Plan stratégique

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Laure David
il y a 6 ans
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1 Plan stratégique Des gens de coeur; la poursuite de l excellence

2 La mission de l Hôpital Montfort 2 Vision 4 Valeurs 4 Axe - Amélioration continue de la qualité des soins et du rendement optimal des services cliniques 5 Axe - Rehaussement de la performance organisationnelle 6 Axe - Promotion d un milieu de travail sain 7 Axe - Développement de l identité universitaire 8 Axe - Renforcement des liens avec les partenaires et les communautés 9

3 La mission de l Hôpital Montfort L Hôpital Montfort est une institution francophone offrant, dans un milieu universitaire, des soins de qualité dans les deux langues officielles. Avec ses partenaires, il contribue à l amélioration de la santé des communautés. La signification des mots clés de notre mission Institution francophone. À titre d institution clé de la communauté franco-ontarienne, Montfort a l obligation reconnue, de par le jugement Montfort, de maintenir la langue française, de transmettre la culture francophone et de favoriser la solidarité de la minorité franco-ontarienne afin de prévenir toute forme d assimilation. Milieu universitaire. Un hôpital ayant un rôle d enseignement, tant au niveau collégial qu universitaire, et de recherche. Soins de qualité. Les soins sont offerts conformément aux normes de qualité et de sécurité reconnues. Partenaires et amélioration de la santé. Travailler en collaboration avec nos partenaires du système de santé dans le but de fournir un continuum de soins pour améliorer l état de santé et la qualité de vie de nos patients et de leurs proches. Communautés. Ceci englobe autant la communauté francophone de la région de Champlain que celles définies par des paramètres géographiques, culturels, multiculturels ou des populations spécifiques. Cela peut comprendre également la communauté francophone de l Ontario. Deux langues officielles. Des services offerts en français et en anglais. Toutefois, cela n exclut pas le recours à d autres langues lorsque c est possible. 2 Plan stratégique

4 Vision L excellence des soins personnalisés aux patients et la qualité de son milieu de travail, de son enseignement et de sa recherche font de Montfort l hôpital de choix. Valeurs Compassion Respect Excellence Engagement Axe - Amélioration continue de la qualité des soins et du rendement optimal des services cliniques La qualité, la sécurité et le rendement optimal des soins sont améliorés de façon soutenue. L éventail ciblé des soins et services est atteint Un système d amélioration continue de la qualité et de la sécurité produit le rendement attendu Les patients et leurs proches bénéficient de l ancrage des valeurs dans les comportements des personnes œuvrant à l Hôpital Montfort Des centres d excellence cliniques sont reconnus 4 Plan stratégique

5 Axe - Rehaussement de la performance organisationnelle L émergence marquée d une culture axée sur la performance, la qualité et la responsabilisation. Un modèle de gestion décentralisée, axé sur la performance et la responsabilisation, est instauré Les systèmes intégrés de gestion de l information répondent à nos besoins Axe - Promotion d un milieu de travail sain Du personnel engagé et compétent permet de répondre efficacement aux besoins et aux défis. Les activités de recrutement, de rétention, de reconnaissance et de valorisation des talents sont intégrées et efficientes Le personnel de l Hôpital Montfort dispose d une variété d activités de développement professionnel et de formation continue Des stratégies de gestion de la diversité sont intégrées au système de gestion des ressources humaines 6 Plan stratégique

6 Axe - Développement de l identité universitaire L Hôpital Montfort démontre les attributs d un hôpital universitaire. Les services contribuent à atteindre la performance ciblée en matière d enseignement et de développement de la recherche Le personnel médical et professionnel contribue à l enseignement et la recherche Axe - Renforcement des liens avec les partenaires et les communautés L établissement de partenariats structurés renforce l efficacité du continuum des services de santé dans la région de Champlain et dans la francophonie ontarienne. La fréquentation des services, notamment par la clientèle francophone, s est accrue significativement L Hôpital Montfort initie et participe à des partenariats utiles à l amélioration du continuum de soins L Hôpital Montfort a mis en place un système structuré de participation citoyenne qui favorise une meilleure compréhension des besoins des communautés et une plus grande capacité d y répondre 8 Plan stratégique