Saison Les outils de la promotion touristique NOUVEAUTE. Clubs de MOTOS.

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1 Saison 2016 Les outils de la promotion touristique Fichiers de prospection Campagnes ing Routage de documents Promotion téléphonique NOUVEAUTE Clubs de MOTOS Devis, comptage 24h/24

2 Chers amis du tourisme, L édito par Frédéric BALMONT La Banque Publique d'investissement (BPI France), lors de son atelier Big Echo du mois de juin a dressé un panorama sur le tourisme de demain et a évoqué les pistes d'avenir d'un secteur qui devrait décupler ses innovations dans les prochaines années. Les conférenciers ont imaginé comment les nouvelles technologies jalonneront demain le parcours touristique d'une famille. Voici ce qui vous attend quand vous voyagerez en 2020 : Promotion Services Depuis plus de 30 ans, PROMOTION SERVICES est le spécialiste Marketing en tourisme de groupes... AUTOCARISTES AGENCES de VOYAGES & TO L'hôtel reconnait l'arrivée de votre voiture et le portail s'ouvre automatiquement. Des robots se chargent de déplacer vos bagages à votre arrivée. Des casques de traduction simultanée suppriment la barrière de la langue avec le personnel de l'hôtel dès l'accueil. Les bornes d'accueil sont équipées d'imprimantes 3D pour vous permettre d'imprimer une bouée ou une paire de lunettes de soleil. Dans la chambre, vous pourrez choisir la couleur des rideaux mais aussi la literie, du matelas à l'oreiller ergonomique. Science fiction, mauvais scénario de série B? Je ne le pense pas car les progrès scientifiques et technologiques s'accélèrent. Songez que Pepper, robot d'accueil conçu par la société Aldebaran est capable de reconnaître et traduire les émotions humaines. La voie semble tracée mais comment accompagner les professionnels du tourisme dans cette mutation? Comment l'hôtelier, l'office de tourisme, le gestionnaire de parc animalier ou d'attractions peut-il trouver le temps et les budgets pour se former rapidement et en profondeur à ces transformations? Je vous laisse à vos réflexions, je dois pour ma part, démarrer ma formation e- learning sur l'utilisation des réseaux sociaux pour ne pas devenir un dinosaure du marketing. Bonne rentrée à tous! CLUBS & ASSOCIATIONS MONDE SCOLAIRE SENIORS et tourisme d affaires... COMITES d ENTRE- PRISE DRH ASSISTANTES de DIRECTION Responsables COMMUNICATION / MARKETING 2 3

3 Choisissez le bon moment pour vos actions de marketing direct Où communiquer? Quand communiquer? En France... mais aussi en EUROPE Depuis notre site Web, faites vous-même votre sélection sur la carte. Vous connaissez immédiatement le potentiel de cibles sur la zone choisie! 4 5

4 Nos prestations Les supports de fichiers Mise à disposition de FICHIERS POSTAUX ENVELOPPES PRE-IMPRIMEES LOCATION Une seule utilisation possible. Supports spécifiques: étiquettes, fichiers Excel (envoyés directement à votre routeur), enveloppes. Signature d'une licence d'utilisation à usage unique en cas d envoi du fichier par mail. VENTE Multi-utilisation possible. Supports spécifiques : CD-Rom, fichier Excel,... Achat de mises à jour possible Tarifs sur simple demande Signature d'une licence d'utilisation non commerciale. Pour être visible et reconnu dès la boîte aux lettres, envoyez vos mailings dans des enveloppes personnalisées à votre image (logo, message court, photo d accroche). à partir de 0,14 HT l enveloppe ROUTAGE, le confort d un service complet qui vous fera économiser un temps précieux La prestation comprend : la location du fichier d adresses, l impression jet d encre des enveloppes fournies par nos soins et personnalisables pour un meilleur impact auprès du destinataire, la mise sous pli, l affranchissement à coût réduit (à partir de ), le tri postal et la remise à La Poste. ETIQUETTES AUTOCOLLANTES Pratique, économique et rapide. Il ne vous reste qu à mettre vos brochures Groupes sous pli et affranchir! Moins de P.N.D.! (Plis Non Distribuables) Les fichiers pour ING SUPPORTS en ACHAT de fichiers ou en LOCATION via un routeur LOCATION Envoi de campagne(s) ING sur les cibles que vous avez sélectionnées. Efficace en communication promotionnelle, en relais d un mailing «papier» ou sur un format E- Newsletter récurrent. VENTE Fourniture sous Excel d un fichier nominatif complet avec adresse du décideur, collectée spécifiquement pour vous au préalable. L idéal pour «travailler» une cible en continu et en multicanal. Fichier Excel (pour votre routeur) Envoi par ou CD-Rom Location d adresses : 1 seule utilisation. Remboursement de l adresse non parvenue 0,30 TTC. Possibilité de sélection par département. 6 7

5 Conception de documents Promotion téléphonique Témoignage Client «Cette année, nous avons pu mener une grande opération de promotion (mailing de adresses) avec une carte postale commerciale grâce aux compétences de PROMOTION SERVICES. Nous avons déjà des retours concrets pour l'année prochaine. Nous sommes très satisfaits du service et de la réactivité, puisque c'est la 2ème année que nous faisons appel à PRO- MOTION SERVICES» Virginie LORIOT Responsable Commerciale OFFICE de TOURISME NEVERS contact@promotion-services.fr 8 CARTE POSTALE Communiquez autrement et surprenez vos clients! 300 HT BROCHURE / PLAQUETTE / FLYER confiez-nous la conception de vos supports de communication à partir de 300 HT Vous souhaitez décupler l impact de votre communication? N attendez plus, optez pour la PROMOTION TELEPHONIQUE! Vous souhaitez savoir comment a été perçue votre brochure par les Autocaristes? Identifier des projets de séjours auprès des Clubs de Randonneurs? Ou connaître les attentes des DRH dans l organisation des séminaires? à partir de 990 HT Meilleur outil de R.O.I. Nous pouvons vous aider... Nous organisons et menons à bien votre campagne de relance/prospection téléphonique pour qualifier des contacts, relancer des prospects suite à un mailing ou un ing, activer directement un rendez-vous, l envoi d une documentation, voire une vente... DEVIS PERSONNALISE Campagne Téléphonique Témoignage Client "Nous avons choisi de faire confiance à Promotion Services dans le cadre du démarchage de "groupes scolaires" pour plusieurs raisons : - cette prestation s'effectue par un professionnel du commerce qui connait notre site touristique et nos produits, - cette prestation se fait de manière régulière afin de pouvoir joindre nos interlocuteurs le plus fréquemment possible, - cette prestation permet à une structure dotée un "petit" budget de bénéficier d'une vraie "force de vente" à un coût très compétitif. Nous avons eu des retours concrets dès ce printemps 2015 (réservations de centres de loisirs et de centres sociaux), et nous sommes persuadés qu'il en sera de même pour la prestation de cet automne". Jean-Michel COLOMB Directeur Les GROTTES de la BALME ISERE 9

6 Campagne ing Nos coups de coeur CONCEPTION Page HTML Le codage HTML est impératif pour une diffusion optimale de votre message dans le corps de l . Notre infographiste vous écoute et vous conseille, puis conçoit et réalise l à votre image dans un souci de délivrabilité, de pertinence et d efficacité. 216 HT CLICK & CALL Suite à l ing, achetez les contacts «chauds» (cliqueurs et multi-ouvreurs) et approchez ces cibles de façon personnalisée. 1,80 HT le contact FORMATIONS & COACHINGS Qui sont mes clients potentiels? Comment me faire connaître auprès des Professionnels et/ou des Clubs? Quelles actions mener et quels résultats en attendre? Quels sont les outils d une communication efficace et comment fonctionnent-ils? Parce que nous voulons aussi partager nos compétences avec vous, nous vous proposons un module de formation collective à la journée, en intra ou en interentreprises : «Les fondamentaux de la communication en tourisme de groupes». Pour aller plus loin ou coller davantage à votre problématique particulière, nous vous proposons aussi des sessions de coaching personnalisé : bâtir son plan de communication annuel, comment construire un ing efficace,... Nos «Coups de Cœur» Les CIBLES * * * * NOUVEAU Packs SENIORS AFFAIRES GROUPES 10 * Existent sur la Belgique * * Universités du Temps Libre et Accueil Villes de France 11

7 Location de fichiers PROFESSIONNELS du TOURISME : Autocaristes, Agences de Voyages, Tours -Opérateurs - France & Europe contact@promotion-services.fr 12 13

8 Location de fichiers contact@promotion-services.fr 14 15

9 Force de Vente Externalisée - Vous êtes convaincu que l accroissement du chiffre d affaires passe par une démarche commerciale continue et structurée Mais vous n avez pas la ressource interne, les contraintes d une embauche vous freinent, vous maîtrisez mal le budget nécessaire (frais de fonctionnement, de prospection, salaire, charges sociales ) Nous vous permettons de tester l efficacité de ce levier de développement en mettant à votre disposition un COMMERCIAL EXTERNE, professionnel de la vente de prestations touristiques en B to B. Pour quelques semaines ou durablement, à partir d 1/2 journée par semaine, notre professionnel est VOTRE commercial! à partir de 187 HT la 1/2 journée PROMOTION SERVICES - BP CREMIEU - FRANCE - 33 (0) (0) contact@promotion-services.fr S.A.R.L SIRET R.C. BOURGOIN APE 7311Z - CA CREMIEU - N TVA FR Crédits photos : FOTOLIA - BLC - PROMOTION SERVICES