LES BONNES PRATIQUES MA BANQUE ENTREPRISE

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1 LES BONNES PRATIQUES MA BANQUE ENTREPRISE SUGGESTIONS/QUESTIONS Mai 2017

2 Faciliter la prise en main de Ma Banque Entreprise Ce document décrit les bonnes pratiques à utiliser dans le cadre de l utilisation de Ma Banque Entreprise pour un usage optimum du portail. Les fonctions principales sont reprises dans le document, notamment les étapes de validation de vos opérations. Ce document sera amené à évoluer en fonction des évolutions qui seront apportées dans les prochains mois. Une aide en ligne et des vidéos des fonctionnalités clés sont également disponibles sur Ma Banque Entreprise dans le menu «Accueil» et le module d Assistance. Assistance technique du Lundi au Vendredi de 8h00 à 18h (service 0,15 /min + prix appel) 2

3 1/ Connexion Gérez la langue d affichage Connectez-vous en fonction de votre mode d authentification 3

4 2/ 1 ère page de connexion Gérez votre mot de passe et votre certificat Accédez à l aide en ligne, aux vidéos et aux formulaires d Assistance Accédez à vos modules (Affichage en fonction des services souscrits) Si vous êtes abonné au service de consultation des comptes, la 1 ère page affichée sera la page des comptes. Sinon, vous accédez à la page d accueil 4

5 3/ Soldes des comptes Ensemble de la ligne cliquable pour accéder au détail du compte Personnalisez les libellés de vos comptes 5

6 4/ Relevé d opérations Consultez les opérations comptabilisées Sélectionnez «Oui» si vous souhaitez afficher les opérations à venir sur le relevé (Affichage par défaut des opérations comptabilisées uniquement) Imprimez votre relevé (attention à bien afficher toutes les écritures que vous souhaitez imprimer) Sélectionnez votre format d export du relevé Ensemble de la ligne cliquable pour accéder au détail de l opération 6

7 4/ Relevé d opérations : impression Un format d impression clair et pratique 7

8 4/ Opérations à venir Naviguez entre vos différents comptes Consultez les opérations à venir Accédez au détail des opérations à venir 8

9 4/ Recherche d opérations Recherchez une opération par montant ou libellé sur l ensemble de vos comptes Recherchez une ou plusieurs opérations en fonction de différents critères 9

10 5/ Virements entre les comptes de l abonnement Accédez au module virements Mettez à jour vos soldes avant de procéder à la saisie de votre virement 10

11 5/ Virements entre les comptes de l abonnement Enregistrez votre virement pour une validation ultérieure = Validez immédiatement L enregistrement vous permet de retrouver votre virement dans le module Suivi&Validation et ainsi de pouvoir procéder à une validation simultanée de plusieurs virements 11

12 6/ Gestion des Tiers Créez un nouveau tiers Validez vos tiers Recherchez un ou plusieurs tiers Visualisez ou modifiez la fiche d un tiers Vous avez la possibilité de valider plusieurs tiers simultanément Vos tiers sont actifs immédiatement après leur validation 12

13 6/ Gestion des Tiers internationaux Une aide à la saisie est proposée lorsque vous sélectionnez le pays de résidence de votre tiers TANG REF TANG 13

14 6/ Gestion des Tiers internationaux Cliquez sur le afin de consulter les spécificités liées au pays du tiers en cours de création 14

15 7/ Virement unitaire Trésorerie Choisissez le type de virement Recherchez le tiers par autocomplétion (saisir au moins les 3 premiers caractères) ou en cliquant sur Le tiers doit au préalable être créé avec le type «Intragroupe» dans la gestion des tiers pour pouvoir être sélectionné 15

16 7/ Virement unitaire Tiers Choisissez le type de virement Recherchez le tiers par autocomplétion (saisir au moins les 3 premiers caractères) ou en cliquant sur 16

17 7/ Virement unitaire Tiers Cochez la case si vous souhaitez que votre virement soit exécuté dans la journée (sous réserve du respect de l heure limite) Cochez la case pour rendre votre remise confidentielle, seuls les utilisateurs habilités auront accès à cette opération Enregistrez votre virement pour une validation ultérieure = Validez immédiatement L enregistrement vous permet de retrouver le virement dans le module Suivi&Validation et ainsi de pouvoir procéder à une validation simultanée de plusieurs virements 17

18 8/ Virement multiple Tiers Choisissez le type de virement 18

19 8/ Virement multiple Tiers Accédez à vos listes de tiers La création de listes de tiers permet de gagner du temps pour les virements groupés Sélectionnez votre liste Sélectionnez vos tiers 19

20 8/ Virement multiple Tiers Cochez la case si vous souhaitez que votre virement soit exécuté dans la journée (sous réserve du respect de l heure limite) Ajoutez un virement à votre remise Enregistrez votre remise pour une validation = ultérieure Validez immédiatement Pour gagner du temps dans la saisie, saisissez les données communes de votre remise (utile pour les virements de salaires notamment) L enregistrement permet de retrouver la remise dans le module Suivi&Validation et ainsi de pouvoir procéder à une validation simultanée de plusieurs remises 20

21 8/ Virement : impressions Imprimez vos saisies d ordre 21

22 9/ Validation de remises (unitaire ou multiple) Sélectionnez les remises à valider Visualisez vos plafonds de validation (mise à jour en temps réelle après exécution) Accédez aux opérations et au suivi d une remise Accédez au détail de toutes les remises Validez simultanément vos remises Accédez au détail d une remise 22

23 10/ Suivi des remises (accès à l avis d exécution) Accédez aux remises après validation Recherchez une remise Copiez une remise pour générer une nouvelle remise ou modifier une remise existante Accédez aux opérations et au suivi d une remise (avis d exécution) 23

24 11/ Avis d exécution des virements Générez l avis d exécution au format PDF L avis d exécution est disponible une fois que la remise a été exécutée par le moteur de paiement. Cet avis contient une référence de paiement unique assurant la prise en compte de l ordre. 24

25 12/ E-documents Sélectionnez les relevés à télécharger Choisissez les types de relevés Téléchargez les documents 25

26 13/ Espace informationnel Accès aux formulaires d Assistance et aux didacticiels Accès à l espace conseil dédié aux opérations internationales Retrouvez les dernières actualités liées à votre site et aux moyens de paiement 26