Point sur la fraude VAD Etat des lieux sur le déploiement de 3D secure

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1 Point sur la fraude VAD Etat des lieux sur le déploiement de 3D secure Salon e-commerce - Mercredi 22 septembre Communication, diffusion, reproduction, utilisation, exécution ou représentation de ce document, interdites, quel qu'en soit le support, sans l'accord du Groupement des Cartes Bancaires "CB" 1

2 Chiffres clés s 2009 CB en 2009 Montant des transactions CB 426 milliards d d + 3 % Nombre de transactions CB 8.1 milliards + 5 % Nombre de cartes CB 58.5 millions + 2% Nombre de DAB CB % Nombre de commerçants CB 1.2 million + 0.1% 2

3 Poids de la fraude selon l originel Retrait Paiement de proximité Paiement à distance 3

4 Evolution de la fraude VAD (domestique et internationale) 4

5 Taux de fraude domestique des cartes CB en VAD par secteur (2009) 5

6 Fraude e-commerce CB à l étranger : poids des différents pays 6

7 Fraude e-commerce CB à l étranger : poids des différentes familles de commerce 7

8 La lutte contre la fraude e-commerce 2 axes : AUTHENTIFICATION des porteurs lors des achats sur internet (déploiement de 3D Secure) PROTECTION des données sensibles carte (programme PCI DSS) 8

9 Déploiement de 3D Secure (chiffres au mois d août 2010) 9

10 Chiffres du déploiement 3-D Secure (1) 60,00% Proportion des commerçants équipés de 3-D Secure par réseau (CB, MasterCard, Visa) Pourcentage par rapport au nombre total E-Commerçants 50,00% 48,5% 40,00% 30,00% 26,5% 26,1% 20,00% 10,00% Réseau CB D sur e-commerçants 0,00% févr-06 mai-06 août-06 nov-06 févr-07 mai-07 août-07 nov-07 févr-08 mai-08 août-08 nov-08 févr-09 mai-09 août-09 nov-09 févr-10 mai-10 août-10 Proportion des E-Commerçants CB équipés de 3-D Secure Proportion des E-Commercants Visa équipés de 3-D Secure Proportion des E-Commercants MasterCard équipés 3-D Secure 10

11 Chiffres du déploiement 3-D Secure (2) 18,00% 16,00% 14,00% 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% Part 3-D Secure sur l'ensemble du E-Commerce CB basé les autorisations 3-D Secure réalisées par les commerçants CB avec des cartes CB, MasterCard ou Visa 14,82% 9,03% 4,00% 2,00% 0,00% juin-06 sept-06 déc-06 mars-07 juin-07 sept-07 déc-07 mars-08 juin-08 sept-08 déc-08 mars-09 juin-09 sept-09 déc-09 mars-10 juin-10 Part 3D en nombre Part 3D en montant 11

12 Chiffres du déploiement 3-D Secure (3) 25,00% 20,00% Part 3-D Secure sur l'ensemble du E-Commerce MasterCard basée sur les autorisations 3-D réalisées par les commerçants MasterCard avec des cartes CB/MCW 20,63% 15,00% 10,00% 5,00% 7,07% 0,00% juin-06 sept-06 déc-06 mars-07 juin-07 sept-07 déc-07 mars-08 juin-08 sept-08 déc-08 mars-09 juin-09 sept-09 déc-09 mars-10 juin-10 Part 3D en nombre Part 3D en montant 12

13 Chiffres du déploiement 3-D Secure (4) 30,00% 25,00% Part 3-D Secure sur l'ensemble du E-Commerce Visa basée sur les autorisations 3-D Secure réalisées par les commerçants Visa avec des cartes CB/VISA 24,89% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 7,80% 0,00% juin-06 sept-06 déc-06 mars-07 juin-07 sept-07 déc-07 mars-08 juin-08 sept-08 déc-08 mars-09 juin-09 sept-09 déc-09 mars-10 juin-10 Part 3D en nombre Part 3D en montant 13

14 Commerce Electronique hors CB & Part 3-D Secure Montant des demandes d autorisations cartes CB provenant des commerçants hors CB Part 3-D CB en montant 14,8% 88,6% 59,5% 59,6% 6,8% Australie Belgique Suisse Italie 32,5% 19,9% Pays-Bas 36,0% 3-D3-D 3-D 3-D 3-D Espagne Etats-Unis Allemagne 296 millions euros 89,2%répartis sur 10 pays Royaume uni 6,4% 3-D 70 millions euros Part 3-D 23,6% 3-D Irlande 30,6% 3-D 2,7% 14

15 Chiffres du déploiement 3-D Secure (5) 100,00% 90,00% Part de l'authentifié sur la part 3-D Secure CB basée sur l'ensemble des autorisations 3-D Secure réalisées par les commerçants CB avec une carte CB, MasterCard ou Visa, le porteur ayant réussi son authentification 92,74% 80,00% 70,00% 60,00% 58,26% 50,00% 54,85% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% févr-06 mai-06 août-06 nov-06 févr-07 mai-07 août-07 nov-07 févr-08 mai-08 août-08 nov-08 févr-09 mai-09 août-09 nov-09 févr-10 mai-10 août-10 Cartes CB - Proportion des porteurs authentifiés Cartes Visa - Proportion des porteurs authentifiés Cartes MasterCard - Proportion des porteurs authentifiés 15

16 Chiffres du déploiement 3-D Secure (6) 14,00% 12,00% 10,00% 8,00% Part de l'authentifié sur l'ensemble du E-Commerce CB basée sur l'ensemble des autorisations 3-D Secure réalisées par les commerçants CB avec une carte CB, MasterCard ou Visa et un porteur ayant réussi son authentification 12,93% 7,86% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% juin-08 août-08 oct-08 déc-08 févr-09 avr-09 juin-09 août-09 oct-09 déc-09 févr-10 avr-10 juin-10 août-10 Part de l'authentifié en nombre Part de l'authentifié en montant 16

17 Chiffres du déploiement 3-D Secure (7) 16,00% 14,00% 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% Taux de refus d'autorisation CB par type de Commerce Electronique (SSL, 3-D, 3-D avec porteur authentifié) basé sur l'ensemble des autorisations réalisées par les commerçants CB avec des cartes CB, MasterCard ou Visa 13,82% 13,45% 10,52% 0,00% févr-06 mai-06 août-06 nov-06 févr-07 mai-07 août-07 nov-07 févr-08 mai-08 août-08 nov-08 févr-09 mai-09 août-09 nov-09 févr-10 mai-10 août-10 CB - Commerce Electronique SSL CB - Commerce Electronique 3-D Secure CB - Commerce Electronique 3-D Secure & Authentifié 17

18 Chiffres du déploiement 3-D Secure (8) Nombre de porteurs disposant d'un moyen d'authentification ayant réalisé au moins une authentification réussie depuis novembre 2008 basé sur l'ensemble des autorisations réalisées par les commerçants CB avec des cartes CB 12,7 millions de porteurs CB équipés & actifs Proportion de nouveaux porteurs découvrant l authentification ,0% 72,6% 63,3% 56,3% 52,6% 47,9% 46,3% 45,0% 45,0% 44,7% 44,7% 45,5% 44,1% 43,1% 39,9% 38,6% 36,3% 35,3% 34,6% 32,1% 34,8% 35,7% nov-08 déc-08 janv-09 févr-09 mars-09 avr-09 mai-09 juin-09 juil-09 août-09 sept-09 oct-09 nov-09 déc-09 janv-10 févr-10 mars-10 avr-10 mai-10 juin-10 juil-10 août-10 Nombre total d'authentifications réussies Nombre de nouveaux porteurs 18

19 Protection des données sensibles carte Mise en œuvre du référentiel PCI DSS d exigences de sécurité pour la protection des données sensibles carte (données d identification et d authentification) Tous les acteurs sont concernés : - Les commerçants - Les prestataires de services (des commerçants, des Banques) - Les Banques 19

20 QUESTIONS 20

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