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1 [ La série de normes EN x-y, Réponse de l Europe à l Uptime Institute et au TIA 942-A? ] Stéphane Jaquet DCC Consulting, Directeur Membre du TK215 / Electrosuisse 17 septembre 2014

2 Agenda 1. Les architectures de data center a. Le cadre normatif jusqu en 2013 b. La classification selon les TIERs c. Les meilleures pratiques du domaine 2. Evolution de la situation en 2013, puis La série de normes EN & 2-x: a. point de situation à ce jour b. présentation macro de leur contenu 4. Macro comparaison avec l Uptime Institute & le TIA 942-A 5. Conclusions 2

3 1a. Les architectures de data center: Le cadre normatif, jusqu en 2013 SNEN :2011 Technologies de l'information - Systèmes de câblage générique - Partie 1: Exigences générales TIA/EIA-568-C: Addendum C.4:2011 Generic telecommunications cabling for customer premises ISO/IEC Amd 1: Amd 2:2010 = Ed. 2.2 (juin 2011) Technologies de l information Systèmes de câblage générique des locaux d'utilisateurs SNEN : Amendment 1: Correction 2012 Technologies de l'information - Systèmes de câblage générique. Partie 5: Centres de données TIA-942: Addendum 1:2008 +Addendum 2:2010 -> TIA-942-A Addendum 1:2013! Telecommunications infrastructure standard for data centers ANSI/BICSI Conception du centre de données et mise en place de meilleures pratiques (5 niveaux de fiabilité, classes F0 à F4) ISO/IEC 24764:2010 Technologies de l'information - Systèmes de câblage générique des centres de données 3

4 1b. La classification selon les TIERs La norme TIA/EIA 942 fait également référence, au sein de ces annexes et à titre informatif, aux TIERs tels que définis par «The Uptime Institute». La classification de «l Uptime Institute» selon les "TIERs" exprime le niveau de disponibilité souhaité. Elle permet de définir les objectifs à atteindre et les critères relatifs aux architectures et à la gestion opérationnelle. La norme TIA/EIA 942 donne des consignes d implémentation par technique, afin de satisfaire aux TIERs. Source : Uptime Institute (2010/2012/2013) «best practices» TIE R I TIE R II TIE R III TIE R IV Dimensionnement des composants par rapport à la charge active (IT) N N+1 N+1 N suite à n'importe quelle panne Nombres de chemins de distribution actif et 1 passif 2 actifs Le système permet de faire de la maintenance en parallèle à la production Non Non Oui Oui Tolérance à une panne (une seule) Non Non Non Oui Zones compartimentées Non Non Non Oui Refroidissement continu (dépendant de la (dépendant de la (dépendant de la dens ité de charge) dens ité de charge) dens ité de charge) Classe A Disponibilité résultante au niveau des utilisateurs 99,671% 99,741% 99,982% 99,995% 4

5 1c. Les meilleures pratiques pour la planification de Data Centres Les principaux documents utilisés sont: EU Code of Conduct 2014 Best Practices for the EU Code of Conduct on Data Centers The Uptime Institute Data center site infrastructure Tier standard: Topology (2010+) The Uptime Institute Data center site infrastructure Tier standard: Operational Sustainability (2010+) The Green Grid Data center design guide ( ) Energy Star for Data Center V1.0 (version end of 2013!) A point format guide for implemen'ng energy saving prac'ces throughout the data center environment (FM + IT!) The original Tier guide and ra'ng method which rates data centers according to availability Tier I to Tier IV A guide and ra'ng system for the of data centers in order to maintain the reliability and availability. Data center sub are Gold, Silver and Bronze Aim is to provide the industry with a set of design guides to be used by operators and designers to build and operate energy efficient data centers A system of ra'ng the energy consump'on of data centers. is source energy to UPS energy (rated 1 to 100) - > FM + IT! 5

6 2. Evolution de la situation en 2013 et 2014 A. La norme SNEN : 2012 est publiée à fin Titre: «Technologies de l'information - Installation et infrastructures de centres de traitement de données» Partie 1 : Concepts généraux (en français, juin 2013) - La présente série de Normes Européennes spécifie des exigences et des recommandations destinées à soutenir les différentes parties impliquées dans la conception, la planification, l'approvisionnement, l'intégration, l'installation, l'exploitation et la maintenance des installations et des infrastructures à l'intérieur des centres de traitement de données. Ces parties incluent: 1. les propriétaires, les responsables d'installations, les responsables des technologies de l'information et des communications, les chefs de projets, les principaux sous-traitants ; 2. les consultants, les architectes, les concepteurs de bâtiments, les concepteurs de systèmes et d'installations ; 3. les fournisseurs d'équipements ; 4. les installateurs et agents de maintenance. Un accueil «poli» lui est réservé pour ceux qui l ont remarquée 6

7 2. Evolution de la situation en 2013 et 2014 B. L Uptime Institute et le TIA annoncent d un commun accord leur séparation au niveau de la Classification des TIERs (Avril 2014) C. En résumé, ANSI/TIA-942/TIA-942A ne peut plus utiliser le mot TIER dans son document -> il y aura donc prochainement une révision de cette norme, sans le mot TIER D. Par ce geste, l Uptime Institute revendique la paternité des TIER, dans le but de développer ses professional services ( ). E. La suite de la série de normes EN x est publiée en Suisse progressivement à partir de fin mars

8 3. La série de normes EN & 2-x / a) point de situation à ce jour Publiée en mars 2014 Publiée en mars 2014 Final drat validé (juillet 2014) DraT validé en mai 2014 pr drats (mai 2014) 8

9 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - SNEN :2012, norme qui chapeaute la série Coût vs risque (renvoie à EN 31010) MACRO Layout par proposé! Classes de disponibilité Classes de protec1on Efficacité énergé1que de projet à la d un Datacenter + CoC! 9

10 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - SNEN :2012, les classes de disponibilités Les Classes remplacent les TIERs au sein de ces normes, mais adressent toujours la disponibilité du DC 10

11 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - SNEN :2012, la gestion de projet 11

12 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - pren :201x Infrastructure du câblage dédié télécoms 12

13 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - pren :201x les aspects sécuritaires 13

14 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - pren :201x Informations de gestion et de fonctionnement Objec(f : «les opérateurs de DC devraient comprendre le fonc(onnement de toutes les infrastructures d un DC et pouvoir le faire fonc1onner de manière op1male. Cela est important, non seulement pour l'efficacité des opéra(ons en cas de condi1ons normales, mais également lorsque l'opérateur doit faire face à des défaillances» 14

15 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - pren :201x Informations de gestion et de fonctionnement Propose également une liste de tests opéra1onnels généraux d accepta(on du Datacenter (inclut la ges(on de l énergie) Propose des lignes directrices ou des listes précises de paramètres- clés rela(fs à la ges1on des infrastructures CVSE, à la sécurité du site, à la ges(on efficace de l énergie et au câblage de télécommunica(ons A cet égard, permet d établir un SLA (accord de niveau de service), reposant sur des indicateurs- clés précis (KPIs de base et avancés), adressant le FM comme l IT! 15

16 3. La série de normes EN & 2-x / b) présentation macro de leur contenu - pren :201x Informations de gestion et de fonctionnement Sensibilise également à la ges1on financière d un Datacenter tout au long du cycle de vie (coûts selon TCO) Propose, via des recommanda1ons et des listes de ques1ons per(nentes, une assistance à la défini(on de la stratégie à adopter pour développer un Datacenter Propose un alignement des indicateurs- clés avec les processus de ges(on opéra(onnels (principalement selon ITIL), et vise une «excellence» opéra1onnelle 16

17 4. Macro comparaison avec l Uptime Institute & le TIA 942-A - L Up(me Ins(tute propose une cer1fica1on «privée», actuellement très répandue, basée sur des architectures (TIERs) et sur la ges1on opéra1onnelle de ces architectures. - Les documents à disposi(on publiquement proposent des descrip1fs fonc1onnels principalement. Ils ne sont donc pas au même niveau de granularité que les documents proposés par le TIA 942- A et la famille EN x- y (consignes d implémenta(on par technique). Par contre, l Up(me dispose en interne de check- lists très détaillées 17

18 4. Macro comparaison entre le TIA 942-A et EN TIA 942- A EN & EN à 6 des de l énergie (E) Contrôle environnemental (CVS) Câblage de Systèmes de sécurité Ges'on opéra'onnelle Les documents sont très proches les uns des autres! EN se démarque grâce à son document sur la ges1on opéra1onnelle! 18

19 5. Conclusions - La série de normes EN & 2- x cons(tue un état de la technique parfaitement à jour, structuré et global - Elle propose une méthodologie extrêmement complète pour la planifica1on, la réalisa1on et l exploita1on d un Datacenter (cycle de vie d un Datacenter) - Très proche de la norme ANSI/TIA 942- A et d ANSI/BICSI, elle a l avantage de s appliquer aux probléma(ques européennes et cons(tue donc une réponse tout à fait per1nente à l Up1me Ins1tute et au TIA 942- A. 19

20 [ La série de normes EN x-y, Réponse de l Europe à l Uptime Institute et au TIA 942-A? ] Merci beaucoup de votre attention! 17 septembre 2014,

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