Salaires et conditions de travail

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1 Salaires et conditions de travail

2 Quelles améliorations? Augmentation des salaires bruts A partir du 1 er juillet 2017, les salaires bruts et toutes les primes augmentent de 1,1 % pour tous les travailleurs du secteur. Prime syndicale La prime syndicale s élève à 145 par an (actuellement 130 ).* * Sera d application si le gouvernement relève le plafond fiscal. Le masculin est utilisé au sens neutre et désigne tant les femmes que les hommes. Fin de carrière Pour chaque catégorie un jour de congé de fin de carrière supplémentaire est octroyé : les travailleurs âgés de 45 ans et plus ont droit à deux jours de congés de fin de carrière. Un troisième jour de congé est instauré à partir de 50 ans. 2 3

3 Sommaire 5 Salaire et indemnités 13 Temps de travail 15 Fin de carrière 17 Avantages sociaux 21 Petit chômage 25 Autres 27 Représentation syndicale Salaire et indemnités 4 5

4 Salaires minimums A partir du 1 er juillet 2017, tous les salaires barémiques et réels augmentent de 1,1 %. Voici les salaires minimums en : Cat. Ancienneté 0 mois 6 mois 1 an I. Personnel de nettoyage 10, , ,7441 Personnel d'entretien 10, , ,7441 Personnel d'entretien qualifié 12,3698 II. Personnel de surveillance 11,6774 III. Opérateur débutant 10,5453 Aide-opérateur 10,8089 Opérateur qualifié (- 5 salles) 12,0673 Opérateur qualifié (+ 5 salles) 12,3698 IV. Hôtesses et stewards 10, , ,7441 Hôtesses - stewards caissier(ère)s 10,9228 Convoyeurs au parking 10, , ,7441 Personnel au comptoir 10, , ,9228 Barman qualifié 11, , ,6774 Compléments d ancienneté Aussi appelé «barèmes d expérience». A partir de deux ans de service, le salaire horaire est augmenté comme ci-dessous : Compléments d ancienneté sur les salaires barémiques En après 2 ans de service + 0,04 après 4 ans de service + 0,03 après 6 ans de service + 0,02 après 8 ans de service + 0,01 Ces montants ne suivent pas l index. Indexation Ces salaires minimums sont indexés de 2 % à chaque fois que l indice pivot est dépassé. Même si votre employeur vous rémunère à un taux supérieur du salaire minimum, votre salaire sera indexé de 2 % lorsque l indice pivot sera dépassé. V. Chef-opérateur 13,3876 Chef-nettoyage 12,0966 Chef-entretien 12,0966 Chef hôtesses - stewards 12,0966 Chef convoyeurs 12,

5 Travail de nuit Primes et indemnités pour travail du soir et de nuit : 0,56 l heure pour les prestations entre 22 et 23 heures 2,5643 de l heure pour les prestations entre 23 et 6 heures depuis. Cette indemnité est rattachée à l indice des prix à la consommation. En plus de ces indemnités une prime de 20 % du salaire horaire vous sera octroyée pour les prestations au-delà de 2h30. Cette prime est alors due pour les heures prestées à partir de 22 heures. La possibilité d occuper un travailleur au-delà de 2h30 est limitée à huit événements nocturnes par année calendrier. Par événement nocturne, on entend la nuit de l événement accessible au public, précédé le cas échéant, et pour autant que besoin, par une nuit de travaux préparatoires. Primes Remarque : toutes les primes sont indexées en même temps que le salaire. Prime d ancienneté Le personnel ouvrier a droit à une prime d ancienneté payable annuellement. Depuis le 1 er juillet 2017, les montants suivants sont d application dans le secteur : entre 3 et moins de 6 ans de service : 195,34 entre 6 et moins de 9 ans de service : 362,78 à partir de 9 ans de service : 530,20. Prime pour jours fériés Le personnel ayant au moins 1 an de service ininterrompu au sein de l entreprise ou du groupe a droit à une prime pour des jours fériés. Depuis le 1 er juillet 2017, cette prime s élève à 2,22 par heure effectivement prestée les jours fériés légaux. Prime propre au secteur Tenant compte des spécificités de ce secteur prestations de weekend, flexibilité et polyvalence une prime mensuelle est payée. Cette prime s élève à 21,4554 par mois. La prime est accordée au prorata des heures de votre contrat de travail. Prime de pouvoir d achat Chaque année, le personnel a droit à une prime de pouvoir d achat. Depuis le 1 er juillet 2017, cette prime s élève à 200,93. Vous percevez cette prime avec votre salaire de décembre. 8 9

6 Éco-chèque Le personnel a chaque année aussi droit à des éco-chèques d une valeur de 106,09 (depuis le 1 er juillet 2017). Ils sont remis avec la fiche de paie de décembre. Prime de fin d année Une ancienneté d au moins cinq mois consécutifs dans l entreprise où 120 jours de travail non consécutifs au cours de l année civil, donne droite à une prime de fin d année. Le montant de cette prime est fixé à 8,33 % (1/12) du salaire brut annuel. La prime doit être payée au plus tard entre le 15 et 31 décembre. Tiers payant L accord sectoriel prévoit l introduction d un système de tiers payant pour les déplacements domicile-travail par transports publics (train, tram, bus). L employeur paie directement les frais d abonnement à la compagnie de transport. Dans ce cas, vous ne devez pas les avancer, ni prouver les frais. Service coupé Au cas où la journée est interrompue de 2 heures ou plus, l ensemble des frais de transport pour ce jour sont calculés sur base de 2 déplacements entre le domicile et le lieu de travail. Frais de déplacement Vélo L indemnité vélo s élève à 22 centimes par kilomètre parcouru. Autres moyens de transport Si vous faites les déplacements domicile-travail en transport en commun publique (train, tram, bus) ou par des moyens de transports privés (sauf le vélo) l intervention de l employeur est fixée à 100 % du prix de la carte train en seconde classe de la SNCB, calculé sur base du nombre de kilomètres parcourus

7 Temps de travail 12 13

8 Temps de travail La durée hebdomadaire du travail est de 38 heures. Les 38 heures peuvent être portée à 50 heures, à condition que la durée moyenne hebdomadaire ne dépasse pas les 38 heures sur une période de 6 mois (mars-août et septembre-février). Sur une période de 6 mois, le nombre d heures en plus de la moyenne hebdomadaire de 38 heures, ne peut jamais dépasser 143 heures. La limite journalière de 11 heures ne peut être dépassée. Néanmoins, cette limite peut être portée à 12 heures : s il y une délégation syndicale dans l entreprise seulement pour certaines fonctions (pas de généralisation) s il y a une CCT au niveau de l entreprise. Fin de carrière 14 15

9 Chômage avec complément d entreprise (RCC) Vous voulez savoir si vous avez droit au chômage avec complément d entreprise (RCC) et/ou si vous devez rester disponible pour le marché de travail? Prenez contact avec votre section locale de La Centrale Générale : Avantages sociaux 16 17

10 Prime syndicale Tous les travailleurs du secteur ont droit à une prime syndicale, à la condition d être affilié à la FGTB ou une des autres organisations syndicales reconnues. Le montant de la prime 2017 (payée dès 2018) est fixé à 12,08 par mois (avec un maximum de 145 par an), à condition que le gouvernement relève le plafond fiscale. Dans le cas contraire, la prime reste limité à 10,83 par mois (avec un maximum de 130 par an). Les prépensionnés reçoivent une prime complète. Congé fin de carrière Les travailleurs âgés de 45 ans et plus ont droit à deux jours de congé de fin de carrière. Un troisième jour de congé est instauré à partir de 50 ans. Le droit au congé de fin de carrière entre en vigueur le 1 er janvier de l année qui suit l année civile au cours de laquelle l âge requis a été atteint. Ces jours sont considérés comme jours de dispense de prestations avec maintien du salaire et déclarés en tant que tel à l Office Nationale de Sécurité Sociale. Cet avantage social vaut aussi bien pour le personnel à temps plein qu à temps partiel, quel que soit le type de contrat de travail (à durée déterminée ou indéterminée ou pour une tâche déterminée). Pendant la période du 15 avril au 31 mai, le Fonds social du secteur envoie des attestations de demande aux travailleurs du secteur. Les travailleurs doivent introduire cette attestation à leur organisation syndicale. Endéans le mois ils reçoivent la prime syndicale

11 Petit chômage 20 21

12 Congé pour raisons impérieuses Certains évènements comme par exemple la maladie, l accident ou l hospitalisation d un enfant ou du conjoint, un incendie de la maison, une catastrophe naturelle,... donnent droit à un congé pour raison impérieuse, à raison de maximum 10 jours par an. Ces jours ne sont pas rémunérés. Petit chômage Vous pouvez être absent de votre travail, tout en maintenant votre salaire, pour certains évènements familiaux ou diverses obligations. Ci-dessous les motifs les plus fréquents : Evènement Lien de parenté* Nombre de jours Naissance Enfant du travailleur 10 jours (3 payés par l employeur, 7 par la mutuelle) Mariage Du travailleur 2 jours De l enfant de l ouvrier, de Mariage ses (beaux-) frères et (belles-) sœurs, des (beaux-) parents, 1 jour de son (petit- ) enfant La fête de la jeunesse laïque ou la communion solennelle Enfant du travailleur Décès Du conjoint, d un enfant, des (beaux-) parents (Demi-)frères et sœurs, (beaux-)frères et (belles-) Décès sœurs, grands-parents, gendres et brus du travailleur * Cohabitants légaux et conjoints sont assimilés. Le jour de la fête (si celle-ci coïncide avec un dimanche/jour férié : le jour d activité suivant ou précédant l événement) 3 jours 2 jours s ils habitent chez le travailleur 1 jour s ils n habitent pas chez le travailleur Il s agit des principales dispositions en matière de petit chômage. A côté de cela, d autres circonstances donnent droit au petit chômage. Prenez contact avec votre délégué ou avec votre section locale de La Centrale Générale pour plus d informations

13 Autres 24 25

14 Crédit-temps et congés thématiques Crédit-temps et congés thématiques vous permettent de suspendre partiellement ou totalement votre temps de travail. Dans la plupart des cas, vous recevrez une allocation pendant la période d interruption. Vous voulez savoir si vous pouvez bénéficier de l un de ces systèmes? Renseignez-vous et n hésitez pas à contacter votre section locale de la Centrale Générale ou sur Formation Chaque travailleur à un droit individuel à la formation. Dans l accord sectoriel ce droit est élargi d au moins un jour à au moins deux jours par an. Délais de préavis Depuis le 1 er janvier 2014, de nouvelles règles en matière de délais de préavis sont d application. Il s agit d un pas important qui vise, à terme, à l élimination des discriminations entre ouvriers et employés. Représentation syndicale Ces nouvelles règles sont toutefois relativement complexes. Nous vous conseillons donc, en cas de licenciement, de toujours prendre contact avec votre délégué syndical ou avec votre section syndicale. Ce conseil vaut également si vous souhaitez donner votre démission. Vous pouvez aussi naviguer sur

15 Représentation syndicale Dans les entreprises ou «unités techniques d exploitation» occupant en moyenne au moins 15 travailleurs (ouvriers et employés) sur une période de 12 mois, une délégation syndicale peut être instaurée. Des entreprises plus grandes doivent instaurer aussi un Comité pour la prévention et la protection au travail (CPPT à partir de 50 travailleurs) et un conseil d entreprise (CE à partir de 100 travailleurs). Des délégués syndicaux peuvent siéger dans ces deux organes. Devenir délégué? Vous devez avoir au moins 18 ans et être occupé depuis 6 mois dans l entreprise. Comme délégué, vous défendez les droits de votre collègues de manière collective par exemple en négociant des meilleurs salaires pour tous les travailleurs de l entreprise ou individuelle par exemple en assistant un(e) collègue désavantagé(e) injustement. Si vous devenez membre du CPPT ou du CE, vous participerez aux réunions de ces organes. En règle générale, vous assurez vos tâches de délégué durant vos heures normales de service. Ce temps est considéré et rémunéré comme temps de travail. Intéressé? Contactez votre délégué dans l entreprise ou une de nos sections locales :

16 Vos sections régionales BRABANT WALLON rue de Namur Nivelles 067/ BRUXELLES - VLAAMS BRABANT rue Watteeu 2-8, 1000 Bruxelles 02/ / Maria Theresiastraat Leuven 016/ / accg.bxl-vlaamsbrabant@accg.be CENTRE rue Aubry 23, 7100 Haine-St-Paul 064/ cg.centre@accg.be LIEGE - HUY - WAREMME place Saint-Paul 13, 4000 Liège 04/ / cg.liege@accg.be MONS - BORINAGE rue Lamir 18-20, 7000 Mons 065/ cg.borinage@accg.be LUXEMBOURG rue Fonteny Maroy Libramont 061/ cg.luxembourg@accg.be CHARLEROI bld Devreux 36/38 bt Charleroi 071/ cg.charleroi@accg.be NAMUR rue Dewez (2e étage) 5000 Namur 081/ cg.namur@accg.be WAPI av. de Maire 134, 7500 Tournai 069/ Rue du Val 3, 7700 Mouscron 056/ cg.wapi@accg.be VERVIERS rue de Bruxelles 19, 4800 Verviers 087/ /60 cg.verviers@accg.be 30 31

17 Plus d infos? Centrale Générale - FGTB E.R. : Werner Van Heetvelde, La Centrale Générale-FGTB - rue Haute 26-28, 1000 Bruxelles /