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1 CENTRAL Version Guide de déploiement

2 Avis juridique Le Guide de déploiement de Winshuttle CENTRAL est fourni à titre d'information uniquement. WINSHUTTLE NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE CONCERNANT LE CONTENU DU PRÉSENT DOCUMENT. Le logiciel contient des informations exclusives de Winshuttle, LLC ; il est fourni en vertu d'un contrat de licence incluant des restrictions d'usage et de divulgation, et il est également protégé par la législation sur les droits d'auteur. L'ingénierie inverse du logiciel est interdite. En raison du développement continu des produits, ces informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les informations et la propriété intellectuelle figurant dans le présent document sont confidentielles entre Winshuttle, LLC. et le client, et restent la propriété exclusive de Winshuttle, LLC. Sauf disposition expresse figurant dans un contrat de licence écrit de Winshuttle, la fourniture de ce document ne vous confère aucune licence relative aux brevets, marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle couvrant l'objet du présent document. Aucune partie de la présente publication ne peut être reproduite, stockée dans un système d'extraction ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen électronique ou mécanique que ce soit, notamment par photocopie, enregistrement ou par tout autre moyen, sans l'autorisation préalable écrite de Winshuttle, LLC. En cas de problèmes relevés dans la présente documentation, veuillez nous en informer par écrit. Winshuttle, LLC. ne garantit pas que le présent document est exempt d'erreur Winshuttle, LLC. Tous droits réservés. QUERY, TRANSACTION, SERVER, CENTRAL, Workflow et Adaptive Query Throttling sont des marques commerciales de Winshuttle, LLC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Certaines parties du logiciel sont susceptibles d'inclure des éléments de propriété intellectuelle détenus et octroyés sous licence par des tiers. Winshuttle, LLC ne fournit aucune garantie à l'égard de ladite propriété tierce et ne revendique aucun droit de propriété la concernant. Les noms de sociétés et de produits mentionnés dans le présent document sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Contact Pour plus d'informations, téléphonez au ou rendez-vous sur notre site

3 Table des matières Chapitre 1 : Préambule... 5 Guide de déploiement de Winshuttle CENTRAL... 6 Introduction... 6 Caractéristiques... 6 Licences... 7 Nouvelles fonctions de CENTRAL Chapitre 2 : Avant de procéder à l'installation... 9 Préparation Configuration système requise Utilisation d'un serveur de développement Quels sont les comptes nécessaires? Avant de démarrer l'installation, tenez compte des recommandations suivantes Options pour les emplacements d'installation Chapitre 3 : Installation Les quatre tâches du processus d'installation Création d'une application Web Installation des fichiers binaires de CENTRAL Création d'une collection de sites Configuration du site CENTRAL pour une première utilisation Chapitre 4 : Mise à niveau de CENTRAL Mise à niveau de CENTRAL vers la version Avant la mise à niveau Mise à niveau de CENTRAL 10.0 vers CENTRAL Mise à niveau de CENTRAL 10.1 vers CENTRAL Mise à niveau de CENTRAL 10.2 vers CENTRAL Mise à niveau de CENTRAL 10.1 vers CENTRAL Chapitre 5 : Désinstallation de CENTRAL Désinstallation de CENTRAL Préparation de la désinstallation... 45

4 Pour les composants Winshuttle Pour les composants SharePoint Suppression de CENTRAL Chapitre 6 : Informations sur l'assistance technique Informations sur l'assistance technique Chapitre 7 : Annexe Annexe Annexe : Problèmes connus avec des caractères spéciaux dans les versions localisées de Microsoft SharePoint... 54

5 Chapitre 1 : Préambule Le guide de déploiement de Winshuttle CENTRAL s'adresse aux administrateurs système qui installent CENTRAL sur SharePoint. Ce guide a été élaboré en partant du principe que SharePoint a déjà été installé conformément aux bonnes pratiques de Microsoft. Il couvre l'installation, la mise à niveau, la configuration de base et la désinstallation du site CENTRAL. 5

6 Guide de déploiement de Winshuttle CENTRAL Le lecteur du présent guide est présumé avoir des compétences administratives de niveau intermédiaire ou avancé et connaître la terminologie utilisée dans Microsoft SharePoint Server 2007, Microsoft SharePoint Server 2010, Microsoft SQL Server 2005 et Windows Server À qui s'adresse ce guide? Le présent guide est destiné aux administrateurs système et architectes qui doivent comprendre les étapes du déploiement de Winshuttle TM CENTRAL TM En outre, grâce aux exemples de référence et aux analyses, les utilisateurs seront en mesure de comprendre l'impact de CENTRAL sur les performances des systèmes et applications. Remarque : sauf indication contraire, tout au long du présent document, Winshuttle CENTRAL et Administration de Winshuttle CENTRAL sont désignés par CENTRAL et Administration de CENTRAL. Dans certains cas, le présent document fait référence à un produit distinct appelé Microsoft SharePoint Central Administration. Introduction Winshuttle CENTRAL offre une visibilité et une gouvernance centralisées pour le déploiement des solutions Winshuttle en entreprise. CENTRAL permet aux entreprises non seulement de partager des fichiers et bonnes pratiques dans l'ensemble de leur organisation, mais également de répondre aux exigences spécifiques en matière de contrôle et d'audit pour respecter la loi Sarbanes Oxley et les règles de gouvernance d'entreprise. CENTRAL fournit les contrôles, la sécurité et la traçabilité permettant aux entreprises de déployer les solutions de données Winshuttle, telles que Winshuttle TRANSACTION TM, Winshuttle QUERY TM et Winshuttle RUNNER TM, à l'échelle de leur organisation. CENTRAL offre cette fonctionnalité en s'appuyant sur l'infrastructure Microsoft SharePoint, garantissant ainsi une intégration native avec les technologies Microsoft, y compris Microsoft Active Directory et Microsoft Excel TM. Caractéristiques Winshuttle CENTRAL est une interface de gestion unifiée au sein de SharePoint pour les fichiers TRANSACTION, QUERY et RUNNER. Les principaux avantages de Winshuttle CENTRAL sont les suivants : Administration centralisée des utilisateurs et des licences de Winshuttle Partage de fichiers et collaboration Tableau de bord de l'activité et reporting centralisé Contrôle des versions et gestion des workflows Intégration native avec Microsoft Office et SharePoint Fonction de publication automatique par le biais de Winshuttle SERVER TM et des informations d'identification réviseur/créateur ou de compte système Publication immédiate ou ultérieure par le biais de Winshuttle SERVER Contrôle simple de l'accès des utilisateurs de Winshuttle à l'environnement SAP 6

7 Traçabilité complète et analyse du retour sur investissement grâce à la consignation exhaustive des téléchargements et du temps total gagné par l'utilisateur L'installation de Winshuttle CENTRAL ne perturbe pas les instances SQL et de la base de données de contenu SharePoint. Vous devez vérifier qu'aucune connexion à vos collections de sites cibles n'est active pendant l'installation. Une réinitialisation d'iis se produit lors du déploiement. Éléments importants dont il faut tenir compte dans le cadre du déploiement de Winshuttle CENTRAL : Winshuttle CENTRAL s'installe dans le GAC. Pour SharePoint 2010, Winshuttle CENTRAL installe les mises en page personnalisées à l'emplacement suivant : %systemroot%\program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\14\template\layouts\winshuttle.winshuttle CENTRAL Winshuttle charge les types de contenu dans la galerie des types de contenu de site sous l'état verrouillé. Les types de contenu verrouillés ne peuvent être modifiés via l'interface utilisateur de Windows SharePoint Services et vous devez détenir les autorisations d'administrateur de collections de sites pour déverrouiller le type de contenu à l'aide du modèle d'objet. CENTRAL installe une base de données SQL personnalisée nommée eshuttledb. Les appartenances aux rôles minimales pour eshuttledb sont «db_owner» et «public» à l'aide de la connexion utilisateur BUILTIN\Users. Toutes les données de configuration et transactionnelles de CENTRAL sont stockées dans eshuttledb, en plus des informations de licence. Toutes les fonctionnalités de CENTRAL sont prévues pour le niveau du site. Toutes les chaînes de connexion à la base de données de CENTRAL sont réalisées au niveau de la ferme. Les workflows de CENTRAL sont développés dans Microsoft Visual Studio. Aucune création MIME n'a lieu dans le service IIS. Licences L'utilisation du portail CENTRAL requiert un code d'activation Winshuttle CENTRAL. Bien qu'il ne soit pas nécessaire pour installer d'autres programmes, CENTRAL est utile lorsqu'il est utilisé avec d'autres programmes de Winshuttle. Par conséquent, il est vivement conseillé de posséder les licences adéquates. Pour toute information à ce sujet, contactez votre interlocuteur Winshuttle. Nouvelles fonctions de CENTRAL 10.3 Les nouvelles fonctions suivantes ont été introduites dans cette version : La mise en cache des requêtes est désormais disponible pour les scripts de requête stockés dans CENTRAL. Elle réduit la charge de travail sur les systèmes SAP. 7

8 Dans TRANSACTION, vous pouvez publier automatiquement des fichiers Excel protégés par mot de passe. Winshuttle Workflow peut être configuré dans CENTRAL. Une fois configurée, la visionneuse de journal de workflow du site d'administration du workflow est disponible sous Audit et rapports. Des messages indiquent la règle qui empêche une action utilisateur donnée. Il est désormais possible de réviser des fichiers.txr liés et multiples en production. Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctions suivantes, consultez l'aide en ligne de Winshuttle CENTRAL. Dans la bibliothèque de documents, le mode d'enregistrement des scripts TRANSACTION est désormais affiché. Vous pouvez conserver le statut d'approbation des fichiers stockés dans CENTRAL lorsque vous migrez d'un site vers un autre. La page Utilisateur actif affiche désormais la version du client de chaque produit. Vous pouvez désormais rechercher et trier les licences des produits par utilisateur et activation. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui ont un grand nombre d'utilisateurs et de licences. Sur la page Gérer les licences, le nom réel des utilisateurs est affiché à côté de leur nom d'utilisateur Windows. L'affichage des noms réels est utile lorsque les noms Windows ne comportent que des lettres et des chiffres. Si vous avez de nombreux utilisateurs pour chaque produit, vous pouvez désormais rechercher facilement des noms d'utilisateur et les trier sur la colonne Nom complet. Voir la rubrique «Configurer le site CENTRAL pour une première utilisation : gérer les licences». Vous pouvez personnaliser les notifications par via CENTRAL. Accédez à la liste des messages par personnalisables via le lien Modèles d' figurant sous la rubrique Paramètres du site de la page d'accueil Administration de Winshuttle CENTRAL. 8

9 Chapitre 2 : Avant de procéder à l'installation Préparez votre installation pour assurer son succès. Un système qui répond aux exigences minimales, des comptes appropriés et un serveur de test sont autant de facteurs de réussite d'une installation de CENTRAL. 9

10 Préparation Les rubriques suivantes contiennent des informations sur la façon de préparer l'installation de Winshuttle CENTRAL. Configuration système requise La liste ci-dessous énonce les exigences minimales pour l'installation de Winshuttle CENTRAL. Il est également conseillé d'adhérer aux meilleures pratiques recommandées par Microsoft pour le déploiement de SharePoint. Composant Configuration minimale Logiciel serveur Système d'exploitation Windows Server 2003 R2 (32 ou 64 bits) Windows Server 2008 R2 Microsoft SharePoint SharePoint 2007 (toutes les éditions, dont WSS) SharePoint 2010 (toutes les éditions, dont Foundation) Base de données SQL Server 2005 (toutes les éditions, dont Express) SQL Server 2008 (toutes les éditions, dont Express) Autres logiciels Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 IIS 6.0 pour Server 2003 IIS 7.5 pour Server 2008 ASP.NET v doit être autorisé pour les extensions de services Web 1. Matériel serveur Processeur Simple, 2,5 GHz Mémoire 8 Go 10

11 Stockage 3 Go d'espace libre Utilisation d'un serveur de développement Pour réduire les risques de perturbations et de pertes de données, nous vous recommandons vivement d'installer préalablement SharePoint et Winshuttle CENTRAL sur un serveur de développement. Le serveur de développement simule un serveur dans un environnement de travail réel, mais fonctionne en vase clos et n'a donc pas d'impact sur les autres utilisateurs. Vous pouvez créer, tester et affiner vos processus sur le serveur de développement avant de les transférer vers un serveur de production dans votre environnement de travail réel. Lorsque vous êtes prêt à migrer vers le serveur de production, indiquez l'url du serveur de production dans Winshuttle CENTRAL et publiez vos scripts sur ce serveur. Quels sont les comptes nécessaires? Pour déployer Winshuttle CENTRAL sur un site SharePoint, vous devez fournir des informations d'identification pour deux comptes différents et une adresse . Le tableau suivant décrit les comptes utilisés pour installer et configurer Winshuttle CENTRAL. Compte Fonction Exigences Compte utilisateur d'installation Le compte utilisateur d'installation permet d'exécuter le programme d'installation de CENTRAL Cela déploiera les fichiers.wsp de CENTRAL Administrateur local sur chaque serveur sur lequel CENTRAL sera installé Administrateur de ferme SharePoint Compte de service SQL Server Le compte de service SQL Server permet d'installer la base de données de CENTRAL dbcreator sur l'instance SQL Server Adresse Cette adresse sera utilisée comme adresse d'expédition des notifications de tâches pour l'approbation des scripts Transaction ou Query Adresse valide Avant de démarrer l'installation, tenez compte des recommandations suivantes Passez en revue et assurez-vous d'avoir bien compris la procédure de restauration du système complet (reprise après sinistre) associée pour votre environnement SharePoint, y compris tout serveur SQL distinct. 11

12 Fermez toutes les applications et désactivez tous les programmes qui s'exécutent automatiquement, y compris les antivirus, économiseurs d'écran et utilitaires du système d'exploitation. Vérifiez qu'il n'y a aucune connexion active avec le site cible sur lequel vous avez l'intention de réaliser le déploiement. Options pour les emplacements d'installation CENTRAL peut être installé sur une application Web existante ou nouvelle. Vous pouvez également en faire un sous-site ou le site principal en choisissant préalablement le modèle à créer : le modèle Winshuttle ou un autre modèle. 12

13 Chapitre 3 : Installation 13

14 Les quatre tâches du processus d'installation 1. Choisissez l'application Web sur laquelle CENTRAL sera installé. Vous pouvez utiliser ou étendre une application Web existante, ou en créer une nouvelle. 2. Installez le logiciel CENTRAL en tant que définition de site ou autre définition. Les fichiers.wsp de CENTRAL seront alors déployés sur l'application Web SharePoint qui a été choisie. 3. Créez une collection de sites CENTRAL. 4. Configurez le site Winshuttle CENTRAL pour une première utilisation. Création d'une application Web Si vous disposez déjà d'une application Web, passez à la rubrique intitulée Installation des fichiers binaires de CENTRAL. 1. Accédez à la page Administration centrale de SharePoint. 2. Sous la rubrique Gestion des applications, sélectionnez Gérer les applications Web. Figure 3.1 : Page Administration centrale de SharePoint 3. Sélectionnez Nouveau en haut à gauche de la page. 14

15 Figure 3.2 : Icône Nouveau située sous le lien Actions du site 4. Le formulaire Créer une application Web s'affiche. Figure 3.3 : Créer une application Web 5. Entrez un port désigné pour les communications avec l'application Web. Généralement, il s'agit du port

16 6. Entrez les informations d'identification du compte utilisateur que vous souhaitez utiliser comme compte de service d'application Web. 7. Cliquez sur OK au bas de la page. 8. L'application Web est créée. Ce processus peut durer quelques minutes. Figure 3.4 : Écran indiquant que l'opération est en cours Figure 3.5 : Confirmation de la création de l'application 9. Lorsque l'application Web est créée, effectuez un IISReset. 10. Ouvrez le gestionnaire des services Internet (IIS) et vérifiez que l'application Web a été créée. 16

17 Installation des fichiers binaires de CENTRAL Pour installer CENTRAL, il est préférable de se connecter au serveur Web frontal de SharePoint avec un compte qui est à la fois administrateur de ferme SharePoint et administrateur local. Remarque : le processus d'installation est en anglais. Vous pouvez modifier les paramètres régionaux après l'installation de CENTRAL. 1. Exécutez le programme Setup. 2. L'assistant Winshuttle CENTRAL Solution s'affiche. Figure 4.1 : Assistant d'installation de Winshuttle CENTRAL 3. Cliquez sur Next. Les conditions requises pour l'installation de CENTRAL sont vérifiées. Si toutes les conditions requises sont satisfaites, le bouton Next est activé. Cliquez sur Next. Pendant la vérification des conditions requises, Microsoft Chart Controls pour.net 3.51 peut être marqué comme manquant, même si.net est déjà installé. Un lien de téléchargement devrait s'afficher au cours de la vérification des conditions requises pour vous permettre de corriger cette erreur. 17

18 Figure 4.2 : Vérification du système 4. Sur la page End-user License Agreement, si vous acceptez les termes du contrat de licence, cliquez sur I accept the terms in the License Agreement. Figure 4.3 : Contrat de licence de l'utilisateur final 5. Sur la page Winshuttle CENTRAL Site Definition, sélectionnez Site Definition et cliquez sur Next. Site Definition : lors de la création du site SharePoint, l'administrateur SharePoint voit l'onglet Winshuttle dans la liste Site Templates. La sélection de ce modèle permet à l'administrateur SharePoint ou à l'administrateur de la collection de sites de créer le site CENTRAL. 18

19 Non Site Definition : après l'installation, l'administrateur doit créer le site d'équipe. Cette fonctionnalité transforme le site d'équipe existant en site CENTRAL. Aucun modèle de site personnalisé ne sera installé. Figure 4.4 : Définition du site CENTRAL 6. L'écran Site Collection Deployment Targets s'affiche. Sélectionnez l'application Web du site SharePoint sur laquelle vous souhaitez installer CENTRAL. Figure 4.5 : Cibles de déploiement de collections de sites 7. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Next. 19

20 Figure 4.6 : Progression de l'installation 8. Après l'installation de la solution CENTRAL, la base de données Winshuttle.eshuttle.database doit être installée. Son installation démarre automatiquement. Remarque : si le programme d'installation de la base de données ne démarre pas, accédez à la racine du dossier d'installation de CENTRAL, ouvrez le dossier eshuttledbsetup et cliquez sur Setup.exe pour démarrer l'installation manuellement. 9. Cliquez sur Next. Figure 4.7 : Installation d'eshuttle.database 20

21 10. Saisissez le nom de votre serveur de base de données ou cliquez sur Browse pour voir tous les serveurs disponibles. Sélectionnez le type d'authentification. Cliquez sur Next. Figure 4.8 : Paramètres de la base de données 11. Cliquez sur Install pour démarrer l'installation. Figure 4.9 : Prêt à installer le programme Patientez pendant l'installation de la base de données. 21

22 Figure 4.10 : Progression de l'installation de la base de données 12. Cliquez sur Finish pour terminer l'installation. 13. Effectuez un IISReset. Figure 4.11 : Installation terminée 14. Vérifiez que la base de données eshuttledb a été installée dans l'instance SQL Server. 22

23 Création d'une collection de sites 1. Accédez à la page Administration centrale de SharePoint et, sous le libellé Gestion des applications, cliquez sur Créer des collections de sites. Figure 3.7 : Créer des collections de sites sous Gestion des applications 2. Vérifiez que l'application Web appropriée est sélectionnée. Figure 3.8 : Sélection de l'application Web 3. Saisissez le titre et la description du site, puis indiquez l'url correspondante. Remarque : pour la version en langue allemande de SharePoint, la présence du caractère ß dans l'url du chemin d'accès ou le nom d'un site provoque des erreurs. Si la version de CENTRAL et les versions des autres produits Winshuttle sont antérieures à la 10.3, l'utilisation de caractères spéciaux d'autres langues dans les chemins d'accès peut également provoquer des erreurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique «Problèmes connus avec des caractères spéciaux dans les versions localisées de Microsoft SharePoint». 23

24 Figure 3.8 : Titre, description et URL du site 4. Choisissez le modèle de site d'équipe WINSHUTTLE CENTRAL comme modèle de site. Figure 3.9 : Sélection d'un modèle Winshuttle 5. Entrez l'administrateur principal de la collection de sites et un administrateur secondaire. Cliquez sur OK au bas de la page. Patientez pendant la création de la collection de sites. 6. La collection de sites sera prête à l'emploi lorsque la page Site Web de niveau supérieur créé avec succès s'affichera. Figure 3.11 : Site Web de niveau supérieur créé avec succès 24

25 Configuration du site CENTRAL pour une première utilisation Suivez les sept étapes indiquées ci-dessous pour configurer le site Winshuttle CENTRAL en vue de son utilisation. 1. Activer la fonctionnalité Winshuttle CENTRAL 2. Activer le site Winshuttle CENTRAL 3. Attribuer les autorisations appropriées 4. Activer les paramètres LDAP 5. Installer les licences 6. Gérer les licences 7. Ajouter les serveurs d'applications SAP 8. Définir des stratégies Activer la fonctionnalité Winshuttle CENTRAL 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites. 2. Cliquez sur Actions du site, puis sur Paramètres du site. 3. Sous Administration de la collection de sites, cliquez sur Fonctionnalités de la collection de sites. 4. Dans la liste des fonctionnalités, vérifiez que la fonctionnalité Winshuttle CENTRAL est active. Si elle ne l'est pas, cliquez sur Activer. Activer le site Winshuttle CENTRAL 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Cliquez sur le lien Activer le site Winshuttle CENTRAL. 3. Lorsqu'il est activé, la page du site Winshuttle CENTRAL s'affiche. 25

26 Attribuer les autorisations appropriées 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à Personnes et groupes. 2. Aux fins de l'installation, l'administrateur de Winshuttle CENTRAL doit être ajouté aux groupes suivants : Membres du site : pour l'accès au site Administrateur des licences CENTRAL : pour la gestion des licences Visionneuse des rapports CENTRAL : pour l'affichage des rapports Administrateur du site CENTRAL : pour la gestion des paramètres du site CENTRAL Remarque : Winshuttle CENTRAL reconnaît un groupe de domaines ou de gestion informatique qui a été ajouté à un groupe SharePoint si les paramètres LDAP sont configurés. Winshuttle CENTRAL ne prend pas en charge l'ajout d'un groupe de domaines à un groupe de domaines ou de gestion informatique. 3. Cliquez sur une page de groupe, puis sur Nouveau et Ajouter des utilisateurs. Répétez cette étape pour chacun des quatre groupes ci-dessus. 4. Dans la zone Utilisateurs/groupes, saisissez un nom de domaine ou un nom d'utilisateur. Cliquez sur Vérifier les noms pour vérifier le nom ou sur Carnet d'adresses pour rechercher un nom. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé. 26

27 Figure 5.3 : Accorder des autorisations 27

28 Activer les paramètres LDAP 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Sous Site, sélectionnez Gérer la connexion LDAP. 3. Entrez les paramètres de configuration LDAP suivants : o o o o o o o Installer les licences Nom du serveur LDAP : entrez le nom convivial du serveur contrôleur de domaine. Nom d'utilisateur : entrez un nom d'utilisateur disposant d'un accès en lecture pour la connexion au service. Mot de passe : entrez le mot de passe du nom d'utilisateur. Nom de domaine : entrez le nom du domaine du serveur. Exemple : «winshuttle» pour winshuttle.contoso.com Unité d'organisation cible : entrez la chaîne de connexion LDAP pour le domaine cible. Exemple : «dc=contoso,dc=com» Cliquez sur Tester la connexion, puis sur Enregistrer. Cliquez sur le bouton Activer les groupes de domaines pour activer cette option. 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Sous l'en-tête de la colonne Site, cliquez sur Activer les licences. 3. Dans la zone Code d'activation, ajoutez le code d'activation. 4. Dans la zone Informations utilisateur, saisissez l'adresse de l'administrateur des licences de votre entreprise. Une copie du fichier de licence sera envoyée à cette adresse Cliquez sur Télécharger le fichier de licence et enregistrez-le. 6. Cliquez sur Parcourir et accédez au fichier de licence que vous venez de télécharger. Il s'agit d'un fichier.xml. 7. Ajoutez une description de l'activation. Cliquez sur Activer la licence. Gérer les licences Une fois installées, les licences doivent être distribuées. Une licence est nécessaire pour chaque utilisateur final d'un produit. Pour chaque licence de produit Winshuttle, qu'il s'agisse de QUERY, TRANSACTION ou RUNNER, une licence CENTRAL est également attribuée. Remarque : si un utilisateur possède une licence TRANSACTION et QUERY, une seule licence CENTRAL est attribuée. 28

29 Attribution des licences de produits 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Sous l'en-tête de la colonne Site, cliquez sur Gérer les licences. 3. Sous Nom du produit, recherchez le produit auquel vous souhaitez attribuer des utilisateurs, puis cliquez sur Attribuer/rechercher des utilisateurs. 4. Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez un nom de domaine ou un nom d'utilisateur dans la zone Sélectionner des utilisateurs. Cliquez sur Vérifier les noms pour vérifier le nom ou sur Carnet d'adresses pour rechercher un nom. 5. Sous Sélectionner l'activation, sélectionnez le produit auquel vous souhaitez attribuer l'utilisateur. 6. Cliquez sur Attribuer. Cliquez sur Enregistrer. Récupération de licences de produits 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Sous l'en-tête de la colonne Site, cliquez sur Gérer les licences. 3. Sous Nom du produit, recherchez le produit pour lequel vous souhaitez désactiver un utilisateur, puis cliquez sur Attribuer/rechercher des utilisateurs. 4. Désactivez la case au regard du nom de l'utilisateur concerné. Cliquez sur Enregistrer. L'utilisateur est supprimé de la liste des utilisateurs attribués. 29

30 Ajoutez les serveurs SAP Pour contrôler les différents serveurs SAP de votre déploiement, vous devez configurer les serveurs d'applications SAP dans CENTRAL. La configuration des serveurs d'applications permet au poste client et au serveur SAP de communiquer via CENTRAL. Il existe deux types de serveur : de production et hors production. Les serveurs de production exécutent des fichiers approuvés ; les serveurs hors production sont des serveurs sur lesquels résident des fichiers qui n'ont pas encore été approuvés ou sur lesquels des scripts de développement sont testés. Pour ajouter un serveur d'applications au site CENTRAL 1. Ouvrez la page d'accueil du site cible de votre collection de sites Winshuttle CENTRAL et accédez à la page Administration de Winshuttle CENTRAL. 2. Sous l'en-tête de la colonne TRANSACTION ou QUERY, sélectionnez Serveurs d'application. 3. Cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter un serveur. 4. Entrez l'id du système SAP, le numéro du client, le type de serveur et une description de l'instance. 5. Cochez la case Détails de connexion automatique. 6. Entrez l'hôte du serveur d'applications [nom de domaine complet (FQDN) ou IP]. 7. Entrez le numéro du système. Cliquez sur Enregistrer. Répétez au besoin pour chaque serveur. 30

31 Définir des stratégies Les stratégies permettent à l'administrateur de CENTRAL de contrôler les accès des postes clients. La saisie de serveurs d'applications SAP et de stratégies spécifiques permet à l'administrateur de définir les dimensions «qui, quoi et quand» des points d'accès. Winshuttle CENTRAL propose sept exemples de stratégie. Exemples de stratégie Nom de la stratégie Description Production Serveurs de production uniquement Hors production Serveurs hors production uniquement Pas d'écritures financières de fin de mois Interdit les écritures financières de fin de mois pour les transactions F* pendant les cinq premiers jours de chaque mois Limiter le maximum des mises à jour Limite le nombre d'enregistrements qui peuvent être créés ou mis à jour à un maximum de 100 entrées Ne pas autoriser l'utilisation de Winshuttle pour SPRO Interdit l'utilisation de Winshuttle pour SPRO Autoriser l'utilisation de Winshuttle uniquement pour les écritures de journal Autorise l'utilisation de Winshuttle uniquement pour la transaction FB50 Attribution d'utilisateurs à une stratégie Tableau 6.1 : Exemples de stratégie 1. Dans la zone Ajouter de nouveaux utilisateurs ou groupes, saisissez un nom. 2. Cliquez sur Vérifier les noms pour vérifier le nom ou sur Carnet d'adresses pour rechercher un nom. 3. Une fois le nom trouvé, cliquez sur Ajouter. Le nom s'affiche dans la zone Utilisateurs et groupes existants. 31

32 Supprimer des utilisateurs attribués à une stratégie 4. Sous Stratégies, cliquez sur le nom de la stratégie. Dans la zone Utilisateurs et groupes existants, sélectionnez un nom, puis cliquez sur Supprimer. 32

33 Chapitre 4 : Mise à niveau de CENTRAL Une mise à niveau est nécessaire pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités des mises à jour disponibles. 33

34 Mise à niveau de CENTRAL vers la version 10.3 Avant la mise à niveau La version 10.3 de CENTRAL prend en charge les caractères spéciaux. Par conséquent, les documents de sauvegarde créés dans une version de CENTRAL antérieure à la 10.3 ne peuvent être restaurés que dans une version antérieure de CENTRAL. Sauvegardez vos pages maîtres avant la mise à niveau, puis restaurez-les manuellement après la mise à niveau. La progression suivante des mises à niveau de CENTRAL est prise en charge : CENTRAL 10.0 vers 10.1, puis 10.1 vers 10.3 CENTRAL 10.0 vers 10.2, puis CENTRAL 10.2 vers 10.3 (recommandé) Mise à niveau de CENTRAL 10.0 vers CENTRAL Vérifiez sur le site d'administration de CENTRAL que la version actuelle est la 10.0 (Figure 8.1). 2. Sur le serveur SharePoint, exécutez le fichier setup.exe de CENTRAL. 3. Cliquez sur Next à l'invite sur l'écran de l'assistant d'installation de CENTRAL. Figure 8.1 : Vérification de la version 4. Vérifiez la présence de coches vertes au regard de chaque étape sur la page System Check, puis cliquez sur Next. 34

35 Figure 8.2 : Cliquez sur Next 5. Sélectionnez l'option Upgrade. Cliquez sur Next. Figure 8.3 : Sélectionnez l'option Upgrade Un message vous indique que l'exécution de la mise à niveau arrêtera les workflows en cours. Le processus d'installation se poursuit. 35

36 Figure 8.4 : Progression de la mise à niveau 6. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Next. Figure 8.5 : Cliquez sur Next 7. L'écran confirme le succès de la mise à niveau. Cliquez sur Close. 36

37 Figure 8.6 : Mise à niveau réussie 8. Sur le site CENTRAL, cliquez sur Administration de CENTRAL, puis sur Mise à niveau de V10.0 à V10.1. Figure 8.7 : Mise à niveau du site CENTRAL 9. Un écran indique que la mise à niveau est en cours de traitement. 37

38 Figure 8.8 : Processus de mise à niveau 10. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur le lien Administration de CENTRAL. La version 10.1 devrait être affichée. 38

39 Mise à niveau de CENTRAL 10.1 vers CENTRAL Sur le serveur SharePoint, exécutez le fichier setup.exe de CENTRAL. 2. Cliquez sur Next à l'invite sur l'écran de l'assistant d'installation de CENTRAL. 3. Vérifiez la présence de coches vertes au regard de chaque étape sur la page System Check, puis cliquez sur Next. Figure 8.9 : Cliquez sur Next 4. Sélectionnez l'option Upgrade. Cliquez sur Next. Figure 8.10 : Sélectionnez l'option Upgrade 39

40 5. Le programme d'installation affiche un message d'avertissement indiquant que tous les workflows seront arrêtés au cours du processus de mise à niveau. Figure 8.11 : Avertissement 6. L'assistant affiche la progression de l'installation. Figure 8.12 : Progression de l'installation 7. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Next. 40

41 Figure 8.13 : Mise à jour terminée avec succès 8. L'écran confirme le succès de la mise à niveau. Cliquez sur Close. 9. Sur le site CENTRAL, cliquez sur Administration de CENTRAL et vérifiez la version de CENTRAL. Figure 8.14 : Site CENTRAL 10. Vérifiez sur le site d'administration de CENTRAL que la version actuelle est la Le bouton Mise à niveau vers V devrait être disponible. Cliquez sur Mise à niveau vers V

42 Figure 8.15 : Vérification de la version Mise à niveau de CENTRAL 10.2 vers CENTRAL 10.3 Important : avant la mise à niveau vers la version 10.3, terminez tous les workflows en cours et toutes les tâches en attente. CENTRAL met automatiquement à niveau la base de données et le programme CENTRAL de la version 10.2 à la version Téléchargez le fichier setup.zip de Central 10.3 et procédez à l'extraction des fichiers. 2. Cliquez sur Setup. L'assistant d'installation de CENTRAL s'affiche. Cliquez sur Next. 3. Vérifiez la présence de coches vertes au regard de chaque étape sur la page System Check, puis cliquez sur Next. 4. Sélectionnez l'option Upgrade. Cliquez sur Next. 5. Un message d'avertissement indique que tous les workflows seront arrêtés au cours de la mise à niveau. Si vous êtes prêt à le faire, cliquez sur OK. 6. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Next. Cliquez sur Close. 7. Cliquez sur Administration de Winshuttle CENTRAL. Cliquez sur le bouton Mise à niveau vers Mise à niveau de CENTRAL 10.1 vers CENTRAL 10.3 Vous pouvez effectuer une mise à niveau directement de la version 10.1 vers la version Important : avant la mise à niveau vers la version 10.3, terminez tous les workflows en cours et toutes les tâches en attente. 42

43 Appliquez la procédure de mise à niveau indiquée dans la rubrique «Mise à niveau de CENTRAL 10.2 vers CENTRAL 10.3». 43

44 Chapitre 5 : Désinstallation de CENTRAL 44

45 Désinstallation de CENTRAL Recommandations pour désinstaller CENTRAL : Préparation de la désinstallation Identifiez les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez réaliser la désinstallation, ainsi que les composants que vous souhaitez désinstaller de chaque ordinateur. Vérifiez qu'il n'y a aucune connexion en cours à la collection de sites SharePoint où se trouve l'instance de CENTRAL. Pour les composants Winshuttle Ouvrez une session sur le client en tant qu'administrateur local ou en tant que membre du groupe d'administrateurs. Vérifiez que vous disposez d'une sauvegarde récente de l'ordinateur, du système et des bases de données SharePoint. Pour les composants SharePoint Le processus concerne les composants SharePoint de CENTRAL. Par conséquent, il est important qu'aucun utilisateur ne soit connecté aux sites CENTRAL concernés. Supprimez la base de données de CENTRAL dans l'instance SQL du serveur SharePoint. Suppression de CENTRAL 1. Double-cliquez sur le fichier Setup.exe de CENTRAL pour démarrer le processus de suppression. 2. Cliquez sur Next à l'invite sur l'écran Winshuttle CENTRAL Solution. 45

46 3. Patientez pendant la vérification du système. Figure 9.1 : Cliquez sur Next Figure 9.2 : Vérification du système 4. Cliquez sur Remove et attendez la fin du processus. 46

47 Figure 9.3 : Sélectionnez Remove 5. Patientez pendant la suppression de la solution CENTRAL. Cliquez sur Next à l'invite. Figure 9.4 : Progression de la désinstallation 6. Sur l'écran du résumé de la désinstallation, cliquez sur Close. 47

48 Figure 9.5 : Désinstallation réussie 7. Vous devez maintenant désinstaller Winshuttle.eSHUTTLE.Database dans Ajouter ou supprimer des programmes. Pour ouvrir Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Figure 9.6 : Liste Ajouter ou supprimer des programmes 48

49 Figure 9.7 : Ajouter ou supprimer des programmes - Confirmation 8. Supprimez ensuite eshuttledb de SharePoint. Accédez à SQL Server Management Studio. Connectez la base de données, si nécessaire. Faites un clic droit sur eshuttledb, puis cliquez sur Supprimer. Figure 9.8 : SQL Server Management Studio 9. Dans la boîte de dialogue Supprimer l'objet, cliquez sur OK. En cas de message d'erreur indiquant que la base de données ne peut pas être supprimée, sélectionnez l'option Fermer les connexions existantes, puis cliquez sur OK. 49

50 Figure 9.9 : Écran Supprimer l'objet 10. Le processus de désinstallation est maintenant terminé. 50

51 Chapitre 6 : Informations sur l'assistance technique 51

52 Informations sur l'assistance technique Nous espérons que ce guide vous a aidé à comprendre les options et les pratiques recommandées relatives à l'utilisation de CENTRAL dans le cadre d'un déploiement Office SharePoint Server. Pour en savoir plus sur la sauvegarde et la restauration d'office SharePoint Server, consultez les articles suivants : Planifier la sauvegarde et la récupération (Office SharePoint Server) ( Sauvegarder et restaurer une batterie de serveurs entière (Office SharePoint Server 2007) ( Vous pouvez également consulter notre site à l'adresse suivante : 52

53 Chapitre 7 : Annexe 53

54 Annexe Annexe : Problèmes connus avec des caractères spéciaux dans les versions localisées de Microsoft SharePoint Erreurs provoquées par l'utilisation du caractère ß dans SharePoint Dans SharePoint, l'utilisation du caractère ß dans le nom des sites et des fichiers, ainsi que dans les liens, peut provoquer des erreurs. Pour les éviter, utilisez d'autres caractères que le ß. SharePoint 2007/SharePoint 2010 Les caractères suivants posent des problèmes lorsqu'ils sont utilisés dans le nom des sites ou des fichiers. Bien qu'ils puissent s'afficher correctement lorsque les éléments sont enregistrés, ils ne s'affichent pas correctement dans les chemins de navigation et le serveur ne peut pas lire le chemin ni trouver le fichier. Un lien qui contient un caractère spécial est susceptible de ne pas s'ouvrir lorsqu'un utilisateur clique dessus à partir de Microsoft Outlook. Remarque : tous les autres caractères sont pris en charge. Cependant, les caractères pris en charge ne sont utilisables qu'avec la version 10.3 de CENTRAL et du programme client Winshuttle. Si la version d'un programme Winshuttle est antérieure à la version 10.3, les caractères suivants sont inutilisables. SharePoint 2010 Espagnol : o Si le nom du fichier ou du site contient les caractères suivants, la tâche ne peut pas être ouverte à partir du client : Néerlandais : o Si le nom du fichier ou du site contient les caractères suivants, la tâche ne peut pas être ouverte à partir du client : 54

55 Allemand : o Si le nom du fichier ou du site contient les caractères suivants, la tâche ne peut pas être ouverte à partir du client : Français : o Si le nom du fichier ou du site contient les caractères suivants, la tâche ne peut pas être ouverte à partir du client : Ÿ (majuscule) Œ œ et sa majuscule æ et sa majuscule Tiret spécial (tiret du caractère français ) SharePoint 2007 Allemand : Si le caractère ß (eszett) est présent dans le chemin du fichier, les tâches ne peuvent pas être ouvertes à partir du client. Si le nom du site contient Ä, Ö, Ü ou ß (en majuscules), tous les fichiers produisent l'erreur «Der Wert darf nicht NULL sein» lorsqu'ils sont ouverts. Si le nom du site contient le caractère Ä et le nom du fichier le caractère ß (en majuscule), le message d'erreur suivant s'affiche : Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (Ausnahme von HRESULT: 0x ) Si le nom du site et le nom du fichier contiennent le caractère Ö, aucune erreur ne se produit. Si le nom du site contient le caractère Ö et le nom du fichier le caractère ß (en majuscule), le message d'erreur suivant s'affiche : Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (Ausnahme von HRESULT: 0x ) 55

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