REFONTE DES SUPPORTS DE COMMUNICATION GROUPE CPEA. Tuteur Pédagogique: Mr ROCH Annadoure - Maître de Stage: Mr BRAGUIER Nicolas LEGENDRI STAËLLE

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1 REFONTE DES SUPPORTS DE COMMUNICATION GROUPE CPEA Tuteur Pédagogique: Mr ROCH Annadoure - Maître de Stage: Mr BRAGUIER Nicolas LEGENDRI STAËLLE D.U.T Métiers du Multimédia et de l Internet Promotion Le 19 Juin 2014

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3 REMERCIEMENTS Il est très difficile pour une étudiante, surtout dépourvu d expériences de trouver un stage et surtout pour une période de 3 mois. C est pourquoi je tiens à remercier, tout d abord, M.NEDJAR Akila, de m avoir encourager et motiver dans ma recherche de stage. Je remercie l ESUP de Saint-Germain, de m avoir accueillis durant ces 17 semaines et plus particulièrement, le directeur qui est aussi mon maître de stage, M.BRAGUIER Nicolas, qui m a accordé sa confiance, qui a eu foi en mes compétences et qui a enrichit mon expérience grâce à toutes ces missions. Je remercie aussi, le directeur générale du groupe CPEA, Jean-Baptiste TOURNIER, pour toutes les tâches que lui aussi m a attribué et de m avoir accordé un peu de son temps afin de m accompagner dans mon travail. M. ROCH Annadoure, qui m a suivie tout au long de mon stage, malgré son emploi du temps chargé, et n étant pas dans le domaine du graphisme, il a su faire preuve vigilance et de patience pour pouvoir répondre au mieux à chacune de mes questions. Merci également à toute l équipe administrative, en particulier M. SOUALHIA Sarah et AUDEGOND Aurélie qui m ont bien accueillis et m ont intégré comme un salarié et membre de l équipe. Réaliser mon stage pour la validation de mon DUT dans votre entreprise a été un véritable plaisir, j en ai appris beaucoup et je ressors avec un bagage remplis de nouvelles connaissances. De plus cette expérience m a confortée dans mon projet professionnel et m a confirmé que mon désir le plus chère c est d être directrice artistique. MERCI A VOUS LEGENDRI Staëlle - 1 -

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5 ABSTRACT The OTC Trades Multimedia and the Internet that offers the IUT Cergy Pontoise is a very polyvalent training that prepares students to the workplace through an internship of 3 months to graduate. This intership aims to compare students to the world of work and put into practice the knowledge and skills acquired during the training course. Being passionate about graphic design and web design, my goal is to make my internship in this area. So during my research, I wanted a company that specializes in visual communication and support an artistic director in these projects. For wishing to do my job it was better for me to follow a person already in the bath and be my help. But with little experience in this metier, it was very difficult for me to find a company, and my programming difficulty have not arranged things. It is only when in March 2014, the proposal of Mrs. Nedjar, I finally found an internship at ESUP of Saint-Germain-en-Laye. But what the ESUP? This is a Private institution in the heart of Saint-Germain to offer training to Bac +2 and +3 alternately, the tertiary sector and in the field of network purpose. In addition, it is linked to two other schools, EAPC and ESUP Paris Maisons-Laffitte, forming the EAPC group. So this is a period of 17 weeks, I did an internship at this institution as DTP designer, with the director of the school, which was also my intership tutor, Mr Nicolas BRAGUIER. During my traineeship, I was there in the best conditions as a graphic designer, my own office, my landline number and even my sign with my name. In addition, I had at my disposal all the elements for a great circumstance work, adequate software, printer, all kinds of supplies, all the elements that I m comfortable in my work. In a traditional conservative place, these values, my role was to promote the school through graphics achievements and remind his identity in each of these achievements. In addition, being attached to the other two institutions, I had for mission to gather every identity, different environment on a single standard

6 Thus, by essentially print, I had to make posters for events, listings for businesses and for students and other media, enabling a positive and serious establishment or group display. Who also had contact with the printing part, during my internship I was responsible for all the graphics chain, from design to printing. I was very self and very active, in order to have one made as soon as possible «before the hour after it s not time.» In addition I was a great strength of proposals, I did not hesitate to offer my ideas and give my opinions. But being alone in the station designer, I have known the pressure of having to perform multiple tasks at the same time and have a lack of inspiration, greatly delaying my work. It is thanks to the great imagination and creativity of my tutor I could «find a way» to good graphic composition. Finally I had to deal with multiple changes, which taught me to be orderly management (layers) and be careful in my work in order to make them perfect

7 RÉSUMÉ Le DUT Métiers du Multimédia et de l Internet que propose l IUT Cergy Pontoise est une formation très polyvalente qui prépare des étudiants vers le milieu professionnel à travers un stage d une de 3 mois, en fin d études. Ce stage a pour but de confronter l élève au monde du travail et de mettre en pratique les connaissances et compétences acquises durant sa formation. Étant passionnée par le graphisme et le web design, mon but était donc de réaliser mon stage dans ce domaine. Ainsi lors de mes recherches, je souhaitais une entreprise spécialisée dans la communication visuelle et accompagner un directeur artistique dans ces projets. Car voulant en faire mon métier il était mieux pour moi de suivre une personne déjà dans le bain et être ma bouée de secours. Mais ayant peu d expériences dans ce domaine il a été très difficile pour moi de trouver une entreprise, et mes difficultés en programmation n ont pas arrangés les choses. Ce n est quand Mars 2014, par la proposition de Mme Nedjar, que j ai enfin trouvé un stage à l ESUP de Saint-Germain-en-Laye. Mais qu est-ce que l ESUP? C est un Etablissement Privée en plein cœur de Saint- Germain qui a pour but de proposer des formations de niveau Bac+2 et Bac+3 en alternance, du secteur tertiaire et dans le domaine du réseau. De plus, elle est rattachée à deux autres écoles, CPEA de Paris et ESUP de Maisons-Laffitte, formant le groupe CPEA. Ainsi c est sur une période de 17 semaines, que j effectue un stage à cet établissement en tant que graphiste PAO, auprès du directeur de l école, qui a été aussi mon tuteur de stage, Mr Nicolas BRAGUIER. Durant mon stage, j y étais dans les meilleures conditions tout comme une graphiste, mon bureau personnel, mon numéro de poste fixe et même ma pancarte à mon nom. De plus, j avais à ma disposition tous les éléments permettant une excellente circonstance a travail, les logiciels adéquate, imprimante, tous types de fournitures, tous les éléments pour que je sois à l aise dans mes tâches

8 RÉSUMÉ Dans un lieu assez traditionnel, conservateur de ces valeurs, mon rôle était donc de promouvoir cette école à travers des réalisations graphiques et de rappeler son identité dans chacune de ces réalisations. De plus, étant rattaché aux deux autres établissements, j avais pour mission de pouvoir rassembler chaque identité, d environnement différent sur un seul et même support. Ainsi, en faisant essentiellement du print, j ai dû réaliser des affiches pour des évènements, des fiches pour les entreprises et pour les étudiants et autres supports de communication, permettant un visuel positif et sérieux de l établissement ou du groupe. Ayant eu contacte aussi avec la partie impression, lors de mon stage j ai été responsable de toute la chaîne graphique : de la conception à l impression. J ai été très autonome lors de mon stage et très active, pour pouvoir avoir un rendu dans les meilleurs délais «avant l heure, après c est plus l heure». De plus j ai été une grande force de propositions, je n ai pas hésité à proposer mes idées et à donner mes opinions. Mais étant seul au poste de graphiste, j ai pu connaître la pression d avoir plusieurs tâches à réaliser en même temps et avoir le manque d inspirations, retardaient énormément mes travaux. C est grâce à la grande imagination et créativité de mon tuteur que j ai pu «trouver un chemin»vers une bonne composition graphique. Enfin j ai dû faire face aux multiples modifications, ce qui m a appris à être ordonnée (gestion de calques) et être minutieuse dans mes travaux pour pouvoir les rendre parfait

9 SOMMAIRE Remerciements...1 Abstract...3 Résumé...5 Introduction...9 L Entreprise...13 Problématique: «Comment unifier trois identités graphiques différentes, pour développer et améliorer la communication externe?»...21 Comment unifier trois identités graphiques?...23 Comment le graphiste doit permettre et améliorer la communication externe?...31 Conclusion...39 Bibliographie...41 Lexique...43 Annexes

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11 INTRODUCTION

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13 INTRODUCTION Issue d un Baccalauréat économique et sociale, j ai toujours été attirée par le graphisme, n ayant aucune expérience dans ce domaine je concevais des réalisations graphiques sans connaissances particulières, juste en m aidant de tutos*. Dès lors, je décide d en faire mon métier et ainsi de partir de ma petite île pour rejoindre la formation MMI, les Métiers du Multimédia et de l Internet à l IUT Cergy-Pontoise, site Sarcelles. Ainsi grâce à cette formation très polyvalente j ai pu m enrichir de connaissances et compétences dans différents domaines. Désormais vient la dernière étape pour l acquisition de mon diplôme, le stage. C est ainsi que je rejoins l ESUP, École Privée de Saint-Germain-en-Laye. J ai dû lors de mon stage faire preuve de beaucoup d autonomie et prouver que l environnement professionnel du graphisme m est destiné. Lors de l entretien, Mr Nicolas BRAGUIER, mon tuteur, m a précisé que je serais toute seule au poste de graphiste. C était un défi pour moi, car n ayant aucune compétence professionnelle dans ce domaine, je devais faire preuve d autonomie, d initiative, de beaucoup de créativités et de recherches pour pouvoir réaliser les différentes missions proposées. Ainsi l environnement et la structure du stage convenaient à mon désir, même si j étais suivie, je me suis sentie indépendante, autonome dans les choix, tout comme une vraie graphiste. Lors de ce stage j ai été vraiment confrontée au respect d une charte graphique et de me restreindre à l identité visuelle de l entreprise, mais j ai dû aussi me soumettre aux exigences des autres écoles rattachées à l ESUP* : le CPEA* à paris et l ESUP de Maisons- Laffitte. En effet, le lieu de mon stage fait partie d un groupe de trois écoles que l on appelle, le groupe CPEA et elles ont chacune d entre elles leur identité propre, mes missions étaient donc de pouvoir assurer une communication visuelle rattachant les trois écoles. Ainsi vient se soulever une problématique :

14 INTRODUCTION Comment unifier trois identités graphiques différentes, pour développer et améliorer la communication externe? Pour répondre à notre problématique, nous allons la décomposer en deux questions. -Comment réunir trois identités différentes en une seule identité? Dans cette partie nous verrons les pratiques et les méthodes utilisées pour pouvoir permettre une réunification de plusieurs styles graphiques sans qu il y ait un mauvais raccord. Mais la réunification n est pas toujours possible il y a des limites et de là vient la difficulté. C est-à-dire faire face à des compromis, à des avis divergents. -Comment le graphiste PAO* doit permettre et améliorer la communication externe d une école? Dans cette seconde partie, nous verrons que les travaux du graphiste sont très importants, car c est la première image d une entreprise et la première impression qu ont les individus sur celle-ci. En particulier dans le milieu scolaire, le graphiste doit mettre en avant l établissement en soulignant sur des éléments pour permettre des avis positifs. Nous allons aussi détailler le processus de réalisation de chaque travail qui va, de l idée jusqu à la phase impression. Mais tout d abord, avant de répondre à cette problématique, il me semble normal de faire une présentation de l entreprise qui m a accueillie

15 L ENTREPRISE

16 Présentation de l entreprise I.A Groupe CPEA I.A.1 Historique Le Groupe CPEA créé en 1970, était connu sous le nom de «Constitution d Études Amsterdam» et ayant pour enseignement la comptabilité, le secrétariat et la commercialisation. Ensuite il crée l IFP, formant des étudiants dans les métiers du tourisme. Ce n est qu en 1980 que la Constitution d Etudes Amsterdam devient le CPEA et s allie à l IFP*. Entre 2003 et 2008, le CPEA s associe à l ESUP de Maisons-Laffitte et de Saint-Germain et ainsi le Groupe CPEA. Voici une petite frise pour résumer son historique : 1970 Constitution de Centre d Études Amsterdam, qui reprend l enseigne du cours Pourcheyroux, fondé en Enseignement commercial, comptabilité et secrétariat Création de l IFP, spécialisé dans la formation professionnelle et les métiers de l accueil et du tourisme Le Centre d Études d Amsterdam, devient le CPEA, Centre Privé d Études Administratives. Il prépare aux baccalauréats du secteur tertiaire Le CPEA et l IFP créent un département «alternance» en commun Fusion de l IFP et du CPEA. 160 entreprises partenaires, 20 enseignants et professionnels au service de l insertion des jeunes Le CPEA s agrandit (400 étudiants et 350 entreprises partenaires), et devient le Centre Paris Europe Alternance Le CPEA reprend l école de l ESUP à Maisons-Laffitte, et développe la formation continue en parallèle avec l alternance Le CPEA reprend l ISCG de Saint-Germain-en-Laye qui devient l ESUP Saint-Germain. Le CPEA compte près de 900 étudiants et travaille avec plus de 1000 entreprises Le Groupe CPEA compte près de 900 étudiants et travaille avec plus de 800 entreprises L ESUP Saint-Germain se développe et déménage dans de nouveaux locaux. Le Groupe CPEA forme près de 1000 étudiants et travaille avec autant d entreprises partenaires

17 Présentation de l entreprise I.A.2 Activité Cette institution permet de proposer des formations de niveau Bac+2 et Bac+3, du secteur tertiaire qu elle soit en alternance ou en initiale. Nous pouvons remarquer que grâce à cette association de ces différentes école réparties en Ile de France a permis une augmentation nette du nombre d étudiant, soit 400 étudiants en 1998, avant constitution, et aujourd hui elle compte près de 900 étudiants, dont 250 à l ESUP de Saint-Germain. De plus, nous pouvons voir la différence du côté des partenaires, soit 350 entreprises partenaires par rapport à 1000, aujourd hui, dont TF1, Hilton, L Oréal et autres compagnies prêtent à accueillir des étudiants en stage ou en alternance

18 Présentation de l entreprise I.A.3 Environnement Saint-Germain-en-Laye, ville connu pour son château et son caractère bourgeois, est située dans le département des Yvelines (78), en région d Île de France. Cette ville y abrite une École Privée, du nom de l ESUP. Agréablement, située au 2 bis, rue du Prieuré, près de la ville, elle occupe 1000m2, dont 12 salles de cours, 3 salles informatiques, 6 bureaux administratifs et un grand espace pour l accueil. I.A.4Types de formations Composée d une équipe pédagogique de 52 professeurs, tous qualifiés dans chacun de leur domaine, cette école favorise, la formation en alternance par rapport à ces deux partenaires. Voici les différentes formations qu elle propose:

19 Présentation de l entreprise Bac +3 Diplôme de Comptabilité et de Gestion BTS Management BTS Assistant BTS Assistant des Unités Commerciales de Manager de Gestion PME/PMI Bac +2 BTS Services Informatiques aux Organisations BTS Comptabilité et Gestion des Organisations BTS Négociation Relation Client I.A.4 L équipe administrative DIRECTEUR GÉNÉRAL Jean-Baptiste TOURNIER DIRECTEUR ESUP Nicolas BRAGUIER PÔLE INFORMATIQUE PÔLE ADMINISTRATIF PÔLE ENTREPRISE PÔLE GRAPHISME Guillaume TOUJAS Informaticien Aurélie AUDEGOND Assistante Administrative Sarah SOUALHIA Conseillère en formation LEGENDRI Staëlle Graphiste PAO

20 Présentation de l entreprise I.A.5 La force et Les faiblesses Toute entreprise est dotée de forces mais aussi de faiblesses. Voici un schéma qui détaille les qualités de l ESUP Saint Germain mais aussi les handicapes : Les forces Les faiblesses +Des formateurs alliant de l expérience à celle de l enseignement + Préparation BTS ( 5 BTS Blancs) -68% de réussite supérieure à la moyenne qui est 45% En communication : -Peu de popularité -1ère JPO, organisée cette année (20 visiteurs) +Un bon cadre et un bon environnement -Située à Saint Germain et un espace cours confortables +Aide à la recherche d entreprise -en relation avec des entreprises prêtent à recruter des étudiants de l ESUP -Pas assez de campagnes et de réalisations publicitaires -Pas assez d événements -Mauvaise diffusion des événements +Organisation de rencontres jeunes, professionnelles Voici donc mon rôle dans cette entreprise rendre les faiblesses listées ci-dessous en force. Je vais ainsi vous présenter un petit planning et lister mes différentes missions au sein de ce stage

21 Période de stage au sein de l organisme I.B.2 Diagramme des missions Voici une planification des différentes missions et différents changements lors de ma période de stage

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23 Comment unifier trois identités graphiques différentes, pour développer et améliorer la communication externe?

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25 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? Le but principal de mon stage, après la réalisation de supports de communication c est de rassembler trois identités de trois établissements. En effet, codes couleur, environnements, styles différents sur un seul document, nous avons le risque d avoir un graphisme surchargé ou désorganisé. II.A Analyse des trois identités II.A.1 Analyse de chaque style et les mettre en commun Pour la réalisation de chaque tâche, il faut procéder étape par étape. Tout d abord, une analyse de chaque environnement. Dans mon cas, dans le milieu scolaire, j ai dû analyser chaque établissement, mais aussi chaque localisation, les formations que chacun proposait, tous les éléments qui les opposaient. Pour l ESUP de Saint-Germain, environnement plutôt bourgeois à un style simple et traditionnel. Nous pouvons remarquer ces caractéristiques sur cette maquette (cf.annexe VI), assez simple, pas design avec comme couleur marquante, le rouge qui est en général symbole de richesse, de royauté et tout comme la bourgeoisie, très voyante. Cette plaquette je devais la mettre à jour, n ayant pas été au goût du directeur général, j ai dû la modifier complètement (cf.annexe I à VI), style qui représente beaucoup plus l ESUP de Maisons-Laffitte et le CPEA de Paris, style design, plus moderne et urbain. Heureusement, le CPEA et l ESUP de Maisons-Laffitte, plus lié, au niveau de l environnement et du style les seuls détails qui les différenciaient étaient par rapport au contenu. Mais, étant confronté à deux mondes complètement différents, il fallait lier ces deux styles tout en satisfaisant chaque établissement. II.A.2 Satisfaction de chaque établissement -Répondre à chacune des exigences et besoins Après l analyse, nous devons faire en sorte de répondre à chacun des exigences et besoins, c est de la vient la difficulté. Comment lier un monde traditionnel à du moderne? Prenons exemple de ma première maquette, je l ai juste mise à jour en rajoutant quelques illustrations au goût de mon tuteur, mais n étant pas à celui du directeur général (cf.annexevi), j ai dû donc la modifier et en voici le résultat (cf.annexe I à VI), mais celle-ci non plus n a pas eu de succès auprès de mon tuteur. Ainsi, j ai fait un inventaire de tous les éléments que chacun appréciait ou pas. Et de là, faire une réalisation cohérente et au goût de chacun

26 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? 1re maquette Avis ESUP Saint-Germain CPEA et ESUP Maisons- Laffitte Négatifs -La couleur -Les logos en puces -La police -Le bas de page Positifs -La couleur -Les logos en puces -Le contenu, niveau texte -La police -Tous Exigences -Changer la couleur, en rapport avec les logos -Police et bas de page plus dynamique -Le logo trop présent 2e maquette Avis ESUP Saint-Germain CPEA et ESUP Maisons- Laffitte Négatifs -La couleur -Le bas de page -Le bas de page Positifs -Le style avec les triangles -La couleur -Le style avec les triangles -La police Exigences -La couleur est froide, mais -Le bas de page a été ne dérange pas -Le bas de page trop enfantin apprécié par le directeur général, mais pas l ensemble de l équipe Ainsi en faisant cette analyse de chaque besoin et exigence je suis arrivé à ce résultat pour ma première maquette (cf.annexei à VI). Mais pour avoir ce résultat, j ai dû passer par de nombreuses modifications et propositions tout aussi différentes. Pour parfaire ma réalisation j ai ressorti chaque connaissance et compétence au cours de ma formation, but du stage, mais aussi faire beaucoup de recherches, sur des tutos, sites de graphistes et design afin de réaliser des compositions* cohérentes et positives

27 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? II.B Les méthodes employées pour permettre la réunification II.B.1 Enseignements mis en pratiques Les missions qui m ont été confiées étant du print*, j ai principalement travaillé avec indesign, mais aussi illustrateur et Photoshop, à part pour la pochette rabat, dont j ai modélisé le rubik s cube avec blender. Les notions de gabarit*, de grilles*, de règles et autres définitions graphiques ont été sans cesse rabâchés lors de mes cours d infographies et ils ont très utiles lors de mon stage et pour la mise en page de chaque réalisation. De plus travaillant en autonomie j étais dans l obligation de connaître les méthodes de mise en page. Pour cela j étais souvent accompagné de mes cours pour en cas de choix ou de méthodes incertaines, j y allais me référencer et éviter les erreurs. Avant chaque composition j ai pris donc l habitude de réaliser tout d abord un croquis(cf. Annexe XXX) et le mettre sur format numérique. Selon moi, le croquis est très important, car avant la mise en page, je peux déjà proposer une idée rapide de mon projet au client, cette habitude a été adoptée lors de mes cours et cela a été bénéfique. De plus étant en contact avec la partie impression les paramètres devaient être bien réglés avant le «Bon à tirer*». En général, mes documents étant print, j utilisais une résolution de 300 dpi, la définition, en fonction de la taille du document (A3 ou A4, habituellement) et mode colorimétrique CMJN, avec un fond perdu de 1mm sans croix de coupe, selon les réclamations de l imprimeur. Par contre pour tout ce qui est numérique, 72 dpi en RVB, pour avoir un faible poids et un meilleur partage. II.B.2 Police, couleurs, espaces être minutieux, astucieux au niveau de la mise en page En rassemblant trois graphismes différents, je devais respecter les codes couleurs, le nombre et le style de police, la typo*, mais surtout être très pointus au niveau des espacements de chaque élément. Au niveau de la mise en page, je devais faire preuve de stratégies au niveau des espacements entre chaque élément. Ce qui a été une grande difficulté pour moi n ayant pas de contenus et des styles équivalents pour chaque institution. Je devais m arranger à ce qu il y ait une seule et même composition pour toutes, mais ayant de le contenu de chacun. De plus, je devais être très à cheval sur mon travail, faire attention au moindre détail avant proposition, c est pour cela que je passais près de trois heures à vérifier chaque espacement, à vérifier la bonne couleur et si les espacements étaient correctes

28 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? Par exemple pour la fiche de formation (cf.annexe VII à XV) le moindre élément est important, et surtout au niveau des teintes de couleurs. Grâce au nuancier* qui m a été accordé, je n avais pas trop de mal à trouver les bonnes teintes de couleurs. Mais, l espacement étant primordial pour rappeler le style de grille, je devais respecter l espace entre chaque carré, en haut, en bas, à gauche, à droite et le contenu a accordé. Pour chaque vérification de chaque travail, avant proposition, je passais minimum trois heures, à modifier et inspecter chaque détail du document. II.B.3 Un visuel positif et dynamique Faisant mon stage dans une école, en fonction des cibles, je devais réaliser un visuel différent, mais tout aussi dynamique et positif. Car le but étant de promouvoir et donner une bonne image de l école, il fallait mieux opter pour une composition fraîche et moderne. Revenons sur ma première maquette, dans lequel elle était destinée à des entreprises, elle devait être simple, mais tout aussi dynamique, j ai donc réalisé du mouvement avec les triangles en utilisant des couleurs neutres et en rapport avec les logos. Mais pour les fiches de formations destinées aux jeunes, j ai réalisé un document tout aussi dynamique avec des couleurs plus flashy* pour attirer le regard, mais aussi donner envie de lire, c est pourquoi dans ces documents nous n avons pas mis trop de textes, juste les plus importants, car en général, les jeunes n aimant pas lire, le contenu doit être restreint. II.B.4 Simple et design, mixte parfait Les travaux du graphiste doivent évoluer au cours du temps, en visualisant quelques fiches des établissements avant, elles étaient neutres, sans illustrations et rempli de textes. Étant, à l époque moderne, du design et haute technologie, il faudrait mieux que la mise en page rappelle ces critères pour avoir un bon rendu. De plus, voulant satisfaire chaque école, la simplicité avec une touche de design est le meilleur moyen de les mettre en accord. Pour la réalisation des fiches formations, nous nous sommes imprégnés du métro style design*, style de Windows 8, ce qui a eu un franc succès auprès de tous les établissements. J ai dû raccorder la police, les espacements, la taille des carrées, pour rappeler un page Windows 8. Voici les caractéristiques, des carrées de 4,1 cm avec des espacements en haut, en bas, à gauche et à droite, de 2 mm. De plus il fallait l emplacement de chaque texte quel que soit son nombre de caractères soit équivalente partout, en ayant une police Gill Sand MT, taille 11pt et interligne 10 pt, il ne fallait pas que le texte déborde, c est pour cela que pour les textes, je les ai insérés dans des rectangles de 8,4cm, l équivalent de deux carrées et un espacement pour que tout soit coordonné

29 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? II.B.5 Classement et parfaire ces travaux pour ne pas être perdu lors des modifications Ayant plusieurs documents, contenus et styles différents il fallait que je sois rigoureuse et organisée pour ne pas être perdue lors de modifications. Le classement des dossiers est primordial et doit être méthodique en fonction des caractéristiques des documents. Organisation de documents :

30 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? Mais aussi au niveau des calques*, pour pouvoir organiser chaque élément en fonction de sa position, premier ou second plan, mais aussi pour le verrouillage et le déverrouillage élément par élément. Organisation des calques : II.C Les limites de la réunification II.C.1 Contenu différent Comme dit précédemment, ayant des contenus différents pour un seul et même support des fois la réunification est impossible, car le texte l en empêche, par exemple pour la réalisation de la pochette rabat, qui est toujours en cours (cf.annexe XXVII à XXIX), on souhaite réalisé une pochette commune à toutes les écoles, mais à la deuxième page, nous n avons pas encore décidé sur son contenu textuel, car chaque école a son propre texte. II.C.2 Couleur de logos propre à chacune De plus chaque école a son propre code couleur, mais heureusement ayant les mêmes teintes la différence ne se ressent pas trop, par exemple pour la maquette, contrat de professionnalisation, j ai dû changer les teintes de couleurs, en fonction du logo. Cela aurait été beaucoup plus difficile si nous avions gardé l ancien logo du CPEA. Par ailleurs les documents sont mieux hiérarchisés s ils correspondent à la couleur du logo. Mais s il doit être intégré dans un document, dont les couleurs sont différentes, il faut que le logo soit au maximum diminué et moins mis en valeur. Mais, par rapport aux affiches et aux flyers pour les JPO (cf.annexe XVI à XXI), car les avis étaient divergents, mon tuteur qui voulait qu ils soient coordonnés aux couleurs du logo, car étant très voyants, le CPEA et l ESUP de Maisons- Laffitte voulaient des couleurs flashy. Donc j ai dû faire deux compositions différentes

31 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? II.D Les difficultés rencontrées II.D.1 Cursus de validation, différents points de vue Lors de chaque mission, j ai pu faire face au processus de validation qui est extrêmement long surtout ayant un document pour les trois écoles le document devait être validé par chaque directeur, de chaque école et par chaque équipe. Voici un diagramme de processus de validation pour un document : DIRECTEUR ESUP Nicolas BRAGUIER DIRECTEUR GÉNÉRAL Jean-Baptiste TOURNIER PÔLE ENTREPRISE CPEA PÔLE ENTREPRISE ESUP Saint-Germain PÔLE ENTREPRISE ESUP Maisons-Laffitte Nathalie BERNAUDAT Aldo TONARELLI Amandine PELEMAN Mickaël BOURDERIONNET Nathalie HÉROUX Carole TANGUY Sarah SOUALHIA Dominique FONFREDE Christelle VAUDELIN II.D.2 Envisager des modifications multiples De plus, en attendant l avis de chaque membre du processus de validation, je dois envisager les différentes modifications, les éléments à rajouter, à modifier, à supprimer, car tous ces détails auront des incidences sur la composition. En effet lors de la composition des fiches de formations, j ai eu des données à rajouter et j ai dû modifier la taille des espaces et des carrées. Ainsi le graphiste doit prévoir sur l espace, la couleur, la taille des polices, en cas de rectification. Sinon il aura des difficultés à pouvoir effectuer ces changements

32 II.Comment réunir trois identités différentes, en une seule entité? II.D.3 Reprise de supports multiples Ensuite, j ai compris l importance de l organisation des documents et des éléments, car j ai eu l occasion de récupérer des fichiers de graphistes où les dossiers n étaient pas rangés et ils me manquaient des documents, la police n était pas programmée, ou tous les éléments étaient sur un même calque. Voici un exemple de documents que j ai dû modifier, tous les éléments et tous réorganiser pour pouvoir réaliser ma composition. Ainsi, je vous ai présenté une analyse sur les différentes identités graphiques de chaque école. Mais aussi, comment j ai procédé pour permettre la réunification en une seule entité, mais elle peut avoir des limites par les contenues et les couleurs de chaque établissement. Maintenant nous verrons, comment le graphiste PAO doit-il permettre et améliorer la communication externe, et plus précisément dans l éducation?

33 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? Les supports de communication d un établissement sont les premières images qu a le public. Ainsi le graphiste PAO doit à travers ces réalisations donner un esprit positif en mettant en avant certains éléments afin de promouvoir l école. Dans mon stage, mon rôle est très important, car je dois non seulement réunifier plusieurs institutions, mais aussi mettre en valeur le groupe CPEA. III.A Promouvoir une école III.A.1 Les supports de communication, première image d une école Comme dit précédemment les supports de communication sont les premières impressions, qu ont les individus d une école. Le graphiste doit penser à travers ces réalisations penser aux étudiants, mais aussi à la famille de celle-ci. Donc il doit faire en sorte qu il soit compréhensible et au goût de chacun. De plus il doit mettre en avant tous ces atouts, qu il soit environnemental, ou taux de réussite ou la diversification des formations proposées. Dans mon cas, je devais mettre en valeur le fait que le Groupe CPEA occupe trois territoires, proposent diverses formations, mais surtout ils sont partenaires à de nombreuses entreprises, pour les étudiants voulant un contrat de professionnalisation. III. A.2 Rester professionnel (les partenaires) Proposant des entreprises aux étudiants, c est une des forces du Groupe CPEA, mais ils doivent les trouver ces entreprises. Il doit donc aussi donner une image professionnelle, sérieux, et donner des arguments, comme les taux de réussites, afin de rassurer les entreprises sur l emploi d un de ces étudiants sera bénéfique pour leurs activités. Ainsi les réalisations graphiques ne doivent pas être superflues. Par exemple le contrat de professionnalisation que j ai réalisé était destiné aux entreprises, il est simple et montre un côté dynamique. De plus, j ai souligné sur les différentes informations que les entreprises se questionnent, comme le taux de réussite, les formations proposées ceci donne une bonne impression de l établissement

34 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? III.A.3 Tout en restant jeune (première cible, les jeunes étudiants) Mais la première cible est bien évidemment les étudiants, les futurs bacheliers ou ceux qui veulent se réorienter, nous devons les fournir toutes les informations dont ils ont besoin et souligner graphiquement ces éléments, afin qu il ne soit pas perdu dans le document. Par contre, si le document est équipé de trop d informations, les étudiants auront une image triste et stricte de celle-ci et n auront surement pas envie de lire ce document et cela aura aussi des conséquences sur leurs envies d intégrer l établissement. Il faut donc faire le juste milieu entre le contenu textuel et graphique. Par ailleurs, nous avons comme exemples la pochette rabat (cf.annexe XXVI à XXIX) qui est destiné aux jeunes nous avons utilisé le rubik s cube par la popularité de cet objet et de ces couleurs flashy qui seront en accord avec les fiches de formations. Ainsi la pochette et son contenu sont jeunes, attirent le regard et sont modernes. III.B Donner une image positive III.B.1 Attirer le regard Ainsi, en donnant une image positive de l école à travers les différents supports de communication, les individus auront une bonne impression et auront envie d en découvrir plus sur celle-ci. Mais comment attirer le regard? Ce n est pas en forcément en utilisant des couleurs vives que l on séduit, car la laideur aussi attire le regard. Un document devient captivant quand on harmonise les couleurs, mais aussi, en jouant avec les mots. En effet le cerveau a la capacité de retenir des informations, mais à court terme, au-delà d une semaine en générale, elles seront déjà parties. Pour que ces informations puissent être mémorisées de façon momentanée, il faut que le cerveau garde en mémoire un évènement ou un détail de marquants par rapport à ces mots. Ainsi le graphiste doit faire en sorte que ces travaux soient marquants dans l esprit de chacun et que les informations diffusées sur les documents soient mémorisées. Par exemple pour les affiches et les flyers pour la JPO, les informations qui devaient être mises en avant étaient la date, le lieu et l heure. J ai donc joué sur la couleur et sur la taille des polices

35 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? III.B.2 Mettre en avant les résultats positifs Par ailleurs, les étudiants choisissent une école par ces résultats positifs, le taux de réussite, la popularité, les partenaires ou même son ancienneté. Dans mon cas le groupe CPEA étant élargies sur trois territoires depuis près de 40 ans, je devais mettre en avant ces éléments. C est pourquoi, pour les documents pour la JPO, j ai mis en avant ces critères. De plus, les résultats positifs aussi concernent les éventuelles entreprises partenaires En faisant une maquette générale sur le contrat de professionnalisation j ai mis en avant les taux de réussite, l ancienneté de l établissement, le nombre de jeunes intégrant l établissement et tous les avantages que les entreprises en intégrant un des étudiants de l établissement. III. B.3 Obtenir la confiance (témoignages, chiffres ) Mettre des résultats positifs n est pas tous, il faut que les cibles aient confiance dans les informations présentées. Pour cela il faut prouver avec des chiffres ou des témoignages d entreprises partenaires, d étudiants ou de professeur. Pour cela, le graphiste doit appuyer à travers ces travaux le professionnalisme de l école, avec des illustrations simples et un graphisme. Et bien sûr en mettant en avant certains critères de l établissement pour rassurer les lecteurs. Dans mon cas l ancienneté de l établissement et le fait qu il s est développé, au cours de ces années prouvent son envie de s agrandir et de sa qualité, donc ces critères doivent être obligatoirement inséré dans mes réalisations. III. B.4 Penser aussi à l équipe pédagogique et le corps étudiant Il faut bien sûr séduire l extérieure, mais aussi l intérieur. En effet, les critiques des étudiants et des professeurs ont un poids sur l avis extérieur. S ils ne sont pas dans un bon cadre où ils ne sont pas reconnus dans les réalisations, leurs jugements de l établissement vers le monde extérieur seront plus que négatifs. C est pourquoi dans mes travaux, comme la pochette rabat (cf.annexe XXVII à XXIX) ou la page Facebook (Annexe XXV à XXVI) que je viens de commencer à gérer j ai utilisé des photos d étudiants, de professeurs et j interagis avec eux à travers ce réseau social. Par ailleurs, l entrée des salles étant neutre et n ayant pas d illustration, j ai conçu des posters (cf. Annexe XXIII XXIV) pour chacune de ces salles qui avaient des noms de personnages célèbres comme Balzac, Montesquieu, Nietsze, Rousseau, en intégrant les logos de l établissement sur des photos de ces personnages célèbres. En faisant un lien entre avant et après. Petite parenthèse les images utilisées m ont été certifiées qu ils étaient libres de droits

36 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? III.C Processus de réalisations III.C.1 Chaîne Graphique* Le graphiste PAO doit connaître les différentes étapes d une chaîne graphique, pour pouvoir paramétrer son travail. Ayant été en contact avec la partie réalisation et impression de chacun de mes travaux, je devais suivre chaque phase de la chaine graphique : -Idées et concepts -Phase créatifs -Phase de production industrielle -Logistique En voici un schéma global : Préparation: -Acquisition des élèments visuels et textuels (modification, correction Chemin de fer*: Réalisation grossière de la composition, croquis Brief entre graphistes ou avec le client Conception: -Analyse et documentation: Recherches d idées -PAO: Numérisation du document Proposition et Finalisation: Avis du clients, si accords, montage du document Fabrication: -Prépresse: choix du procédés d impression Presse: Choix du papier, relecture Postpresse: Reliure, couverture

37 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? III.C.2 Partie réalisation -Trouver l idée, elle peut être n importe où Tout d abord, pour pouvoir composé il faut trouver l idée, pour tout graphiste, cette partie est très difficile, car le manque d inspiration bloque un travail en entier et rallonge sur la durée de la tâche. C est pour cela que pour chacune de mes réalisations j ai procédé à des croquis même si certains étaient incompréhensibles. Je l ai reconstruisait au propre pour pouvoir mes idées à mon tuteur. Ainsi vient un échange brand trainnig*, dans lequel les idées fusent en communiquant avec l entourage. Les avis, les critiques sont les meilleurs moyens d avoir une idée intéressante pour sa composition. Par ailleurs, on peut trouver l idée à l extérieure, dans l environnement, par exemple pour le rubik s Cube sur la pochette rabat (cf.annexe XXVII à XXIX), j ai eu l idée grâce à ma clé USB, qui en a la forme. Ou même visiter les travaux de la concurrence, le benchmarketing*, ou sur les sites internet des différentes écoles ou en tapant des mots clés dans les moteurs de recherches, on peut trouver une idée. Ainsi le graphiste peut s inspirer n importe où pour la réalisation de ces travaux. -Mise en place de la composition Une fois l idée trouvée, on doit mettre en place la composition, chaque élément a un sens et peuvent avoir différentes significations en fonction des individus, il faut donc faire au symbolisme des figures, des couleurs, des polices lors de la conception de sa mise en page. Par exemple, pour la fiche du contrat de professionnalisation, j ai joué sur les triangles, car j ai trois entités qui ne forment qu une image. Ou même sur le bordereau (cf.annexe XXII) que j ai réalisé, j ai utilisé des carrées pour rappeler le style des fiches de formations et par son symbolisme, car il représente la stabilisation et la perfection, ce que veut renvoyer l école. Par contre, pour le Rubik s Cube, mon tuteur et moi avions une image d un objet stratégique et amusant, mais le directeur avait plutôt une image prise de tête. Ceci prouve que les individus n ont pas la même notion des symboles et il est difficile pour un graphiste de pouvoir pallier ceci. Enfin vient l épreuve* avant la proposition du document qui est destiné à l impression, je fais mon test d impression et visualise mes propres modifications et erreurs. Ce n est qu une fois le document validé par moi, qu il sera distribué

38 III.Comment le graphiste PAO doit permettre et améliorer la communication externe d une école? III.C.3 Partie validation -Propositions Suite à la réalisation de la première composition vient la proposition aux clients. Au sein de mon stage, la proposition de chacun de mes travaux poursuit différentes étapes, comme vu précédemment mes réalisations doivent être étudiés par les différentes équipes administratives de chaque école, ce qui l étape de validation très longue, car on doit attendre chaque avis, chaque exigence. (Schéma ) Mais présentant mes compositions en numériques, j insérais un texte pour présenter mon travail. En répondant à chacune des éventuelles questions. Pourquoi avoir choisi cette couleur, cette forme, cette police? Où est le symbolisme? Car, le client n est pas dans la tête du graphiste, il ne sait pas pourquoi il a fait ce choix. Il doit ainsi transmettre sa vision aux différents membres de l équipe. -Modifications Une fois, que toutes les exigences et les avis récoltés, il faut procéder de manière judicieuse, j ai pris donc pour habitude réaliser un tableau, ayant pour partie, positifs et négatifs, et procéder un par un à ces modifications. De plus il fallait que je fasse en sorte de réaliser toutes ces modifications dans la même journée, par risque d être perdu en reprenant le travail. Par ailleurs, ces modifications peuvent avoir des conséquences sur la composition entière, il faut donc avant proposition, prévoir les espaces, la taille des polices, les interlignes. Je réalise encore une épreuve et marque toutes les modifications à faire sur ce document. -Impressions Dès ma composition validée, je suis contacté par l imprimeur qui me définit les paramètres pour le tirage* et me confirme sur la quantité de celui-ci. Pour certaines compositions, certaines mentions étaient obligatoires, comme l adresse de l imprimeur, ou «ne pa jeter sur la voie publique».toute erreur peut être fatale, sous peine d amende ou avoir un énorme coût sur l impression, car une fois les paramètres réalisés et le document envoyé, aucun retour en arrière n est possible. Donc la relecture est primordiale pour éviter les erreurs cachées. En général les exigences de l imprimeur étaient un fond perdu* de 1mm et sans croix de coupe*

39 CONCLUSION

40 - 38 -

41 CONCLUSION Le but premier de mon stage était de pouvoir mettre à jour et réaliser les supports de communication de mon entreprise. Mais à travers mes différentes missions, une problématique s est soulevée. En effet, travaillant pour trois établissements je devais les mettre en commun, nous avons ainsi pu voir comment procéder à la réunification de différentes identités, en harmonisant les couleurs, en adaptant les polices et les espaces, nous avons une composition agréable. Mais il est difficile de rendre un document au goût de tous. En réalisant chaque tâche, je suis passé par beaucoup d étapes de modifications pour pouvoir satisfaire chaque demande. Mais dès fois la réunification n est pas possible, par le contenu, le logo ou quand chaque partie demande une rectification et qu il n y a pas de compromis entre elles, je suis dans l obligation de réaliser deux visuels différents. Par ailleurs, les supports de communication du graphiste doivent être réalisés avec soin et de manières organisées quel que soit print ou web. Ayant la place du graphiste PAO, la communication visuelle d un établissement est très importante, car c est la première image qu ont les individus sur une école. C est de là que les étudiants ou la famille choisissent une école, car son graphisme et son contenu confirment sur son sérieux, sur son professionnalisme, mais aussi son état d esprit. Dans mon entreprise, mes productions avaient deux cibles, les étudiants, préférer un style moderne et design et les entreprises partenaires, préférer un style simple. Ainsi, ce stage m a permis de situer le graphiste dans une entreprise, son rôle est très important dans celle-ci, il permet de communiquer de manière stratégique. De plus j ai appris à être autonome, à prendre des initiatives et à développer sur mon sens de la créativité et à prendre des risques. Le stage à l ESUP, m a juste confirmé sur mon avenir professionnel et approuvé sur la continuité de mes études dans le milieu du graphisme. Grâce à ce stage, j ai pu préciser sur le statut professionnel que je souhaite atteindre qui est de directrice artistique. C est ainsi avec grand plaisir que je continue mon stage pour 4 mois avec de nouvelles tâches et de nouvelles missions, en ce moment je m occupe de la page Facebook de l ESUP de Saint- Germain, je finalise la pochette rabat et la création d ings

42 - 40 -

43 BIBLIOGRAPHIE +Étude du milieu scolaire et du Groupe CPEA : - -Le livre du tuteur, ESUP Saint-Germain, BRAGUIER Nicolas - +Pour mes compositions : -Cours Infographies Leroux, 1er et 2d semestre Tutos : - +Les éléments obligatoires : - +Blender : Étude des comportements

44 - 42 -

45 LEXIQUE Brand trainnig: Trouver des idées en communiquant Benchmarketing : Le benchmarking, la référenciation, l étalonnage ou le parangonnage Bon-à-tirer : Épreuve de contrôle d un imprimé soumise au client pour acceptation. L accord du signataire engage sa responsabilité pour la suite de la fabrication. Calques : Un document comprend au moins un calque nommé. L utilisation de plusieurs calques vous permet de créer et de modifier des zones ou certains types de contenus dans votre document sans en affecter d autres. Chaîne Graphique : La chaîne graphique est une expression communément employée dans l Industrie Graphique pour désigner l ensemble des professions qui interviennent de la conception à la finalisation d un produit graphique qui sera produite à de multiples exemplaires par un procédé d impression. Chemin de fer: Plan d ensemble d un num»ro de magazine ou de journal, indiquant page par page les sujets d article et les encombrements publicitaires Compositions : En Indesign, elle permet de faire la mise e page. C est l organisation de l espace et cet espace on la gère pour la rendre plus harmonieuse. CPEA : Centre Paris Europe Alternance ESUP :École Supérieur Privée Flashy : Se dit d une couleur très vive, acidulée Gabarit : (ou grilles) Forme imposée pour la mise en page tracée de la construction déterminant les dimensions des colonnes de texte, les blancs intérieurs et environnants, l emplacement des éléments permanents. IFP : Institut de Formation et de Promotion Nuancier : Un nuancier est un catalogue définissant visuellement un ensemble plus ou moins limité de couleurs dont chacune est reproduite sur un support accompagné d un identifiant unique. PAO : La publication assistée par ordinateur, communément abrégée PAO (en anglais DTP pour Desktop Publishing) consiste à fabriquer des documents destinés à l impression à l aide d un ordinateur en lieu et place des procédés historiques de la typographie et de la photocomposition. Portrait/ Paysage: Orientation de page à la française\ à l italienne Print : Désigne l ensemble des supports imprimés utilisés en marketing : catalogues, prospectus, mailings papier Tutos : Le tutoriel (anglicisme dérivé de l anglais tutorial) est un guide d apprentissage du type tutorat, destiné en particulier au domaine informatique et permettant d aider l utilisateur novice à se former de manière autonome à l utilisation d un logiciel, à un langage de programmation ou à des jeux interactifs

46 - 44 -

47 ANNEXES

48 - 46 -

49 ANNEXE I Contrat de professionnalisation Maquette-Page1-Format A4, paysage*

50 ANNEXE II Contrat de professionnalisation Maquette-Page2-Format A4, paysage

51 ANNEXE III Contrat de professionnalisation Maquette-Page3-Format A4, paysage

52 ANNEXE IV Contrat de professionnalisation Maquette-Page4-Format A4, paysage

53 ANNEXE VI Maitenant Avant

54 ANNEXE VII Fiche de Formation Maquette-BTS AG-Format A4 portrait*

55 ANNEXE VIII Fiche de Formation Maquette-BTS AM-Format A4 portrait

56 ANNEXE IX Fiche de Formation Maquette-BTS CGO-Format A4 portrait

57 ANNEXE X Fiche de Formation Maquette-BTS COM-Format A4 portrait

58 ANNEXE XI Fiche de Formation Maquette-BTS MUC-Format A4, portrait

59 ANNEXE XII Fiche de Formation Maquette-BTS NRC-Format A4, portrait

60 ANNEXE XIII Fiche de Formation Maquette-BTS NOT-Format A4, portrait

61 ANNEXE XIV Fiche de Formation Maquette-BTS PI-Format A4, portrait

62 ANNEXE XV Fiche de Formation Maquette-BTS SIO-Format A4, portrait

63 ANNEXE XVI Affiche ESUP Saint Germain Maquette-JPO-Format A3, portrait

64 ANNEXE XVII Flyers ESUP Saint Germain Maquette-JPO-Format 10*21, portrait

65 ANNEXE XVIII Affiche ESUP Maisons-Laffitte Maquette-JPO-Format A3, portrait

66 ANNEXE XIX Flyers ESUP Maisons-Laffitte Maquette-JPO-Format 10*21, portrait

67 ANNEXE XX Affiche CPEA Maquette-JPO-Format A3, portrait

68 ANNEXE XXI Flyers CPEA Maquette-JPO-Format 10*21, portrait

69 ANNEXE XXII Bordereau Pour feuille A4-65 -

70 ANNEXE XXIII Poster pour Salle de classe Redimenssioné, Format A3, portrait et paysage

71 ANNEXE XXIV Poster pour Salle de classe Redimenssioné, Format A3, portrait et paysage

72 ANNEXE XXV Page Facebook ESUP Saint Germain

73 ANNEXE XXVI Compte Facebook ESUP Saint Germain

74 ANNEXE XXVII Pochette rabat Maquette-Rubik s Cube-Blender

75 ANNEXE XXVIII Pochette rabat Maquette-Rubik s Cube-Format A3 ouvert portrait

76 ANNEXE XXIX Pochette rabat Maquette-Rubik s Cube-Format A3 ouvert portrait

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