Utilisations et besoins en services mutualisés

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1 Enquêtes Utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin 2011 Synthèse des résultats Statistiques - Audiovisuel Informatique - Ingénierie documentaire

2 Sommaire Introduction : objectifs, méthodologie 3 Synthèse des résultats d enquête 4 1. Utilisations et besoins en statistiques 4 2. Utilisations et besoins en audiovisuel 7 3. Utilisations et besoins en informatique Utilisations et besoins en ingénierie documentaire 13 Besoins exprimés par les laboratoires 17 Conclusion, remerciements 18 Les questionnaires complets des 4 enquêtes sont rassemblés dans un document annexe à cette synthèse, disponible sur le site internet de l ISH à l adresse suivante : Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

3 Introduction Pourquoi cette enquête? Dans le cadre de son vaste projet de rénovation de l environnement de travail et afin de l adapter aux exigences modernes en matière d organisation et de prestation, l ISH va mettre en place de nouvelles procédures d accès aux ressources mutualisées. L objectif est d offrir plus de services mutualisés aux laboratoires de l ISH avec le maximum de souplesse et d efficacité et le minimum possible de contraintes. Afin de cerner au mieux les besoins des laboratoires de l ISH, nous avons réalisé 4 enquêtes par le biais d un questionnaire en ligne. Chacune des quatre enquêtes a couvert un champ d activité spécifique : les traitements et les analyses statistiques, l usage de l image animée dans la recherche, l informatique et notamment les matériels et logiciels pour le stockage et le calcul l ingénierie documentaire. Ce document regroupe les résultats issus des quatre enquêtes et fait ressortir les points les plus significatifs et notamment les attentes des chercheurs de l ISH. Les résultats que nous présentons ici ne sont qu une synthèse et donne une lecture parmi d autres possibles. Les laboratoires qui souhaitent avoir plus de détails en effectuant des analyses statistiques plus poussées peuvent s adresser à l équipe en charge des enquêtes statistiques à l ISH. Tous ces résultats feront l objet d une large diffusion auprès des directeurs de laboratoires comme auprès des chercheurs et des tutelles de l ISH. Les recommandations qui se dégagent de ce travail d évaluation seront mise en place et suivis par la commission Mutualisation. Méthodologie globale des enquêtes Les enquêtes ont été envoyées entre avril et juin Chaque enquête est restée en ligne (active) durant 1 semaine. Une relance a été effectuée systématiquement à mi-parcours. Elles s adressaient à l ensemble des personnels des laboratoires de l ISH (tout type de personnel confondu), via leur adresse mail respective. Nous avons utilisé le logiciel Open Source d élaboration et de passation de questionnaires en ligne, Limesurvey ( Le but fixé pour chaque questionnaire était de recueillir les utilisations actuelles et les besoins futurs des chercheurs de l ISH. Chacun des questionnaires comprenait une quarantaine de questions (matériels ou services utilisés, niveau de connaissance sur des outils, besoins en formation, intérêt pour des séminaires, remarques générales, ). Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

4 Statistiques Enquête sur les utilisations et besoins en statistiques Synthèse des résultats Qui a répondu à cette enquête? Enquête réalisée du 4 au 11 avril réponses 1 ont été enregistrées sur 951 invitations envoyées, soit un taux de réponse de 17 % Nb de répondants par type de personnel CH; % des répondants sont des chercheurs, enseignants-chercheurs, maîtres de conférences, et professeurs (CH). 30 % sont des doctorants et postdoctorants (DO) et 12 % sont des ingénieurs (IN) DO; 48 IN; AU; 6 0 Réalisation/exploitation d enquêtes Plus de la moitié (51 %, 83/164) ont déjà réalisé ou exploité des enquêtes Parmi eux, 87 % (72/83) ont directement participé à leur réalisation 43 % (70/164) déclarent être intéressé par la mise en place de formation en méthode d enquête Par ordre décroissant des besoins exprimés («à former») : 1. Échantillonnage (52/70, 74 %) 2. Administration d un questionnaire (48/70, 69 %) 3. Structuration d un questionnaire (43/70, 61 %) 4. Rédaction d un questionnaire (39/70, 56 %) Traitements statistiques Réalisation des traitements statistiques Nb de répondants (nb=104) 63 % (104/164) réalisent ou font réaliser leurs traitements statistiques Parmi les 91 personnes réalisant eux-mêmes leurs traitements statistiques (parmi les 104 personnes) : - 68 % (62/91) font leurs traitements seuls - 32 % (29/91) sont accompagnés (soit d un collègue, soit d un autre appui) Font réaliser 13% Réalisent avec accompagnement 28% Réalisent seuls 59% 1 L ensemble des résultats est à mettre en parallèle avec la population ayant répondu (population non exhaustive, surreprésentation/sous représentation de laboratoires) Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

5 Niveau de connaissance en statistique, pour ceux qui utilisent les traitements statistiques (nb=104) 120 Nb de répondants Ne connait pas avancé intermédiaire debutant Des méthodes peu connues : analyse textuelle et cartographique Des méthodes statistiques de bases connues : statistiques descriptives (tris à plat, tris croisés) Des méthodes statistiques plus poussées à développer (par biais de formations?) Autres techniques statistiques utilisées et notées ici : équations structurelles, analyse de trajectoire, analyse de variance, analyse longitudinales, analyse de réseau régression logistique régression linéaire analyse factorielle classif icat ion analyse textuelle estimations, tests analyse tris à plat, tris cartographique croisés Expression des besoins 61 % (nb=100/164) déclarent être intéressés par la mise en place de formation sur les traitements statistiques Classement des besoins (tri décroissant «à former») : - classification (73 %, 73/100) - Analyse textuelle (66 %) - régression logistique (65 %) - analyse cartographique (64 %) - analyse factorielle (63 %) - Régression linéaire (56 %) classification Nb de répondants analyse textuelle 23 régression logistique 35 1 analyse cartographique analyse factorielle régression linéaire pas de besoin operationnel à former estimat ions, tests tris à plat, tris croisés Logiciels ¾ des répondants (nb=104) ne connaissent pas SPAD! 60 % déclarent être intéressé par la formation à des logiciels statistiques (98/164) Niveau de connaissance Parmi ceux déclarant des niveaux «intermédiaires» et «avancés» arrivent en tête : Excel, SPSS, Open office Calc et SPHINX Parmi ceux déclarant des niveaux débutants arrivent en tête : SPSS, SAS, R, SPHINX, ALCESTE Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

6 Expression des besoins 60 % (nb= 98/164) des personnes se sont exprimées à ce sujet Classement des besoins (tri décroissant «à former») : - SPSS (60 %, 59/98) - R (55 %) - SAS (54 %) - STATA (44 %) - SPAD (43 %) Besoins exprimés de formation en logiciels (% de demandes) à former 42% operationnel 5% pas de besoin 53% Séminaires 47 % des répondants (77/164) connaissent l existence des séminaires statistiques en visioconférence de l ISH, mais très peu y assistent (8/77). Ceux y ayant assisté notent de mauvaises qualité de retransmission (sons, images) et le manque d interactivité. 41 % des répondants (67/164) seraient intéressés par la mise en place de séminaires statistiques avec experts sur place. Liste des propositions les plus fréquentes : - Analyse textuelle (9) - Régression (logistique, linéaire) (5) - Analyse de données (4) - Économétrie (4) - Sig/cartographie (4) - Analyse de variance (3) - Équations structurelles (2) Et certains thèmes cités : Géographie urbaine, Économie de la santé, Histoire du livre, Sociologie, Psychologie expérimentale Autres remarques, commentaires, suggestions Enquêtes - Mise en place d enquête via internet (limesurvey?) - Besoin de personnes ressource, d un expert sur des problématiques (par ex : le traitement de données panel, les algorithmes) Traitements statistiques - Besoin en traitement de données corpus - Textmining - Analyse de données biographiques - Aide en analyse factorielle - Datamining - Aide sur le traitement statistique sur SPSS (analyse mutivariée, test, régression) Logiciels - Licence de logiciels utilisables pour le travail à domicile - Plutôt privilégier la connaissance d un seul outil (à plusieurs) - Sphinx - Nvivo (nb=4), MATLAB (nb=2), Eviews (nb=2), Statistica (nb=2), Supernova (nb=2) Formation - Besoin urgent de formation avec enseignant en face à face - Besoin de formation sur des logiciels en traitement données textuelles - Diffusion sur le web des formations proposées, avec dates fixées à l avance - Mise en place de formations en ligne possible? Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

7 Audiovisuel Enquête sur les utilisations et besoins en audiovisuel Synthèse des résultats Introduction Enquête réalisée du 11 au 18 avril réponses ont été enregistrées sur 951 invitations envoyées Taux de réponse proche de 14 % Qui a répondu à cette enquête? Les répondants sont en majorité (55 %) des chercheurs, enseignants-chercheurs, maîtres de conférences, et professeurs. Les doctorants et post-doctorants représentent quant à eux 22 % des réponses. Usage ou non de la vidéo 1/3 des répondants (43 personnes) ont déclaré avoir déjà travaillé avec la vidéo o La vidéo est alors principalement utilisée comme support de recherche (3/4 des cas) 2/3 des répondants (89 personnes) n ont donc jamais travaillé avec la vidéo o La moitié parce que l outil n est pas adapté à leur terrain de recherche o 1/3 parce qu ils n y ont pas pensé Dernier projet audiovisuel : financement, tournage, montage et diffusion Le financement La moitié des 43 projets ont été financé localement (laboratoire, université, institut, ville ) Près de 60% des projets financés l ont été à moins 5000 Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

8 Le tournage Comment vous situez-vous par rapport aux phases de tournage? (en nombre de répondants) Je n'ai pas de besoin Je suis opérationnel(le) J'ai besoin d'être formé(e) La technique de prise de vue La technique de prise de son La gestion du tournage La réalisation des images et la prise de son ont été réalisées en majorité par le répondant lui-même et/ou le Pôle Image Animée (14 projets dont le PIA a participé à la réalisation des images et 13 projets dont il a participé à la prise de son) Concernant les besoins de formation aux phases de tournage, 17 répondants souhaitent être formés à la technique de prise de vue, 16 à la technique de prise de son et 11 à la gestion de tournage Le montage Je n'ai pas de besoin Comment vous situez-vous par rapport aux phases de post-production? (en nombre de répondants) Je suis opérationnel(le) J'ai besoin d'être formé(e) Les logiciels de montage vidéo Les logiciels pour finaliser un DVD L'écriture audiovisuelle 31 des 43 projets audiovisuels ont fait l objet d un montage à l issue du tournage La majorité des projets montés l ont été par le PIA et/ou le répondant lui-même (13 projets dont le PIA a participé au montage) Concernant les besoins en formation, 24 personnes souhaitent être formées aux logiciels de montage vidéo, 23 aux logiciels de finalisation de DVD et 18 à l écriture audiovisuelle La diffusion La majorité des vidéos (53 %) a fait l objet d une projection dans des séminaires ou colloques et un peu plus de 40 % via le web Pour votre dernier projet, quels ont été les modes de diffusion de la vidéo? Projection dans des séminaires, des colloques 53% Diffusion sur le web 42% Projection dans le cadre de cours 37% Diffusion DVD 26% Aucune diffusion 12% Projection dans des festivals 7% Diffusion par un distributeur 2% Parmi les 18 diffusions web (42 %), 7 l ont été via le site du PIA ( 2/3 des répondants considèrent que la diffusion de leur dernier projet vidéo a été suffisante Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

9 Équipements et besoins 70 % des répondants sont équipés pour usage privé d un appareil photo numérique avec fonction vidéo intégrée alors que 23 % sont équipés d un caméscope numérique Près de la moitié des répondants ne sait pas si son laboratoire est équipé de matériel audiovisuel. On remarque ici une nette différence entre les personnes ayant déjà travaillé avec la vidéo et celles n ayant jamais travaillé avec la vidéo puisque que pour les premières, 28% ne savent pas si leur laboratoire est équipé contre 56 % pour les secondes Si la connaissance de l utilisation d un appareil photo numérique fait quasiment l unanimité (97 %) et que l utilisation d une caméra numérique est connue par 2/3 des répondants, les autres domaines cités sont connus par moins de la moitié des répondants. Là aussi, nous pouvons observer de nettes différences entre le groupe des personnes ayant déjà travaillé avec l audiovisuel et les autres Quel est votre niveau de connaissance concernant les domaines suivants? Débutant Intermédiaire Avancé Je ne connais pas L'utilisation d'un appareil photo numérique 23% 46% 28% 3% L'utilisation d'une caméra numérique 33% 26% 10% 32% La mise en ligne web de données 33% 8% 5% 55% La finalisation DVD 31% 9% 3% 57% L'écriture et ses apports sur un terrain de recherche 22% 13% 8% 57% L'utilisation d'un banc de montage numérique 30% 7% 2% 61% 51 % des répondants (67 personnes) souhaitent que le PIA s investisse dans l organisation de sessions de formation aux outils audiovisuels. La production de support de recherche et la valorisation par l image des évènements sont citées respectivement par 47 % et 44 % des répondants Souhaitez-vous que le Pôle Image Animée s'investisse dans? L'organisation de sessions de formation aux outils audiovisuels 51% La production de support de recherche 47% La valorisation par l'image des évènements 44% La diffusion des supports audiovisuels de recherche 38% La mise en place de séminaires autour de l'utilisation de l'image animée 38% La réalisation de sujets courts sur votre laboratoire et sur vos axes de recherche 33% Le développement des outils pour filmer en 3D 9% Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

10 Informatique Enquête sur les utilisations et besoins en informatique Synthèse des résultats Introduction Enquête réalisée du 8 au 17 juin réponses ont été enregistrées sur 1326 invitations Taux de réponse : 15,2 % Qui a répondu à cette enquête? Près de la moitié des répondants (46 %) sont des chercheurs, maîtres de conférences, professeurs et directeurs de recherche. Les doctorants et post-doctorants représentent quant à eux 25 % ; 21 % pour les BIATOS, ITA, ITRF 1/3 des répondants travaillent sur le site de l ISH Recensement du parc informatique 60 % des répondants (122 personnes) De quand date votre poste de travail? utilisent un portable comme ordinateur principal. L utilisation d ultraportable ou tablette reste marginale (seulement 2 cas recensés) 36 % des postes informatiques sont équipés de Windows XP. Mac OS X, Windows 7 et Windows Vista représentent respectivement 30 %, 14 % 42% et 12 % des cas 41 % des postes informatiques sont 23% 24% directement connectés à un disque externe, 34 % à une imprimante USB, 8% 3% 27 % à un scanner 65 % des postes informatiques ont M oins d'1 an Entre 1 et 3 ans Entre 3 et 5 ans Plus de 5 ans Je ne sais pas moins de 3 ans 40 % des répondants déclarent utiliser plusieurs ordinateurs sur leur lieu de travail et 18 % partagent leur ordinateur avec d autres utilisateurs Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

11 95 % des répondants ont cité la bureautique et internet parmi les usages principaux de leur ordinateur, 30 % le traitement de données, 30 % également pour les bases de données A quel(s) usage(s) vous sert principalement votre ordinateur? Bureautique/Internet 95% Bases de données 30% Traitement de données 30% Traitement d'images 21% Applications de gestion 15% Développement 12% Calcul scientifique 8% Plus de 70 % des répondants sont administrateur de leur machine La majorité (53 %) font les mises à jour du système et des logiciels uniquement quand l ordinateur le leur demande Les ¾ effectuent leurs sauvegardes sur un disque dur externe ou une clé USB. 16 % utilisent un système de sauvegarde automatique fourni par leur établissement. Dans 20 % des cas, cette procédure est automatisée. Pour les autres, 47 % effectuent leurs sauvegardes régulièrement et 30 % occasionnellement, quand ils y pensent. Peu de personnes déclarent ne jamais faire de sauvegarde (4 cas recensés). Les ¾ des postes sont équipés d une protection antivirus. Les 2/3 sont à jour et seulement 13 personnes déclarent avoir eu des problèmes de virus dans les trois derniers mois. Les ¾ des répondants savent à qui s adresser en cas de panne de leur poste informatique et les 2/3 en cas de panne du réseau informatique et/ou des serveurs. 42 % des répondants déclarent avoir besoin d une intervention de maintenance informatique 1 à 3 fois par an, moins de 10 % plus d une fois par mois 23 % des répondants déclarent utiliser le réseau wifi de l ISH A peine 20 % des répondants savent que l ISH mutualise certains logiciels et équipements Utilisation des logiciels en licence flottante ¼ des répondants avaient connaissance avant le questionnaire que l ISH proposait des logiciels en licence flottante et 54 personnes ont déjà utilisé au moins l un d entre eux. Aviez-vous connaissance avant ce questionnaire que l ISH proposait des logiciels en licence flottante? Sans réponse 9% Parmi les logiciels les plus utilisés, on retrouve ArcGis, SPSS et Abby Fine Non Reader. A l inverse, Model Sim VHDL, 66% WiseScan, WiseImage, WiseBook, Map 3D et 3DS Max sont peu ou pas utilisés. Ces logiciels sont principalement utilisés pour la recherche et la licence utilisée n est pas toujours celle de l ISH. Parmi les logiciels utilisés ou probablement utilisés dans le futur, on retrouve, pour les plus cités, SPSS (34 personnes), ArcGis (26 personnes), Alceste (23 personnes) et Abby Fine Reader (22 personnes). Oui 25% Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

12 Concernant les propositions d acquisition de nouveaux logiciels, les plus cités sont, par ordre décroissant : Oxygen (5 personnes), SAS (3 personnes) et Nvivo (3 personnes également) Prospective, nouveaux besoins Seulement 7 personnes déclarent avoir des besoins en simulation 12 personnes (6 %) ont besoin de ressources en calcul 19 personnes (9 %) ont besoin de ressources supplémentaires en informatique 26 personnes (13 %) ont des besoins en utilisation des outils de CMS 36 personnes (18 %) ont besoin de ressources supplémentaires en stockage 64 personnes (32 %) déclarent avoir besoin de formation en informatique. Les formations les plus demandées sont, par ordre décroissant : formation aux logiciels de cartographie, formation aux logiciels statistiques (notamment Excel, SAS et Stata), formation aux logiciels de traitement d image (notamment Illustrator et Photoshop). Des formations sur la création et gestion de site internet sont également demandées. Avez-vous des besoins? En formation informatique 32% De ressources supplémentaires en stockage 18% En utilisation des outils de CMS 13% De ressources supplémentaires en informatique 9% De ressources en calcul 6% En simulation 3% Remarques Ces résultats sont à mettre en perspective avec le fait que seul 1/3 des répondants travaille sur le site de l ISH et que leur poste informatique de travail est parfois leur ordinateur personnel. D une manière générale, plusieurs personnes déplorent le manque de communication sur les services mutualisés, ainsi que sur les logiciels en licence flottante et leur utilité. 2 personnes signalent des problèmes de connexion au wifi ISH depuis le 16 Avenue Berthelot Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

13 Ingénierie documentaire Enquête sur les utilisations et besoins en ingénierie documentaire 1 Synthèse des résultats Qui a répondu à cette enquête? CH; 58 Nb de répondants par type de personnel Enquête réalisée du 28 juin au 4 juillet réponses ont été enregistrées sur invitations envoyées, soit un taux de réponse de 8,5% 46 % des répondants sont des chercheurs ou enseignants-chercheurs (CH). 33 % sont des doctorants et post-doctorants (DO). 13 % sont des ingénieurs (IN) DO; 42 IN; 16 AU; 11 0 Mutualisation de ressources documentaires Périodiques mutualisés 94 % (120/127) des répondants ne consultent pas les périodiques mutualisés (c est-à-dire acquis en propre par l ISH pour l ensemble des laboratoires), soit par méconnaissance de cette possibilité, soit parce que ces titres généralistes ne sont pas jugés pertinents. Consultation de périodiques mutualisés % de répondants Non, car ces périodiques ne m'intéressent pas; 43% Oui; 6% Non, car je ne connaissais pas cette possibilité; 52% Revues en humanités numériques 31 % (39/127) des répondants déclarent être intéressés par la possibilité de découvrir des revues ou ressources en humanités numériques Les revues les plus citées sont International Journal of Humanities and Arts Computing (nb=4), Literary and Linguistic Computing (nb=4). Une grande majorité de répondants (nb=20) déclarent être intéressés sans connaître de titre en particulier. Intérêts pour les revues en humanités numériques % de répondants Oui; 31% Non; 69% 1 Lors de la préparation du questionnaire, un effort particulier a été mené dans le choix et l explicitation des termes utilisés. L utilité de cette démarche s est trouvée confirmée au dépouillement des réponses. 2 L annuaire ISH a fait l objet d une mise à jour au préalable (informations collectées auprès de chaque laboratoire, fin mai 2011). Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

14 Catalogue en ligne des bibliothèques des laboratoires de l ISH et du réseau Langues Asiatiques (Smultidoc) Utilisation du catalogue des bibiothèques des laboratoires ISH et Smultidoc Nb de répondants Je ne connais pas ce catalogue; % (77/127) des répondants déclarent ne pas connaître Smultidoc % (20/127) l utilisent plus régulièrement. 77 % des répondants déclarent ne pas savoir s il existe, au sein de leur laboratoire, des ressources susceptibles d être signalées dans le catalogue Smultidoc. Rarement; 18 Parf ois (1 à 2 fois/mois); 14 Jamais; 12 Souvent (au moins 1 fois/semaine); 6 Recherches bibliographiques, les 5 réponses les plus citées (par ordre décroissant, non exclusives) Portails de ressources en libre accès (Revues.org, Persée, Cairn ) (94 fois) Moteurs de recherche généralistes (Google ) (90 fois) Autres bibliothèques (autres bibliothèques de recherche, BU, BM ) (89 fois) Catalogue en ligne Sudoc (81 fois) Bibliothèque personnelle (75 fois) La modalité la moins citée étant «Catalogue en ligne de votre laboratoire» (25 fois), car peu de laboratoires disposent d une bibliothèque avec catalogue 65 % des répondants estiment qu un moteur de recherche dédié à l interrogation de l ensemble des ressources spécialisées en ligne serait intéressant. Projets d édition électronique, de bases documentaires et archives numériques Cartographie des projets Nombre de projets (pas forcément distincts) 37 répondants ont des projets d édition électronique (cumulant au total 59 projets) 20 concernent l édition de sources textuelles, 12 la constitution de corpus numériques, 12 l édition de revues scientifiques et 7 celle d ouvrages 21 répondants ont des projets de bases de données documentaires (cumulant 24 projets) 15 répondants ont des projets d archives numériques (cumulant 20 projets), avec une répartition égale des objectifs (collecte, valorisation et organisation) Nature des données à traiter (Nb de réponses) Edition électronique Base de données Archives numériques Texte Image fixe Carto Vidéo Son Archéo 3 Il faut noter que ce catalogue en ligne ne concerne que 6 laboratoires de l ISH Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

15 Étape de numérisation Une étape de numérisation est citée pour 19 projets d édition électronique, pour 11 projets d archives numériques et pour 5 projets de bases de données documentaires 37 Etat d'avancement et financement (Nb de réponses) 23 Nombre de projets Avec financement État d avancement et financement Sur le nombre total de projets déclarés, 35% sont en cours Quel que soit l état d avancement du projet, seuls 31% sont financés Mise en œuvre Actuellement, la majorité des répondants répondent par eux-mêmes à leurs besoins en ingénierie de projets documentaires (101 réponses), ou font appel à des ressources internes au laboratoire (51 réponses). 36 % des répondants souhaiteraient que l équipe ISH les accompagne davantage dans leurs projets. 19% ne le souhaitent pas. 45% ne se prononcent pas. De même, 65 % des répondants déclarent être intéressés par la mise en place de séminaires, conférences, ateliers, démonstrations d outils dans les humanités numériques ou l utilisation de l informatique pour la recherche en SHS Qui répond à vos besoins en ingénierie documentaire? Vous-même Nb de réponses 51 Interne,au sein du laboratoire 2 3 en cours planifié envisagé 14 9 Equipe ISH 7 Prestataire ext. Formation aux outils, méthodes de recherche d informations et de veille Dépôts de publications en archives ouvertes Le partage est plutôt équilibré, entre 45% des répondants qui déposent plus ou moins régulièrement et 55 % qui ne déposent jamais 70 Dépôt de publications dans des archives ouvertes (Nb de répondants) HAL-SHS 38 % des répondants souhaitent un accompagnement au dépôt dans HAL-SHS Logiciel de gestion de références bibliographiques 31 % (40/127) des répondants utilisent un logiciel de gestion de références bibliographiques : Zotero (nb=20), Endnote (nb=12), Refworks (nb=7) Jamais Occasionnellement Régulièrement (plusieurs fois par an) Systématiquement Isidore (Plateforme de recherche pour l accès aux données numériques en SHS) 26 % (33/127) des répondants connaissent Isidore Parmi ces 33 répondants, 13 souhaiteraient que leurs données soient exploitées par cette plateforme Parmi ces 33 répondants, 10 expriment un besoin en conseil ou accompagnement. Besoins d informations ou d accompagnement, les 3 réponses les plus citées (non exclusives) Les demandes en matière d information-documentation ou de formation aux outils portent surtout sur : Outils de veille documentaire : 60 réponses Outils de gestion de bibliographies : 52 réponses Outils de création de sites web : 40 réponses Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

16 Types de formation souhaités, temps accordé Formule (réponses non exclusives) Présentation et démonstration : 48 réponses Formation au sein du laboratoire : 48 réponses Formation individuelle : 29 réponses Formation pour l ensemble de l ISH : 30 réponses Temps (46/127 personnes ont répondu à cette question) moins d une ½ journée : 2 personnes ½ journée : 11 personnes 1 journée : 6 personnes 2 journées : 6 personnes plus de 2 journées : 9 personnes Environnement des personnes interrogées 57 % (nb= 72/127) des personnes disposent d un centre de documentation) au sein de leur laboratoire, avec un(e) documentaliste ou une personne référente. 69 % (nb= 88/127) des personnes se déclarent sensible à l utilisation de logiciels libres ou open source. Sensibilité aux logiciels libres ou open source % de répondants Sans opinion; 24% Oui; 69% Non; 6% Autres remarques, commentaires, suggestions Dans les 23 commentaires libres, on constate la confusion qui peut régner face à l offre générale actuelle de ressources et de services documentaires. Mais sont également mis en valeur le questionnement et l intérêt qu elle soulève. On dégage 4 grandes préoccupations des répondants : Accès aux ressources en ligne Support opérationnel en ingénierie de projet documentaire Formation et information Place de l ISH dans le paysage actuel Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

17 Besoins exprimés par les laboratoires Besoins en statistiques Former sur les enquêtes Technique d enquête : échantillonnage, administration d un questionnaire, structuration d un questionnaire, rédaction d un questionnaire Besoin de personnes ressource, d un expert sur des problématiques (par ex : le traitement de données panel, les algorithmes à utiliser) Mise en place d enquête via internet avec des outils comme LimeSurvey Former sur des traitements statistiques et les analyses quantitatives et qualitatives Les méthodes de classification automatique des grands ensembles de données Les méthodes de prévisions comme la régression logistique et linéaire Les méthodes d analyse factorielle qui permettent de décrire et de visualiser des grands ensembles de données quantitatives comme qualitatives Les méthodes de traitement des corpus textuels La fouille des grandes bases de données textuelles ou non par les méthodes de Datamining Les méthodes d Analyse de données biographiques Former à des logiciels SPSS qui est un des logiciels leaders du marché en traitement statistique et data mining R qui est un logiciel open source gratuit et de plus en plus répandu dans les milieux de la recherche SAS qui reste le leader du marché dans le traitement des données statistiques et la fouille de données STATA qui est un logiciel concurrent de SPSS SPAD est le logiciel français de statistique et d analyse des données, il se distingue beaucoup des logiciels anglo-saxons par une offre, notamment en analyse des données, inspirée fortement de l école française. Sphinx : logiciel spécialisé dans le traitement des enquêtes notamment qualitatives Besoin de formation sur des logiciels en traitement de données textuelles (Nvivo, ) Analyse cartographique Former/informer via des séminaires Séminaires attendus (thèmes cités : Géographie urbaine, Économie de la santé, Histoire du livre, Sociologie, Psychologie expérimentale) : Analyse textuelle Régression (logistique, linéaire) Analyse de données Économétrie SIG/cartographie Analyse de variance Équations structurelles Besoins en audiovisuel Activités déjà proposées par le PIA (confirmation d'activité) Production de support de recherche Valorisation par l'image des évènements Diffusion des supports audiovisuels de recherche Activités non proposées par le PIA actuellement (nouveaux besoins) Formation aux outils audiovisuels Mise en place de séminaires autour de l'utilisation de l'image animée Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

18 Besoins en informatique Communication sur les services et logiciels mutualisés Formations Logiciels de traitements statistiques Logiciels de cartographie Logiciels de traitement de l'image Création et gestion de sites web Acquisition de nouveaux logiciels en licence flottante Oxygen SAS Nvivo Autres besoins Ressources supplémentaires en stockage Outils de CMS Ressources en calcul Simulation Besoins en ingénierie documentaire Informer Faire une information sur les périodiques mutualisés Faire une information sur Smultidoc ( le catalogue en ligne des bibliothèques des laboratoires del ISH et du réseau langues asiatiques Information sur Isidore (TGE Adonis - Plateforme de recherche pour l accès aux données numériques en SHS : Besoins d information ou d accompagnement : outils de veille documentaire, outils de gestion de bibliographies, outils de création de sites web Former Formations aux logiciels de gestion de références bibliographiques (Zotero, Endnote, Refworks, ) Formations et/ou informations sur l archive ouverte HAL-SHS Acquérir/développer Acquérir de nouvelles revues dans le domaine des humanités numériques, par exemple (International Journal of Humanities and Arts Computing, ) Rendre possible l interrogation de l ensemble des ressources spécialisées en ligne Séminaires Mise en place de séminaires, conférences, ateliers, démonstrations d outils dans les humanités numériques ou l utilisation de l informatique pour la recherche en SHS Conclusion Cette enquête a montré que des besoins importants existent en matière d appui à la recherche. Ces attentes se cristallisent surtout sur l accompagnement des chercheurs soit par la formation aux méthodes et aux outils, soit par une prise en charge directe des questions notamment en matière d informatique (hébergement, calcul etc.). Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin

19 Remerciements Nous tenons à remercier tous ceux qui ont bien voulu répondre aux quatre questionnaires. Nous tenons également à remercier tous ceux qui ont contribué à la conception des enquêtes, à leur mise en place sur le logiciel d enquête, aux traitements statistiques et enfin à la mise en forme des résultats dans ce document : Frédéric Dussurget, Marilyne Goutagny, Céline Faure : conception, envoi et traitement ; Christian Dury, Gérald Foliot, Didier Leblanc, Jean-Luc Caroujat, Sitthida Samath, Christine Berthaud, Emmanuelle Morlock-Gerstenkorn, Claire Giguet, Agnès Magron, Raphaël Tournoy : rédaction des questionnaires ; Amélie Hugot : mise en forme, restitution et diffusion des résultats. Institut des Sciences de l Homme Enquête sur les utilisations et besoins en services mutualisés Avril-juin