Plateforme technologique de réservation départementale

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1 Plateforme technologique de réservation départementale

2 Définition rapide Open System est le nom de l outil de disponibilité et de réservation en ligne. Cet outil est co-financé par les Comité Départemental du Tourisme des Deux-Sèvres et par le Comité Régional du Tourisme Poitou- Charentes. Il est partagé au niveau régional par le département de Charente Maritime et des Deux-Sèvres. Cet outil permet de présenter son offre en ligne avec disponibilité et réservation en ligne. Comment ça se présente en ligne? 1 Un moteur de recherche à personnaliser selon vos besoins. Exemple recherche d hébergement.

3 2 Une liste de résultats qui s affiche sur une carte et classés par critère si le nombre est supérieur à 15. Sinon, l affichage est aléatoire. 3 Après avoir choisi son offre, l internaute visualise le détail de la prestation et sélectionne l offre qui correspond à sa demande.

4 4 L internaute a le choix entre confirmer sa réservation, ou bien continuer ses achats. Quels avantages Une utilisation simple et efficace, vous garantissant autonomie et indépendance dans la gestion de vos réservations : > Un suivi en ligne de votre activité, > La possibilité d augmenter votre visibilité en ligne, > La possibilité pour votre établissement d apparaître sur plusieurs sites Internet, en n utilisant qu une seule base de saisie, > La possibilité d offrir aux internautes de votre site internet la réservation en ligne, > Une solution au rapport qualité/prix imbattable. Un outil > une saisie > plusieurs canaux d accès Qui peut y accéder - Tous les prestataires touristiques situés en Deux-Sèvres, c'est-à-dire : - ceux qui sont en centrale de réservation d un réseau de label départemental - ceux qui ont une offre de prestation indépendante - les structures à vocations touristiques dans tous les secteurs : hébergement (hôtel de chaîne ou indépendant, chambre d hôtes, location meublée, camping, restaurant, activité de loisirs (embarcadère, location de roulotte, de calèche, de vélo, baptême en montgolfière, boutique d artisanat, exploitant de vignoble, visite guidée, stage, festival, Tous les prestataires touristiques des Deux-Sèvres

5 Comment y accéder? > Vous devez disposer d'un accès à Internet et d'une adresse valide pour actualiser vos disponibilités, > Nous vous fournissons l accès à l Open System, que vous disposiez ou non d'un site Internet (présence à minima sur les sites internet de votre Office de Tourisme de Pôle, du CDT 79 et du CRT Poitou-Charentes). > Formation à la plate-forme : gratuite, > La solution de paiement en ligne à votre charge. Concrètement qu est ce que j aurai à faire si mon offre est déjà réservable en ligne via mon label ou autre? Des passerelles sont mise en place pour faire remonter votre offre sans re-saisie pour les réseaux suivants. Donc vous n avez rien à faire, votre offre sera visible sur plus de canaux. 1 Je suis labellisé Logis et je mets mes chambres en ligne sur Réservit. La prestation remontera dans l Open System. Contactez votre Association Départementale des Logis pour plus de renseignements. 2 J adhère à la centrale de réservation Gîtes de France : mon offre remontera automatiquement dans l Open System. Contactez votre réseau Gîtes de France Deux-Sèvres pour plus de renseignements. 3 - Je suis labellisé Clévacances : je contacte mon réseau pour étudier comment intégrer mon offre sur l Open system. 4 Je suis propriétaire ou gestionnaire d un camping et j utilise déjà le module Webcamp de Thélis ou Ctoutvert. Je contacte mon chargé de clientèle pour demander l ouverture de la passerelle depuis mon compte Webcamp vers l Open System.. Et si je ne suis pas dans le cas cité ci dessus? Le CDT 79 met à ma disposition un outil adapté à mon activité et assure une formation. 1 Je saisie depuis une adresse internet sécurisée (avec identifiant et mot de passe) le descriptif de mon offre (texte, photos, vidéos ) et la grille tarifaire appropriée. Je joins mes conditions générales de vente. 2 Je choisis le mode de réservation : soit la réservation en ligne, soit la pré-réservation. 3 Je précise mes contraintes : exemple un nombre minimum et maximum de personnes, les périodes de validité de l offre, etc 4 J ajoute des options à mon offre : exemple location de draps, frais de port, assurance annulation etc 4 J intègre le moteur de recherche sur mon site internet en donnant à mon webmaster ou à la structure qui a développé mon site internet un code à intégrer. 5 - A chaque réservation téléphonique, je consulte l état de mes réservations en temps réel sur mon site internet.

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