DOSSIER DE PRESSE. Marseille. Juin 2013

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1 DOSSIER DE PRESSE Marseille Juin 2013

2 L URPS Pharmaciens PACA impulse un projet régional pour favoriser l accès aux soins de proximité des habitants de la région L URPS Pharmaciens PACA se mobilise pour favoriser l accès aux soins de proximité L URPS Pharmaciens PACA Page 3 Les élus de l URPS Pharmaciens PACA Page 3 Le projet de l URPS Pharmaciens PACA : Page 4 Un projet qui répond aux prérogatives de l URPS Page 4 Une action sous-tendue par deux constats Page 4 Des objectifs ambitieux Page 4 Une action qui se décline en deux phases Page 5 Une action en collaboration avec les acteurs locaux Page 6 Une action en cohérence avec les priorités du PRS de la région PACA Page 6 Pour plus d informations, les contacts presse par département Page 7 L Union régionale des professionnels de santé pharmaciens PACA conduit depuis avril 2013 un projet qui promeut l accès aux soins de proximité des habitants de la région. Acteurs de santé de proximité responsables, les pharmaciens s organisent pour offrir à la population des services personnalisés sur tout le territoire, notamment au sortir de l hôpital, et être mieux identifiés par la population. L objectif de ce projet est de structurer la prise en charge post hospitalière autour d une offre de soins de proximité qui assure une meilleure coordination ville/ hôpital. Ce projet permet d améliorer les conditions de sortie des établissements de soins, de mettre en place un parcours coordonné de santé et d accompagnement du patient. Il respecte le libre choix du patient et poursuit des objectifs d'efficience du système de santé. Ce projet s articule en deux temps : des actions de communication pour valoriser la profession de pharmacien et une expérimentation d une meilleure coordination ville-hôpital en collaboration avec les services hospitaliers. 2 Le projet en quelques mots : Qui : L Union régionale des professionnels de santé - URPS- PHARMACIENS PACA Quoi : Un projet novateur de prise en charge à la sortie de l hôpital Comment : L ensemble des pharmaciens du territoire s organise pour délivrer un message commun et assurer une meilleure coordination ville-hôpital en collaboration avec les services hospitaliers et les autres professionnels de santé libéraux Pourquoi : Faciliter la vie à domicile des patients en favorisant l accès aux soins de proximité et en leur offrant un parcours de soins coordonné qui respecte leur libre choix.

3 L URPS Pharmaciens PACA L Union Régionale des Professionnels de Santé Pharmaciens Provence-Alpes-Côte D Azur a été créée par la loi relative à l hôpital, aux patients à la santé et aux territoires du 21 juillet L URPS Pharmaciens PACA est une institution délibérative qui rassemble les pharmaciens d officine de la région. En plus de représenter la profession auprès des institutions régionales, et notamment de l Agence Régionale de Santé ARS-, l URPS Pharmaciens PACA contribue «à l'organisation de l'offre de santé régionale. Elle participe notamment : 1. A la préparation et à la mise en œuvre du projet régional de santé ; 2. A l'analyse des besoins de santé et de l'offre de soins, en vue de l'élaboration du schéma régional d'organisation des soins ; 3. A l'organisation de l'exercice professionnel, notamment en ce qui concerne la permanence des soins, la continuité des soins et les nouveaux modes d'exercice ; 4. A des actions dans le domaine des soins, de la prévention, de la veille sanitaire, de la gestion des crises sanitaires, de la promotion de la santé et de l'éducation thérapeutique ; [ ]». 1 L URPS Pharmaciens PACA : des pharmaciens élus qui représentent la profession et agissent pour la population. Les élus de l URPS Pharmaciens PACA 3 L URPS Pharmaciens PACA est composée de 15 pharmaciens élus par l ensemble pharmaciens de la région. Issus des différents syndicats de pharmaciens déclarés représentatifs, les élus conduisent des actions qui impactent l ensemble des pharmaciens de la région. Membres du bureau : FAURE Charles, Président PALON Annie, Vice-Présidente SIFFRE Michel, Secrétaire Général PAUL Robert, Secrétaire général adjoint LANCE Philippe, Trésorier SOYER Jean-Marie, Trésorier adjoint Les autres élus : AMBARD Luc BONNEFOI Philippe DESRUELLES Thierry FUBIANI Jean Luc GRASSI Jean-Baptiste PASQUALI Françoise RICHAUD Pierre RODDE Didier SCHNEIDER Bernard Leur objectif est de promouvoir l accès aux soins de proximité et de développer des actions de santé publique pour la population de la région. 1 Décret N du 2 juin 2010 relatif aux unions régionales de santé liste les différentes missions des URPS.

4 Le projet de l URPS Pharmaciens PACA : Un projet qui répond aux prérogatives de l URPS Parce qu il est dans ses missions de contribuer à l organisation et à l évolution de l offre de soins au niveau régional, à la continuité des soins et à la correction des déséquilibres démographiques, l URPS a souhaité orienter son travail autour des problématiques d accès aux soins de proximité des habitants de la région. Le projet soutenu par l URPS pharmaciens PACA vise à rendre accessible et faciliter la vie à domicile des patients en leur offrant un parcours de soins coordonné et une prise en charge globale par les professionnels de santé libéraux de leur choix. Une action sous-tendue par deux constats Les pharmaciens de la région PACA dressent deux constats : 1. leur activité et leur profession sont mal connues et doivent être mieux valorisées auprès de la population : Le pharmacien de proximité participe activement au maillage territorial de l offre de santé. Il est dans ses missions légales d offrir une régulation de premier recours aux patients et de les accompagner tout au long de leur parcours de soins, dans le strict respect de leur libre choix. Les professionnels libéraux gagneraient à être mieux identifiés. 2. les pharmaciens souhaitent réinvestir la sortie de l hôpital et apparaitre comme des acteurs de santé de proximité responsables : 4 A l écoute des patients, les pharmaciens leur garantissent qualité et sécurité des soins. Le manque de coordination entre professionnels de santé libéraux et établissements de santé du territoire relativement à la prise en charge post hospitalière, conduit les patients qui sortent de l hôpital à des prises en charge par des organismes prestataires coûteuses et pas toujours adaptées. Des objectifs ambitieux L URPS Pharmaciens PACA a défini des objectifs ambitieux. Ce projet doit permettre d améliorer: 1. la sortie d hôpital pour faciliter le retour à domicile du patient, 2. l accompagnement des malades pour un parcours de soin facilité, 3. l identification des pharmaciens à la sortie de l hôpital comme acteurs de santé responsables face aux prestataires de matériels médicaux (tant par les acteurs du monde hospitalier soignants ou non soignants, que par les patients) 4. l accès aux soins de proximité des habitants de la région, grâce au maillage territorial qui naît de la coordination ville-hôpital, 5. la connaissance du métier de pharmacien.

5 Une action qui se décline en deux phases Ce projet s inscrit sur une période de deux ans. Initié depuis décembre 2012, sa mise en œuvre a débutée en avril Au service de la population de Provence-Alpes-Côte d Azur, il implique l ensemble des pharmaciens de la région. Il se décline en deux temps : Phase 1 : des actions de communication Des outils de communication sont construits pour promouvoir et valoriser les services proposés par les pharmaciens, notamment dans le champ du maintien à domicile et de la délivrance de matériel médical. Une fois le message commun défini, l URPS pharmaciens PACA va mettre à disposition des pharmaciens des outils de communication pour délivrer le message (par exemple : autocollants, flyers, porte carte vitale, messages vidéo..etc). Parallèlement l URPS Pharmaciens PACA informe l ensemble des 1900 officines de la région. Une opération de phoning a commencé le 2 mai Elle permet de recueillir l avis des pharmaciens quant aux actions qu ils veulent voir développer et de les informer de vive voix du projet. Phase 2 : Expérimentation d une meilleure coordination ville-hôpital La seconde phase permettra de renouveler les liens existants entre les services hospitaliers et les pharmaciens de ville de la région en valorisant notamment l action des pharmaciens auprès des services hospitaliers. 5 Une expérimentation sera conduite auprès de services hospitaliers pour améliorer la prise en charge des patients en sortie d hospitalisation. Le travail d information auprès des services hospitaliers sur l offre de soins libérale à disposition des patients lors de leur sortie d hôpital sera opéré par un coordonnateur. Le coordonnateur sera recruté à la fin du deuxième semestre Il concentrera son action sur un ou deux sites hospitaliers au rayonnement large. Le coordonnateur veillera à ce que les pharmaciens soient identifiés par les services hospitaliers comme des acteurs de santé responsables capables de répondre aux besoins de leurs patients quand ils sortent d une hospitalisation. La communication délivrée par le coordonnateur s articulera autour de : - l ouverture du dossier pharmaceutique aux hospitaliers, - la disponibilité des pharmaciens en sortie d hôpital, - leurs compétences pour favoriser le maintien à domicile du patient grâce à la délivrance de matériel médical.

6 Une action en collaboration avec les acteurs locaux Bien que l URPS pharmaciens PACA soit seule maître d œuvre de ce projet, elle travaille étroitement avec les autres URPS, notamment au sein d un groupe de travail inter-urps. A l initiative de l URPS Pharmaciens PACA, ce groupe de travail a notamment mis en place une fiche d entrée à l hôpital. Cette fiche d entrée à l hôpital est distribuée au patient par les professionnels de santé de ville parties prenantes au projet. Elle identifie l ensemble des intervenants de ville que le patient a choisi pour sa prise en charge. En cas d hospitalisation du patient, elle permet à l équipe hospitalière d organiser la sortie de l hôpital en contactant directement les bons interlocuteurs. Elle garantit ainsi le respect du libre choix du patient quant aux intervenants de sa prise en charge. Cette fiche d entrée sera disponible sur le site des URPS parties prenantes. Elle sera distribuée à compter de juin 2013 par des professionnels de santé de la région. Une action en cohérence avec les priorités du Projet Régional de Santé de la région PACA Le projet répond à deux des axes du Plan régional de santé de la région PACA : Améliorer l'efficience du système de santé Le Projet Régional de Santé de la région PACA souligne le coût élevé du système de santé de la région et insiste sur la nécessité d améliorer son efficience. Il met également en valeur une densité de l offre libérale de premier recours largement supérieure aux moyennes nationales en PACA mais la persistance d inégalités territoriales infra départementales. Initié par des professionnels de santé libéraux, le projet de l URPS pharmaciens PACA s intéresse à optimiser l utilisation et l organisation de cette offre libérale existante pour permettre un maillage territorial plus opérant et performant. 6 Améliorer les conditions de sortie des établissements de soins En PACA, des difficultés persistantes sont notées à la sortie des établissements de soins qui compliquent le retour au domicile des patients et peuvent conduire à des ré hospitalisations rapides. Ces difficultés ont pour origine une carence de coordination à la sortie de l hôpital. Une meilleure organisation du parcours du patient à la sortie de l hôpital permettrait d éviter ces hospitalisations couteuses pour la société et endiguerait ces difficultés. Le projet de l URPS Pharmaciens PACA propose de structurer la prise en charge post hospitalière autour d une offre de soins de proximité en assurant une meilleure coordination ville/ hôpital en amont. Il vise à favoriser la mise en place d une organisation performante à la sortie de l hôpital qui réponde aux besoins exprimés de la population dans un souci d amélioration de la qualité du service rendu et de préservation de l'accessibilité territoriale et du maintien d'une offre de soins de proximité.

7 Pour plus d informations, les contacts presse par département Bouches-du-Rhône Charles Faure, Président, pharmaciesainteanne@perso.alliadis.net Var, Hautes-Alpes, Alpes de Haute-Provence Michel Siffre, Secrétaire général, siffre.guillaume@orange.fr Vaucluse Annie Palon, Vice-Présidente, palon.annie@wanadoo.fr Alpes-Maritimes Jean-Marie Soyer, Trésorerie adjoint, jeanmarie.soyer@aol.fr Coordination générale Anouk Cambonie