Questionnaire PCM en ligne. 1. Comment avez-vous entendu parler du programme «Prendre sa carrière en main»?

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1 Questionnaire PCM en ligne Partie I A- Approche du programme 1. Comment avez-vous entendu parler du programme «Prendre sa carrière en main»? Publicité (radio, télé) Conseillère à Éducacentre Ami(e) Autre Précisez s il y a lieu : 2. Quelle a été votre motivation première pour vous y inscrire? Recherche d emploi Changement de carrière Disponibilité Autre Précisez s il y a lieu : 1

2 3. Quel mode d inscription avez-vous choisi et pourquoi? Collectif Semi-collectif Individuel Cochez la ou les raison(s) qui a(ont) motivé votre choix. Possibilité de suivre un cours en groupe mais à distance Possibilité de progresser à mon rythme mais avec le sentiment d appartenir à un groupe Possibilité de progresser à mon propre rythme Possibilité de gérer moi-même mon temps Occasion de profiter d une nouvelle expérience Autre (Précisez) : B- Contenu du programme 4. Avez-vous complété tous les ateliers du cours? et selon l ordre présenté mais avec quelques changements dans l ordre de présentation parce que j avais déjà fait un atelier semblable (Précisez lequel) parce que j ai manqué de temps Précisez s il y a lieu : 2

3 5. Indiquez, pour chacun des ateliers, dans quelle mesure il vous a été utile dans le cadre de ce cours. Utilisez l échelle suivante : 1. Très utile 2. Utile 3. Plus ou moins utile 4. Inutile Connaissance de soi Marché du travail Curriculum vitae Technique d entrevue Commentaires : (Indiquez le nom de l exercice) 6. Indiquez, pour chacun des ateliers, dans quelles mesure les exercices présentés vous ont été utiles dans le cadre de ce cours. Utilisez l échelle suivante : 1. Très utile 2. Utile 3. Plus ou moins utile 4. Inutile Connaissance de soi Marché du travail Curriculum vitae Technique d entrevue Commentaires : (Indiquez le nom de l atelier) 3

4 7. Avez-vous consulté les références proposées dans les ateliers (lectures, visites d autres sites, exemples de lettres, de curriculum vitae, etc.)? très souvent à l occasion Rarement Je n y ai trouvé aucun intérêt Commentaires : (Indiquez le nom de la référence) 8. Comment le temps requis pour compléter le travail demandé à chaque atelier vous a-t-il semblé? Amplement suffisant Raisonnable Difficile à gérer Insuffisant Commentaires : (Indiquez le nom de l atelier) 9. Dans quelle mesure le programme PCM vous a-t-il préparé à accéder au marché du travail (ou à un changement de carrière) en Colombie-Britannique? Grandement De façon satisfaisante Plus ou moins Pas vraiment Commentaires : 4

5 10. Dans quelle mesure le programme «Prendre sa carrière en main» vous a-t-il permis d atteindre vos objectifs personnels? Totalement De façon satisfaisante Partiellement D aucune façon Commentaires : 5

6 Partie II Utilisation du programme PCM en ligne 1. Avant de vous inscrire au programme PCM en ligne, comment était votre expérience de l'utilisation d'internet? Très bonne Bonne Moyenne Nulle 2. Lorsque vous avez entrepris le programme PCM, comment vous sentiez-vous quant à l utilisation de l ordinateur pour la poursuite d un cours en ligne? Très à l'aise Juste assez à l'aise Pas du tout à l'aise Je ne me suis pas posé la question 6

7 3. Le Guide du PCM vous a-t-il aidé à suivre le cours en ligne? beaucoup un peu pas vraiment Je ne l ai pas consulté 4. À quelle fréquence avez-vous utilisé l'aide en ligne? Très souvent Souvent À l occasion Jamais 5. Si vous l'avez utilisée, l Aide en ligne a-t-elle répondu à votre interrogation du moment? complètement partiellement j ai dû chercher ailleurs Je ne l ai jamais utilisée 7

8 6. Avez-vous compris rapidement à quoi servaient les fonctions suivantes? Où j'en suis? Mon parcours Modèles_Exemples Mes documents : Si non, la(les)quelle(s) vous a(ont) semblé difficile(s) à comprendre? Commentaires : (Indiquez le nom de la fonction) 8

9 7. Avez-vous compris rapidement comment utiliser chacune des fonctions suivantes? Où j'en suis? Mon parcours Modèles_Exemples Mes documents : Si non, la(les)quelle(s) vous a(ont) semblé difficile(s) à utiliser? Commentaires : (Indiquez le nom de la fonction) 8. Avez-vous toujours trouvé le moyen d effectuer ce que vous vouliez faire lorsque vous utilisiez le programme en ligne? toujours la plupart du temps mais avec de l aide et j ai pensé abandonner souvent Si non, décrivez la ou les situation(s) qui vous a (ont) posé problème. Commentaires : Indiquez la ou les situation(s) et le problème. 9

10 9. Le langage et le vocabulaire utilisés dans le PCM en ligne vous ont-t-ils toujours semblé clair? toujours La plupart du temps J ai dû chercher moi-même J ai dû demander de l aide Si non, citez des exemples de ce que vous ne trouviez pas clair. Commentaires : 10. Après avoir suivi le programme «Prendre sa carrière en main», comment avez-vous trouvé l ensemble de la navigation dans le cours? Très facile Facile Difficile Très difficile 10

11 Partie III Les communications 1. De quel type d accès à l ordinateur bénéficiiez-vous pour suivre le programme PCM en ligne? Précisez : Ordinateur personnel à la maison Ordinateur dans les locaux d Éducacentre Ordinateur dans un centre (école, bibliothèque, centre communautaire) Autre 2. De quel type de connexion avec l Internet bénéficiiez-vous pour le cours? Modem Haute vitesse (ADSL) Haute vitesse (câble) Je ne sais pas 3. De façon générale, comment avez-vous trouvé la communication avec le site Internet du PCM en ligne? Facile et constante Facile mais parfois inconstante Difficile Problématique Commentaires : 11

12 4. Avez-vous eu besoin de support technique pendant le cours? souvent à l occasion j ai réglé le problème seul(e) je n ai pas eu de problème Si oui, comment votre problème a-t-il été réglé? Par le service de support technique d Éducacentre Avec l aide du tuteur Avec l aide d autres personnes Je l ai réglé moi-même 5. Comment avez-vous communiqué avec votre tuteur? Cochez plus d une case si nécessaire. Par messagerie électronique Au téléphone Par télécopieur Peu ou pas communiqué 12

13 6. De façon générale, comment avez-vous trouvé les échanges avec le formateur? Enrichissants Aidants Difficiles Inutiles 7. Comment avez-vous trouvé les échanges avec les autres participants? Enrichissants et motivants Intéressants mais peu pertinents Inutiles Inexistants 13

14 8. Si vous avez participé à des événements spéciaux tels que conférences électroniques, conférences téléphoniques, ateliers radio Shoutcast, etc., indiquez lesquels et votre degré de satisfaction pour chacun. Utilisez l échelle suivante : 1. Très satisfaisant 2. Satisfaisant 3. Insatisfaisant 4. pertinent Événement Événement Événement Événement Compte tenu du mode d inscription que vous avez choisi, quels ont été pour vous les avantages que vous en avez retirés? Commentez. 10. Compte tenu du mode d inscription que vous avez choisi, quels ont été pour vous les inconvénients que vous avez rencontrés? Commentez. 14

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