LES FRANCAIS ET INTERNET Sondage réalisé pour : La Presse quotidienne Nationale, Régionale, Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale

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1 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET Sondage réalisé pour : La Presse quotidienne Nationale, Régionale, Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale ATTENTION EMBARGO : DIFFUSION SEULEMENT À PARTIR DU 16/02/2010

2 Vous disposez d'une exclusivité de publication de ces résultats le 16/02/2010

3 Qui est commanditaire des "enjeux du quotidien"? La presse écrite d'actualité, réunissant la Presse Quotidienne Régionale, la Presse Quotidienne Nationale, la Presse Quotidienne Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale, réalise tous les deux mois, au travers de son étude nationale de mesure d'audience EPIQ (Etude de la Presse d Information Quotidienne) un focus sur un sujet se situant au cœur de l'actualité et des préoccupations quotidiennes des Français. Ce focus dessine les enjeux de société sans langue de bois et sans parti pris, en bousculant parfois les présupposés sur l'opinion des Français. Qui est destinataire des "enjeux du quotidien"? Les rédactions de tous les titres adhérents des organisations SPQR, SPQN, APQUG et AEPHR sont destinataires de cette série de sondages. Vous disposez d'un usage exclusif de publication de cette étude le 16 février Qui réalise "les enjeux du quotidien"? TNS sofres est l'institut choisi pour réaliser cette série de sondages, tous les deux mois, depuis Quelle est la base méthodologique des "enjeux du quotidien"? L'enquête téléphonique est réalisée chaque jour pendant deux mois auprès d'un très large échantillon de 5057 personnes représentatives de la population de +15 ans résidant en France. Comment lire les résultats des "enjeux du quotidien"? Vous trouverez ci-après une synthèse des principaux résultats commentés par Brice TEINTURIER, Directeur du département Opinion de TNS sofres. Immédiatement après se trouvent les tableaux de résultats nationaux avant, en fin de document, les annexes présentant les résultats détaillés, notamment par régions.

4 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET Synthèse des résultats par Brice TEINTURIER Directeur Général Adjoint de TNS sofres

5 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET L'analyse de Brice TEINTURIER, Directeur Général Adjoint de TNS Sofres Internet, une source d information de plus en plus incontournable mais qui ne remplace pas les journaux Les Français sont plus de la moitié (59%) à considérer Internet comme une source d information importante et sont aussi plus nombreux à en juger ainsi (+5 pts par rapport à 2006). Les plus convaincus sont quant à eux près d un sur dix (9%, +2pts) à considérer Internet comme la source d information par excellence. Par ailleurs, Internet est une source d information dont l importance est inversement proportionnelle à l âge : 72% des 15/34 ans estiment en effet qu Internet est une source d information importante (dont 14% la source d information par excellence) pour 57% des 35/59 ans et 50% des 60 ans et plus. Néanmoins l évolution de 5 points par rapport à 2006 se répercute de manière homogène dans chaque classe d âge. Si Internet est perçu par un quart de la population (26%) comme une source d information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations - score non négligeable mais sans évolution - la majorité des Français considère Internet comme une source d information complémentaire (69%), sans évolution ici aussi depuis Des Français qui font plus d activités sur Internet et surtout de plus en plus inscrites dans leur quotidien La quasi-totalité des Internautes utilise Internet pour envoyer ou recevoir des s (96%), obtenir des informations pratiques (93%) et pour se distraire (88%). Et en majorité, ils l utilisent pour suivre l actualité (80%), acheter des produits ou services (76%), utiliser une messagerie instantanée (72%) et consulter un blog (62%). Par rapport à 2006, les activités dont l usage a particulièrement augmenté sont la consultation des blogs (+11pts) et l achat de produits ou services (+6pts). Mais la principale évolution se situe au niveau de la régularité de ces usages. La pratique de l ensemble des différentes activités est en effet beaucoup plus régulière, et principalement pour le suivi de l actualité (37% souvent, +8pts), le surf pour la distraction ou la détente (58%, +7pts), et l achat de produits ou services (24%, +5pts). Des usages qui s inscrivent donc de plus en plus dans le quotidien des Français.

6 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET L'analyse de Brice TEINTURIER, Directeur Général Adjoint de TNS Sofres Publicité en ligne, on clique et on achète Lors de leur navigation sur Internet, près de deux Français sur cinq (42%) déclarent avoir cliqué sur des bandeaux publicitaires, dont 17% qui disent le faire de temps en temps. Leurs principales motivations sont liées à l offre proposée (81% de citations) avec une motivation légèrement plus affirmée pour le service ou le produit proposé (59% de citations) que pour la promotion ou l offre commerciale proposée (55%). Mais cliquer sur un bandeau publicitaire conduit-t-il à l achat? Pour la moitié d entre eux (50%), oui cela peut arriver. Les Français ayant cliqué sur une publicité sont même 14% à déclarer acheter de temps en temps le service ou le produit proposé, dont 1% qui le font régulièrement, ce qui correspond tout de même à une réalité non négligeable.

7 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET Résultats complets

8 Internet, une source d information reconnue Les Français, Internet et la publicité en ligne

9 Internet : une source d information de plus en plus incontournable Pour vous, Internet est aujourd hui? La source d'information par excellence Une source d'information importante pts pts Une source d information importante 59% Une source d'information comme une autre Une source d'information mineure pts par rapport à 2006 Sans opinion 3 3 Novembre / Décembre 2009 Mai / Juin 2006 Base : Ensemble de l échantillon 4

10 Avec une importance inversement proportionnelle à l âge Pour vous, Internet est aujourd hui? 72% (+6pts) 14 Total Une source d information importante 57% (+5pts) 9 50% (+6pts) 4 Une source d information importante 59% Sous-total 15 à 34 ans Sous-total 35 à 59 ans Sous-total 60 ans et + Base : Ensemble de l échantillon Une source d'information importante La source d'information par excellence

11 Une source d information qui pour la majorité ne se substitue pas aux journaux Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? Internet est une source d'information complémentaire aux journaux car il permet de trouver des informations de nature différente pt Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations pt Internet n'est pas une réelle source d'information Sans opinion Novembre / Décembre 2009 Mai / Juin 2006 Base : Ensemble de l échantillon 6

12 Mais qui remplace tout de même les journaux pour près d un tiers des plus jeunes et des moins aisés Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? % Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations Moyenne : 26% à 34 ans 35 à 59 ans 60 ans et + PCS + PCS - Base : Ensemble de l échantillon 7

13 Avec de fortes disparités régionales Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? % Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations Alsace Franche - Comté Base : Ensemble de l échantillon Provence - Alpes - Côte d'azur et Corse Moyenne nationale Auvergne Limousin Bretagne 8

14 Une consultation des blogs et des sites d achats en ligne qui a fortement augmenté Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, ditesmoi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? Envoyer ou recevoir des s % Oui 96 Evol pt Obtenir des informations pratiques (météo, trafic routier, horaires et réservations pour des spectacles, etc...) Surfer pour vous distraire, vous détendre pt = Suivre l'actualité pts Acheter des produits ou services pts Utiliser une messagerie instantanée pt Consulter un blog pts Télécharger de la musique, des films ou des livres pt Participer à des forums de discussion, à des chats Jouer en ligne ou en réseau pts + 3pts Faire des rencontres Effectuer des transactions en bourse Base : Internautes (70% Ndes français) Non jamais Oui mais rarement Oui quelquefois Oui souvent pts -3pts 9

15 La régularité des usages progresse : une inscription de plus en plus forte dans le quotidien des Français Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? (% Oui souvent) Evol. r/ 2006 Envoyer ou recevoir des s pts Surfer pour vous distraire, vous détendre Obtenir des informations pratiques (météo, trafic routier, horaires et réservations pour des spectacles, Utiliser une messagerie instantanée pts + 2 pts + 2 pts Suivre l'actualité pts Acheter des produits ou services pts Consulter un blog Télécharger de la musique, des films ou des livres Jouer en ligne ou en réseau Participer à des forums de discussion, à des chats pts + 2 pts -2 pts -1 pt Faire des rencontres Effectuer des transactions en bourse Base : Internautes (70% des français) pt -1 pt

16 Publicité en ligne, on clique et on achète Les Français, Internet et la publicité en ligne

17 Près d un français sur cinq déclare cliquer de temps en temps sur des bandeaux publicitaires Quand vous naviguez sur Internet, vous arrive-t-il de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Oui, régulièrement 2% Oui, occasionnellement 15% Total Oui de temps en temps 17% Non, jamais 58% Oui, rarement 25% Base : Internautes (70% des français)

18 Des clics surtout motivés par l intérêt de l offre Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires? (Plusieurs réponses possibles, total >100%) Vous êtes intéressés par le service ou le produit proposé Vous êtes intéressés par la promotion ou l'offre commerciale proposée Pour des raisons marchandes 81% Le bandeau publicitaire est drôle, amusant Le bandeau publicitaire prend la forme d'une vidéo et vous voulez voir le film Le bandeau publicitaire prend la forme d'un jeuconcours et vous voulez y participer Pour des raisons ludiques 43% Vous ne faites pas exprès de cliquer dessus 38 Sans opinion 2 Base : Ceux qui cliquent sur des bandeaux publicitaires, soit 42% de l échantillon 13

19 Des clics qui peuvent se concrétiser en achat pour la moitié d entre eux Après avoir cliqué sur un bandeau publicitaire, vous arrive-t-il d acheter le service ou le produit proposé? Oui, régulièrement 1% Oui, occasionnellement 13% Total Oui 50% Non, jamais 50% Oui, rarement 36% Base : Ceux qui cliquent sur des bandeaux publicitaires, soit 42% de l échantillon 14

20 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET ANNEXES Le questionnaire Ventilations régionales et selon les habitudes de lecture Définitions Contact Département Opinion - TNS sofres Fiche technique

21 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale L ensemble des résultats présentés ci-après sont statistiquement significatifs

22 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Pour vous, Internet est aujourd hui...? Base : A tous TOTAL La source d'information par excellence Une source d'information importante Une source d'information comme une autre Une source d'information mineure Ensemble 15 ans et plus 100% 9% 50% 29% 9% 3% Régions INSEE - Ile - de France 100% 12% 52% 27% 6% 3% - Champagne Ardenne 100% 7% 50% 24% 14% 5% - Picardie 100% 12% 50% 24% 8% 6% - Haute - Normandie 100% 7% 47% 32% 11% 2% - Centre 100% 4% 50% 35% 8% 3% - Basse - Normandie 100% 5% 42% 35% 13% 5% - Bourgogne 100% 5% 54% 28% 9% 4% - Nord pas de calais 100% 11% 47% 32% 4% 5% - Lorraine 100% 10% 48% 31% 10% 2% - Alsace 100% 10% 53% 20% 13% 4% - Franche Comte 100% 10% 49% 33% 5% 4% - Pays de la Loire 100% 3% 54% 28% 11% 5% - Bretagne 100% 4% 47% 33% 11% 4% - Poitou Charentes 100% 6% 47% 33% 11% 4% - Aquitaine 100% 8% 52% 29% 9% 3% - Midi - Pyrénées 100% 12% 46% 28% 11% 3% - Limousin 100% 10% 50% 24% 11% 6% - Rhône - Alpes 100% 9% 54% 25% 9% 3% - Auvergne 100% 9% 48% 31% 10% 2% - Languedoc - Roussillon 100% 11% 49% 26% 11% 3% - PACA + Corse 100% 11% 52% 28% 8% 1% NSP

23 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Pour vous, Internet est aujourd hui...? Base : A tous TOTAL La source d'information par excellence Une source d'information importante Une source d'information comme une autre Une source d'information mineure Ensemble 15 ans et plus 100% 9% 50% 29% 9% 3% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 12% 52% 27% 6% 3% - Nord 100% 11% 48% 29% 6% 6% - Est 100% 5% 49% 32% 12% 4% - Ouest 100% 9% 49% 30% 10% 3% - Sud - Ouest 100% 10% 52% 26% 9% 2% - Sud - Est 100% 6% 51% 31% 9% 3% - Centre 100% 9% 50% 27% 11% 3% Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 100% 8% 49% 29% 9% 4% - Lecteurs occasionnels 100% 10% 53% 28% 8% 2% NSP

24 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? Base : A tous TOTAL Internet est une source d'information complémentaire aux journaux car il permet de trouver des informations de nature différente.. Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations Internet n'est pas une réelle source d'information Ensemble 15 ans et plus 100% 69% 26% 1% 4% Régions INSEE - Ile - de France 100% 69% 26% 1% 4% - Champagne Ardenne 100% 62% 28% 0% 9% - Picardie 100% 65% 28% 1% 6% - Haute - Normandie 100% 72% 25% 1% 2% - Centre 100% 69% 28% - 3% - Basse - Normandie 100% 69% 27% 2% 1% - Bourgogne 100% 68% 24% 2% 8% - Nord pas de calais 100% 69% 26% 1% 5% - Lorraine 100% 69% 25% 1% 5% - Alsace 100% 61% 32% 1% 6% - Franche Comte 100% 63% 30% 1% 5% - Pays de la Loire 100% 68% 27% 1% 4% - Bretagne 100% 79% 15% 1% 5% - Poitou Charentes 100% 70% 23% 0% 7% - Aquitaine 100% 71% 23% 2% 4% - Midi - Pyrénées 100% 70% 24% 1% 5% - Limousin 100% 78% 18% 0% 4% - Rhône - Alpes 100% 66% 28% 3% 4% - Auvergne 100% 74% 20% 2% 4% - Languedoc - Roussillon 100% 65% 28% 2% 5% - PACA + Corse 100% 67% 30% 1% 3% NSP

25 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? Base : A tous TOTAL Internet est une source d'information complémentaire aux journaux car il permet de trouver des informations de nature différente.. Internet est une source d'information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations Internet n'est pas une réelle source d'information Ensemble 15 ans et plus 100% 69% 26% 1% 4% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 69% 26% 1% 4% - Nord 100% 67% 27% 1% 5% - Est 100% 73% 23% 1% 4% - Ouest 100% 71% 23% 1% 5% - Sud - Ouest 100% 66% 29% 2% 3% - Sud - Est 100% 71% 24% 1% 5% - Centre 100% 65% 29% 1% 6% Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 100% 74% 20% 1% 4% - Lecteurs occasionnels 100% 66% 30% 1% 4% NSP

26 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? Base : A tous TOTAL Envoyer ou recevoir des e- mails Obtenir des informations pratiques (météo, trafic routier, horaires et réservations pour des spectacles, etc...) Surfer pour vous distraire, vous détendre Suivre l'actualité Acheter des produits ou services Ensemble 15 ans et plus 100% 68% 66% 62% 57% 54% Régions INSEE - Ile - de France 100% 77% 74% 70% 67% 63% - Champagne Ardenne 100% 58% 60% 52% 47% 47% - Picardie 100% 62% 57% 59% 50% 50% - Haute - Normandie 100% 67% 67% 66% 54% 57% - Centre 100% 71% 67% 64% 58% 55% - Basse - Normandie 100% 57% 55% 54% 47% 47% - Bourgogne 100% 62% 60% 55% 54% 53% - Nord pas de calais 100% 60% 57% 55% 50% 45% - Lorraine 100% 63% 60% 60% 50% 53% - Alsace 100% 63% 62% 56% 53% 44% - Franche Comte 100% 61% 58% 55% 53% 49% - Pays de la Loire 100% 64% 65% 59% 53% 46% - Bretagne 100% 64% 62% 58% 55% 44% - Poitou Charentes 100% 64% 61% 58% 52% 55% - Aquitaine 100% 69% 65% 64% 52% 56% - Midi - Pyrénées 100% 73% 71% 67% 67% 59% - Limousin 100% 64% 65% 60% 51% 51% - Rhône - Alpes 100% 70% 67% 63% 59% 58% - Auvergne 100% 71% 70% 64% 57% 57% - Languedoc - Roussillon 100% 68% 66% 60% 51% 50% - PACA + Corse 100% 65% 65% 60% 55% 51%

27 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? Base : A tous Utiliser une messagerie instantanée Consulter un blog Télécharger de la musique, des films ou des livres Participer à des forums de Jouer en ligne ou discussion, à des en réseau chats Faire des rencontres Effectuer des transactions en bourse Aucun de ces usages Ensemble 15 ans et plus 51% 44% 33% 28% 24% 11% 7% 30% Régions INSEE - Ile - de France 59% 53% 40% 33% 27% 16% 10% 22% - Champagne Ardenne 47% 37% 21% 26% 17% 8% 6% 39% - Picardie 45% 43% 33% 24% 23% 10% 4% 34% - Haute - Normandie 55% 46% 36% 27% 21% 7% 10% 26% - Centre 51% 48% 33% 29% 22% 8% 9% 29% - Basse - Normandie 46% 36% 24% 16% 16% 6% 6% 40% - Bourgogne 43% 38% 33% 24% 22% 11% 8% 35% - Nord pas de calais 46% 42% 29% 30% 26% 11% 6% 38% - Lorraine 52% 41% 31% 30% 25% 15% 7% 33% - Alsace 44% 38% 31% 26% 20% 16% 7% 35% - Franche Comte 44% 34% 26% 24% 20% 9% 6% 37% - Pays de la Loire 44% 37% 26% 23% 22% 9% 7% 33% - Bretagne 47% 39% 32% 21% 20% 6% 5% 34% - Poitou Charentes 49% 38% 33% 26% 24% 9% 6% 35% - Aquitaine 53% 45% 34% 24% 20% 7% 6% 29% - Midi - Pyrénées 53% 49% 34% 32% 28% 9% 8% 25% - Limousin 52% 44% 27% 23% 21% 7% 4% 34% - Rhône - Alpes 52% 46% 35% 29% 27% 10% 7% 28% - Auvergne 51% 37% 31% 22% 22% 6% 8% 28% - Languedoc - Roussillon 48% 42% 30% 24% 28% 6% 8% 30% - PACA + Corse 51% 43% 30% 28% 19% 12% 7% 32%

28 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? Base : A tous TOTAL Envoyer ou recevoir des e- mails Obtenir des informations pratiques (météo, trafic routier, horaires et réservations pour des spectacles, etc...) Surfer pour vous distraire, vous détendre Suivre l'actualité Acheter des produits ou services Ensemble 15 ans et plus 100% 68% 66% 62% 57% 54% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 77% 74% 70% 67% 63% - Nord 100% 60% 57% 56% 50% 47% - Est 100% 64% 63% 59% 53% 48% - Ouest 100% 69% 66% 64% 57% 57% - Sud - Ouest 100% 68% 66% 61% 56% 54% - Sud - Est 100% 68% 66% 61% 56% 54% - Centre Lecteurs dau moins un titre de 100% 62% 60% 56% 51% 49% presse quotidienne ou - Lecteurs réguliers 100% 65% 64% 59% 56% 52% - Lecteurs occasionnels 100% 74% 72% 69% 63% 60%

29 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet souvent, quelquefois, rarement, ou jamais? Base : A tous Utiliser une messagerie instantanée Consulter un blog Télécharger de la musique, des films ou des livres Participer à des forums de Jouer en ligne ou discussion, à des en réseau chats Faire des rencontres Effectuer des transactions en bourse Aucun de ces usages Ensemble 15 ans et plus 51% 44% 33% 28% 24% 11% 7% 30% Régions SOFOP - Région Parisienne 59% 53% 40% 33% 27% 16% 10% 22% - Nord 46% 42% 30% 29% 25% 11% 5% 37% - Est 47% 39% 30% 22% 20% 7% 7% 33% - Ouest 52% 45% 34% 27% 24% 8% 7% 29% - Sud - Ouest 51% 44% 32% 28% 24% 10% 7% 30% - Sud - Est 49% 43% 32% 25% 22% 8% 8% 31% - Centre Lecteurs dau moins un titre de 48% 38% 28% 27% 21% 13% 7% 35% presse quotidienne ou - Lecteurs réguliers 49% 42% 31% 25% 23% 10% 8% 33% - Lecteurs occasionnels 56% 49% 37% 33% 26% 14% 8% 23%

30 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quand vous naviguez sur Internet, vous arrive-t-il de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Internautes TOTAL Oui, régulièrement Oui, occasionnellement Oui, rarement Sous-total OUI Non, jamais NSP Ensemble 15 ans et plus 100% 2% 15% 25% 43% 57% 0% Régions INSEE - Ile - de France 100% 2% 17% 26% 45% 55% 0% - Champagne Ardenne 100% 1% 22% 24% 46% 54% - - Picardie 100% 2% 22% 21% 44% 56% - - Haute - Normandie 100% 1% 17% 26% 45% 56% - - Centre 100% 3% 14% 20% 37% 63% - - Basse - Normandie 100% 4% 18% 14% 36% 62% 3% - Bourgogne 100% 2% 15% 24% 41% 59% - - Nord pas de calais 100% 2% 18% 26% 47% 54% - - Lorraine 100% 2% 11% 29% 43% 57% - - Alsace 100% 4% 13% 23% 39% 59% 2% - Franche Comte 100% 5% 16% 24% 45% 55% - - Pays de la Loire 100% 2% 9% 19% 29% 71% - - Bretagne 100% - 15% 30% 46% 54% - - Poitou Charentes 100% 3% 15% 30% 48% 52% - - Aquitaine 100% 4% 12% 20% 36% 65% - - Midi - Pyrénées 100% 1% 14% 27% 41% 59% 0% - Limousin 100% 2% 13% 28% 42% 58% - - Rhône - Alpes 100% 2% 17% 29% 48% 52% - - Auvergne 100% 3% 11% 31% 45% 55% - - Languedoc - Roussillon 100% 4% 12% 21% 38% 63% - - PACA + Corse 100% 3% 15% 27% 44% 56% -

31 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quand vous naviguez sur Internet, vous arrive-t-il de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Internautes TOTAL Oui, régulièrement Oui, occasionnellement Oui, rarement Sous-total OUI Non, jamais NSP Ensemble 15 ans et plus 100% 2% 15% 25% 43% 57% 0% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 2% 17% 26% 45% 55% 0% - Nord 100% 2% 20% 24% 46% 54% - - Est 100% 1% 14% 24% 38% 61% 0% - Ouest 100% 2% 13% 25% 40% 60% 0% - Sud - Ouest 100% 3% 15% 27% 45% 56% - - Sud - Est 100% 3% 13% 25% 41% 60% - - Centre 100% 3% 15% 25% 43% 57% 1% Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 100% 3% 16% 26% 44% 56% 0% - Lecteurs occasionnels 100% 2% 15% 26% 42% 58% 0%

32 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires TOTAL Vous êtes intéressés par le service ou le produit proposé Vous êtes intéressés par la promotion ou l'offre commerciale proposée Le bandeau publicitaire prend la forme d'une vidéo et vous voulez voir le film Sous-total PAR INTÉRÊT Ensemble 15 ans et plus 100% 59% 55% 24% 81% Régions INSEE - Ile - de France 100% 66% 59% 30% 87% - Champagne Ardenne 100% 51% 59% 36% 76% - Picardie 100% 59% 61% 29% 83% - Haute - Normandie 100% 60% 45% 33% 82% - Centre 100% 47% 42% 19% 73% - Basse - Normandie 100% 77% 65% 22% 95% - Bourgogne 100% 52% 56% 28% 78% - Nord pas de calais 100% 48% 54% 20% 73% - Lorraine 100% 65% 58% 26% 81% - Alsace 100% 57% 60% 15% 79% - Franche Comte 100% 59% 54% 31% 89% - Pays de la Loire 100% 49% 46% 22% 78% - Bretagne 100% 56% 55% 13% 80% - Poitou Charentes 100% 61% 65% 20% 80% - Aquitaine 100% 63% 65% 40% 85% - Midi - Pyrénées 100% 70% 57% 26% 90% - Limousin 100% 45% 50% 16% 67% - Rhône - Alpes 100% 58% 53% 19% 79% - Auvergne 100% 64% 51% 26% 88% - Languedoc - Roussillon 100% 47% 37% 21% 63% - PACA + Corse 100% 60% 54% 18% 77%

33 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires Le bandeau publicitaire prend la forme d'un jeu-concours et vous voulez y participer Le bandeau publicitaire est drôle, amusant Sous-total PAR DIVERTISSEMENT Vous ne faites pas exprès de cliquer dessus Ensemble 15 ans et plus 19% 31% 43% 38% 2% Régions INSEE - Ile - de France 21% 27% 39% 38% 2% - Champagne Ardenne 28% 38% 54% 43% - - Picardie 20% 29% 43% 35% 2% - Haute - Normandie 11% 32% 38% 28% - - Centre 16% 29% 37% 48% - - Basse - Normandie 4% 34% 38% 33% - - Bourgogne 35% 43% 59% 33% 2% - Nord pas de calais 28% 21% 40% 41% 7% - Lorraine 20% 35% 48% 52% - - Alsace 18% 35% 44% 32% 4% - Franche Comte 22% 25% 34% 42% 2% - Pays de la Loire 11% 26% 37% 33% 3% - Bretagne 3% 33% 36% 32% 3% - Poitou Charentes 21% 38% 53% 34% 3% - Aquitaine 23% 41% 52% 42% 6% - Midi - Pyrénées 16% 28% 38% 32% 3% - Limousin 23% 23% 46% 42% - - Rhône - Alpes 21% 35% 48% 39% 2% - Auvergne 14% 27% 34% 30% - - Languedoc - Roussillon 18% 32% 45% 55% 2% - PACA + Corse 20% 32% 47% 30% 3% NSP

34 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires TOTAL Vous êtes intéressés par le service ou le produit proposé Vous êtes intéressés par la promotion ou l'offre commerciale proposée Le bandeau publicitaire prend la forme d'une vidéo et vous voulez voir le film Sous-total PAR INTÉRÊT Ensemble 15 ans et plus 100% 59% 55% 24% 81% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 66% 59% 30% 87% - Nord 100% 52% 56% 23% 76% - Est 100% 58% 51% 21% 82% - Ouest 100% 65% 62% 29% 86% - Sud - Ouest 100% 57% 51% 19% 76% - Sud - Est 100% 52% 49% 23% 77% - Centre 100% 59% 58% 26% 81% Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 100% 60% 56% 24% 82% - Lecteurs occasionnels 100% 58% 53% 24% 79%

35 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Quelles sont les raisons pour lesquelles ils vous arrivent de cliquer sur des bandeaux publicitaires? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires Le bandeau publicitaire prend la forme d'un jeu-concours et vous voulez y participer Le bandeau publicitaire est drôle, amusant Sous-total PAR DIVERTISSEMENT Vous ne faites pas exprès de cliquer dessus Ensemble 15 ans et plus 19% 31% 43% 38% 2% Régions SOFOP - Région Parisienne 21% 27% 39% 38% 2% - Nord 25% 24% 41% 39% 5% - Est 7% 31% 37% 31% 2% - Ouest 20% 35% 47% 36% 4% - Sud - Ouest 20% 33% 47% 38% 2% - Sud - Est 21% 31% 43% 39% 0% - Centre 21% 34% 46% 43% 1% Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 19% 31% 43% 36% 2% - Lecteurs occasionnels 20% 31% 44% 41% 2% NSP

36 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Après avoir cliqué sur un bandeau publicitaire, vous arrive-t-il d acheter le service ou le produit proposé? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires TOTAL Oui, régulièrement Oui, occasionnelleme nt Oui, rarement Sous-total OUI Non, jamais NSP Ensemble 15 ans et plus 100% 1% 14% 36% 50% 50% 0% Régions INSEE - Ile - de France 100% 1% 17% 35% 53% 47% - - Champagne Ardenne 100% 1% 10% 24% 34% 66% - - Picardie 100% - 20% 29% 49% 52% - - Haute - Normandie 100% - 16% 44% 59% 41% - - Centre 100% - 17% 33% 51% 49% - - Basse - Normandie 100% - 11% 52% 63% 37% - - Bourgogne 100% - 12% 47% 59% 41% - - Nord pas de calais 100% - 12% 30% 42% 58% - - Lorraine 100% 6% 9% 33% 48% 52% - - Alsace 100% - 4% 39% 43% 57% - - Franche Comte 100% 3% 15% 41% 59% 41% - - Pays de la Loire 100% 2% 7% 30% 39% 61% - - Bretagne 100% - 10% 32% 41% 59% - - Poitou Charentes 100% - 26% 34% 59% 41% - - Aquitaine 100% 2% 15% 37% 54% 46% - - Midi - Pyrénées 100% - 13% 41% 54% 46% - - Limousin 100% - 7% 47% 54% 46% - - Rhône - Alpes 100% - 15% 36% 51% 49% 1% - Auvergne 100% - 15% 31% 46% 54% - - Languedoc - Roussillon 100% 2% 7% 40% 49% 51% - - PACA + Corse 100% 2% 10% 36% 48% 52% -

37 Ensemble des résultats selon les régions et la lecture de la presse quotidienne ou hebdomadaire régionale Après avoir cliqué sur un bandeau publicitaire, vous arrive-t-il d acheter le service ou le produit proposé? Base : Cliquent sur les bandeaux publicitaires TOTAL Oui, régulièrement Oui, occasionnelleme nt Oui, rarement Sous-total OUI Non, jamais NSP Ensemble 15 ans et plus 100% 1% 14% 36% 50% 50% 0% Régions SOFOP - Région Parisienne 100% 1% 17% 35% 53% 47% - - Nord 100% - 14% 30% 44% 56% - - Est 100% 0% 11% 37% 48% 52% - - Ouest 100% 1% 17% 38% 55% 45% - - Sud - Ouest 100% 1% 12% 37% 50% 50% 0% - Sud - Est 100% - 14% 38% 52% 48% - - Centre 100% 3% 9% 34% 46% 54% - Lecteurs d au moins un titre de presse quotidienne ou hebdomadaire régionale - Lecteurs réguliers 100% 0% 15% 37% 52% 48% - - Lecteurs occasionnels 100% 1% 11% 35% 47% 53% 0%

38 Définition des habitudes de lecture Les familles de presse utilisées pour analyser les habitudes de lecture sont la presse quotidienne régionale, la presse quotidienne nationale, la presse hebdomadaire régionale et la presse quotidienne urbaine gratuite. Lecteurs réguliers : (Lecteurs tous les jours ou 3 à 5 fois par semaine d au moins un titre de presse quotidienne régionale ou nationale) ou (lecteurs tous les jours ou 3 à 4 fois par semaine d au moins un titre de presse quotidienne urbaine gratuite) ou (lecteurs toutes les semaines ou 2 à 3 fois par mois d au moins un titre hebdomadaire régional) ou (lecteurs 2 fois par semaine ou 1 fois par semaine d au moins un titre bihebdomadaire régional) ou (lecteurs 3 fois par semaine ou 1 à 2 fois par semaine d au moins un titre tri-hebdomadaire régional). Lecteurs occasionnels : lecteurs 12 derniers mois d au moins un titre de presse quotidienne régionale ou nationale ou de presse hebdomadaire régionale ou de presse gratuite et non lecteurs réguliers de chacun de ces titres. Un individu est soit lecteur régulier soit lecteurs occasionnel. S il est lecteur régulier d une famille de presse et lecteur occasionnel d une autre, il est considéré par défaut comme lecteur régulier de l agrégat regroupant chaque famille de presse.

39 Liste des régions SOFOP 1 Nord 2 Ouest 3 Sud-Ouest 4 Sud-Est 5 Centre 6 Est 7 IDF

40 Liste des régions INSEE Région Parisienne 21. Champagne - Ardennes 22. Picardie 23. Haute-Normandie 24. Centre 25. Basse-Normandie 26. Bourgogne 31. Nord - Pas de Calais 41. Lorraine 42. Alsace 43. Franche-Comté 52. Pays de la Loire 53. Bretagne 54. Poitou - Charentes 72. Aquitaine 73. Midi-Pyrénées 74. Limousin 82. Rhône-Alpes 83. Auvergne 91. Languedoc - Roussillon 93. Provence - Alpes - Côte d'azur 94. Corse km 94 2B HAUTE CORSE 2A CORSE DU SUD TNS Sofres / PDS

41 Contact Département Opinion - TNS sofres Brice Teinturier, Directeur du Département Opinion Tel : brice.teinturier@tns-sofres.com

42 La fiche technique de l enquête Date de l enquête : du 26 octobre au 30 décembre 2009 Enquête réalisée par téléphone auprès d un échantillon national de 5057 individus âgés de 15 ans ou plus Plan de sondage à deux degrés. 1er degré : tirage des communes au sein de chaque département respectant le poids relatif des communes et celui des différentes catégories d agglomération à l intérieur du département. 2ème degré : désignation de la personne interrogée selon la méthode des quotas : sexe X âge et sexe X actifs / inactifs.