ANIMATION RESSOURCES HUMAINES TERRITORIALE

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1 23 octobre 2014 RESSOURCES HUMAINES Roselise Peillon, Animatrice RH, ROANNAIS PAYS DE RHONE-ALPES

2 Animation Ressources Humaines (RH) Territoriale : Sommaire 1. Rappel des moyens et objectifs de la mission : Mise en œuvre de la mission : Georges Bernat Financement et organisation Missions 2. Point d étape La stratégie RH territoriale Favoriser le développement économique et sécuriser les parcours * Modalités d action * Nombre et répartition des entreprises rencontrées * Profil et taille des entreprises rencontrées * Problématiques RH les plus fréquentes, et exemple de réponses apportées * Focus sur des dispositifs avec un coût direct et évaluable * Focus sur l émergence de GEPARO 3. Témoignage : Magali Berthomier, RECOVEO : pistes d actions collectives 1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015

3 Mise en œuvre de la mission 1. Rappel des moyens et objectifs de la mission 1.1 Mise en œuvre de la mission Besoin d être explicité à l oral Animation RH Entreprise

4 Financement et organisation 1.2 Financement et organisation Poste : «chargée de mission Animation RH à Roannais Pays de Rhône-Alpes» Financement : - 60% Région Rhône-Alpes - 40% Pays Roannais Montage du poste en partenariat avec Roannais Agglomération et le CTEF. Roannais Agglomération / développement éco Pays Roannais / CDDRA ARH CTEF / Emploi Formation

5 Missions 1.3 Missions Mettre en réseau les acteurs du territoire pour élaborer une stratégie RH territoriale Favoriser le développement économique et sécuriser les parcours professionnels Participer à la mise en œuvre du volet RH du CTEF et du CDDRA Faciliter les échanges entre les partenaires de l emploi, formation et éco Identifier avec ces partenaires les enjeux du territoire en termes de RH Encourager l émergence d actions collectives nouvelles et les piloter Accompagner la montée en compétences des dirigeants d entreprise Aider les dirigeants à identifier des solutions aux problématiques RH Favoriser la montée en compétences et l employabilité des salariés Soutenir et développer les initiatives collectives

6 La stratégie RH territoriale 2. Point d étape 2.1 La stratégie RH territoriale => Organisée autour du Groupe Ressources Humaines du CTEF (Contrat Territorial Emploi Formation)

7 La stratégie RH territoriale Institutionnels Région Direccte UT42 CG42 Développeurs éco Pays Roannais Roannais Agglomération Com. de communes Site de Proximité CCI CMA Consulaires Réseaux professionnels CAPEB UIT Pôle Agroalimentaire Loire ERF FCE GEPARO Acteurs emploi & formation Emploi formation Pôle Emploi Cap Emploi Mission Locale CIDFF CTEF CIBC MIFE du Roannais DALIE OPCA Agefos OPCALIA ADEFIM FONGECIF Partenaires sociaux Or. Patronales MEDEF CGPME UPA FFB Or. syndicales CFE CGC CFDT CGT FO Axes stratégiques du CTEF Groupe RH Capitalisation d actions collectives 151 = nombre de jours cumulés investis par les partenaires pour la stratégie RH territoriale entre 2012 et 2014, soit environ 50j par an Commissions thématiques Actions collectives

8 La stratégie RH territoriale Je mettrai juste à venir et pas les années ou pas 2016 Commissions thématiques Commission 1 «Sécuriser et mutualiser les emplois» Commission 2 : «Faire évoluer les compétences des salariés» Commission 3 : «Organiser la fonction RH en entreprise» Commission 4 : «Recruter, attirer, transmettre» Objectifs : - Réduire le temps partiel - Favoriser la mutualisation et la fidélisation Livrables possibles : des parcours de formation «standards» entre postes complémentaires Objectifs : - Développer l employabilité - Soutenir une logique de formation Livrable possible : mise en place un «club» de salariés et DE ayant été formés, avec co-optation et parrainage A venir sur 2015 ou 2016 A venir sur 2015 ou 2016

9 2.2 Favoriser le développement éco et sécuriser les parcours Modalités d action Prescription Echanges et pré-diagnostic Identification des besoins Pas de besoin / pas le souhait de faire qqch Besoins RH 22% des cas Besoin ponctuel ou opérationnel Prescription dispositifs et mise en réseau avec les partenaires 27% des cas Démarche proactive (collective ou individuelle) Besoins autres que RH (foncier, stratégique ) Besoin global ou stratégique Relais partenaires adéquats (RA, CCI, CMA, ADEL42, ) 19% des cas Accompagnement approfondi par un consultant 32% des cas

10 Nombre et répartition des entreprises rencontrées depuis septembre Nombre entreprises rencontrées / nombre d entreprises accompagnées 119 Ent. rencontrées soit 7 ent. /10 87 Ent. accompagnées 3% Répartition des entreprises rencontrées 2% 10% 3% 63% 15% 4% Charlieu Belmont Balbigny Roannais Agglomération CCVAI Pays d'urfé COPLER Limites Roannais Pour les communautés de commune couvertes par le Site de Proximité, ce partenaire apporte un premier niveau de service, donc intervention seulement la réponse à apporter dépasse le champ d action du Site de Proximité.

11 Profil et taille des entreprises rencontrées Profil des entreprises rencontrées Taille des entreprises rencontrées 23% 20% 7% 15% 55% Industrie Commerce-tourisme Bâtiment-artisanat Services 26% 54% 0 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 salariés et +

12 Problématiques RH les plus fréquentes, et exemple de réponses apportées Recruter des compétences supports «pointues» : problème d attractivité des offres et du territoire Conserver les bons saisonniers Etude de faisabilité d un groupement d employeurs multisectoriel, puis accompagnement au lancement de ce groupement (GEPARO) GEPARO Recruter des techniciens ou des opérateurs ayant les compétences métiers requises malgré un manque de candidats Préconisation d une formation préalable à l embauche pour pallier ces difficultés à moyen terme (CARED, POE, AFPR). Fidéliser : réduire un turn over significatif Développer la polyvalence Encourager la motivation des collaborateurs Mettre en place un management adapté Améliorer la santé et la sécurité au travail Autres besoins que RH : difficultés de trésorerie, stratégie de développement confuse, etc. Accompagnement par un consultant RH pour améliorer les pratiques de recrutement de l analyse du besoin à l intégration durable. Mobilisation de la Plateforme de sécurisation des parcours (PSPP) pour identifier les évolutions possibles pour les salariés, en lien avec le plan de formation de l entreprise. PSPP Accompagnement par un consultant RH pour identifier les leviers de motivation Accompagnement par un consultant RH avec le dirigeant sur la mise en place de la délégation, et avec les manager sur les techniques appropriées. Accompagnement par un consultant RH sur l identification des sources de stress, de pénibilité ou de risques, puis sur la mise en œuvre d actions d amélioration Mobilisation du FRAU (pour les difficultés de trésorerie), ou préconisations des volets du Plan PME portés par la CCI (Stratégie, Commercial, SI )

13 Focus sur des dispositifs avec un coût direct et évaluable : Sécurise RA : Forme classique : accompagnement intra et inter entreprise par un consultant RH (1 à 6 jours) coût moyen : par entreprise Forme spéciale : étude de faisabilité d un groupement d employeurs pour le Roannais : de subvention FRAU : Fonds Régional d Action d Urgence : diagnostic général de l entreprise en proie à de fortes difficultés, sollicité soit par la direction (FRAU dirigeant), soit par les organisations syndicales (FRAU salariés) (3 jours) coût moyen : par entreprise FRAU salariés PSPP : Plateforme de Sécurisation des Parcours Professionnels Accompagnement des salariés pour développer leur compétences et leur polyvalence (8h par salarié)

14

15 Balbigny Charlieu Belmont COPLER 2 entreprises 73 salariés ,48 5 entreprises 187 salariés ,02 1 entreprise 51 salariés 3 849,40 Pays d Urfé 0 entreprise 0 salariés 0 Roannais Agglo. 35 entreprises 706 salariés ,00 Vals d Aix et Isable 1 entreprise 8 salariés 7 122,00

16 Sécurise RA collectifs réalisés sur le Roannais depuis 2013 : Sécurise RA : Permet de réaliser - soit des accompagnements individuels (Sécurise RA individuels), - soit des accompagnements collectifs + individuels (Sécurise RA collectifs) Les actions collectives sont l occasion d une capitalisation spécifique pour le territoire et/ou la filière. A ce jour, 4 actions collectives ont eu lieu (ou sont en cours) : - RH42 - Des métiers en tout genre - Bien-être et santé au travail - Tourisme et Emploi

17 RH 42 Des métiers en tout genre Bien-être et santé au travail Tourisme et Emploi 8 entreprises, multisectorielles 6 entreprises, multisectorielles, à effectif masculin 8 entreprises, multisectorielles 8 entreprises, filière tourisme Recrutement, management Objectivation de l analyse des compétences, recrutement, management Pénibilité, bienêtre, santé, management Recrutement, fidélisation, management Répartition des montants d'actions collectives Sécurise RA sur la Loire Loire Nord 65% ,78 Loire Sud 35% ,63 Loire Centre 0%

18 Retours d entreprises suite à l action collective RH42 APRRES INDUSTRIES «L accompagnement du consultant a été profitable, pertinent et humainement très agréable. ( ) Les rencontres avec les autres entreprises ont été riches ( ). Le pilotage était réalisé de façon professionnelle et pragmatique.» ATOUTS PRESTATIONS «La consultante a su faire preuve de proximité et d analyse fine de notre structure.» RAQUIN DUCHON «L épée de Damoclès a désormais été levée.» PASSOT INNOVATION «J ai fait appel deux fois au dispositif sécurise RA, et ait été mise en relation avec le Conseil Général pour une aide à l investissement. La gestion prévisionnelle des effectifs a été améliorée. Santé et bien-être au travail sont programmés.»

19 Focus sur l émergence de GEPARO Identification de besoins partagés Rencontre de plusieurs dirigeants partageant des besoins Benchmark de l existant sur le territoire Conduite d une étude de faisabilité Mise en relation des dirigeants entre eux Montage financier de l étude de faisabilité Accompagnement de la réussite de l étude Création d emplois : - Au 15 octobre 2014 : 4 personnes (2 opérateurs, 1 webdesigner, 1 community manager) - Prévisionnel 31/03/2015 : 12 personnes Accompagnement au lancement d un Groupement d Employeurs Validation de l étude de faisabilité Mise en relation du GE avec des entreprises (environ 30) et les partenaires du territoire Recrutement à ce jour de 4 salariés

20 3. Témoignage Magali BERTHOMIER (Responsable RH) Dispositifs mobilisés : - Sécurise RA : RH42 (amélioration des pratiques RH) - Sécurise RA : Bien-être et santé au travail - GEPARO : co-fondateur 1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015

21 : pistes d actions collectives Sensibilisation RH des employeurs roannais Lancement en test d un programme annuel d actions de sensibilisation aux RH à destination de tous les employeurs du Roannais (en partenariat avec le MEDEF et l UPA) Actions multisectorielles - Au sein du Club des Femmes Chefs d Entreprises : amélioration des pratiques de gestion des RH - A destination des créateurs d entreprises : «Devenez employeur» - Pour un collectif d entreprises avec une problématique partagée : le management - Pour un collectif d entreprises avec une problématique partagée : la pénibilité Actions filières - Capitalisation de l action tourisme pour la filière et le territoire, et poursuites éventuelles - Souhait de rapprocher les actions collectives RH et les thématiques traitées par le Pays Roannais 1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015

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