Essentiel. magazine. MA MUTUELLE Savoir-faire et service sur mesure. MA SANTÉ Question santé: qui peut vous informer?

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1 Essentiel magazine MA MUTUELLE Savoir-faire et service sur mesure MA SANTÉ Question santé: qui peut vous informer? Parents, ados: que faire face à une addiction? NOTRE VIE Lutter contre les inégalités Le magazine bimestriel de votre mutuelle - n 16 - septembre 2010

2 Édito LE GOUVERNEMENT CHOISIT DE TAXER VOS GARANTIES! Le gouvernement vient d annoncer que pour contribuer à couvrir la dette de la Sécurité sociale, il instaure une taxe de 3,5 % sur vos garanties plutôt que d augmenter équitablement les recettes de l assurance maladie. Le milliard ainsi récolté pèsera naturellement d autant plus lourd dans vos budgets que vos revenus sont modestes. Ceux d entre vous qui ont choisi d effectuer un effort financier supplémentaire pour avoir une meilleure couverture complémentaire seront également davantage mis à contribution. Cette taxe est injuste et inéquitable. Elle est contraire au principe de 1945 qui veut que chacun de nous contribue au financement de l assurance maladie en fonction de ses moyens. Pour réduire le déficit de l assurance maladie, le gouvernement aurait pu faire le choix plus équitable d augmenter les recettes en tenant compte des possibilités de chacun. Au lieu de cela, année après année, il réduit le déficit par des prélèvements et des taxes qui augmentent le coût de vos garanties et il accroît votre reste à charge en réduisant les remboursements de l assurance maladie. Harmonie Mutuelles est opposée à cette taxe qui n est en rien solidaire et qui va renforcer les difficultés d accès à une protection complémentaire santé! Guy Herry, Président d Harmonie Mutuelles Le 1 er septembre 2010 Pour plus d informations, voir le supplément joint à ce numéro. Contact lecteurs: Magazine bimestriel paraissant cinq fois par an, édité par Harmonie Mutuelles (union soumise aux dispositions du livre III du code de la mutualité). Siret: , boulevard de Beaumont CS Rennes cedex. Directeur de publication: Guy Herry. Pages spéciales: Prévadiès, Bourgogne, Champagne-Ardenne, Côtes-d Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Lorraine, Morbihan, Normandie, Pays de la Loire, Harmonie Mutualité, Harmonie Anjou, Atlantique, Auvergne, Berry, Ile-de-France Régions, Indre, Limousin, Médi terranée, Touraine, Vendée, MNAM et Mutuelle Existence. «Essentiel Santé Magazine» est sous copyright. Tirage exemplaires. Le numéro: 0,51 TTC. L abonnement: 2,55. Publication membre de l APM, du SPS et de la FNPS. Conception-réalisation: Paris. Photo de la cou - verture: Birgid Allig/plainpicture. Impression: Presses de Bretagne, ZI Sud-Est, rue des Charmilles, Cesson- Sévigné cedex. N Commission paritaire: 0912 M ISSN: Dépôt légal: à parution. MA MUTUELLE PAGES SPÉCIALES De la page 3 à la page 9, actualités, conseils pratiques sur les services mis à votre disposition par votre mutuelle. MA SANTÉ 10 QUESTION SANTÉ : OÙ S INFORMER? Des questions sur des symptômes, des maladies ou un médicament? Suivez le guide. 14 PARENTS, ADOS : QUE FAIRE FACE À UNE ADDICTION? 16 CHOISIR UN SPORT POUR SES ENFANTS 18 ACTUALITÉ SANTÉ 19 FICHES SANTÉ Les traitements orthodontiques, les tarifs des professionnels de santé 21 ACTUALITÉS NOTRE VIE 22 LUTTER CONTRE LES INÉGALITÉS Zoom sur les associations qui aident les plus démunis au quotidien. 26 ÉPICERIES SOCIALES ET SOLIDAIRES 27 ACTUALITÉS 28 LA SMAR 29 PRIORITÉ SANTÉ MUTUALISTE L accompagnement des personnes dépendantes 30 FORUM Visitez notre BLOG!.Retrouvez vos rubriques, des infos, des forums Ce numéro comporte des encarts : «Participez à la vie de votre mutuelle» pour Harmonie Anjou ; «Les rencontres santé» pour Harmonie Indre (une partie des destinataires) ; «Assemblée générale de Prévadiès 24 juin 2010» pour toutes les éditions Prévadiès; «Vos assemblées locales 2010» pour Côtesd Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan ; «Statuts et règlements mutualistes», «MNAM et MNAM OM Faits et chiffres 2010» et «Préserver leur vue et leur avenir Morbihan et Normandie» pour la MNAM ; «Le gouvernement choisit de taxer vos garanties plutôt que d augmenter équitablement les recettes de l assurance maladie» pour toutes les éditions. 2 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

3 A. BERNARD SAVOIR-FAIRE ET SERVICE SUR MESURE Harmonie Médical Service, une réalisation du groupe Harmonie Mutuelles, adapte sur mesure le matériel médical (fauteuil roulant, lit médicalisé ). Ses conseillers écoutent les patients et définissent avec eux leurs besoins en fonction de leur handicap, mais aussi de leurs habitudes de vie, de leur environnement et de leurs problèmes particuliers. Ils imaginent les modifications que le technicien va devoir apporter au matériel standard maintien de la tête, emplacement des commandes, pilotage à distance pour la télévision, la hi-fi, les portes pour fournir au patient un matériel personnalisé. Pour en savoir plus : Tél. : Essentiel Santé Magazine - septembre

4 Ma mutuelle MUTUELLE EXISTENCE J ai appris les gestes qui sauvent PRÉVENTION. Votre mutuelle offre une formation aux premiers secours à de jeunes parents. Pourquoi? Parce que des milliers de vies pourraient être sauvées chaque année si une personne sur cinq connaissait les gestes qui sauvent. Témoignages. POINT DE VUE «Favoriser une protection sociale durable» Mutuelle Existence favorise le déploiement d ateliers «Enfance et premiers secours», d abord, parce qu ils peuvent sauver des vies, en particulier celle de son enfant. Ensuite, parce qu ils s inscrivent dans une stratégie préventive que nous entendons valoriser. La mutuelle ne se contente pas de rembourser des prestations de soins, mais veille également à protéger la santé de ses adhérents et à favoriser une protection sociale durable. Albert Bost, administrateur (Gard) 4 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010 DR Votre enfant vient de chuter violemment ou s étouffe? Que faire? Comment ne pas céder à la panique? Pas simple lorsque l accident concerne son toutpetit. Et pourtant, il faut agir vite et bien pour limiter les séquelles de l accident, voire pour sauver la vie de votre enfant. Une formation aux premiers secours et aux gestes d urgences permet précisément de garder son calme et de prendre des mesures appropriées dans l attente des secours. C est pourquoi Mutuelle Existence vient de lancer ses tout premiers ateliers «Enfance et premiers secours». Une quarantaine d adhérents de Nîmes et d Alès ont bénéficié gracieusement d une séance de formation de 4 heures dans les locaux de la mutuelle, en partenariat avec la Croix-Rouge française. Chaque participant a reçu le Guide qui protège les enfants et les nourrissons ainsi qu un diplôme attestant de sa formation aux premiers secours. Cette première expérience a été développée dans le cadre d un programme de prévention baptisé «La santé de votre enfant». Il sera renouvelé en 2011 et étendu à d autres départements au gré des partenariats noués par la mutuelle et les Croix-Rouge locales. Nathalie, à Alès (30) J ai reçu un courrier de ma mutuelle qui m invitait à suivre une formation aux premiers secours. Mon fils a dix mois et cela répondait parfaitement à mon attente. Même si je sais qu effectuer les gestes qui sauvent est plus simple sur un mannequin que sur un être humain, surtout lorsqu il s agit de son enfant, je me sens rassurée maintenant que j ai reçu ces conseils.» Michel, à Sainte-Anastasie (30) Lorsque je me suis rendu chez Mutuelle Existence à Nîmes pour effectuer cette formation, j avais déjà quelques notions de secourisme. Mais il était utile de revenir sur ces gestes préventifs, car on oublie vite. C est d autant plus important que l on n applique pas les mêmes gestes à un enfant et à un adulte. Ils sont plus fragiles

5 DR Connaître les gestes à pratiquer permet de garder son calme lorsque l accident arrive. et, en s y prenant mal, on peut vite leur casser une côte. Grâce à cette formation, je me sens plus solide. En rentrant chez moi, j ai expliqué quelques gestes à mon épouse qui n a jamais bénéficié d une telle formation alors qu elle travaille dans une crèche! Nous avons regardé ensemble le guide offert par la mutuelle. Il est vraiment bien fait. Nous l avons rangé précieusement dans la pharmacie. Lauryane, à Barjac (48) Je me suis souvent documentée sur les gestes qui sauvent. Lorsque vous avez un enfant de 18 mois, vous savez que cela peut être utile. Mais entre lire et pratiquer, il y a une grande différence. Avec la formation concrète offerte par Mutuelle Existence, je suis tranquillisée car désormais je sais ce qu il faut faire en priorité avant l arrivée des secours. Bien sûr, j espère que je n aurai jamais besoin de recourir à ces techniques, mais aujourd hui, je sais pratiquer un massage cardiaque et le bouche-à-bouche. Propos recueillis par Nathalie Henry UN GUIDE UTILE Le Guide qui protège les enfants et les nourrissons est un véritable outil pratique à l usage des parents. Unique en son genre, ce livre, coédité par la Croix-Rouge française et la Mutualité Française, vous apprendra à préserver votre enfant des dangers qui le menacent. Comment réagir immédiatement à un accident grave, savoir faire face à une urgence médicale, comment traiter tous les bobos au quotidien Un guide précieux à conserver à portée de main. Pour en savoir plus : Complément d info Suite à notre dossier sur l aide à domicile paru dans Essentiel Santé Magazine n 15 (juin 2010), si vous voulez connaître les conditions détaillées de ce service, contactez Existence Santé Services au numéro cristal (prix d un appel non surtaxé, y compris depuis un mobile et une ligne internet). QUELQUES CONSEILS DE BASE Selon le professeur Pierre Carli, directeur du Samu de Paris, deux ou trois techniques de base doivent être connues de tous les parents en attendant les secours. D abord, la réanimation cardiopulmonaire et le bouche-à-bouche. Ensuite, en cas de trouble de la conscience, la nécessité de mettre l enfant en position latérale pour qu il ne coure aucun risque d étouffement. Pour la plupart des accidents ou des urgences médicales, nous conseillons d appeler indifféremment le 15 ou le 18, mais, surtout, de garder son calme. Source : Guide qui protège les enfants et les nourrissons. Essentiel Santé Magazine - septembre

6 Ma mutuelle MUTUELLE EXISTENCE GETTY IMAGES LA «COUVEUSE D ENTREPRISE» La Capitelle, à Nîmes, permet aux futurs entrepreneurs de lancer leur entreprise et, avec le soutien de votre mutuelle, d avoir une bonne connaissance de leur protection sociale. Entrepreneurs Apprendre la protection sociale Votre mutuelle multiplie les accords avec les chambres consulaires afin d accompagner et de conseiller les entrepreneurs en matière de protection sociale. Mais elle s intéresse aussi à des modes de création d entreprise novateurs. Aussi, depuis quelques mois, est-elle partenaire d une «couveuse d entreprise» baptisée La Capitelle, située à Nîmes. Qu apporte concrètement cette «couveuse»? Elle permet au porteur d un projet de devenir un «entrepreneur à l essai» sous le statut de la transition défini par le Contrat d appui au projet d entreprise (Cape) loi pour l initiative économique, 5 août Au cours d une période qui peut durer un an, la «couveuse» propose un coaching individualisé, qui aide à mettre en place une stratégie commerciale et à exercer le métier de chef d entreprise. Si le porteur de projet a bénéficié d une couverture sociale lorsqu il était «couvé», en revanche, lorsqu il se jette seul dans l aventure de l entrepreneuriat, il a besoin d une protection sociale solide. Or, souvent, il ne sait comment s y prendre. C est pourquoi Mutuelle Existence intervient une fois par an à La Capitelle pour expliquer aux futurs chefs d entreprise l intérêt de la protection sociale obligatoire et complémentaire. Une permanence réalisée tous les deux mois par Nelly Viala, déléguée professionnelle indépendante dans le Gard, permet aussi à ces futurs entrepreneurs de bénéficier d un bilan et d un conseil personnalisés. Car le risque d un accident ou d une maladie pour un entrepreneur peut être lourd de conséquences, les revenus du foyer sont alors brutalement interrompus. Nathalie Henry En savoir plus La Capitelle, maison des initiatives, à Nîmes. Tél.: TÉMOIGNAGE «Nous avons accueilli plus de porteurs de projet» Bien qu un porteur de projet bénéficie de la protection sociale du régime général, nous devons le sensibiliser à sa future protection sociale complémentaire. Car lorsqu il devient travailleur indépendant, il relève du régime social des indépendants (RSI) et perd sa couverture contre le risque de chômage. C est pourquoi nous avons développé ce partenariat avec Mutuelle Existence, car nous apportons ainsi à nos «couvés» toute une panoplie de services qui fait le succès de La Capitelle. En dix ans d existence, nous avons accueilli plus de porteurs de projet. Le taux de création d entreprise atteint 55 % à la sortie de la «couveuse». Sylvie Zuliani, conseillère à la «couveuse» La Capitelle, à Nîmes 6 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

7 INTERNET Un site dédié aux jeunes actifs Les jeunes actifs ne passent pas une journée sans consulter internet. Blogs, réseaux sociaux, téléchargements, achats, rien de ce qui se passe sur la toile ne leur est étranger. La complémentaire santé ne pouvait échapper à ce mode de consommation. Aussi Mutuelle Existence vient-elle de lancer un site dédié aux jeunes actifs, entre 25 et 35 ans, tout particulièrement adapté à leurs besoins. En quelques clics, dans une ambiance graphique conviviale et un langage accessible et pratique, ils trouveront sur ce site des conseils santé, quatre offres adaptées convenant à leur situation, des renseignements sur les remboursements de la mutuelle et ceux de l assurance maladie, sans oublier le devis en ligne EXISTENCE Rendez-vous sur sachant qu à tout moment, un contact avec un conseiller est possible. MICRO-ENTREPRISE UNE NOUVELLE OFFRE PRÉVOYANCE Vous êtes en micro-entreprise ou auto-entrepreneur? Fidèle à sa volonté d accompagner et de conseiller toujours mieux les jeunes créateurs d entreprise, votre mutuelle vous propose, outre ses solutions santé, un contrat de prévoyance. Ce contrat garantit des capitaux décès et permet de bénéficier d indemnités journalières en cas d incapacité temporaire de travail, d une rente ou de capitaux en cas d invalidité permanente. Cette nouvelle offre est adaptée à votre situation, avec des indemnités sur mesure et un tarif préférentiel et unique, quelle que soit l activité exercée. La cotisation est fixée sur une durée de cinq ans, avec trois mois gratuits lors de la première année civile de création. GARO/PHANIE AVEC VOTRE MUTUELLE : PARTICIPEZ AU FORUM DE LA CRÉATION D ENTREPRISE Porteurs de projets, créateurs, auto-entrepreneurs, repreneurs réservez votre journée du 16 novembre prochain pour participer au Forum de la création-reprise d entreprise à l espace Rencontre, à Annecy-le-Vieux, de 8 h à 18 h. Organisé par la chambre de commerce et d industrie de la Haute-Savoie, ce forum est devenu un rendez-vous incontournable et une source précieuse d informations pour les entrepreneurs. Vous pouvez aussi y bénéficier de conseils des spécialistes de la protection sociale de votre mutuelle et en profiter pour effectuer un bilan personnalisé de votre situation professionnelle et personnelle. Inscrivez-vous sur le site Essentiel Santé Magazine - septembre

8 DR Ma mutuelle MUTUELLE EXISTENCE ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Votre mutuelle reste offensive Mutuelle Existence a tenu son assemblée générale à Sainte-Foylès-Lyon (69) le 25 juin dernier. L occasion de présenter le bilan de l année 2009 à ses élus et de partager les projets en cours. L exercice 2009 aura été une fois encore dense pour la mutuelle : quatre agences ont été créées pour favoriser la proximité ; la gestion a été réorganisée afin d améliorer le service à l adhérent ; 28 postes de travail ont été créés ; et une agence à distance a été lancée pour accroître la disponibilité des équipes de la mutuelle. Ainsi l adhérent peut s adresser à la mutuelle selon les modalités de son choix : l agence, le téléphone ou encore internet avec, dans tous les cas, une excellente qualité de service. L adhésion à l union Harmonie Mutuelles a été longuement évoquée ainsi que le projet de fusion, en 2012, entre Mutuelle Existence et Harmonie Mutualité et Prévadiès. Parmi les résolutions adoptées par l assemblée générale, notons le maintien en 2011 du fonds exceptionnel Crisal, créé en 2009 pour soutenir les adhérents victimes de la crise. Mutuelle Existence en chiffres personnes protégées en santé complémentaire personnes couvertes au titre du régime obligatoire grâce à sa délégation du RSI. 305 salariés. 109,8 M de cotisations santé encaissées. 2,3 M de résultat d exploitation. Audition : votre mutuelle à Thonon Après Annemasse et Cluses, l Union Vision mutualiste de Mutuelle Existence étend son service d audioprothèse à Thonon. À compter du 14 octobre, un audioprothésiste diplômé d État vous accueillera tous les lundis, 8, rue du Vallon. Les tests auditifs sont gratuits, les produits de qualité et à prix mutualiste! Vous pouvez même essayer vos aides auditives à votre domicile avant l achat, le contrôle et le réglage de vos appareils vous sont offerts. Enfin, il vous est possible de bénéficier de facilités de paiement. Pour joindre ce service et convenir d un rendez-vous, composez le Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

9 2NOUVELLES AGENCES SIGNATURES Soucieuse d être proche de ses adhérents, votre mutuelle ouvre deux nouvelles agences. Désormais, vous pourrez bénéficier d un accompagnement et de conseils à proximité de votre domicile à Aix-les-Bains, en Savoie, et à Voiron, en Isère. Virginie Mocellin vous accueille à Aix-les-Bains, 29, place Clemenceau, du mardi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 18 h, et le samedi de 9 h à 12 h. Tél. : Élodie Bourgade vous accueille à Voiron, 17, place Général- Leclerc, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30. Tél. : L ÉCOLE À DOMICILE La réussite scolaire de vos enfants est souvent un sujet de préoccupation. Lorsqu une maladie ou un accident de plus de 15 jours empêche votre enfant de poursuivre correctement sa scolarité, Existence Santé Services, le service d assistance de votre mutuelle, met à votre disposition un répétiteur scolaire. À domicile ou à l hôpital, vous bénéficiez d une prise en charge jusqu à dix heures de cours par semaine, à concurrence de huit semaines. Un bon moyen pour votre enfant de maintenir son niveau scolaire. MUTUELLE EXISTENCE SOUTIENT LA CAUSE DES FEMMES Outre des actions de prévention en faveur du dépistage de l ostéoporose ou du cancer du sein dès 40 ans, votre mutuelle poursuit ses actions envers les femmes. Le 17 mai dernier, elle était partenaire de la journée Regards de femmes, organisée à Lyon, sous l égide du conseil économique et social de l ONU. Le thème était «Les crises et les femmes : fenêtres d émancipation ou menaces de régression». POUR CONTACTER VOTRE MUTUELLE Mutuelle Existence 60, rue Domer Lyon cedex 07 VOS CONSEILLERS EN AGENCE Vos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner. VOS CONSEILLERS AU TÉLÉPHONE : numéro Cristal unique (appel non surtaxé, y compris depuis un mobile et une ligne internet), du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, sans interruption. SUR INTERNET Les informations de la mutuelle, les coordonnées des agences, l actualité, les services et votre espace personnalisé. Partagez vos réflexions, vos expériences et vos remarques. POUR CONTACTER VOTRE MAGAZINE Contact: essentielsantemagazine@harmoniemutuelles.fr 8, boulevard de Beaumont CS Rennes cedex. Tél.: Ou sur le blog: Directrice presse-rédactrice en chef : Anne-Marie Guimbretière. Assistante de direction : Armelle Collouard. Rédactrices en chef adjointes : Brigitte Imber et Marie- France Lacour. Membres des comités de rédaction : Magalie Arrivé, Thomas Blanchette, Robert Boucher, Christian Brillet, Pierre Brun, Sophie Carvounas-Augier, Claudette Celette, Florence Condamin, Frédéric Cotta, Aurélia Dessus, Bernard Fallaix, Évelyne Garlaschelli, Bertrand Garros, Christophe Goupil, Didier Guerling, Nathalie Henry, Patrice Hervé, Nadine Huvet, Bernard Jourdan, Jean-Yves Larour, Jean-Claude Lhomme, Laurent Magnant, Arnaud Magnin, Michel Martin, Jean-Jacques Mérour, Philippe Morel, Florence Morgen, Aurélie Murat, Annie Noirault, Jacques Piot, Nicole Pitron, Colette Prévot, Pascal Renault, Josiane Rochoux, Bernadette Rousseau-Sadon et Patrick Tirel. Essentiel Santé Magazine - septembre

10 Ma santé Le médecin reste la première source d informations santé. Question santé: où s informer? 10 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

11 tandis que la télé arrive à la 5 e place. La radio arrive en 7 e position des sources d informations santé. Le pharmacien est en 4 e position Vous avez une question sur des symptômes, une maladie, ou encore un médicament? Pour vous informer, de nombreuses sources, médicales ou non, sont à votre disposition Suivez le guide. Dossier réalisé par Véronique Vidalou Illustrations : Clément Perrotte/Comillus En avril 2010, une étude du conseil national de l ordre des médecins a révélé que le médecin reste la première source d informations santé pour 89 % des Français, devant internet (64 %), les proches (64 %), le pharmacien (63 %), la télé (55 %), les livres et magazines (33 %) et la radio (32 %). Et vous, savez-vous à qui accorder votre confiance? Jamais sans mon médecin! C est ce que répondent en majorité les Français interrogés sur leur façon de s informer en matière de santé La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades a d ailleurs mis l information au cœur de la relation médecin-patient. L essor des pages internet consacrées à la santé bouleverse également la teneur des consultations. Parfois agacés par des patients qui arrivent avec un autodiagnostic constitué sur la toile, les médecins admettent cependant que la qualité du dialogue croît avec le niveau de connaissance des patients. Fort de la confiance dont il bénéficie, le médecin est ainsi le mieux à même d orienter le patient vers des sites fiables, ou toute autre source documentaire, complémentaires des explications données en face à face. Essentiel Santé Magazine - septembre

12 Ma santé Internet, avec précaution Comment faire bonne pioche parmi des milliers de sites? D abord, en fuyant les promesses de remède miracle. Ensuite, en consultant les sites de santé officiels, ceux d associations et d institutions reconnues Enfin, en privilégiant les sites dotés du logo HONcode. Ce label, reconnu par la Haute autorité de santé (HAS), garantit le respect des règles de transparence quant au financement du site, ainsi que les bonnes pratiques éditoriales (citer auteurs et sources, dater les articles, séparer contenu éditorial et publicité). Mais attention : cela ne veut pas dire que les informations sont vérifiées et validées par la HAS. Famille, amis, collègues: oui mais Partager son expérience avec son entourage ou avec d autres patients procure un soutien psychologique d autant plus essentiel que l on est confronté à un souci important. Discuter santé avec ses proches permet également de s informer sur des antécédents familiaux, de s ex primer sur le don d organe, ou encore d aborder des sujets sensibles, tels qu addictions, dépression ou maladies sexuellement transmissibles, notamment avec des adolescents. Souvenons-nous cependant que chaque cas est unique et exige un diagnostic professionnel. Pharmacie, un relais santé de proximité Le docteur en pharmacie est un professionnel de santé de proximité, à l écoute des patients. Il s est engagé, sous serment, à respecter un code de déontologie, qui place au cœur de ses missions l information, la prévention, le conseil et la formation des patients au bon usage du médicament. Ce code stipule également que le pharmacien est tenu d actualiser ses connaissances et de respecter le secret professionnel. Les plus de officines qui maillent le territoire sont donc autant d espaces de conseil vers lesquels se tourner. 12 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

13 Télé, radio, livres et magazines Le sérieux de l information audiovisuelle se mesure d abord à la qualité des intervenants. Sont-ils reconnus dans leur domaine? Cherche-t-on à expliquer, à transmettre un message de santé publique ou à tirer vers le sensationnel, via la présentation de cas extrêmes? De même, les auteurs de l article ou de l ouvrage de santé citent-ils leurs sources et références bibliographiques? L éditeur est-il clairement identifié? La publication est-elle validée par un collège scientifique ou médico-social? En l occurrence, la caution des agences sanitaires gouvernementales, qui publient par ailleurs leurs propres documents, est un gage de fiabilité. UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE : le Vous vous interrogez sur une maladie et ses traitements, les facteurs de risque, la prévention, le dépistage, les démarches administratives ou vos droits en tant que patient Appelez le 39 35*! Du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, un conseiller Priorité Santé Mutualiste vous écoute, vous répond et vous apporte des informations validées par des experts. Sur demande, il vous adresse plus d informations par courrier ou mail et peut vous proposer de participer à une rencontre santé près de chez vous. *Vous devrez ensuite communiquer le code de votre mutuelle (voir fiche p. 29). QUESTIONS À Étienne Caniard, membre du collège de la Haute autorité de santé (HAS) et en charge de l information. La loi du 4 mars 2002 rend obligatoire l information des patients. Pourquoi? Il y a quelques années, on entendait parfois des médecins dire : «Je préfère un patient non informé, que mal informé.» Ce n est plus le cas. Chacun sait qu un patient informé est plus observant, comprend mieux les messages de prévention, est davantage acteur de sa santé. C est d autant plus important que le malade chronique vit des années avec sa pathologie. Quels conseils pouvez-vous donner aux patients? Exercer son esprit critique, c est-à-dire multiplier les sources d information, comparer les avis et En savoir plus Ministère de la Santé et des Sports Un service d informations est disponible au (0,12 TTC/min), du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Ou sur internet: (rubrique «Les dossiers de la santé») et (rubrique «Annuaire et adresses utiles»). se rappeler qu il n existe pas une vérité absolue. Sur internet, il faut penser à replacer l information dans son contexte : qui est l auteur du site, la date de mise à jour Parfois, certaines informations sont inexactes ou ne sont pas appropriées, car nous ne cherchons pas tous la même chose. Enfin, parler de ce qu on a lu ou entendu avec son médecin, lui demander conseil Retrouver l interview complète sur rubrique «Ma santé», «Prévention». Hon Select Un moteur de recherche qui permet d identifier les sources d information, à partir de 3000 termes médicaux: Plus d infos: rubrique «Ma santé», puis «Prévention». Et partagez vos expériences dans «Mes forums», puis «Ma santé». DR Essentiel Santé Magazine - septembre

14 Ma santé Parents, ados Que faire face à une addiction? DEVENIR DÉPENDANT n est pas une question d âge. Un adolescent peut être alcoolique, comme un parent peut être accro au cannabis. Quels sont les signaux d alarme? Comment la famille doit-elle réagir? Témoignages. BURGER/PHANIE Mon fils s est enfermé dans sa bulle Arthur a toujours joué aux jeux vidéo, se souvient Marianne*. Mais les vrais problèmes sont apparus à 13 ans. Au collège, les relations sont devenues difficiles avec ses camarades. Et puis il a découvert les jeux en réseau. Ses per - formances virtuelles lui donnaient confiance en lui. Quand les résultats scolaires ont commencé à chuter, que les autres activités (sport, sorties ) ne l ont plus intéressé, nous nous sommes inquiétés. Il restait enfermé dans sa chambre comme dans une bulle. Nous avons abordé la question un soir. Nous lui avons dit que nous nous faisions du souci. Nous avons conclu un marché : une heure d écran contre une heure de sport ou de lecture. Il a choisi de se mettre à l aïkido. Peu à peu, il a passé moins de temps devant ses jeux.» Je me suis inscrite à un groupe de soutien familial Mon père est alcoolique depuis longtemps, témoigne Marine*, 20 ans. En grandissant, j ai compris qu il se passait quelque chose. Avec ma mère, nous ne parlions jamais de ces sautes d humeur. J ai souffert de ce silence. J avais honte même avec mes copines. Un jour, je suis allée voir l infirmière scolaire et j ai tout déballé. Elle m a donné des adresses de groupes de soutien pour les proches. En rentrant, j en ai parlé à ma mère, qui s est inscrite à une séance. Et moi j ai suivi une réunion de jeunes. Cela nous a fait un bien fou. J ai repris confiance en moi. Ma mère a convaincu mon père d entreprendre un sevrage alcoolique.» Je ne l ai pas jugé Un après-midi, je suis rentré tôt de mon travail, raconte Pascal*. J ai trouvé Jérémy, mon fils de 16 ans, allongé sur son lit, les yeux rouges. L odeur ne laissait aucun doute : il venait de fumer un joint. J ai eu envie de l engueuler! Pourtant, je l ai laissé reprendre ses esprits. Je l ai prévenu sur les risques. Mais je ne l ai pas jugé. Malgré notre discussion, j ai vu qu il continuait de fumer en cachette. Comme je ne savais pas à qui me confier, j en ai parlé à mon médecin généraliste. Il m a conseillé les consultations jeunes consommateurs. Là-bas, la personne qui nous a reçus a cherché à 14 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

15 Les groupes de soutien procurent de l écoute et du partage aux proches des personnes dépendantes. VOISIN/PHANIE POINT DE VUE «Ni diabolisation, ni banalisation» DR comprendre pourquoi il fumait. Aujour - d hui, Jérémy n est pas totalement guéri, mais il est sur la voie.» Propos recueillis par Claudine Colozzi *Les témoins ayant souhaité rester anonymes, tous les prénoms ont été changés. Pour ces mêmes raisons, les photos de ce dossier ne sont pas celles des personnes interviewées. QU EST-CE QU UNE ADDICTION? On parle d addiction quand une personne ne peut plus se passer d un produit (tabac, alcool, drogues, médicaments ) ou d une pratique (jeu, nourriture, achat, internet, sexe ), malgré leur effet toxique sur sa santé ou sa vie sociale. Des conseils simples peuvent aider à prendre conscience de la situation de dépendance dans laquelle une personne se trouve et l amener à se faire aider. En effet, dans la majorité des cas, les troubles addictifs nécessitent un accompagnement médical, psychologique et social. Les parents ont un rôle essentiel à jouer dans la prévention des consommations de substances psychoactives (cannabis, alcool, drogues de synthèse, cocaïne ) par leurs adolescents. Toutefois, ils doivent ajuster leur réaction selon la fréquence de la consommation (occasionnelle, répétée ou régulière). Un adolescent qui rentre ivre d une soirée ne sombre pas forcément dans l alcoolisme. Il est important de lui expliquer les risques liés à telle ou telle consommation et de lui exprimer son inquiétude. Il faut surtout éviter la diabolisation ou la banalisation En savoir plus À lire Les addictions, mieux les connaître, réagir et s en libérer, François Hervé, éd. Dangles, 2010, 23 euros. Ces dépendances qui nous gouvernent. Comment s en libérer? Dr William Lowenstein, éd. Le Livre de Poche, 2007, 6 euros. Sur internet Drogues Info Service: en privilégiant l écoute et le dialogue. En cas de consommation régulière, il est préférable de se faire aider. Des centres de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA)* existent partout en France. Ils proposent des consultations gratuites et anonymes.» Dr Alain Rigaud, psychiatre, président de l Association nationale de prévention en alcoologie et addictologie (ANPAA) *Liste disponible sur Drogues & dépendance: Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie (MILDT): Portail européen (alcool, drogues, addictions): rubrique «Ma santé», puis «Prévention». Et partagez vos expériences dans «Mes forums», «Ma santé». Essentiel Santé Magazine - septembre

16 Ma santé Football, natation, danse, escrime, judo, équitation le choix est vaste! Il n est pourtant pas toujours facile de trouver le sport qui conviendra le mieux à votre enfant. Le point sur les critères à prendre en compte. ORÉDIA Emmanuelle Manck 1l S INFORMER SUR LES SPORTS Choisir un sport pour (et avec) son enfant Commencez par vous renseigner sur les activités proposées près de chez vous. Présentez ensuite à votre enfant de la documentation (brochures, livres, sites internet), en lui indiquant quels sont les sports qu il peut pratiquer (budget, emploi du temps, rythme scolaire ). Faites le tour des clubs avec lui, qu il puisse voir de quoi il s agit, et suggérez-lui d essayer les sports qui lui plaisent le plus : les associations offrent souvent des journées d essai. 2lUN SPORT POUR CHAQUE ÂGE L activité sportive doit être adaptée à ses capacités et à son développement psychomoteur. Avant de choisir, renseignez-vous sur l âge minimum requis. À savoir : certains clubs proposent des activités ludiques, appelées «baby sport», pour les enfants de 3 mois à 5 ans. Ils peuvent alors commencer à jouer avec un ballon, apprendre à sauter, se familiariser avec l eau Vers 6-7 ans, ils peuvent s inscrire à des initiations au sport, avant d opter, vers ans, pour la pratique classique. ORÉDIA 3l ÉCOUTER SES ENVIES Aime-t-il l eau, la nature, les jeux de balle? Préfère-t-il jouer seul ou en équipe? A-t-il envie de pratiquer un sport qu il a découvert à l école? Veut-il faire comme les copains ou comme les sportifs à la télé? Pour trouver le sport qui lui conviendra le mieux, il est important d écouter ses goûts et ses envies. Rappelez-lui aussi que le sport demande des efforts, mais que l important n est pas d être le premier mais de participer et de progresser à son rythme 16 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

17 4lPRENDRE EN COMPTE SON TEMPÉRAMENT Il est important de proposer à votre enfant un sport dans lequel il se sentira à son aise. Écoutez-le. Par exemple, si vous estimez, parce qu il est timide, qu un sport collectif peut l aider à s insérer, sachez tout de même que s il se sent forcé, il risque de se replier davantage sur lui-même. Dans ce cas, préférez un sport individuel qui demande de la concentration (tennis, tir à l arc ). Si besoin, laissez-le en essayer plusieurs. PHOTONONSTOP 5l CONSULTER SON MÉDECIN Votre médecin traitant, ou un médecin du sport, peut vous conseiller en fonction de la morphologie de votre enfant et de son état de santé (scoliose, surpoids ). Il vérifiera aussi l absence de contre-indication au sport et établira un certificat médical, nécessaire pour s inscrire dans la plupart des clubs. 6lLE LAISSER CHANGER D AVIS Votre enfant peut se tromper. Si le sport qu il a commencé ne lui plaît plus, interrogez-le sur ses raisons : est-ce une première impression, un découragement temporaire? A-t-il besoin d être rassuré ou aidé sur un point particulier? Si ce sport ne lui convient véritablement pas, inutile de le forcer. Laissez-le tenter autre chose : le sport doit rester un plaisir. 7lET S IL N AIME PAS LE SPORT? Rien de grave : n insistez pas. Proposez-lui d autres activités pour bouger, car c est essentiel pour la santé! Par exemple : marcher plus souvent, se balader en forêt le weekend, jouer au ballon, faire du vélo en famille POINT DE VUE «L activité physique aide l enfant à bien grandir» L activité physique joue un rôle fondamental dans la croissance et le développement de l enfant. Elle renforce la solidité des os, fortifie le cœur et les poumons, et prévient le surpoids. Aucune activité n est plus recommandée qu une autre : l enfant doit seulement faire ce qui lui plaît. Avant de se lancer, il est essentiel de consulter un médecin pour connaître ses aptitudes réelles. En savoir plus À lire Votre enfant et le sport, Michel Binder, éd. Marabout, 2008, 5,90 euros. À vos marques, prêts, bougez et sportifiez-vous! La santé et le bien-être par l activité physique, Dr Patrick Bacquaert et Dr Frédéric Maton, éd. Chiron, 2009, 18 euros. Dans certains cas comme le diabète, l asthme ou l obésité, l enfant doit prendre les précautions que son médecin a indiquées, et si besoin, effectuer des séances d entraînement à l effort. Dr Gilles Daudet, pédiatre et médecin du sport à Lyon. Auteur de La médecine du sport de l enfant et de l adolescent, avec J.-M. Dupuis, éd. Ellipses, Sur internet Découvrez les principaux bénéfices (psychologiques et physiques) des sports les plus courants: rubrique «Ma santé», «Promotion de la santé». Partagez vos expériences: rubrique «Mes forums», «Ma santé». PHOTONONSSTOP Essentiel Santé Magazine - septembre

18 Ma santé TABAC Des aides pour arrêter Vous avez décidé d arrêter de fumer, mais vous vous posez des questions sur les moyens d y parvenir. Et si vous demandiez conseil à un tabacologue? LE SEXTASIES : SPL/PHANIE 105 millions d euros Ce sont les économies réalisées sur les médicaments en 2009 grâce aux grands conditionnements. La liste des médicaments concernés est disponible sur (recherchez «Médicaments pour 3 mois»). CANCERS PROFESSIONNELS DES CLÉS POUR AGIR L Association pour la recherche sur le cancer (Arc) et la Fnath, association des accidentés de la vie, publient une brochure Cancers professionnels : des clés pour agir*. L objectif : faire connaître et reconnaître les cancers professionnels. En France, un cancer sur dix aurait une origine professionnelle. *Disponible gratuitement sur et (faire une recherche par titre). Ou sur demande : par téléphone, au , ou par courrier à ARC, Service Donateurs BP Villejuif cedex. Un numéro : le Appelez Tabac Info Services au 39 89, du lundi au samedi, de 9 h à 20 h (0,15 euro/min). Un spécialiste vous informera et vous aidera à préparer votre arrêt : choisir une date, apprendre à gérer les difficultés Si vous le souhaitez, vous pouvez également être suivi gratuitement par un tabacologue. Pour cela, il vous suffit de prendre rendez-vous au : le tabacologue vous rappellera ensuite au moment voulu. Pour les adhérents des mutuelles de la Mutualité Française, un programme d accompagnement personnalisé par téléphone peut également vous être proposé. Appelez Priorité Santé Mutualiste au (prix d un appel local) et indiquez le code de votre mutuelle (voir page 29). Un site : Sur ce site, vous trouverez des informations sur le sevrage, des conseils, des adresses et contacts utiles. Vous y trouverez aussi des témoignages et pourrez y faire part de votre propre expérience. PÉTITION NON AU BISPHÉNOL A Le bisphénol A (BPA) est une substance utilisée dans la composition de nombreux plastiques. Il est présent dans les biberons, les films alimentaires, les boîtes de conserve Il est pourtant soupçonné de provoquer des désordres hormonaux, de l hyperactivité, du diabète. En application du principe de précaution, la Ligue contre le cancer lance une pétition en ligne pour demander son interdiction : Ligue contre le cancer, 14, rue Corvisart, Paris TEK IMAGE/SPL/PHANIE 18 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

19 PRÉVENTION DENTITION ASSURANCE MALADIE CONVENTIONNEMENT Les traitements orthodontiques L orthodontie permet de corriger l alignement des dents et des mâchoires. Au-delà d un avantage esthétique, ses bénéfices sur la santé sont nombreux. Les tarifs des professionnels de santé Avant de consulter un professionnel de santé, mieux vaut savoir s il est conventionné par l assurance maladie et s il pratique ou non des honoraires libres. Les tarifs seront différents, et les remboursements aussi. Explications. Mise à jour septembre 2010 VOISIN/PHANIE QUI ET QUAND CONSULTER? C est le plus souvent le dentiste (lors d une visite de suivi annuel) qui constate la nécessité d un traitement d orthodontie : dents en avant, écartées ou qui se chevauchent L idéal est de commencer un traitement pendant l enfance (dès 6 ans) ou à l adolescence. Mais il est tout à fait possible de le faire plus tard, y compris à l âge adulte. LE TRAITEMENT Le traitement dure de 9 à 30 mois et nécessite une consultation chez l orthodontiste toutes les six semaines environ. Il peut nécessiter l extraction de dents saines. D autre part, il impose une hygiène dentaire stricte et d éviter les aliments durs ou collants. COMBIEN ÇA COÛTE? Les tarifs sont libres, et donc très variables : en moyenne entre 600 et euros (mais parfois jusqu à euros) pour 6 mois de traitement. Si celui-ci démarre avant le 16 e anniversaire, l assurance maladie rembourse 193,50 euros par semestre (6 semestres maximum). Attention : une demande d entente préalable est nécessaire. Si l enfant a plus de 16 ans, il peut, dans certains cas, bénéficier d une prise en charge pour un semestre. Renseignez-vous auprès du régime obligatoire. La mutuelle peut, selon votre garantie, et selon le cas, compléter tout ou partie de la prise en charge. Pour les patients bénéficiaires de la CMU complémentaire, le tarif maximum applicable est de 464 euros par semestre pour les moins de 16 ans. Il est pris en charge à 100 %. Mise à jour septembre 2010 MÉDECIN Si le médecin, généraliste ou spécialiste, est : Conventionné secteur 1 : il applique le tarif fixé par la convention nationale conclue entre l assurance maladie et les représentants syndicaux de la profession. L assurance maladie en rembourse alors 70 %*. La différence est, selon la garantie, prise en charge par la mutuelle (hors participation forfaitaire de 1 euro). Conventionné secteur 2 : il pratique des honoraires libres et il est autorisé à pratiquer des dépassements d honoraires avec tact et mesure**. L assurance maladie rembourse toujours 70 % du tarif prévu dans la convention*. La mutuelle prend en charge les 30 % restants et, selon le niveau de garantie, tout ou partie du dépassement. Non conventionné : il n a pas adhéré à la convention nationale, il fixe lui-même ses tarifs. L assurance maladie rembourse sur la base du tarif d autorité, très inférieur au tarif de convention (par exemple, 0,61 euro pour une consultation chez un généraliste). Selon la garantie souscrite, la mutuelle peut compléter sur la base du ticket modérateur. *Dans le cadre du parcours de soins coordonnés, c est-à-dire si vous consultez votre médecin traitant ou êtes adressé à un confrère par celui-ci. Attention, hors de ce parcours, l assurance maladie ne rembourse que 30 % du tarif de base. **Voir le numéro de février (n 13), page 31. VOISIN/PHANIE Essentiel Santé Magazine - septembre

20 ASSURANCE MALADIE CONVENTIONNEMENT PRÉVENTION DENTITION Mise à jour septembre 2010 Les tarifs des professionnels de santé CHIRURGIEN-DENTISTE Conventionné : il peut relever du secteur 1, c est-àdire appliquer les tarifs conventionnels de l assurance maladie, ou du secteur 2, et il peut alors pratiquer des dépassements d honoraires sur les tarifs des prothèses dentaires. Certains praticiens disposent d un droit permanent à dépassements. Dans tous les cas, le remboursement par l assurance maladie est effectué sur la base du tarif conventionnel. Même chose pour les mutuelles qui peuvent, selon le contrat souscrit, apporter un complément plus important. Non conventionné : il est libre de ses tarifs. Le remboursement est fixé sur la base du tarif d autorité. LES AUTRES PROFESSIONNELS DE SANTÉ Sages-femmes, infirmiers, masseurskinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures-podologues, laboratoires d analyses : lorsqu ils sont conventionnés, leurs actes sont, dans le cadre du parcours de soins coordonnés, remboursés par l assurance maladie (hors franchise) et la mutuelle, selon la garantie souscrite. S ils ne sont pas conventionnés, le tarif d autorité est appliqué. À savoir : certains actes ne sont pas remboursés par l assurance maladie, mais ils peuvent être partiellement pris en charge par la mutuelle. Renseignez-vous auprès d un conseiller. CONNAÎTRE LE SECTEUR CONVENTIONNEL ET LES TARIFS PRATIQUÉS Avant de prendre rendez-vous Consultez le site de l assurance maladie : ; le site de l ordre des médecins : ; ou posez la question au secrétariat du professionnel de santé. Sur place Le conventionnement est mentionné sur sa plaque professionnelle. Dans la salle d attente doivent être obligatoirement affichés : les tarifs ainsi que le prix des actes les plus courants et le montant de leur remboursement par l assurance maladie. Pour tout acte dépassant 70 euros, ou à réaliser lors d une consultation ultérieure, le praticien a l obligation de délivrer un document écrit. Mise à jour septembre 2010 Les traitements orthodontiques «Le suivi du traitement est essentiel» INTERVIEW DU DR ALAIN BÉRY, SECRÉTAIRE GÉNÉRAL DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE D ORTHODONTIE. QUELS SONT LES BÉNÉFICES DES TRAITEMENTS ORTHODONTIQUES? Le sourire, mais aussi l harmonie du visage sont améliorés, parfois de manière spectaculaire. Les bénéfices se mesurent aussi, à long terme, sur la santé : meilleure mastication et donc meilleure digestion, moins de caries, moins de pathologies de la gencive et de l os de la mâchoire, longévité accrue des dents QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TRAITEMENTS? Chaque traitement est différent d un patient à l autre. Il utilise une ou plusieurs techniques associées, en fonction des problèmes observés chez le patient. Exemple : le traitement multi-attaches (en métal ou en céramique) sur la face visible des dents est le plus rapide. Mais il est contre-indiqué en cas de surface de dents irrégulière ou de risques de caries. Il peut parfois être associé à une chirurgie maxillo-faciale ; le traitement sur la face cachée des dents est invisible mais plus long, plus cher et contraignant (hygiène difficile, précautions alimentaires accrues). Il est contre-indiqué en cas d os et de gencives fragiles ; les gouttières transparentes, invisibles et amovibles durant les repas, sont chères et nécessitent une véritable coopération du patient, qui doit les porter en permanence, sous peine d échec. POURQUOI EST-IL IMPORTANT DE SUIVRE SON TRAITEMENT JUSQU AU BOUT? Le traitement est progressif et agit sur la durée. Même une fois l appareil retiré, le patient doit porter un appareil de nuit, amovible : c est la phase dite de contention. Elle est essentielle pour que les résultats obtenus soient définitifs. De plus, les visites chez l orthodontiste sont essentielles pour la progression du traitement puis la vérification des résultats. POUR EN SAVOIR PLUS : Le site de la Fédération française d orthodontie : 20 Essentiel Santé Magazine - septembre 2010

21 PRÉVENTION Le vaccin contre la grippe, bientôt disponible Dès les premiers jours d automne, le vaccin contre la grippe saisonnière sera disponible en pharmacie. Il est vivement conseillé aux personnes de plus de 65 ans, mais aussi aux personnes fragilisées par certaines affections de longue durée (ALD), ainsi qu aux personnes souffrant d asthme ou de broncho-pneumopathie chronique obstructive (BPCO). Le vaccin est pris en charge à 100 % par l assurance maladie pour ces populations à risque. Pour les autres, la mutuelle peut, selon la garantie souscrite, prendre son coût en charge. VOISIN/PHANIE HAMILTON/REA Accident vasculaire cérébral : les signes qui doivent vous alerter personnes sont touchées, chaque année, par un accident vasculaire cérébral (AVC). Sans prise en charge rapide, des lésions irréversibles (par exemple, un handicap moteur) peuvent se produire. Dès les premiers symptômes, il est donc important d appeler immédiatement le 15. Trois signes doivent vous alerter : la paralysie ou l engourdissement brutal d un côté du corps, des difficultés à parler ou comprendre, une diminution soudaine de la vision d un œil. CANCER : NON AU DÉPISTAGE SYSTÉMATIQUE Avant d organiser un dépistage systématique, le ministère de la Santé et des Sports doit être sûr que ce dernier compte plus d avantages que d inconvénients. C est le cas du cancer du sein et du cancer colorectal, qui, lorsqu ils sont détectés tôt, ont plus de chance d être guéris. Concernant le cancer de la prostate, la HAS recommande aux médecins d inviter les hommes à se faire dépister au cas par cas, et à les informer des conséquences des traitements. En effet, certaines formes de cancer évoluent lentement. Systématiser leur dépistage risquerait de : détecter des cancers précoces, qui ne se seraient jamais déclarés du vivant de la personne, ou qui n auraient pas forcément évolué ; soumettre les patients à des traitements parfois inutiles et aux effets secondaires non négligeables : incontinence, troubles de l érection Pour en savoir plus, consultez le site (faire une recherche : «Recommandations sur le dépistage du cancer de la prostate»). HAS, 2, avenue du Stade de France, Saint-Denis La Plaine cedex. Tél. : ,4 MILLIARD D EUROS Ce sont les économies réalisées en 2009 grâce aux médicaments génériques. Elles auraient pu se porter à 2 milliards si tous les assurés avaient accepté les génériques. Source : Mémento Médicaments 2010, publié par la Mutualité Française sur (faire une recherche par titre). AUDITION MUTUALISTE Le réseau Audition mutualiste propose des solutions auditives à des prix maîtrisés. Vous pouvez retrouver sur son nouveau site des informations sur les centres, les offres, les nouveautés, les actions de prévention Un moteur de recherche («Où nous trouver?») vous permet également de localiser le centre le plus proche de chez vous. Essentiel Santé Magazine - septembre