Objet : Notice d utilisation poste téléphonique Alcatel MAJ

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1 Paris, le 09/08/2010 Objet : Notice d utilisation poste téléphonique Alcatel MAJ POUR APPELER EN COMMUNICATION INTERCEPTER UN APPEL RENVOYER LES APPELS GERER VOTRE BOITE VOCALE ANNUAIRE TELEPHONIQUE DU SIEGE NUMERO DE REGION ONI-DSI 1 /12

2 POUR APPELER Appeler un numéro de l entreprise : Le numéro interne est composé de 4 chiffres et décomposé de la manière suivante : Téléphones du SIEGE (XXX = 3 chiffres à composer) N 9999 => STANDARD N 1XXX => (voir annuaire ci-joint) Téléphones des CDOI (XX= N DEPARTEMENT) N 3XX9 => Standard / Assistante N 3XX1 => Président / Présidente N 3XX2 => Assistante N 3XXX => Téléphones des CROI (XX = N REGION *) N 2XX9 => Standard / Assistante N 2XX1 => Président / Présidente N 2XX2 =>Assistante N 2XXX => * Voir N région ci-joint Appeler par le nom : 1. Faites un appui long sur la touche jusqu à l affichage «Entrez nom» 2. Tapez les premières lettres (nom du département, de la région ou nom de la fonction d un correspondant du siège) à l aide du clavier de numérotation. La saisie du nom de votre correspondant se fait en mode prédictif. Dans ce mode, saisir chaque lettre du nom par un seul appui 3. A l affichage du nom désiré ou des solutions proposées. Sélectionnez à l aide des touches navigation haut et bas le correspondant à appeler et appuyez sur la touche OK. Appeler un numéro vers l extérieur : Composez le 0 + numéro externe Appeler un numéro d urgence (15, 17 ou 18) Utilisez impérativement le téléphone de secours qui est branché sur la ligne fax. ONI-DSI 2 /12

3 EN COMMUNICATION ONI-DSI 3 /12

4 Interne : Composez n interne Externe : Composez 0 + n externe La touche Conférence s affiche après appel du 2éme correspondant. ONI-DSI 4 /12

5 Composer les chiffres demandées en cours de communication (accueil par un standard automatique) : Composez *6 et ensuite les chiffres demandées Intercepter un appel qui sonne sur un autre téléphone Composez *82. INTERCEPTER UN APPEL RENVOYER LES APPELS Sur non réponse, vos appels entrants sont systématiquement renvoyés après 6 sonneries sur votre boite vocale. Sur occupation, vos appels entrants sont présentés pendant 3 sonneries et renvoyés ensuite sur la boite vocale. Pour les téléphones des présidents, les appels sont renvoyés vers le standard après 3 sonneries et sur la boite vocale après 3 sonneries supplémentaire. ONI-DSI 5 /12

6 Pour afficher AnnulRenv, après l appui sur la touche navigateur. appuyez sur la touche «flèche bas» du ONI-DSI 6 /12

7 GERER SA BOITE / MESSAGERIE VOCALE AVANT D UTILISER VOTRE MESSAGERIE, VOUS DEVEZ L INITIALISER. APPUYER SUR LA TOUCHE ET LAISSEZ VOUS GUIDER PAR LE GUIDE VOCAL. ONI-DSI 7 /12

8 Consulter les messages vocaux à l extérieur de l entreprise 1. Appelez votre n direct 2. Dés le début de l annonce, appuyez sur * 3. Composez votre n de boite vocale qui correspond à votre n de téléphone interne (ex : 3751) 4. Suivez ensuite le guide vocal. DIVERS Composer les chiffres demandées en cours de communication (accueil par un standard automatqiue) : Appuyez sur la touche FV et composez les chiffres demandés. ONI-DSI 8 /12

9 PROGRAMMER LES TOUCHES Vous disposez de 38 touches programmables accessibles via le navigateur + les 2 touches F1 et F2. Par défaut, votre afficheur est sur la page perso. Le numéro peut être interne (vous aurez la supervision d occupation) ou externe (il faut ajouter le préfixe 0 devant le numéro). Si la touche est vide (.), vous pouvez accéder à la programmation en appuyant directement sur la touche. ONI-DSI 9 /12

10 ANNUAIRE SIEGE Standard Catherine Direction Mme La Présidente Dominique LE BOEUF Direction Générale Marie France MUGNIER Secrétariat Direction Aurélie DUMONT Secrétariat Accueil Métiers Métiers 1 Pascal NOE Métiers 2 Direction Juridique Secrétaire Juridique Juridique 1 Marjorie PASCAULT Juridique Directeur Juridique Yann de KERGUENEC Direction de la Communication Com. 1 Cécile DARMON Com Directeur de la Communication Virginie LANLO Direction des systèmes d'information Directeur Système d Information Adj Olivier GAUJAC Salle info Directeur Système d Information Jean François TIPAKA Direction des Ressources Sec. Dir. Ressources Angéline FALZON Ressources Humaines Oihiba HADDAJ Finances Adrien CHAMPENOIS Logistique Boris TABARLY Services généraux Directeur des ressources Martine BERNARD Mission européenne et internationale Mission européenne et internationale Bureau passage accueil Bureau passage accueil Bureau passage accueil Salle de réunion Salle de réunion Salle de réunion ONI-DSI 10 /12

11 N REGION Nom N REGION Départements Alsace Aquitaine Auvergne Bourgogne Bretagne Centre Champagne-Ardenne Corse 20 2A 2B Franche-Comté Ile-de-France Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine Midi-Pyrénées Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse) Normandie (Haute) Pays de la Loire Picardie Poitou-Charentes Provence-Alpes-Côte d Azur Rhône-Alpes Réunion Antilles, Guyane ONI-DSI 11 /12

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