 9 % 2 6 % Terre-Neuve % 7 12 % 0 0 % Presque toutes les personnes interrogées travaillent entre huit et neuf heures par jour; entre les deux tiers et les trois quarts travaillent entre 30 et 40 heures par semaine. C'est aussi la plage d'heures consacrées par la plupart des (73 %) qui se sont identifiées comme travaillant à temps plein. Quarante pour cent des travaillent 52 semaines par année; 40 % travaillent entre 46 et 51 semaines par an; 17 % travaillent 41 semaines par an ou moins.

27 14 Profil professionnel Situation professionnelle actuelle Le Tableau 11 montre que la moitié des (57 %) se considèrent comme détenant une position d assistante dentaire extra buccale, avec un autre tiers se qualifiant de niveau intra buccale (12 %), «autres» (9 %), réceptionniste (9 %) ou directrice (bureau / programme / service) (5 %). Tableau 11 Situation professionnelle principale actuelle 5 Fréquence Pourcentage Assistante dentaire intra buccale incluant les spécialités % Assistante dentaire extra buccale % Autre % Réceptionniste % Directeur/directrice (cabinet/programme/service) % Coordonnateur/coordonnatrice des traitements % Enseignement dans le domaine dentaire % Hygiéniste 41 1 % Coordonnateur / coordonnatrice financier (ère) 36 1 % Coordinateur / coordonnatrice hygiéniste 33 <1 % Demandes de règlement (réclamation d assurance) 27 <1 % Ventes de produits dentaires 19 <1 % Travail à l administration ou en tant que directrice Afin d'établir la proportion d'assistantes dentaires qui travaillent dans le bureau d'affaires ou à titre de gestionnaire de bureau, les devaient indiquer si elles ont joué un de ces rôles. Parmi ces 1 357, 30 % ont suivi des programmes de formation dans ce domaine, et détiennent un certificat ou un diplôme.

28 15 Accréditation ou compétences professionnelles Le Tableau 12 montre la répartition des selon les compétences ou les accréditations qu'elles détiennent. Alors que la moitié des personnes interrogées ont répondu à la question, ces résultats doivent être considérés comme à titre d exemple, seulement. Tableau 12 Accréditation ou compétences professionnelles Fréquence Pourcentage CDA % CDA I 89 1 % CDA II % Assistante dentaire diplômée % CPDA % RDA % CDR % CDTC 84 1 % Assistante dentaire non-diplômée 44 1 % Étudiante 36 0 % Tableau 13 Année d obtention du diplôme Année Fréquence Pourcentage 2000 ou avant % 2001 à % 2006 ou après % Formation Module orthodontie Tableau 14 Module orthodontie Module complété Fréquence Pourcentage Oui % Non %

29 16 Module prosthodontie Tableau 15 Module prosthodontie Module complété Fréquence Pourcentage Oui % Non % Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie (PSR) Tableau 16 Cours de dépistage, d exploration et de notation en parodontie (PSR) Module complété Fréquence Pourcentage Oui % Non % Profil personnel Âge Le Tableau 17 précise le nombre et le pourcentage des selon six groupes d'âge. Tableau 17 Répartition par âge Groupes d âge Fréquence Pourcentage 30 ou moins % 30 à % 36 à % 41 à % 46 à % 51 et plus % Presque toutes les (95 %) ont indiqué qu'elles sont au courant de toutes les fonctions qu'elles sont en mesure d'effectuer. Huit sur dix (80 %) ont déclaré qu'elles exercent toutes les fonctions pour lesquelles elles ont été formées.

30 17 Salaire horaire 6 Les salaires horaires ont augmenté d'une moyenne nationale de 23,25 $ en 2011 à 23,97 $ l'heure en 2013; la rémunération horaire médiane a augmenté de $ 22,25 à $ 23,00. Les salaires des en pratique privée général et de spécialité ont augmenté de 0,9 % à 3,4 %. Il est difficile d'interpréter correctement les résultats des autres milieux de travail en raison des nombres relativement faibles de répondants. Par ailleurs, il y a des cas où les comparaisons ne sont pas disponibles (ND) puisque les catégories n ont pas été sondées dans les études précédentes. Milieu de travail Tableau 18 Salaire horaire par milieu de travail Milieu de travail Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Pourcentage différence Clientèle privée dentisterie générale % 23,34 $ $22,50 $ 3,43 % Clientèle privée dentisterie spécialisée % 24,92 $ $24,00 $ 3,33 % Clientèle privée dentisterie générale et spécialisée Institution d enseignement publiqueenseignante Institution d enseignement publique administration Institution d enseignement publique adjointe de clinique % 22,69 $ $22,00 $ 0,93 % 50 1 % 39,23 $ $39,00 $ 10,12 % 8 <1 % 29,69 $ $26,49 $ ND 48 1 % 26,85 $ $25,00 $ 13,07 % Institution d enseignement privée enseignante 49 1 % 27,91 $ $27,00 $ -2,53 % Institution d enseignement privée - administration Institution d enseignement privée - adjointe de clinique * * * * ND 9 <1 % 24,74 $ $20,99 $ 16,23 % Hôpital 59 1 % 27,34 $ $25,84 $ 35,45 % Institution de soins en milieu surveillé ou de longue durée 6 <1 % 25,74 $ $26,50 $ -7,92 % Santé communautaire/publique % 28,66 $ $28,00 $ -0,73 % Assurances 6 <1 % 23,79 $ $25,38 $ 17,95 % Fournitures dentaires 14 <1 % 30,53 $ 29,84 $ 6,28 % Organisme de règlementation tel que l'association provinciale des assistantes dentaires 5 <1 % 39,93 $ 35,00 $ ND Autre % 26,36 $ 25,00 $ -14,38 % 6 Le calcul du salaire horaire est présenté dans le chapitre de la méthodologie, page 5.

31 18 Partage d emploi Le Tableau 19 montre que les qui partagent leur travail en particulier celles qui ne le font pas par choix - gagnent un salaire inférieur à celles qui ne le partagent pas, un fossé qui se creuse par rapport aux résultats précédents. Tableau 19 Salaire horaire selon le partage d'emploi Modalités de partage d emploi Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Oui et c est mon choix % 24,31 $ 24,00 $ Oui, mais ce n est pas mon choix % 22,01 $ 21,52 $ Non % 25,28 $ 25,00 $ Temps plein, temps partiel, remplacement / temporaire Comme dans les études précédentes, les qui font du remplacement ou ont un poste temporaire gagnent moins que leurs homologues qui travaillent à temps plein ou à temps partiel. Tableau 20 Salaire horaire selon le type de poste Type de poste Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Temps plein % 24,07 $ 23,00 $ Temps partiel % 23,74 $ 23,00 $ Remplacement / temporaire % 22,86 $ 21,10 $ Heures par semaine En revanche des résultats de l'enquête de 2011, les qui travaillent plus d'heures par semaine gagnent aussi un salaire horaire plus élevé. Tableau 21 Salaire horaire selon le nombre d heures travaillées par semaine Heures travaillées Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Moins de % 23,58 $ 23,00 $ 20 à % 23,98 $ 23,00 $ 30 à % 23,97 $ 23,00 $ 36 à % 23,80 $ 23,00 $ Plus de % 27,00 $ 26,00 $

32 19 Gestionnaire du bureau d affaires Comme par le passé, les qui travaillent dans le bureau d'affaires ou comme chef de bureau gagnent un peu moins que celles qui possèdent une éducation formelle dans le domaine. Tableau 22 Salaire horaire des qui travaillent à l administration ou en tant que directeur selon leur formation Formation Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Oui % 22,85 $ 22,00 $ Non % 24,10 $ 23,00 $ Emploi principal Tableau 23 Salaire horaire selon l emploi principal Emploi Fréquence Pourcentage Moyenne Médiane Assistante dentaire extra buccale % 22,40 $ 22,00 $ Assistante dentaire intra buccale incluant les spécialités % 23,51 $ 23,00 $ Réceptionniste % 22,61 $ 22,00 $ Coordonnateur / coordonnatrice financier (ère) Coordonnateur/coordonnatrice des traitements Directeur/directrice (cabinet/programme/service) 30 1 % 25,94 $ 24,50 $ % 25,41 $ 25,00 $ % 28,71 $ 28,00 $ Hygiéniste 23 % 20,14 $ 20,00 $ Ventes de produits dentaires 26 % 28,90 $ 30,00 $ Enseignement dans le domaine dentaire 13 % 32,88 $ 29,67 $ Demandes de règlement % 31,50 $ 28,00 $ Assurance 22 % 25,10 $ 25,43 $ Autre % 24,46 $ 24,00 $