Guide de réalisation de l activité synthèse Programmes de 2 e cycle FSA ULaval

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1 Guide de réalisation de l activité synthèse Programmes de 2 e cycle FSA ULaval édition octobre 2017 Page 1

2 DÉFINITION ET OBJECTIFS DE L ACTIVITÉ SYNTHÈSE Le Règlement des études stipule que : «Tout programme de maîtrise doit comporter au moins un travail de rédaction témoignant de l intégration des connaissances acquises et de la capacité de l étudiant à traiter, de façon claire et cohérente, un problème intellectuel d une certaine complexité.» (Article 111). Pour les programmes de maîtrise sans mémoire (MBA et M. Sc. professionnelles), ce travail de rédaction peut prendre la forme d un projet de fin d études, d un projet d intervention, d un stage d intégration ou d un essai. L étudiant doit donc d abord identifier quels types d activités sont permis dans le cadre de son programme d études. À cet effet une liste des activités synthèses par programme est incluse à l Annexe 1. Les quatre types d activités se distinguent surtout au niveau de l approche méthodologique : réflexion davantage théorique (projet de fin d études 1 ou essai) ou davantage analytique au moyen d une intervention ponctuelle dans une organisation (projet d intervention) ou encore au moyen d un stage (stage d intégration 2 ). Ainsi, les questions traitées dans le cadre des projets d intervention et des stages d intégration sont liées à des problématiques identifiées lors des interventions ou du stage dans les organisations. Il est important de souligner que dans tous les cas, l évaluation de cette activité synthèse repose sur le rapport écrit que devra remettre l étudiant. Dans le cas des projets d intervention et des stages d intégration, ce rapport écrit n est pas un compte rendu des tâches effectuées durant le stage mais bien un rapport sur la problématique étudiée en entreprise tel que décrit ci-dessous. De plus, toujours dans le cas des projets d intervention et des stages d intégration, il appartient à l étudiant de trouver l organisation où s effectuera cette activité. Les objectifs de l activité synthèse, les contenus étudiés ainsi que les méthodes qui seront utilisées doivent être déterminés avec l accord du responsable de l activité. Les étapes de réalisation, l échéancier et les modalités d encadrement doivent également être déterminés avec le responsable. L étudiant doit toutefois préalablement entreprendre une réflexion quant à la problématique qu il souhaite examiner de plus près. 1 Était anciennement un essai de crédits. 2 Était anciennement un essai-stage de crédits. Page 2

3 CONTENU DE L ACTIVITÉ SYNTHÈSE Typiquement, le rapport écrit que doit remettre l étudiant doit contenir les sections suivantes : une description de la problématique retenue; une recension des écrits pertinents et le positionnement de la problématique parmi ces écrits; une description de la méthodologie retenue; une analyse des résultats; des recommandations; une conclusion; une bibliographie. Le nombre de crédits de l activité synthèse (, 9 ou crédits) détermine la profondeur avec laquelle l étudiant doit traiter sa problématique. De manière générale, la réalisation de l activité synthèse de crédits devrait nécessiter environ 270 heures, celle de 9 crédits environ 405 heures et celle de crédits environ 540 heures. Dans le cas d un stage d intégration, seules les heures pertinentes à la rédaction du rapport écrit lors de la réalisation du stage doivent être comptabilisées. Dans ce contexte, il n y a pas de nombre minimal d heures qui doivent être consacrées au stage; l accent est mis sur la production du rapport écrit. Typiquement, le rapport écrit comporte de 30 à 50 pages (times, interligne 1,5) pour une activité synthèse de crédits. Le nombre de pages augmente proportionnellement avec le nombre de crédits de l activité synthèse. RESPONSABLE DE L ACTIVITÉ SYNTHÈSE L encadrement de l activité synthèse varie selon le programme d études. Dans certains programmes, l activité suit le calendrier universitaire avec un début et une fin bien précise (exemple : début en septembre et fin en décembre) et doit s effectuer en équipe ou de façon individuelle : chaque programme a ses exigences particulières. Pour ces programmes, le responsable de l activité synthèse est le professeur associé au cours. Pour les autres programmes, il appartient à l étudiant de se trouver un responsable qui doit être un professeur de FSA ULaval possédant des compétences dans le sujet choisi par l étudiant. Le tableau à l Annexe 1 indique, pour chaque programme, si l étudiant doit se trouver un responsable ou non. Si l étudiant n a pas à trouver de responsable, il peut se référer à l horaire de l activité synthèse, ou au plan de cours le plus récent, pour connaître le nom du responsable. Page 3

4 Le rôle et les responsabilités du responsable de l activité synthèse consistent à : guider l étudiant dans la détermination d une problématique et l élaboration d une méthodologie; approuver son projet; aider l étudiant à résoudre les difficultés inhérentes à son projet et en superviser la rédaction; évaluer le rapport final de l étudiant. Dans le cas d une activité synthèse de crédits, un «lecteur» doit également être identifié. Il s agit habituellement d un professeur universitaire ayant des compétences dans le sujet choisi par l étudiant. Toutefois, sur approbation de la Direction des programmes de 2 e cycle, une autre personne, détentrice au minimum d une maîtrise et œuvrant dans un domaine relié à la problématique, pourrait faire office de lecteur. À noter que si le lecteur est de l extérieur de FSA ULaval, l étudiant doit fournir une copie de son curriculum vitae. Le rôle du lecteur consiste principalement à fournir une deuxième évaluation. Dans le cas d un stage d intégration, l étudiant doit également identifier un superviseur en entreprise qui l encadrera lors de son stage. L étudiant ne doit pas avoir de lien de parenté avec le superviseur en entreprise. Le rôle et les responsabilités du superviseur en entreprise sont les suivants : préparer, conjointement avec l étudiant, une description des tâches à accomplir au cours du stage; s assurer que l étudiant ait accès à toute l information pertinente; aider l étudiant à intégrer le milieu; favoriser l encadrement organisationnel et professionnel de l étudiant; évaluer le stage de l étudiant. INSCRIPTION À L ACTIVITÉ SYNTHÈSE L étudiant qui chemine dans un programme dont l activité synthèse correspond à un projet de fin d études ou à un stage d intégration doit obtenir l autorisation d inscription à cette activité en remplissant le Formulaire d approbation d inscription à l activité synthèse qui est disponible sur le site de FSA ULaval, dans la section Activités synthèses. Par la suite, il doit faire signer ce formulaire par le responsable de l activité (directeur/conseiller) et le faire parvenir à la Direction des programmes de 2 e cycle pour finaliser son inscription. L étudiant doit être inscrit à la session où il compte déposer son rapport. Dans le cas du stage d intégration, l étudiant doit s inscrire à cette activité lors de la réalisation de son stage pour, entre autres, des questions d assurance. L inscription à la bonne session est très importante afin d éviter qu une absence de note se transforme en échec (voir les articles et du Règlement des études). Page 4

5 SUPERVISION ET ÉVALUATION DE L ACTIVITÉ Le directeur/conseiller supervise seul (ou en collaboration avec le lecteur pour l essai ou le stage d intégration de crédits) les travaux de l étudiant. Ce dernier est responsable de l organisation des rencontres avec son directeur/conseiller. Le processus d évaluation est le suivant : le directeur/conseiller et le lecteur, le cas échéant, évaluent de façon indépendante le document remis par l étudiant. L étudiant doit remplir la première section du Formulaire d évaluation de l activité synthèse disponible sur le site de FSA ULaval dans la section Activités synthèses. Par la suite, il doit en faire parvenir une copie à son directeur/conseiller et, le cas échéant, une à son lecteur, lors du dépôt pour l évaluation de son rapport. Dans le cas d un essai de crédits : Si les deux évaluateurs s accordent à trouver le travail satisfaisant (en donnant une note de passage), la note finale est celle attribuée par le directeur/conseiller. Si les deux évaluateurs ne s entendent pas sur l évaluation, ils doivent communiquer l un avec l autre pour tenter de parvenir à un arrangement qui peut revêtir trois formes : l acceptation du document, l exigence de modifications qu ils superviseront ensemble ou le rejet du document. Si un accord ne peut survenir, le dossier est soumis à la Direction des programmes de 2 e cycle. Dans le cas où les deux évaluateurs refusent le document, ils doivent se concerter sur l attribution d un échec (E) ou sur l obligation de modifications du travail présenté. Lorsque les évaluateurs sont prêts à transmettre la note attribuée à l étudiant, chacun d eux remplit la section «À remplir par l évaluateur» du Formulaire d évaluation de l activité synthèse remis par l étudiant au moment du dépôt de son rapport. Ils doivent ensuite faire parvenir leur copie respective à la Direction des programmes de 2 e cycle. Dans le cas d un stage d intégration : Le superviseur en entreprise doit également remplir le Formulaire d évaluation par le superviseur en entreprise. Ce formulaire, disponible sur le site de FSA ULaval, doit lui être remis par l étudiant. La Direction des programmes de 2 e cycle recommande au superviseur de réaliser cette évaluation en présence du stagiaire. Par la suite, le superviseur doit faire parvenir le formulaire dûment rempli à la Direction des programmes de 2 e cycle au plus tard dix jours ouvrables après la fin du stage. STAGE D INTÉGRATION : CONSIDÉRATIONS PARTICULIÈRES Il appartient à l étudiant d effectuer les démarches nécessaires pour identifier son milieu d intervention pour le stage. Ce dernier peut, pour certains programmes, être le lieu de travail actuel de l étudiant ou toute autre organisation ou organisme pour qui le sujet d étude est pertinent. Il appartient à l étudiant de vérifier si son lieu de travail peut être accepté ou non comme milieu de stage. Par ailleurs, il peut consulter les offres de stages et d emplois (certains Page 5

6 emplois peuvent être convertis en stage) du Service de placement de l Université Laval (SPLA). Pour cela, il suffit de s inscrire en utilisant le lien «accéder à mon SPLA» qui apparaît sur la page web du SPLA : Pour prendre rendez-vous avec un conseiller, l étudiant peut communiquer avec le Service de placement au poste 29, utiliser le formulaire de prise de rendez-vous en ligne ou se présenter à la Zone de service SPLA en sciences de l administration située au local PAP Des périodes de consultation sans rendez-vous sont également offertes à leurs bureaux les lundis et mardis après-midi ainsi que les mercredis, jeudis et vendredis avant-midi. Assurance Au cours de son intervention en milieu de travail, l étudiant est couvert par la Commission des normes, de l équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) et est admissible aux prestations prévues par la loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles. L étudiant est également couvert mondialement par l assurance responsabilité civile de l Université Laval. Si vous réalisez votre stage à l étranger, notamment en Europe, chaque entreprise élabore sa propre convention pour des fins d assurance. Celle-ci doit être fournie avec le Formulaire d approbation d inscription à l activité synthèse à la Direction des programmes de 2 e cycle pour approbation et signature. Permis de travail Un permis de travail est obligatoire pour les étudiants étrangers. Celui-ci est gratuit et doit être demandé auprès d Immigration Canada ( Vous trouverez de nombreux renseignements dans le Guide de séjour des étudiants étrangers. Entente de confidentialité Parfois, l entreprise associée au stage d intégration demande qu une entente de confidentialité soit signée. À cet effet, un modèle d entente est inclus à l Annexe 2. N hésitez surtout pas à contacter la Direction des programmes de 2 e cycle pour toutes questions concernant la réalisation de l activité synthèse. Page

7 Annexe 1. Liste des activités synthèses Programme Activités synthèses Cr L étudiant doit trouver un responsable 3 Type d activité synthèse MBA Analytique d affaires MQT-504 Projet de fin d études en analytique d affaires MQT-505 Stage d intégration en analytique d affaires MBA Comptabilité CTB-502 Projet de fin d études en comptabilité MBA Finance GSF-502 Projet de fin d études en gestion financière GSF-503 Stage d intégration en gestion financière GSO-504 Projet de fin d études en gestion de la chaîne MBA Gestion de la chaîne d approvisionnement d approvisionnement GSO-50 Stage d intégration en gestion de la chaîne d approvisionnement MBA Gestion de la santé et de la MNG-5 Projet d intervention en gestion de la SST sécurité au travail Non MBA Gestion des affaires ou en SIO-520 Projet d intervention en affaires numériques Non numériques équipe de 2 ou 3 MBA Gestion des entreprises MNG-510 Projet d intervention en entreprise En équipe de 2 à Non 4 personnes MBA Gestion des services de MNG-520 Projet d intervention en gestion des services santé de santé Non MBA Gestion internationale GIE-530 Projet de fin d études en gestion internationale GIE-531 Stage d intégration en gestion internationale MBA Gestion marketing MBA Gestion pharmaceutique MBA Gestion pour cadres en exercice MRK-505 Projet de fin d études en gestion marketing MRK-504 Stage d intégration en gestion marketing MNG-511 Projet d intervention en gestion pharmaceutique MNG-513 Projet d intervention Non Non En équipe de 2 à 4 personnes 3 Si l étudiant n a pas à trouver de responsable, il peut se référer à l horaire de l activité synthèse, ou au plan de cours le plus récent, pour connaître le nom du responsable. Page 7

8 MBA Gestion stratégique de projets MBA Gestion urbaine et immobilière MBA Global Business MBA Marketing numérique MBA Marketing stratégique MBA Planification financière MBA Responsabilité sociale et environnementale des organisations MBA Stratégie et innovation M. Sc. Développement des personnes et des organisations M. Sc. Finance M. Sc. Gestion du développement international et de l action humanitaire MNG-521 Projet de fin d études en gestion de projets MNG-519 Stage d intégration en gestion de projets GUI-502 Projet de fin d études en gestion urbaine et immobilière GUI-503 Stage d intégration en gestion urbaine et immobilière MNG-525 Competing in a Global Arena : an Integrative Project MRK-50 Projet de fin d études en marketing numérique MRK-507 Stage d intégration en marketing numérique MRK-502 Projet de fin d études en marketing MRK-503 Stage d intégration en marketing PFP-501 Projet de fin d études en planification financière PFP-502 Stage d intégration en planification financière MNG-51 Projet de fin d études en responsabilité sociale et environnementale des organisations MNG-517 Projet d intervention en responsabilité sociale et environnementale des organisations MNG-518 Stage d intégration en responsabilité sociale et environnementale des organisations MNG-522 Projet de fin d études en stratégie et innovation MNG-523 Stage d intégration en stratégie et innovation Non Non Non Non Non Non En équipe de 2 à 4 personnes MNG-514 Intervention en milieu professionnel 9 Non GSF-500 Essai GSF-501 Stage d intégration en finance GIE-528 Stage en gestion du développement international et de l action humanitaire GIE-529 Projet de fin d études en gestion du développement international et de l action humanitaire Non Page 8

9 M. Sc. Gestion des technologies de l information M. Sc. Ingénierie financière M. Sc. Logistique et analytique M. Sc. Marketing analytique M. Sc. Prise de décision immobilière SIO-510 Projet d intervention en gestion des technologies de l information GSF-500 Essai GSF-501 Stage d intégration en finance GSO-505 Projet d intervention en logistique et analytique MRK-500 Essai MRK-501 Stage d intégration en marketing analytique GUI-500 Essai GUI-501 Stage d intégration en prise de décision immobilière Non ou en équipe de 2 à 4 personnes Page 9

10 Annexe 2. Modèle d entente de confidentialité Page 10

11 Faculté des sciences de l administration Direction des programmes ENTENTE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES STAGES D INTÉGRATION Entre :, entreprise ayant son siège social au, représentée par, dûment autorisé aux fins des présentes; (Ci-après l «Entreprise») Et :, étudiant au 2 e cycle à FSA ULaval; (Ci-après l «Étudiant») Et :, professeur à FSA ULaval et directeur du stage d intégration (Ci-après le «Professeur directeur»). Considérant que l Étudiant entend effectuer un stage d intégration dans l Entreprise; Considérant que l Étudiant doit rédiger un rapport de stage d intégration qu il devra remettre au Professeur directeur à des fins d évaluation; Considérant que l Entreprise accepte que l Étudiant ait accès à certaines informations pendant son stage d intégration et comprend que certains de ces renseignements auront un caractère confidentiel; Considérant que des renseignements confidentiels pourraient se retrouver dans le rapport de stage d intégration de l Étudiant ou encore être communiqués par l Étudiant au Professeur directeur pendant la durée du stage d intégration; Considérant que toutes les parties conviennent de protéger les renseignements confidentiels tout en permettant à l Étudiant de rédiger un rapport de stage et d obtenir une évaluation pour ce rapport; Pavillon Palasis-Prince Tél. : , rue de la Terrasse Téléc. : Local 1405 ddtc@fsa.ulaval.ca Québec (Québec) G1V 0A CANADA

12 Les parties conviennent de ce qui suit : 1. Objet de la présente entente L Entreprise communiquera à l Étudiant des informations détenues par l Entreprise, dont certains renseignements confidentiels, et permet à l Étudiant d utiliser ces renseignements dans son rapport de stage d intégration; l Entreprise autorise également le Professeur directeur à prendre connaissance du rapport de stage d intégration en échange d un engagement de protection de la confidentialité des renseignements confidentiels. 2. Renseignements confidentiels Les Renseignements confidentiels comprennent toute information relative à l activité synthèse, qu il s agisse d information orale ou écrite, de données techniques, de savoir-faire industriel ou de renseignements relatifs aux produits ou procédés utilisés et produits pendant la réalisation de l activité ou en découlant. 3. Communication d informations à l Étudiant et au Professeur directeur L Étudiant aura accès à des renseignements de l Entreprise pendant la durée de son stage d intégration, dont certains auront un caractère confidentiel. Les informations communiquées ne pourront servir qu à réaliser le stage d intégration de l Étudiant et à rédiger un rapport de stage d intégration qui sera lu seulement par le Professeur directeur. Il est également possible que l Étudiant ait à discuter de son stage avec le Professeur directeur pendant la durée du stage d intégration et que, dans ce cadre, l Étudiant transmette au Professeur directeur des renseignements confidentiels. 4. Dispositions de confidentialité L Étudiant et le Professeur directeur s engagent à : 4.1 Garder secrets tous les renseignements confidentiels définis ci-haut. 4.2 Ne pas photocopier ou faire photocopier lesdits renseignements confidentiels. Page 2

13 4.4 Retourner tout document qui leur sera confié dans le cadre de la présente entente. 4.5 Ne pas employer les Renseignements confidentiels à quelques fins que ce soit autres qu aux fins de réalisation du stage d intégration. 4. Ne faire aucun usage personnel des renseignements confidentiels produits, ou obtenus de tierces parties, dans le cadre du stage d intégration. 4.7 Ne revendiquer aucun intérêt ni droit de propriété ou d exploitation sur des connaissances établies pendant la durée du stage d intégration et sur les résultats découlant de celui-ci. 5. Droits de l Entreprise en cas de violation de la présente entente L Entreprise devra aviser l Étudiant et le Professeur directeur immédiatement dès qu une allégation de violation de la présente entente est portée à son attention afin de donner à l Étudiant et au Professeur directeur la possibilité de mettre un terme à cette violation. Il est entendu que l Entreprise conserve tous ses droits d agir au moyen d injonctions si l Étudiant et le Professeur directeur continuent à violer la présente entente malgré l avis envoyé par l Entreprise.. Lois et tribunaux La présente entente sera interprétée en fonction du droit du Québec et du droit fédéral qui y trouve application. Les tribunaux de la Province de Québec seront compétents pour entendre de tout litige relativement à cette entente. 7. Durée Les obligations de l Étudiant et du Professeur directeur relatives aux Renseignements confidentiels restent en vigueur pendant une période d un an après la fin du projet supervisé. Page 3

14 En foi de quoi, les parties ont signé la présente entente : Représentant de l entreprise Nom : Signature : Signé à le Étudiant Nom : Signature : Signé à le Professeur directeur Nom : Signature : Signé à le Page 4