ESET CYBER SECURITY PRO pour Mac Guide de démarrage rapide. Cliquez ici pour télécharger la version la plus récente de ce document

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1 ESET CYBER SECURITY PRO pour Mac Guide de démarrage rapide Cliquez ici pour télécharger la version la plus récente de ce document

2 ESET Cyber Security Pro offre à votre ordinateur une protection à la fine pointe contre le code malveillant. Basé sur le moteur d'analyse ThreatSense lancé offert, la première fois, dans NOD32, le système antivirus primé, ESET Cyber Security Pro continue à offrir une protection sans précédent contre les menaces «jour J», sans exiger de mise à jour constante des signatures pour les identifier. Les modules antivirus, antispyware et pare-feu intégrés, tout comme la fonctionnalité de contrôle parental, ESET Cyber Security Pro constituent une solution de sécurité complète et intégrée. Ce manuel vous guidera, étape par étape, dans le processus d'installation standard, la configuration de base rapide du produit.

3 Antivirus Antispyware Pare-feu Contrôle parental Détecte et nettoie de façon proactive les virus, vers, chevaux de Troie et rootkits tant connus qu'inconnus. Vous protège des portes dérobées, des téléchargeurs, du code malveillant exploitant une faille de sécurité, des pirates informatiques, de ceux qui détournent vos données à leur profit, des voleurs de mots de passe et des enregistreurs de frappe. Empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre ordinateur. Surveille le trafic en provenance de votre ordinateur et en direction de celui-ci. Empêche les enfants d'accéder à des pages contenant du contenu inapproprié ou malveillant.

4 Installation Avant de commencer le processus d'installation, veuillez fermer tous les programmes ouverts sur votre ordinateur. ESET Cyber Security Pro contient des composants qui peuvent entrer en conflit avec d'autres logiciels antivirus pouvant être déjà installés sur votre ordinateur. ESET recommande vivement de supprimer tout autre programme antivirus pour éviter tout problème potentiel. Lancer l'installation Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous effectuez l'installation à partir du CD/DVD d'installation, insérez-le dans l'ordinateur, ouvrez-le à partir de votre bureau ou de la fenêtre Finder et cliquez deux fois sur l'icône Installer. Si vous effectuez l'installation à partir d'un fichier téléchargé du site Web d'eset, ouvrez le fichier et cliquez deux fois sur l'icône Installer. Pendant la phase initiale de l'installation, le fichier d'installation vérifiera automatiquement en ligne pour voir si une version plus récente est disponible. Si tel est le cas, il offrira de la télécharger et commencera ensuite le processus d'installation. Une fois le contrat de licence accepté, le programme d'installation vous donnera le choix entre deux modes d'installation :

5 Standard seuls les paramètres les plus importants seront configurés pendant l'installation. Les autres paramètres prendront les valeurs par défaut recommandées. Ce mode offre notre protection la plus complète et convient à la plupart des utilisateurs. Personnalisé permet la configuration de tous les paramètres avancés pendant l'installation. Ce guide décrit l'installation standard.

6 Se joindre à ESET Live Grid Aidez-nous à capturer les logiciels malveillants en vous joignant à notre réseau de collaboration. Cela nous permettra de recueillir un plus grand nombre d'échantillons de virus pour ainsi offrir une protection proactive ainsi qu'une vitesse d'analyse de plus en plus grandes à tous nos utilisateurs. Nous recommandons que vous activiez cette fonctionnalité et vous remercions de votre soutien. Détection des applications potentiellement indésirables Puisque certaines applications potentiellement indésirables sont utilisées de façon légitime et pourraient ne pas nécessairement présenter un risque pour la sécurité, le consentement de l'utilisateur sera requis pour activer la détection. Fin de l'installation Une fois tous les paramètres requis configurés, lancez l'installation finale en cliquant sur le bouton Installer. La progression de l'installation sera indiquée par une barre de progression. Une fois l'installation terminée, ESET Cyber Security Pro sera redémarré automatiquement. Puisqu'un redémarrage de l'ordinateur n'est généralement pas requis, vous pouvez continuer à travailler alors que ESET Cyber Security Pro fonctionnera en arrière-plan pour protéger votre ordinateur contre les menaces malveillantes.

7 Activation de produit Après l'installation, la fenêtre Type d'activation de produit s'affiche. Vous pouvez aussi ouvrir la fenêtre à partir de la section Accueil ou Mise à joureset Cyber Security Pro de la fenêtre principale du programme. Si vous avez acheté une version au détail avec boîte, sélectionnez Activer à l'aide d'une clé d'activation et suivez les instructions d'activation. La clé d'activation se trouve généralement à l'intérieur ou sur la face arrière de l'emballage du produit. Pour réussir l'activation, vous devez entrer la clé d'activation telle qu'elle vous a été fournie. Si vous voulez renouveler votre licence actuelle, veuillez entrer votre clé d'activation du renouvellement. Si vous avez reçu un nom d'utilisateur et un mot de passe, sélectionnez l'option Activer à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe et entrez les données de licence dans les champs appropriés. Si vous souhaitez évaluer ESET Cyber Security Pro avant de l'activer, sélectionnez l'option Activer la licence d'essai. Inscrivez votre adresse courriel. La licence d'essai sera envoyée à cette adresse et ESET Cyber Security Pro sera activé pendant une durée limitée. Si vous choisissez d'activer le logiciel plus tard, cliquez sur Annuler. Vous pouvez activer ESET Cyber Security Pro directement à partir de la section Accueil ou Mise à joureset Cyber Security Pro de la fenêtre principale du programme. Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une, cliquez sur l'option Licence. Vous serez redirigé vers le site Web de votre distributeur ESETlocal. Démarrage de ESET Cyber Security Pro ESET Cyber Security Pro commence à protéger votre ordinateur dès que vous l'installez. Vous n'avez pas à ouvrir le programme pour le lancer. Cependant, vous pouvez, en tout temps, ouvrir ESET Cyber Security Pro pour vérifier l'état de la protection ou pour effectuer différentes tâches d'analyse et de maintenance. Pour ouvrir ESET Cyber Security Pro, cliquez sur l'icône de ESET Cyber Security Pro dans la barre de menu de Mac OS (au haut de l'écran) et choisissez OuvrirESET Cyber Security Pro.

8 Interface utilisateur La section Accueil indique le niveau de protection de votre ordinateur. Une analyse de l'ordinateur est un composant important de chacune des solutions antivirus. Elle permet d'analyser les fichiers et répertoires stockés sur les disques de votre ordinateur. La section Mise à jour comporte des données importantes concernant les mises à jour du programme. Il est vital que le programme puisse effectuer régulièrement une mise à jour pour ainsi vous offrir le niveau maximal de protection contre les toutes dernières menaces. Les options de configuration permettent de régler les niveaux de protection de votre ordinateur. La section Outils permet d'accéder aux fonctionnalités avancées : fichiers journaux, Quarantaine, Planificateur, etc. La section Aide contient des liens vers l'aide sur les différents produits, la base de connaissances d'eset et les demandes d'assistance à la clientèle.

9 Mettre à jour ESET Cyber Security Pro comprend, par défaut, une tâche prédéfinie qui permet d'assurer le téléchargement des mises à jour continues de la solution (voir la section Planificateur dans le guide d'utilisateur). Si aucune mise à jour n'a encore été effectuée, nous recommandons d'effectuer manuellement une mise en jour en faisant ce qui suit : de la fenêtre principale de ESET Cyber Security Pro, cliquez sur Mise à jour dans le menu principal de gauche, puis cliquez sur Mettre à jour la base de données des signatures de virus. Le module de mise à jour se connectera à Internet, communiquera avec un serveur de mise à jour ESET disponible et téléchargera les fichiers de mise à jour avec signature numérique. Ces mises à jour contiennent les signatures de logiciels malveillants et définitions les plus récents qu'utilisera l'heuristique avancée et d'autres modules du programme. Dès qu'une version plus récente est installée, ESET Cyber Security Pro affiche une notification dans la fenêtre principale de ESET.

10 Analyse de l'ordinateur État de la protection Une fois l'installation et la mise à jour réussies, nous vous recommandons d'effectuer une analyse complète de l'ordinateur pour y déceler toute menace. Pour ce faire, cliquez sur Analyse de l'ordinateur dans le menu principal de gauche et sélectionnez Analyse intelligente dans la fenêtre principale de ESET Cyber Security Pro. L'analyse de tous les disques locaux débutera. Pendant l'analyse, la barre de progression s'affiche dans la fenêtre d'état, ainsi que les statistiques à jour sur les fichiers analysés et les infections trouvées. Si une menace est détectée, ESET Cyber Security Pro met le fichier en quarantaine et affiche une alerte. Vous devriez pouvoir continuer à travailler comme à l'habitude, pendant l'analyse. L'état actuel de la protection est indiqué de la façon suivante : L'icône dans la barre des menus La fenêtre Accueil affichera le nom du module désactivé, ainsi qu'un pour le réactiver. L'état de la protection individuelle est indiqué par les icônes suivantes : La protection antivirus fonctionne de façon appropriée et votre ordinateur est protégé contre les logiciels malveillants et les attaques de réseau. Cet état indique que tous les modules de protection sont activés et que la base de signature des virus est à jour. L'icône jaune s'affiche si le pare-feu bloque tout le trafic réseau, si tous les comptes locaux n'ont pas été configurés ou si votre licence ESET Cyber Security Pro viendra bientôt à expiration.

11 L'icône rouge s'affiche si l'un des modules (pare-feu, protection en temps réel, protection de l'accès Web ou protection de la messagerie) est désactivé ou ne fonctionne pas de façon appropriée. Puisque le fonctionnement approprié est vital pour la sécurité de votre système, nous vous recommandons d'activer immédiatement les modules inactifs. Résolution de problèmes Les spécialistes de l'assistance technique de ESET sont prêts à vous aider à résoudre tout problème potentiel. Avant de communiquer avec l'assistance à la clientèle, nous vous recommandons fortement de commencer par lire la section appropriée dans la documentation sur le produit (guide utilisateur, fichier d'aide intégré au fichier) ou de chercher une solution sur le site Web de ESET. Cela vous aidera à résoudre rapidement le problème, souvent en quelques minutes. Pour des solutions, directives et conseils concernant différents problèmes, lisez notre base de connaissances à l'adresse Pour communiquer avec l'assistance à la clientèle de ESET, utilisez le formulaire Web que vous trouverez sur le site Soumission d'une demande d'assistance à la clientèle En cas de problème, veuillez communiquer avec l''assistance à la clientèle de ESET en utilisant pour ce faire le formulaire de soumission intégré dans le programme. Dans la section Aide, sélectionnez Demande d'assistance à la clientèle (recommandé)...

12 Copyright 2013 par ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security Pro a été développé par ESET, spol. s r.o. Pour plus de détails, visitez Tous droits réservés. Aucune partie de cette documentation ne peut être reproduite, stockée dans un système d'archivage ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, y compris sous forme électronique, mécanique, photocopie, enregistrement, numérisation ou autre sans l'autorisation écrite de l'auteur. ESET, spol. s r.o. se réserve le droit de changer les applications décrites sans préavis. ESET, logo de ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid et les autres produits mentionnés appartenant àeset, spol. s r. o. sont des marques de commerce déposées de ESET, spol. s r. o. Les autres sociétés ou produits mentionnés ici peuvent être des marques de commerce déposées de leurs propriétaires. Conçu conformément aux normes de qualité ISO 9001:2000. RÉV