Configuration requise

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2 2 Configuration requise Les applications de la gamme 4D v12 requièrent au minimum les configurations suivantes. Windows Mac OS Processeur Pentium IV Intel (R) OS Windows 7, Windows Vista, Windows XP Mac OS version 10.5 ou ultérieure RAM 1 Go (2 Go recommandés) 1 Go (2 Go recommandés) Résolution écran 1280* *1024 Vous devez disposer d une connexion Internet pour pouvoir activer votre application 4D.

3 3 Installation et activation Vue d ensemble du processus Pour pouvoir utiliser votre application 4D, vous devez l installer sur votre disque. Ensuite, vous devrez éventuellement l activer, suivant votre mode d utilisation de l application (cf. paragraphe Activation d un produit ci-dessous). L installation sur disque s effectue via le site Internet de 4D. L activation est un processus interactif au cours duquel vous envoyez à la base clients de 4D SAS vos informations de licence. Après vérification, 4D vous retourne une clé d activation, le produit est alors utilisable. Vous devez également disposer d un compte utilisateur auquel sera rattachée la licence. Le schéma suivant résume ce processus : Note : La création d un compte n est nécessaire que lors de la première activation d un produit 4D. Installation sur disque L installation des produits 4D s effectue depuis le site Internet de 4D : A l aide de votre navigateur, connectez-vous au site Web de 4D (http://www.4d.com/fr) et rendez-vous sur la page de téléchargement. Cliquez sur le lien de téléchargement correspondant à votre produit et suivez les instructions affichées à l écran. Activation d un produit Une fois installés sur votre disque, les produits 4D doivent être activés pour que vous puissiez les utiliser. L activation est également nécessaire en cas d acquisition d une licence supplémentaire. Aucune activation n est requise pour les usages suivants : 4D utilisé en mode distant (connexion à un 4D Server) 4D utilisé en mode local avec une base interprétée sans accès au mode Développement Important : Vous devez disposer d une connexion Internet et d un compte pour pouvoir activer vos produits. Pour activer 4D : Lancez l application 4D. L assistant de bienvenue apparaît :

4 4 Cet assistant permet de visualiser les diverses actions possibles à ce stade. Cliquez sur les boutons INFOS pour plus d informations sur chaque action proposée. Cliquez sur J'ai besoin de plus d'éléments puis Je dispose déjà d une licence. La boîte de dialogue de choix du mode d activation apparaît. Reportez-vous au paragraphe suivant. Pour activer 4D Server : Lancez l application 4D Server. La boîte de dialogue suivante apparaît : Cette boîte de dialogue vous propose trois options : Je souhaite activer 4D : lance la procédure permettant d activer l application. Utilisez cette option si vous avez acheté 4D et disposez d un numéro de licence. Je souhaite évaluer 4D : permet l exécution sans restriction de l application pendant une durée limitée. Vous devez obligatoirement disposer d une connexion Internet sur votre ordinateur. Je souhaite acheter 4D : lance votre navigateur Web et vous connecte directement à la boutique d achat

5 5 en ligne des produits 4D. Sélectionnez l option Je souhaite activer 4D et cliquez sur le bouton Suivant. La boîte de dialogue de choix du mode d activation apparaît. Reportez-vous au paragraphe suivant. Dépannage En cas d échec du processus d installation ou d activation, veuillez consulter le tableau suivant, présentant les causes de dysfonctionnements les plus fréquentes : Symptômes Causes possibles Solution(s) Impossible de télécharger le produit depuis le site Internet de 4D Impossible d installer le produit sur le disque (installation refusée). Echec de l activation en ligne Site Internet indisponible, antivirus, firewall Droits d accès utilisateur insuffisants Antivirus, firewall, proxy 1- Réessayez ultérieurement OU 2- Désactivez temporairement votre antivirus ou votre firewall. Ouvrez une session avec des droits d accès permettant l installation d applications (accès administrateur) 1- Désactivez temporairement votre antivirus ou votre firewall OU 2- Utilisez l activation différée Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre votre problème, rendez-vous à l adresse : Contacts Pour toute question relative à l installation ou l activation de votre produit, veuillez contacter 4D SAS ou votre distributeur local. Pour la France : Web : Téléphone : (0,34 Euro TTC/Min) Retrouvez également en ligne la communauté des développeurs 4D à l adresse :

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