Montréal Québec Toronto Ottawa Edmonton Philadelphie Denver Tampa.

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1 Montréal Québec Toronto Ottawa Edmonton Philadelphie Denver Tampa

2 Méthodologie Sondage Web auprès de 201 dirigeants de PME québécoises. Les entreprises ciblées étaient francophones ou anglophones, avaient 10 employés et plus et un chiffre d affaires de 5 millions ou plus. Les participants ont été invités, du 14 au 22 avril 2010, à remplir le questionnaire hébergé sur le site Web sécurisé de Léger Marketing. 2

3 Cinq conclusions stratégiques 3

4 Cinq conclusions stratégiques (suite) Des conditions de financement plutôt favorables Les dirigeants de PME jugent que les conditions de financement seront plutôt favorables pour leur entreprise au cours des 12 prochains mois, mais le quart est d un avis contraire : la note moyenne est de 61,7 pour cet indicateur. Des investissements stables et un meilleur contrôle des opérations Comme en février 2010, plusieurs dirigeants de PME prévoient investir dans la modernisation des équipements de leur entreprise au cours des 12 prochains mois, mais le quart d entre eux anticipe plutôt le statu quo ou même un désinvestissement. La note moyenne est de 66,0 pour cet indicateur. Par ailleurs, les deux tiers (68%) des dirigeants de PME disent avoir procédé à un meilleur contrôle des opérations suite à la crise économique. 4

5 Résultats

6 Le nouvel indice de confiance s établit à 69 sur 100 deuxième mesure de 2010 (vs 71 sur 100 pour février 2010). pour la Le nouvel indice de confiance est calculé à partir des résultats de cinq indicateurs (Q1, Q2, Q3, Q5 et Q6) : - Le degré d optimisme ou de pessimisme à l égard de l avenir des PME québécoises en général - Le degré d optimisme ou de pessimisme à l égard de l avenir des PME des répondants - La probabilité d investissement ou de désinvestissement dans la modernisation des équipements de l entreprise - La probabilité d augmenter ou de réduire le nombre des employés de l entreprise au Québec - La perception quant aux conditions (favorables ou défavorables) de financement de l entreprise Degré de confiance envers l économie 6

7 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 signifie un très grand pessimisme et +100 signifie un très grand optimisme, pour répondre à la question. Moyenne avril 2010= 75,3 Moyenne février 2010= 75,3 Degré d optimisme 7

8 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 signifie un très grand pessimisme et +100 signifie un très grand optimisme, pour répondre à la question. Moyenne avril 2010= 78,4 Moyenne février 2010= 80,6 Degré d optimisme 8

9 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 une très forte probabilité de désinvestissement et +100 signifie très forte probabilité d investissement, pour répondre à la question. Note : Un «désinvestissement» peut prendre la forme d une fermeture d usine, de l annulation d un projet d investissement pour la modernisation des équipements, etc. Moyenne avril 2010= 66,0 Moyenne février 2010 = 69,1 Probabilité d investissement 9

10 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 signifie une très forte probabilité de diminution (mise à pied > embauche) et +100 signifie très forte probabilité d augmentation (embauche > mise à pied) du nombre total de vos employés au Québec, pour répondre à la question. Moyenne avril 2010= 64,0 Moyenne février 2010= 63,6 Probabilité d augmentation 10

11 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 signifie des conditions de financement très défavorables et +100 signifie des conditions de financement très favorables, pour répondre à la question. Moyenne avril 2010=61,7 Moyenne février 2010= 64,2 Degré d optimisme 11

12 Veuillez utiliser la flèche pour indiquer votre opinion sur l échelle de -100 à +100 ci-dessous, où -100 signifie une très forte probabilité de diminution et +100 signifie très forte probabilité d augmentation des ventes, pour répondre à la question. Moyenne avril 2010=73,9 Moyenne février 2010= 76,7 Probabilité d augmentation 12

13 Le recrutement de la main-d œuvre (58%) et le coût des opérations (50%) sont toujours en tête des préoccupations des dirigeants de PME pour les 12 prochains mois. Cette tendance est plus forte parmi les entreprises du secteur des services professionnels (75%) et les entreprises situées dans la région de Québec (72%). 13

14 Les deux tiers (68%) des dirigeants de PME ont procédé à un meilleur contrôle des opérations en raison de la crise économique. 14

15 Profil des répondants

16 Profil des répondants Base: Tous les répondants Avril 2010 Février 2010 Poste Président / Directeur général/ Propriétaire 54% 49% Copropriétaire / Associé 16% 15% Vice-président 21% 26% Directeur régional 9% 9% Nombre d employés De 10 à 49 47% 47% De 50 à % 26% 250 et plus 27% 27% Chiffre d affaires Moins de 10 M $ 56% 55% De 10 M à 49,9 M $ 29% 29% 50 M $ et plus 15% 16% Langue Francophone 90% 82% Non francophone 9% 14% 16

17 Profil des répondants (suite) Base: Tous les répondants Avril 2010 Février 2010 Ancienneté de l entreprise De 0 à 9 ans 17% 16% De 10 à 19 ans 26% 20% De 20 à 49 ans 41% 41% 50 ans et plus 15% 24% Secteur Commerce de détail et distribution 26% 24% Services professionnels 24% 20% Services 29% 17% Autres 20% 36% Partenariat avec le Fonds FTQ Oui 6% 5% Non 91% 92% Région Montréal RMR 50% 50% Québec RMR 17% 17% Autre 33% 33% 17