PARTIE 1 : PREPARER VOTRE WEBATELIER
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- Isabelle Ruel
- il y a 6 ans
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1 CE DOCUMENT EST VOTRE LIVRET PARTICIPANT PARTIE 1 : PREPARER VOTRE WEBATELIER 30 MINUTES SONT NECESSAIRES POUR REALISER CE TRAVAIL PREPARATOIRE, il est essentiel pour l animation. 1 Ce webatelier vous permet de vous exercer pour vos futurs entretiens de recrutement. Vous allez vous présenter au groupe et exprimer vos attentes. Pour vous aider, voici quelques questions. Quel est votre principal projet professionnel aujourd hui? Sur quel poste ce projet vous amène-t-il à postuler en priorité? (vous pouvez préciser, fonction, secteur, région par exemple) Quelles sont vos attentes (à classer de 1 à 5, 1 étant votre attente prioritaire, 5 la moins importante) Apprendre à cerner les étapes de l entretien Vous tester sur un thème que vous estimez difficile à aborder Avoir des conseils pour améliorer votre prise de parole Avoir des outils pour mieux vous préparer Mieux comprendre les objectifs du recruteur Vos attentes en préparant ce webatelier Vos points de progrès à l issue du webatelier
2 Vous allez à présent préparer votre intervention (vous aurez la possibilité en webatelier de tester vos arguments) AVANT DE COMMENCER La façon dont vous répondrez aux questions du recruteur donnera à voir de votre personnalité et de votre motivation. Comment accueillir la question et comment la traiter? Quelle technique utiliser? 2 Différents modes de traitement des réponses : Justifier : «s excuser», se «victimiser» et/ou se dévaloriser. Expliquer : détailler son parcours / l expliquer / l assumer. Le but est de rassurer le recruteur par rapport à ses interrogations sous-jacentes. Relancer sous forme interrogative permet de ne pas entrer dans la justification, de «clore» la question tout en restant ouvert à l échange. Reformuler : repréciser le sens de la question afin de connaître les attentes sous-jacentes du recruteur. Recentrer l échange par rapport au poste sollicité. Ne pas répondre explicitement à la question posée et la recentrer sur l objet de l entretien de recrutement. Revenir au sujet de l échange. Neutraliser : Dans le cas d une question déplacée, il s agit de mettre un terme à la voie empruntée par le recruteur. Il s agit d une sphère personnelle que le JD ne souhaite pas aborder dans le cadre de cet entretien professionnel. Exemple de question traitée : «Vous habitez à 1H30 de notre entreprise, est-ce que cela ne va pas être difficile pour vous?» Justifier : «Oui, effectivement, c est vrai que c est un peu loin» ou «Vous savez les loyers sont chers à Paris intra-muros, c est difficile quand on recherche son 1er poste» Expliquer : «Oui, effectivement j habite à 1H30, mais c est un choix de qualité de vie mais cela n aura aucune conséquence sur ma ponctualité» ou «J ai pour projet de me rapprocher» Relancer : répondre puis terminer par «Ai-je bien répondu à votre question?» ou «Voulez-vous que je précise un point en particulier?» Reformuler : «Est-ce que vous souhaitez savoir si j aurai des problèmes de transport?» ou «Si j ai bien compris, vous souhaitez savoir» Recentrer : «J ai bien conscience que les missions confiées nécessitent une grande implication mais ce temps de transport n influera pas sur mon investissement. En effet, j ai pris toutes mes dispositions». Exemple de question concernée par la technique de neutralisation : «Qu est-ce que vous pensez de (Opinion politique, religieuse )?» Proposition de réponse : «Je ne pense pas que l entreprise soit le terrain d expression de ce type d opinion surtout dans le cadre de cet entretien. J ai des convictions personnelles et nous pourrons peut-être échanger plus tard sur ces sujets mais aujourd hui, je ne pense pas que ce soit l objet de notre rencontre».
3 Consigne : Sélectionnez les questions qui vous paraissent les plus difficiles et que vous souhaitez préparer. Rédigez la question 1 que vous souhaitez préparer: 3 A votre avis, qu'est-ce que le recruteur cherche à savoir quand il pose cette question? Quel est le mode le plus pertinent pour y répondre? Justifier, expliquer, reformuler, recentrer, neutraliser (cf.la ressource "Préparez-vous aux questions difficiles en entretien de recrutement") Rédigez la réponse qui vous semble la plus appropriée: Prévoyez une fin à votre réponse (exemple : «ai-je bien répondu à votre question?») et notez la ci-dessous : Rédigezet notez la ci-dessous la question 2 que vous souhaitez préparer: A votre avis, qu'est-ce que le recruteur cherche à savoir quand il pose cette question? Quel est le mode le plus pertinent pour y répondre? Justifier, expliquer, reformuler, recentrer, neutraliser (cf.la ressource "Préparez-vous aux questions difficiles en entretien de recrutement") Rédigez la réponse qui vous semble la plus appropriée: Prévoyez une fin à votre réponse (exemple : «ai-je bien répondu à votre question?») et notez la ci-dessous :
4 PARTIE 2 : PARTICIPER AU WEBATELIER TESTER 4 A l issue des simulations, vous noterez vos observations (ou 1 mot-clé) sur le fond et la forme 1 Attitudes / Posture / Elocution / Voix Idées et arguments développés 2 3 4
5 TESTER : pendant votre simulation, les autres participants vont vous écouter, notez ici les retours du groupe Ma simulation Attitudes / Posture / Elocution / Voix Idées et arguments développés 5 COMPRENDRE (votre prise de note) Les attentes des recruteurs Le recruteur Vous
6 Les éléments de communication utiles en entretien COMMUNIQUER (verbal/non verbal) 6 ECOUTER ADAPTER REFORMULER PARTAGER
7 AGIR : VOTRE PLAN D ACTION POUR DEMAIN NOTEZ ICI LES SUGGESTIONS DES MEMBRES DU GROUPE NOTEZ VOS ACTIONS POUR REUSSIR DEMAIN VOS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT
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