ORGANISER SA VEILLE. Alain MICHEL. Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

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1 ORGANISER SA VEILLE Alain MICHEL Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

2 RÉSUMÉ : Travailler avec les flux RSS pour organiser sa veille informationnelle ; connaître quelques outils de veille et de diffusion. Rappelons que le fait de se tenir informé et actualiser en permanence ses connaissances afin de développer ses pratiques fait partie des compétences professionnelles à maîtriser par tout enseignant, telles qu'elles sont définies au BO n 30 du 25/07/2013. La recherche d'informations est une compétence essentielle à maîtriser, autant pour un enseignant que pour un élève. La publication du fruit de sa recherche avec des outils adaptés est un atout supplémentaire. AUTEURS : Alain MICHEL LICENCES : Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2 Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

3 Table des matières I. LES FLUX RSS Que sont les flux RSS? Comment les utiliser? Quels outils pour les exploiter?... 6 II. CONNAÎTRE QUELQUES OUTILS DE VEILLE ET DE DIFFUSION Quels outils en ligne pour la veille et la recherche d'informations? Quelles solutions pour diffuser le fruit de sa veille? Compléments et liens... 9 Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 3

4 Travailler avec les flux RSS pour mettre en place une veille informationnelle Les flux RSS sont un outil indispensable à tout internaute désireux de rester régulièrement informé des nouvelles publications sur le ou les sites de son choix, à toute personne désirant mettre en place une veille informationnelle efficace, dans n'importe quel domaine, y compris la pédagogie et l'enseignement. Ils permettent de gagner en efficacité et de se libérer du côté fastidieux de la recherche. L'efficacité de la veille que vous mettrez en place tient avant tout à la sélection rigoureuse et réfléchie des flux que vous allez collecter ET au choix de l'outil utilisé pour les lire. Il existe cependant d'autres outils très performants pour effectuer cette collecte d'infos : collaboratifs. réseaux sociaux, services en ligne Pour un enseignant, il est donc très intéressant de pouvoir passer à l' étape suivante qui consiste à publier, à diffuser le fruit de sa veille, à l'intention de ses pairs ou de ses élèves. La mise en ligne et le partage des contenus découverts est la suite logique du travail de veille et de recherche. 4 Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

5 I. Les flux RSS RÉSUMÉ : Le web est devenu aujourd'hui une source d'informations incontournable, essentielle, pour les enseignants qui ont toujours besoin de rechercher et de découvrir de nouvelles ressources, de nouveaux outils pour préparer leur classe et pour travailler avec leurs élèves. La recherche d'informations est une compétence essentielle à maîtriser, autant pour un enseignant que pour un élève. Les flux RSS constituent un outil essentiel dans cette recherche. AUTEURS : Alain MICHEL LICENCES : Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions Objectifs Savoir ce que sont les flux RSS et en comprendre le principe. Savoir utiliser les flux RSS de son choix pour son travail. Connaître les outils spécifiquement dédiés à leur collecte et à leur lecture. Connaître quelques sites proposant des flux RSS pertinents pour des enseignants. 1. Que sont les flux RSS? Ce sont des fichiers dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jour d'un site web. Le terme RSS (Really Simple Syndication) signifie que le contenu du fichier est codé selon un standard précis qui repose sur le langage informatique XML. «Syndication» est un mot anglais dont l'origine remonte aux premières grandes agences de presse et qui désigne la pratique consistant à vendre le droit de reproduire un contenu ou de diffuser un programme à plusieurs diffuseurs. La «syndication de contenu Web» est une forme de syndication dans laquelle une partie d'un site est accessible depuis d'autres sites. L'utilisation de flux RSS va permettre à l'internaute désireux de rester informé sur un domaine précis de mettre en place une collecte programmée et automatisée de l'information. Attention : Les flux RSS ont tendance à disparaître de plus en plus des sites internet, les éditeurs de sites voyant d'un mauvais œil ces outils qui permettent aux internautes de prendre connaissance du contenu d'un site sans pour autant se rendre sur les pages de ce site : cela réduit le nombre de visites, de publicités affichées et diminue d'autant les revenus de ces sites. Ils sont aussi été mis à mal par les réseaux sociaux qui permettent d'accéder à l'information d'une manière différente. Quoi qu'il en soit, les flux RSS «ne sont pas morts» et constituent toujours la base incontournable de tout système de veille. Complément : Présentation PREZI sur les flux RSS : 2. Comment les utiliser? Pour récupérer les flux RSS d'un site donné, il suffit de cliquer sur le logo dédié et de choisir ensuite de quelle façon on désire s'abonner à ce flux. Plusieurs possibilités s'offrent alors à nous. Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 5

6 Toutes ces solutions sont désignées par le terme générique d' agrégateur de flux RSS : elles permettent de prévenir l'utilisateur de la mise à jour d'un site web, d'une nouvelle publication sur ce site. L'agrégateur de flux RSS affiche ce nouveau contenu et propose un lien qui permet d'accéder au site. Il y a plusieurs choses à envisager pour travailler efficacement avec ses flux RSS, pour ne pas être submergé par la quantité d'informations récoltées : bien cibler les sites que vous désirez suivre et ne pas hésiter à passer du temps à bien sélectionner les abonnements les plus pertinents (c'est la partie la plus longue mais aussi la plus importante du processus), ce n'est pas du temps perdu, bien au contraire ; opter pour un lecteur adapté à ses besoins ; classer ses flux RSS! (par catégories, par thèmes, par dossiers, etc.) ; ne pas hésiter à supprimer les flux que vous jugez inutiles après un temps d'observation, il faut les vérifier régulièrement. 3. Quels outils pour les exploiter? Plusieurs solutions sont possibles : utiliser un client de messagerie (par exemple, Thunderbird, de Mozilla) pour récupérer ses flux RSS comme autant de mails dans la boîte de réception d'un compte dédié à ses abonnements ; utiliser les «marque-pages dynamiques» de son navigateur (Firefox), c'est à dire une fonction particulière qui permet d'afficher ses flux RSS comme autant de marque-pages dans son navigateur. Le principe est très simple, voici comment procéder : Un autre article sur le sujet : «La veille facile avec les flux RSS sur Firefox» utiliser des logiciels dédiés pour afficher l'ensemble des flux RSS auxquels on s'est abonné, par exemple RSS Owl qui est un logiciel libre, multiplateforme : Des explications pour démarrer ici : org/index.html utiliser des services en ligne (donc, aucune installation sur l'ordinateur) qui permettent de gérer et de visualiser aisément ses flux RSS. Feedly est actuellement un des plus utilisés : En fonction du nombre d'abonnements qu'on possède et de sa façon de travailler, on choisira l'une ou l'autre de ces solutions, les deux dernières (logiciel dédié ou service en ligne) étant plus pertinentes pour des «gros utilisateurs», qui sont abonnés à plusieurs dizaines de flux RSS. La dernière solution offre l'avantage d'être disponible partout, sur tout type de support, fixe ou mobile, c'est celle que je privilégie et que j'utilise actuellement. 6 Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

7 II. Connaître quelques outils de veille et de diffusion AUTEURS : Alain MICHEL LICENCES : Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions Les flux RSS constituent une base indispensable pour démarrer et mettre en place un processus de veille. Il existe cependant d'autres outils performants pour collecter de l'information. Ceux que je souhaite présenter (précisons bien qu'il ne s'agit que d'une sélection très limitée) sont des outils en ligne et ils permettent aussi, une fois que le processus de veille est en place, de s'engager logiquement dans l'étape suivante qui consiste à publier, à diffuser le fruit de sa veille. Objectifs Connaître des outils en ligne qui permettent d'effectuer une veille et une collecte d'infos. Connaître quelques solutions qui permettent de diffuser le fruit de sa veille. 1. Quels outils en ligne pour la veille et la recherche d'informations? La veille consiste à sélectionner des sources d'informations pertinentes et à les «mettre sous surveillance» pour obtenir automatiquement les nouvelles publications sur ces sources, que ce soit de façon ponctuelle ou permanente. Définition : Le processus de veille peut être décomposé en quelques étapes : a) Définir l' objectif de sa veille, le thème ciblé pour sa recherche d'informations. b) Identifier les sources d'information : trouver les sites les plus pertinents, les mots-clés les plus précis par rapport à ses objectifs. c) Collecter les informations. d) Analyser les informations obtenues et organiser celles qu'on souhaite stocker. e) Synthétiser puis éventuellement, publier, diffuser. f) Évaluer en permanence les résultats obtenus, améliorer, affiner et préciser sa veille. Les trois premiers points ont été abordés dans le chapitre consacré aux flux RSS. Conseil : Feedly - Organiser et visualiser ses flux RSS Feedly est un agrégateur de flux RSS qui s'utilise directement en ligne (création d'un compte gratuit nécessaire). Feedly permet donc de suivre et de collecter des centaines de sources d'informations ; il est disponible via un navigateur Internet ou une application mobile. Une fois l'outil paramétré en fonction de votre besoin d'information (il suffit d'ajouter les flux RSS des sites sur lesquels vous souhaitez collecter des infos), Feedly veille à votre place et vous informe en temps réel de toute nouvelle publication sur les sources d'informations sélectionnées. On peut organiser ces différentes sources d'informations par catégories, ajouter des mots-clés mais aussi les archiver pour les lire plus tard. Le site : Un tutoriel très complet : Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 7

8 Conseil : Netvibes - Créer un «tableau de bord» avec ses flux RSS Netvibes permet d'agréger des flux RSS et de les présenter sous forme de «tableaux de bord», c'est à dire d'une page web dont les contenus sont organisés dans des blocs, chaque bloc présentant les flux RSS d'un site sélectionné. Il est possible de créer des onglets différents pour classer ses flux et même de multiplier les tableaux de bord pour les organiser de façon thématique. Netvibes permet aussi d'intégrer des «widgets» et des simples liens vers des sites sélectionnés. Ex : Conseil : Twitter - Réseau social de «micro-blogging» Twitter permet de collecter énormément d'informations récentes et qui peuvent être très ciblées, à condition de bien choisir ses abonnements de façon à suivre des comptes publiant des contenus pertinents par rapport à l'objet de notre veille. L'utilisation de mots-clés (#hashtag) permet le suivi de certains sujets ou une recherche plus précise. Maîtriser la recherche sur Twitter est une compétence essentielle : il est possible d'effectuer des recherches sur des mots-clés précis, avec des opérateurs de recherche précis. Pour cela, une page incontournable à enregistrer dans vos sites favoris : Conseil : Systèmes d'alertes par mail Google Alertes est un système d'alertes par mail basé sur le moteur de recherches : Comment débuter une veille avec Google Alertes : Warble alerts est un système d'alertes pas mail basé sur Twitter : Il peut être particulièrement intéressant avec Warble Alerts de mettre en place des alertes basées sur des recherches sur des termes précis, avec des paramètres permettant de restreindre et de cibler au maximum ses recherches. Par exemple, la requête organisée de la manière suivante : Canoprof OR #Canoprof lang:fr since: filter:links -RT 8 Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions

9 renverra comme résultat tous les tweets contenant le mot «Canoprof» ou le hashtag #Canoprof publiés depuis le 30 juin 2017, en langue française et contenant un lien, à l'exclusion de tous les retweets. (cf. plus haut pour en savoir plus sur les opérateurs de recherche avancée sur Twitter) 2. Quelles solutions pour diffuser le fruit de sa veille? La plupart du temps, la collecte et le stockage d'informations aboutiront logiquement à une volonté de publication et de partage des informations obtenues les plus intéressantes, après les avoir analysées et sélectionnées. C'est la curation de contenus. Pour assurer une publication rapide, il existe de nombreux outils en ligne, qui ont presque tous des fonctions «sociales» permettant un travail collaboratif. Conseil : Scoop.it - Plateforme de curation de contenus Scoop-it est est un service qui permet de publier des liens vers des contenus en ligne repérés grâce à la veille mise en place et de les enrichir de commentaires et avis personnels (et c'est ce qui fait toute la valeur de cet outil). Scoop.it a aussi des fonctionnalités de réseau social puisqu'on peut «suivre» les comptes d'autres utilisateurs. De fait, Scoop.it peut aussi devenir un outil de veille puisqu'il permet de découvrir de nouveaux contenus. Ex : Conseil : Twitter - Réseau social de «micro-blogging» Twitter est évidemment un outil de publication tout indiqué pour diffuser le fruit de sa veille puisqu'il permet, dans de courts messages, d'intégrer des liens hypertexte conduisant vers les ressources repérées. Sa dimension sociale permet également l'interaction et les échanges avec les autres utilisateurs et donc d'enrichir encore les possibilités de découvertes. Ex. : Conseil : Pearltrees - Plateforme de «social bookmarking» Dans Pearltrees, le «social bookmarking» (partage de signets) consiste à stocker ses sites favoris directement en ligne et à les classer, les organiser par catégories, au sein d'une arborescence qui sera publique. Les autres utilisateurs ayant les mêmes centres d'intérêt pourront découvrir des nouveaux contenus qui les intéressent directement. Il est possible d'organiser ses marque-pages individuellement ou de façon collaborative, puisqu'on peut constituer des groupes. Ex : Conseil : Diigo - Partage de signets avec nombreuses fonctions collaboratives Un peu comme Pearltrees, Diigo est à la base un service en ligne de partage de signets. Au-delà de cette fonction, Diigo permet de surligner, annoter, commenter les contenus recensés. Il permet également de partager et de développer des bibliothèques communes avec d'autres utilisateurs. 3. Compléments et liens Comment réaliser une veille sur internet? Des outils pour organiser sa veille : De la veille à la curation de contenus : Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 9

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