Comment créer son ESPACE TENNIS Comment réserver sous ADOC

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1 Comment créer son ESPACE TENNIS Comment réserver sous ADOC Cet espace vous permet d accéder rapidement via internet à vos informations (numéro de licence, statistiques, club...) et aux services suivants : Réserver un court Rechercher un tournoi Consulter son Palmarès Rechercher un licencié. 1. Créer votre espace - Veuillez suivre la procédure en respectant les étapes dans l ordre : a) Munissez-vous de votre numéro de licence. Si vous ne le connaissez pas, demandez le en envoyant un mail à l adresse du club. ( ) b) Cliquez sur le lien suivant : https://mon-espace-tennis.fft.fr/ Votre navigateur s ouvre sur la page internet ci-dessous c) Dans la rubrique «Pas encore de compte», cliquez sur le bouton «créer un compte» La page ci-dessous s affiche

2 d) Répondez aux questions comme ci-dessus ÊTES-VOUS OU AVEZ-VOUS ETE LICENCIE? OUI AVIEZ VOUS UN COMPTE SUR L ESPACE LICENCIE? NON Le formulaire ci-dessous s affiche : Veuillez remplir tous les champs obligatoires. Et ensuite cliquez sur «Créer mon compte» La procédure est terminée.

3 2. Se connecter à son ESPACE TENNIS Cliquez sur le lien suivant : https://mon-espace-tennis.fft.fr/ Dans la rubrique «connexion utilisateur» veuillez saisir votre identifiant et votre mot de passe (il s agit de ceux choisi lors de la création de votre compte cf. chapitre créer votre espace), puis cliquez sur le bouton se connecter comme indiqué sur l image ci-dessus : Une fois connecté, la page ci-dessous s affiche. Vous pouvez alors accéder aux différentes rubriques. Menu déroulant

4 3. Réserver un court sous ADOC Vous avez deux solutions : - Soit par votre espace du tennis (https://mon-espace-tennis.fft.fr/) et cliquer sur o L accès est automatique car vous êtes déjà connecté. - Soit par l adresse suivante : https://adoc.app.fft.fr/adoc/ o Indiquer les mêmes identifiants que pour votre espace tennis. La page suivante apparaît :

5 Signification des couleurs : En vert : Courts disponibles En Rouge : Réservations adhérents En jaune : Réservation ponctuelle Club En Bleu : Réservation permanente (école de tennis) En Gris : Créneaux indisponibles POUR RESERVER - Choisissez la date (vous pouvez réserver au maximum 15 jours à l avance) - Cliquez sur un créneau en vert - Une fenêtre apparaît - Sélectionnez le nom de votre partenaire en tapant les trois premières lettres de son nom Une liste déroulante apparaît, il vous suffit de choisir votre partenaire et d enregistrer. Une fenêtre récapitulative s ouvre. Validez ou annulez selon votre choix. Un mail de confirmation sera envoyé à votre partenaire. Vous ne pouvez réaliser qu une seule réservation à la fois. Il faudra donc attendre la fin de votre créneau de réservation pour en effectuer une autre. POUR ANNULER UNE RESERVATION Soyez SPORT. Annulez votre réservation si vous avez un empêchement pour libérer le créneau. Ainsi un autre adhérent pourra en profiter. Cliquez sur votre réservation et supprimez. Un mail de confirmation sera envoyé aux deux joueurs. Explication Menu : Tableau par court : Affiche directement les créneaux pour un des courts du TCC, (sélection du court avec le menu déroulant)

6 Tableau par jour : Affiche tous les courts jours après jour, clic sur le petit calendrier à droite de la date pour changer de jour puis sur OK. Mes réservations : Affiche vos réservations actives. Joueurs : ADHERENTS DU CLUB Affiche les informations des autres joueurs du club (réglable dans la section Ma fiche juste en dessous). Ma fiche : MES DONNEES Vous permet de vérifier vos informations personnelles, surtout adresse mail et postale ainsi que les téléphones. Contacter mon club : LIENS UTILES Pour envoyer un mail aux administrateurs du club (utilisez le logiciel de messagerie de votre ordinateur). Vous pouvez aussi utiliser l'envoi de mail du site internet. Mon espace Tennis : Vous permet de gérer votre profil, d'imprimer votre licence, voir votre palmarès, de trouver des tournois et plein d'autres informations. Bon match à Tous Foire aux questions : extrait du site FFT JE NE PARVIENS PAS A ME CONNECTER A L ESPACE ADHERENT ADOC DE MON CLUB Votre compte «Mon Espace Tennis» vous permet de vous connecter également le cas échéant à l Espace adhérent ADOC de votre club. Vous n avez ainsi besoin de mémoriser qu un seul identifiant et un seul mot de passe.

7 Si vous ne parvenez pas à vous connecter à ADOC en utilisant votre compte «Mon Espace Tennis» et que le système vous indique que votre identifiant ou votre mot de passe erroné, cela peut être dû à plusieurs causes : - Vous avez créé un compte «Passionné» (non rattaché à votre licence) et il n est donc pas possible de vous donner accès à l espace Adhérent de votre club. Dans ce cas, il est probable que vos données personnelles aient été mal renseignées au moment de l enregistrement de votre adhésion dans le club. Nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci afin de vérifier les informations suivantes et les faire corriger si besoin (NOM, Prénom, civilité, date de naissance). - Votre licence n est plus valide ou la période de validité de votre adhésion est échue. Vous devez là également vous rapprocher de votre club afin de faire régulariser votre situation. - Vous venez juste de créer votre compte «Mon Espace Tennis». Dans ce cas particulier, il est nécessaire de laisser passer une heure avant que vous puissiez également vous connecter à ADOC. En dernier recours et en cas de doute, il vous est possible de vous faire renvoyer à tout moment un nouveau mot de passe (cf. rubrique J AI PERDU MON MOT DE PASSE des FAQ).

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