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1 RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Nos 6 engagements de services Entreprises

2 Déclaration des salaires 2011 Deux moyens existent : la déclaration en ligne (aucune inscription préalable). le dépôt d une DADS-U sur le site de net-entreprises. Date limite de dépôt : 31 janvier Passé cette date, des pénalités de retard seront appelées. Dans l impossibilité d utiliser ces supports, vous pouvez avoir recours au formulaire papier. Date limite d envoi : 31 janvier Pour tous renseignements complémentaires : Déclaration des cotisations sociales Oubliez les formulaires papier, les délais postaux et les chèques en retard, faites vos déclarations mensuelles ou trimestrielles via le site et profitez d un mode de règlement pratique et sûr le télérèglement. N hésitez pas, la démarche est guidée et 100 % gratuite. La DUCS EDI, déclaration sortie directement de votre logiciel de paie sous forme de fichier, offre également des avantages (aide personnalisée, accusé de réception, télérèglement sûr...). Pour tous renseignements complémentaires : Déclaration des mouvements du personnel Ce service permet de nous notifier tout au long de l année les entrées, sorties et tout changement lié à la situation ou au statut de vos salariés. Pour la prévoyance Assurance, la notification par papier reste obligatoire. En cette nouvelle année, permettezmoi de vous adresser, au nom du Groupe B2V, tous nos vœux de réussite pour vos projets. Pour 2012, notre ambition en tant que groupe de protection sociale est de construire avec vous un véritable partenariat, d être force de proposition et de conseil. Dans cette optique, B2V développe des actions et des services pour vous offrir des solutions globales pour la protection sociale de votre entreprise et celle de vos salariés. Retraite, prévoyance, santé, action sociale, dans tous ses métiers, B2V innove, reste à votre écoute et à votre service. Isabelle Pécou Directeur Général du Groupe B2V ATTENTION, la déclaration annuelle des salaires 2011 doit être adressée au plus tard le 31 janvier La déclaration en ligne : c est plus sûr, plus simple et plus rapide. Tous nos conseils en page 4. SOMMAIRE Les chiffres utiles 2012 JANVIER 2012 LETTRE D INFORMATION AUX ENTREPRISES ADHÉRENTES ACTUALITÉ Dès janvier 2012, B2V engage une action la possibilité offerte par la Loi de 2012 à tout destinée à accompagner les entreprises salarié de plus de 45 ans de bénéficier par nos dans l information aux salariés, en intervenant sur leur lieu de travail. Ce dispositif au regard de sa retraite et d une projection soins d un bilan complet de sa situation actuelle s inscrit dans le cadre des orientations des de celle-ci à son âge potentiel de départ, fédérations Agirc-Arrco qui visent à assurer les autres risques pour lesquels une couverture aux entreprises un service global, homogène et visible. la santé, la dépendance sociale collective est organisée : la prévoyance, Globale, la protection sociale des salariés forme Si vous pensez, en tant que chef d entreprise, un tout. Au-delà de la gestion des cotisations qu une telle action pourrait être utile à vos des actifs et du versement des allocations aux salariés tout en renforçant votre responsabilité sociale, n hésitez pas à nous contacter : retraités, il nous appartient d assurer aussi un rôle de conseil et d assistance aux entreprises ou adhérentes et à leurs salariés sur leur protection sociale, les risques à anticiper et à couvrir dans les différentes périodes de la vie. Homogène, les institutions de retraite complémentaire se doivent d assurer une même qualité de service et une image cohérente des régimes. Visible, le rôle de vos caisses de retraite mérite d être connu et reconnu comme un dispositif essentiel de la protection sociale des salariés en France, dans le cadre d une gestion paritaire, de proximité et efficace. L information dispensée dans les entreprises, portera sur le rôle et le fonctionnement de leurs caisses de retraite et plus largement sur : l organisation des régimes de retraite en France (base, complémentaires, supplémentaires), les modalités de constitution de la retraite, les problématiques démographiques et l espérance de vie, le niveau du revenu de remplacement, les anticipations nécessaires, la préparation à la retraite. Cette information est destinée à l ensemble des salariés avec une attention particulière envers les jeunes salariés pour qui ces questions restent largement méconnues, voire secondaires, L actu du Groupe B2V Les services en ligne du site RETRAITE PRÉVOYANCE SANTÉ ÉPARGNE FLASH INFOS JANVIER 2012 ADHERENT.indd 2 18/01/12 17:01 ENGAGEMENT N 1 Nous mettons à votre disposition l information dont vous avez besoin : - sur notre site internet - sur les sites et - en vous adressant régulièrement B2V Flash Infos, notre lettre d information. B2V Flash infos, publication éditée par le Groupe B2V - Janvier Directeur de la publication : Isabelle Pécou Crédits photos : DR - thinkstock / Graphic Plus ÉDITO INFORMER ET ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES ENGAGEMENT N 2 Nous vous accueillons et nous répondons à vos demandes : - par téléphone au de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi, - dans nos locaux au 6, rue Emile Reynaud, Paris 19e arrondissement de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 du lundi au vendredi, - via notre site internet rubrique «Contacts».

3 ENGAGEMENT N 3 Nous facilitons vos démarches administratives : - en adressant à toute nouvelle entreprise un certificat dans le mois qui suit son adhésion, - en mettant à disposition des services dématérialisés pour vos déclarations trimestrielles (DUCS) et annuelles (DADS) via notre site rubrique «services en ligne» ou le site net-entreprises.fr ENGAGEMENT N 4 Nous simplifions vos procédures de paiement : - en vous proposant le paiement dématérialisé de vos cotisations, - en vous alertant en cas de retard de paiement, - en cas de difficultés, en étudiant les solutions qui permettent de régler votre situation.

4 ENGAGEMENT N 5 Nous vous garantissons le suivi de vos déclarations : - en vous adressant un accusé de réception de vos déclarations DADS et DUCS, - en mettant à votre disposition chaque année une notification du solde de votre compte, - en répondant à vos demandes sous 48 heures par internet ou par courrier dans un délai de 15 jours. ENGAGEMENT N 6 Nous sommes à votre écoute : - en traitant vos réclamations sous 15 jours, - en vous proposant une démarche de conciliation en cas de litige, - en proposant un accompagnement de vos salariés dans le cadre de notre action sociale, - en mesurant régulièrement par des enquêtes de satisfaction la qualité des services que nous mettons à votre disposition.

5 Expertise, proximité, solidarité, B2V vous accompagne B2V, groupe à taille humaine, vous apporte son expertise en assurance de personnes et en retraite complémentaire. L EXPERTISE B2V est l interlocuteur privilégié de l ensemble des sociétés d assurance en retraite complémentaire Agirc et Arrco, en prévoyance et en santé. B2V dispose également d un pôle professionnel retraite dédié à l enseignement privé qui regroupe un tiers des établissements français. Enfin, un pôle interprofessionnel rassemble diverses entreprises issues de tous les secteurs économiques. LA PROXIMITÉ Proche de vous, les 600 collaborateurs de B2V sont à l écoute de vos préoccupations et nos équipes vous assurent au quotidien un suivi personnalisé. B2V Juillet Photos : Thinkstock LA SOLIDARITÉ B2V propose une large palette d aides sociales pour les salariés tout au long de leur vie professionnelle puis lors de leur retraite : bourses d études, stages de préparation à la retraite, accompagnement du grand âge ou lors des moments difficiles : maladie, chômage, handicap, veuvage B2V, 6 rue Emile Reynaud Paris Cedex 19

6 Les chiffres clés Retraite entreprises cotisants retraités M d encaissements Prévoyance/Santé entreprises personnes protégées 300 M de cotisations Action sociale bénéficiaires 11 M de budget *données 2011

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