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Transcription

1 !"#$!%%& Gilles Buis 1

2 #'# #()#*+ Comprendre la LEN Suggérer la confiance avec la LEN Formaliser la confiance avec la LEN Maîtriser la Confiance avec le LEN Table ronde Échange avec la salle Gilles Buis 2

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4 #/# 0/+ // /#*+# /# 1 / /2/#/ 1 /#/#3+ 1 4/2/'# / */#35 Gilles Buis 4

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6 ,. 6..,-).. Agents public, accessibilité. Libéralisation totale des produits cryptologiques Télécommunication par satellite Collectivités locales : droit électoral Déploiement de réseaux de télécommunications (il s agit des infrastructures de télécommunications) Question de la prescription des délits de presse. Mesures relatives à la protection de l enfance Filtrage, compte tenu préjudiciable, pornographie infantile. Lutte contre la cybercriminalité. Détail de la responsabilités intermédiaires techniques. L application de la L.E.N. à l outre-mer. Gilles Buis 6

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31 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse INTERROGATIONS SUR LES CONSÉQUENCES EN PUBLICITÉ DU RATTACHEMENT DE LA LEN AU DROIT DE LA PRESSE : «Publicité par voie de presse» publicité sur le lieu de vente annonce dans un catalogue? Enjeu: délai de prescription de la presse? atteinte à l honneur et diffamation concurrence déloyale par dénigrement? droit de réponse en publicité comparative? publications judiciaires sur emplacement publicitaire? Sur les sites commerciaux? Composition de l organisme de régulation publicité? Gilles Buis 31

32 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse «Publicité par voie de presse» publicité sur le lieu de vente annonce dans un catalogue? Enjeux: Loi EVIN Loi SAPIN Annonces de réduction de prix Gilles Buis 32

33 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse délai de prescription 3 mois en matière de presse, 10 ans en matière commerciale 30 ans en droit commun Gilles Buis 33

34 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse atteinte à l honneur et diffamation concurrence déloyale par dénigrement? Exemple: «les annonces légales de la Gazette de la Seine sont 30 % plus chères que celles des Annonces du Palais» La personne est citée Si Dénigrement droit commercial Si diffamation droit de la presse Gilles Buis 34

35 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse droit de réponse en publicité comparative? LEN Art 8 IV : Toute personne nommée ou désignée dans un service de communication au public en ligne dispose d un droit de réponse, sans préjudice des demandes de correction ou de suppression du message qu elle peut adresser au service Article L C Conso: Les insertions réalisées dans la presse pour une publicité définie aux articles L et L (Publicité Comparative) ne donnent pas lieu à l'application de l'article 13 (droit de réponse) de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et de l'article 6 de la loi nº du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle. QUESTION: QU EN EST IL POUR L ARTICLE 8 IV DE LA LEN? Gilles Buis 35

36 Économie Numérique LEN / Rattachement loi sur la Presse publications judiciaires sur emplacement publicitaire? Sur les sites commerciaux? La Cour d'appel de Rennes a le 31 mars 2000 confirmé une décision ordonnant l'insertion sur le site Internet du Crédit Mutuel de Bretagne, au lieu exact de la page publicitaire incriminée, en caractère corps 18 minimum, le texte de sa condamnation. Gilles Buis 36

37 )#*+ 9-//#/, 2. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES AU DROIT DE LA PUBLICITÉ ET DU MARKETING DE LA LEN 8,5 *'#/# 8,/* 1 /# (#'/# 8 X/# / 1,3/#34'24// (33 1 */#34'24// (33 Gilles Buis 37

38 Difficulté: multiples définitions de la publicité QU EST CE QUE LA PUBLICITÉ SUR INTERNET Définition professionnelle de la publicité. Définitions de la publicité au sens le code de la consommation Définition des communications commerciales dans la Directive Définition de la publicité au sens de la loi L.E.N. Gilles Buis 38

39 Définition de la Publicité: Directive commerce électronique «Communication commerciale»: toute forme de communication destinée à promouvoir, directement ou indirectement, des biens, des services, ou l image d une entreprise, d une organisation ou d une personne ayant une activité commerciale, industrielle, artisanale ou exerçant une profession réglementée. Inclut publicité et marketing, hors parrainage Gilles Buis 39

40 *'#/# #/# 1/ 2*!1+! *$$!**$$*' 8 $1$:**A /F (/$/* (#/3 (#/# 3###/#/## ## */#+ 8 #/#/$2#$ F( (#/3 (#/# 3##** (##5# *3# #/# 3/+(#/'##*1 *A> Gilles Buis 40

41 Difficulté: Définitions multiples de la publicité Article L C Conso (LEN art. 21) Identification de la publicité «Les publicités, et notamment les offres promotionnelles, telles que les rabais (?!), les primes ou les cadeaux, ainsi que les concours ou les jeux promotionnels, adressés par courrier électronique,..» Gilles Buis 41

42 )#*+ 9-//#/, 2. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES AU DROIT DE LA PUBLICITÉ ET DU MARKETING DE LA LEN 8,5 *'#/# 8!3*) 1 3(:$ 8 X/# / 1,3/#34'24// (33 1 */#34'24// (33 Gilles Buis 42

43 #/'/#,/* #/#/ 8 /!%E Toute publicité, sous quelque forme que ce soit, accessible par un service de communication au public en ligne, doit pouvoir être clairement identifiée comme telle. Elle doit rendre clairement identifiable la personne physique ou morale pour le compte de laquelle elle est réalisée. L'alinéa précédent s'applique sans préjudice des dispositions réprimant la publicité trompeuse prévues à l'article L du code de la consommation. Gilles Buis 43

44 * 1!3*)1$ * "%"5"65"Z 8 3/*4/#/#/'' 3/##4/+43 24#+#<2 3/##4 *3*!)*+!4 $#/3$V/ #/'* #5/## *+$+ 5*3/#3 /#/4 # [3/*/#+4 #3 Gilles Buis 44

45 * 1!3*)1$ * "%"5"65%Z Sans préjudice des dispositions réprimant la publicité trompeuse prévues à l'article L.121-1, les conditions auxquelles sont soumises la possibilité de bénéficier d'offres promotionnelles ainsi que celle de participer à des concours ou à des jeux promotionnels, lorsque ces offres, concours ou jeux sont proposés par voie électronique, doivent être clairement précisées et aisément accessibles. Gilles Buis 45

46 -W. 7,-,...,-?8 : Gilles Buis 46

47 ,*# N7 3/ #93/ / 8 :' //# #$X/#2 #/#/+#/#'/*$#/* (# $7(/IA$:1 ' +$/$ 3/*'/# #/F/''/4 *3*#/ 3/ 8 7(#$ ##*F(# #'//# $#/* #3$ 3/*4(/IA$:1! 2 :11 43//#/# /# Gilles Buis 47

48 ,. 33/#3 // (33' ""E&E:,... ).- O 8 = /#/ / 33/# /# (#// (334 (#/**3 (# */#+/#/4++ '+/4 ##* (# 3##3+ +#(323*# ##/#/3* F$ 33/# /3#@RD > Gilles Buis 48

49 Exception à l interdiction: Une exception définitive: Fidélisation des clients si les coordonnées du destinataire ont été recueillies directement auprès de lui, dans le respect des dispositions de la loi n du 6 janvier 1978 à l'occasion d'une vente ou d'une prestation de services, si la prospection directe concerne des produits ou services analogues fournis par la même personne physique ou morale, Une exception temporaire à titre transitoire (6 mois): les fichiers régulièrement collectés avant la LEN Gilles Buis 49

50 FIDÉLISATION COMMERCIALE PAR MAIL, FAX, AUTOMATE APPEL Résumé: Application LEN sur l Utilisation des fichiers clients: seulement pour des produits «analogues» et sous la triple condition, d une collecte directe Dans le respect de la loi ancienne sous condition d «opt out» proposé par le même prestataire (même personne morale) Gilles Buis 50

51 /# #/7 3//##/*/#+## La loi vise «toute personne physique» Questions: Personnes physiques à leur adresse professionnelle Personnes n ayant pas d adresse professionnelle distincte commerçants, artisans Particuliers ou salariés utilisant leur adresse professionnelle à titre personnel Gilles Buis 51

52 Notion de consommateur Protection contre les spams Diverses approches de solutions: jurisprudence NIKON sur la «sphère privée» de l adresse professionnelle Recommandation du «groupe Article 29» Position de la CNIL Recommandation (en attendant les décrets): Distinguer selon l objet professionnel ou privé du message reçu Gilles Buis 52

53 Qui? : les «responsables de traitements» et des droits d opposition des personnes à l égard du traitement de données les concernant (accès, opposition, rectification). Sanctions: dispositions pénales réprimant les infractions à la loi ou les entraves à l action de la CNIL Gilles Buis 53

54 LES SANCTIONS 8 # */#4##3/ * #$/#4 / /'/# 7"# (3###//&?%%%\ (# ] 8 / *4#*/* //#/4 ##3/ / (33/#7?# (3###//"%%%%%\ (# ] Gilles Buis 54

55 Quiz? Vrai ou Faux? Il y a plus de liberté sur Internet La prospection commerciale n obéit pas à la même réglementation que le Spam. Je peux réutiliser sur Internet des fichiers qui ont été antérieurement régulièrement collectés; L Opt In me permet d envoyer un premier mail de prospection pour solliciter l accord: Gilles Buis 55

56 Quelques idées fausses 8 3 /* #/#/ /##(*/3F V*#//#+3724 // /#/#*/**/*3(3 8 L32*/ #/#/ '+ #/*/*#/*#/*5#//*] '24(//# /V/3*'+ 8 (3/ #3/ (#$#3 33/#3/( 7 24#/F///#/3# #/C 35 3/# Gilles Buis 56

57 - N.-... Cabinet Gilles BUIS 78, avenue Kleber Paris Tel : (33) Fax (33) gbuis@yahoo.com APE : 741A Siret Gilles Buis 57