Livret d accueil EHPAD Les Savarounes et Accueil de Jour La Maison d Aloïs

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1 Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (E.H.P.A.D.) Livret d accueil EHPAD Les Savarounes et Accueil de Jour La Maison d Aloïs E. H. P. A. D. «Les Savarounes» 1 Rue du Roc Blanc CHAMALIERES lessavarounes@wanadoo.fr P 1 / 13

2 Bienvenue Le plus grand bien qu on puisse faire aux personnes n est pas de leur communiquer nos richesses mais de leur révéler les leurs - Abbé Pierre. Sommaire Un cadre de vie agréable L admission Les services Votre séjour Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 et 7 Nous sommes des hommes et des femmes ayant décidé dans un même élan de mettre en commun nos compétences, notre dynamisme, pour redonner de la dignité et de l espoir aux personnes âgées. Dans notre Structure, vos parents seront acteurs de leur vie, des personnes à part entière, avec leurs besoins et leurs désirs. La Direction et son équipe, le Conseil d Administration et le Conseil de la Vie Sociale sont très heureux de vous accueillir aux Savarounes. La Directrice, Mme POEY. La vie dans notre maison Page 8 Tarification et aides éventuelles Page 9 L organisation de la structure Page 10 Plan Page 12 Charte des Droits et Libertés Arrêté du 8 sept Page 13 P 2 / 13

3 Un cadre de vie agréable Depuis le 25 avril 1973, «Les Savarounes» ont le plaisir d accueillir des personnes âgées, dans un quartier calme et arboré, à proximité du centre de Chamalières. Cette Institution a le statut d Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes. Il est géré par un Conseil d Administration et une Directrice nommée par le Ministère de l Emploi et de la Solidarité. Le site est aménagé pour permettre repos et promenades au sein du parc. Son agencement a été pensé pour leur bien-être en fonction des patients et de leurs besoins. Aussi l établissement se présente de la façon suivante : Un service pour personnes ayant des polypathologies; Un service pour personnes dépendantes avec troubles de la mémoire; Un service protégé; Un service d accueil de jour. Une chambre d hébergement temporaire Un parking est à la disposition des familles lors des visites. Son extension avec réhabilitation (en 2003) permet une capacité d hébergement de 106 lits dont une chambre d hébergement temporaire. Ceux-ci sont répartis en chambres individuelles et en chambres pour couple. "Les Savarounes" s est également dotée d un nouveau service pour accueillir à la journée des personnes atteints de la démence de type Alzheimer. Le suivi médical est assuré par une équipe qualifiée comprenant des médecins libéraux (le résidant gardant le libre choix de son médecin traitant si celui-ci adhère à la convention de qualité), un Médecin gériatre coordonnateur, une Psycho gérontologue, une Cadre de santé, des infirmières, des aides soignants, des agents de service hospitalier, des aides médico-psychologiques et des bénévoles. Des intervenants extérieurs pratiquent également ce suivi :diététicienne, dentiste, esthéticien, pédicure, coiffeuse, kinésithérapeute, orthophoniste, sophrologue, artiste peintre et un chien visiteur. P 3 / 13

4 Les Savarounes accueillent des personnes seules ou en couple âgées d au moins 60 ans.(une dérogation peut toutefois être accordée par le Conseil Général pour les moins de 60 ans). L établissement dispose d une chambre d hébergement temporaire. Son objectif est la prolongation du maintien à domicile. L hébergement temporaire est de 90 jours sur une période 12 mois. Au niveau des admissions, la priorité est donnée aux Chamalièrois après entretien de pré admission avec le cadre de santé. Si nous n obtenons pas de réponse positive de Chamalièrois dans un délai de 24 heures après la libération de la chambre, nous ferons appel au réseau gérontologique. Les dossiers de demande d admission sont disponibles à l E.H.P.A.D. «Les Savarounes» mais aussi au C.C.A.S de CHAMALIERES qui gère la liste d attente des Chamalièrois. Il est aussi pris en compte le G.I.R. et les réservations de lits des caisses de retraites : Organic 6 lits A.V.A 2 lits I.G.I.R.C.A. 1 lits Banque de France 3lits Après avis du Médecin coordonnateur, la Directrice prononce l admission après avoir pris connaissance des dossiers administratifs et financiers. Lors de votre admission, un Contrat de Séjour et un Règlement de Fonctionnement vous seront remis. Ces documents ainsi qu un Titre d Occupation devront être signés pour finaliser votre admission. L équipe soignante réalise un suivi personnalisé dès l entrée du nouveau résidant. Au bout de quatre mois, vous aurez un rendez vous avec la Directrice pour échanger sur les aspects médicaux et psychologique, sur l évolution de l autonomie ainsi que l étude des habitudes de vie. La cadre de santé rencontrera le médecin traitant pour valider avec lui la prise en charge mise en place pour le résidant. P 4 / 13

5 Particularités pour le Service d Accueil de Jour La Maison d Aloïs accueille 12 personnes par jour souffrant de la maladie d Alzheimer ou de troubles apparentés. Ouverture du lundi au vendredi de 09h00 à 16h45. Le transport peut être assuré par l institution sous certaines conditions. L Accueil de Jour est un lieu de rencontre et de vie qui permet à la personne accueillie de maintenir son autonomie, de préserver un lien social grâce à l accompagnement d une équipe pluridisciplinaire (Cadre de Santé, AMP, ASH, IDE psychologue, gériatre, secrétaire). Il permet également de soulager la famille ou les proches. L aidant et la personne doivent contacter le service qui proposera un rendez-vous avec l'infirmière et la psycho gérontologue. Après constitution du dossier administratif et médical, le Médecin gériatre coordonnateur valide le dossier. L'équipe envisage le nombre de jours d accueil en fonction de la demande de la famille et de la personne. L équipe se réunit 1 fois par semaine pour une réunion de synthèse. Le projet individuel d accompagnement est établi suite : -à l entretien de visite à domicile -à la réunion de synthèse P 5 / 13

6 Votre séjour La chambre La chambre est meublée de façon simple et fonctionnelle. Afin de vous sentir chez vous, les petits meubles personnels et décorations sont conseillés pour votre bien-être et votre intégration. La chambre est un lieu privé, qui préserve l intimité. Vous pouvez donc l aménager à votre convenance tout en respectant les contraintes fonctionnelles. Les couples désirant un logement commun, peuvent bénéficier de deux chambres qui communiquent entre elles. Visites, télévision, téléphone Les visites sont libres. Cependant elles doivent tenir compte des activités d animation, de soins et des heures de repas. La télévision en chambre n est pas fournie par l établissement. Il est naturellement possible pour le résidant d amener son propre téléviseur. La facturation du téléphone reste à la charge du résidant. «Rencontre avec les Souvenirs» L équipe soignante vous invitera à partager un moment d échange des souvenirs communs après le décès de votre parent. P 6 / 13

7 Horaires d ouverture Les services administratifs de l E.H.P.A.D sont ouverts du lundi au vendredi de 8 H 00 à 17 H 00. Restauration La salle de restaurant est spacieuse et claire. Les repas sont servis dans la salle à manger et préparés par un service de cuisine interne. Il est possible pour les familles de déjeuner avec leurs parents en prévenant à l avance le service administratif. A titre exceptionnel et sur avis médical, les repas peuvent être servis en chambre. L établissement peut assurer les régimes prescrits par les médecins. Hygiène Le ménage est effectué quotidiennement par le personnel de la structure. Linge Les draps, les couvertures, le linge de toilette sont fournis par l établissement. Un service lingerie assure l entretien du linge (sauf le linge délicat, les Damart et les lainages), auparavant marqué par la famille. Culte Un lieu de recueillement est ouvert en permanence et un représentant de l aumônerie catholique vient assurer le culte tous les 15 jours. Si la visite de celui-ci est souhaitée, il suffit de demander à l infirmière ou au service administratif. Pour les autres cultes, il est possible d échanger avec la direction pour trouver des solutions. Coiffeur, esthéticien, pédicure Le coiffeur, l esthéticien et le podologue viennent régulièrement dans l Etablissement. Il suffit de prendre rendez-vous auprès de l'infirmerie. Les frais engendrés par leur visite restent à la charge du résidant. P 7 / 13

8 La vie dans notre maison L adage moins on sort, moins on a envie de sortir ne correspond aucunement au rythme de vie de notre Etablissement. En effet, pour le bien-être de chacun, pour prévenir un sentiment de solitude et pour leur redonner un rôle social, nous proposons des activités variées. Elles sont annoncées par voie d affichage dans les lieux de vie et effectuées par le personnel de manière régulière (ex : activités de stimulation de la mémoire, groupe de parole, jeux de société, ateliers créatifs...). Les activités d animation sont fixées à l avance par l équipe en concertation avec les résidants. Elles sont réparties par thème et recouvrent d une manière générale les fêtes traditionnelles (ex : repas à thème comme le nouvel an chinois ou la journée auvergnate) Les activités thérapeutiques, telle que la sophrologie, sont menées par des intervenants extérieurs. Elles sont un moyen d expression pour les résidants. La ferme thérapeutique ainsi que le chien et le chat institutionnalisés sont également un moyen d échange et de communication. Cela permet de responsabiliser les résidants, les valoriser et les encourager à sortir régulièrement pour s occuper des animaux. Les résidants qui le souhaitent peuvent participer aux tâches quotidiennes par exemple en distribuant le courrier ou en aidant à mettre le couvert. Des rencontres avec des écoliers et collégiens sont organisées fréquemment pour d une part faire revivre le passé des aïeux, et d autre part tenter de tisser des liens intergénérationnels. De plus, des bénévoles rendent visite aux résidants et participent aux activités d animation. Ces échanges contribuent à garder un lien social avec l extérieur. La structure comprend deux associations qui ont pour but d améliorer la prise en charge, Le Goût de Vivre, «Les Tournesols» auxquelles vous pouvez adhérer (tous les renseignements sont disponibles à l accueil). P 8 / 13

9 Noël aux Savarounes Tarification - aides éventuelles Frais de séjour Depuis la Loi du 2 janvier 2002 rénovant l action sociale, les E.H.P.A.D. connaissent une tarification à trois niveaux : Tarif hébergement qui couvre les dépenses non médicales, à la charge du résidant ; Tarif dépendance qui varie en fonction du niveau de dépendance de la personne âgée (GIR 1à 6). Ces dépenses sont à la charge du résidant mais sont en partie compensées par l A.P.A. qui est versée à l Etablissement ; Tarif lié aux dépenses de soins, totalement pris en charge par l Assurance maladie. Chaque année les tarifs d hébergement et de dépendance sont fixés par arrêté préfectoral et s appliquent à la date de l arrêté. Aide Personnalisée Autonomie (A.P.A.) Elle est destinée aux personnes de plus de 60 ans qui relèvent des GIR 1-2 et 3-4. Cette aide est déduite du tarif dépendance. A l inverse les personnes valides (GIR 5-6) n y ont pas droit. La demande se fait auprès du Conseil Général; un dossier peut vous être remis à votre demande auprès du service administratif. Allocation Personnalisée Logement (A.P.L.) La demande se fait auprès de la Caisse d Allocation Familiale. Le montant de l allocation sera déduit de la redevance mensuelle. Aide sociale Elle est versée par le Conseil Général aux personnes à faible revenu ayant rempli un dossier de demande d aide sociale. P 9 / 13

10 Organisation de la structure Directrice Médecins gériatres coordonnateurs ; Psychologue Clinicienne ; Cadre soignant. Soins Administration Animation Infirmières Aides soignantes Aides médicopsychologiques Adjoint des cadres administratifs Adjoints administratifs Hébergement Animatrices Entretien Cuisine -Restaurant Lingerie Atelier Agents de service hospitaliers qualifiés Agents d entretien qualifiés Maître ouvrier Ouvriers professionnels qualifiés Maître Ouvrier Ouvrier professionnel spécialisé Maître Ouvrier Intervenants extérieurs Orthophoniste, Podologue, Dentiste, Pédicure Kinésithérapeute, Sophrologue Association de bénévoles «le Goût de Vivre», «Les Tournesols»,, V.M.E.H. (visites aux résidants) Coiffeur, esthéticien, Aumônier Association des personnes accueillies Visite d un chien thérapeutique P 10 / 13

11 Je vis en Alzheimer, Que de découvertes dans ce nouveau monde, un nouveau langage, de nouvelles rencontres, de nouveaux lieux Je garde en mon cœur le soutien de mes proches et la satisfaction d une vie pleine. Dr Bruno VALLADIER Médecin Gériatre Coordonnateur P 11 / 13

12 ANNEXE 1 Suite aux propositions faite par le Conseil d Administration et à l arrêté du Conseil Général en date du 27 juillet 2009 les prix de journée à compter du 1 er août 2009 ont été fixés à : Le prix de journée hébergement est fixé à Le prix de journée hébergement temporaire est fixé à Les prix de journée dépendance sont fixés à GIR 1-2 : GIR 3-4 : GIR 5-6 : 6.35 Prix de journée réservation : Frais de chambre non libérée : Vacances 21 jours : Vacances + de 21 jours : Hospitalisation : Caution : APA GIR ½ : APA GIR ¾ : 8.66 P 12 / 13

13 ANNEXE 2 TARIFS HEBERGEMENT ACCUEIL DE JOUR Tarif hébergement : par jour Tarif dépendance : GIR 1 2 : par jour GIR 3 4 : par jour GIR 5 6 : 6.26 par jour Le prix de journée des moins de 60 ans s élève à euros. Il est fixé annuellement par Arrêté du Président du Conseil Général sur la proposition du Conseil d Administration. Le prix de la journée est un tout. Le tarif dépendance s ajoute au tarif hébergement. L évaluation de la dépendance est assurée par le Médecin du Conseil Général. L A.P.A prend en charge ½ journée par semaine et ce sur la base de 90 jours. REGLES D ATTRIBUTION DE L A.P.A A DOMICILE Elle finance pour les GIR 1, 2, 3, 4 : 50 % du tarif hébergement par semaine. Tarif dépendance de la personne âgée diminué de la valeur du GIR 5/6. Attention : si la personne âgée perçoit une autre aide pour l aide au ménage ; Exemple : su une caisse de retraite ou une mutuelle donne 200 euros /mois à une personne âgée en GIR 4 ; l A.P.A ne peux donner que 300 euros /mois maximum. Cette aide de l A.P.A n est débloquée que sur présentation de la facture des frais d hébergement. P 13 / 13