Moselle Tourisme Plan de promotion 2013
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- Isabelle Morin
- il y a 6 ans
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1 Moselle Tourisme Plan de promotion 2013
2 Moselle Tourisme Agence de Développement et de Réservation Touristiques Promouvoir et commercialiser l offre touristique de la Moselle. Développer et qualifier l offre, soutenir les acteurs mosellans du tourisme. Accompagner les territoires. Placer les mosellans au cœur de la politique touristique du Département. 2 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
3 Agence de Développement et de Réservation Touristiques Une équipe de 28 collaborateurs Pôle Développement Service Information Moselle Tourisme Service Promotion - Commercialisation Service Aménagement - Fleurissement Service Administratif et financier 3 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
4 Des outils dédiés aux professionnels du tourisme 4 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
5 Magazine pro Pleins Feux Trimestriel 5 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
6 Espace pro du site web 6 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
7 Blog pro moselletourisme.wordpress.com 7 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
8 Numéro spécial Pleins Feux 8 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
9 9 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013 Des contenus multimédias à disposition
10 10 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION brochures feuilletables sur Calaméo
11 11 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION photos
12 Plan de promotion Brochures touristiques Campagnes de publicité Promotion commerciale Relations presse Promotion des labels Stratégie Internet 12 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
13 1 Brochures touristiques 13 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
14 Editions 2013 Le guide découverte Moselle 2013 (2 langues, français ex., allemand ex.) 14 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
15 Editions 2013 La carte touristique 2013 avec circuits vélo (4 langues, ex.) 15 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
16 Editions commerciales 2013 La brochure groupes 2013 (Fr/All exemplaires) La brochure Clévacances 2013 ( exemplaires) La brochure Escapades groupes 2013 (4.000 exemplaires) Plans de diffusion : fichiers, ings, workshops, salons 16 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
17 17 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
18 Editions thématiques 2013 Carnet de route de la Moselle Gourmande 2013 ( ex) Brochure «Jardins sans Limites» 2013 ( ex) Guide des Activités de Pleine Nature ( ex.) Circuits de randonnées La Moselle à vélo Guide Noëls de Moselle Moselle / Lorraine pour les clients Center Parcs ( ex.) - Point I de Center Parcs Route des Vins de Moselle 18 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
19 Editions Formulaire de commandes en ligne (Espace pro / demande de documentations) 19 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
20 2 Plan média MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
21 Plan média 2013 Marchés prioritaires Grand Est (Moselle-Lorraine / Alsace / Champagne- Ardenne) Ile-de-France Etranger : Belgique Allemagne et Suisse 21 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
22 Plan média 2013 Grand Est et Ile-de-France Campagnes de communication (presse, radio, web) Magazines féminins (Elle, version Fémina, Pleine vie), et presse quotidienne régionale Sites Internet (Voyages-sncf.com, Au féminin.com) Radios (France bleu régions) 22 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
23 23 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
24 Belgique (Liège, Bruxelles) Campagnes de communication (presse, radio, web) Presse quotidienne (Libre Belgique, Le Soir, Victoire) avec l édition d un supplément Moselle. Parutions dans les suppléments «Tourisme» au printemps et à l automne. Radios : Radio contact, Bel RTL (jeu concours) en collaboration avec le CRT Lorraine. Participation au salon des vacances de Bruxelles. 24 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
25 25 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
26 Allemagne (Trèves) Campagnes de communication (presse, radio, web) Presse quotidienne (Trierischer Volksfreund) avec l édition d un supplément Moselle Radios : en collaboration avec le CRT Lorraine Suisse Collaboration avec Atout France Voyage de presse - Eductour (TO au autocaristes) 26 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
27 27 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
28 3 Les opérations commerciales MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
29 Actions clientèles individuelles Valorisation de toutes les offres week-ends/locatives sur le nouveau site de Moselle Tourisme (newsletter - webmag) Référencement des offres locatives sur les sites et Référencement d offres courts-séjours sur Partenariats Abritel, Mappy, BB pour le label Clévacances 29 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
30 30 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
31 31 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
32 32 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
33 Actions groupes 2013 Mailings : diffusion de la brochure «Groupes» annuelle et de la brochure «Escapades d un jour» auprès de prospects et clients (clubs, amicales, mairies, autocaristes). Prospection auprès des sociétés d autocaristes afin de référencer la destination Moselle/Lorraine. Participation aux workshops clients des autocaristes (Périer, Moreau, Hangard ). Elaboration de circuits thématiques à destination des autocaristes belges. 33 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
34 Actions groupes 2013 Participation au workshop Bateaux parisiens avec le CRT Lorraine. Participation au club Lortour avec le CRT Lorraine. Eductour avec le SMVT des trois Frontières. Workshop «groupes» au Conseil Général à destination des clubs et associations de la Grande Région. Action groupes en direction du marché Suisse (éductour) avec Atout France. 34 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
35 4 Actions presse MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
36 Editions presse 2013 Actions Presse 2013 Dossier de presse Moselle 2013 Dossier de presse «Jardins sans Limites» 2013 Communiqués de presse hebdomadaires 36 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
37 37 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
38 Forum presse DEPTOUR à Paris les 14 et 15 janvier Actions Presse voyages de presse à programmer 20 contacts nouveaux 38 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
39 Actions Presse 2013 Voyages de presse thématiques (Gastronomie, vins, jardins, verre et cristal, Noëls de Moselle) Prise de contact avec les rédactions des médias sélectionnés dans le cadre des plans média (Elle, Version fémina, Le Soir, La Libre Belgique, Bel RTL ) Petits déjeuners et conférences de presse liés aux actualités des filières thématiques de Moselle Tourisme Recherche de blogs thématiques pour envoi de communiqués de presse (création d un fichier de blogueurs) 39 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
40 5 Opérations thématiques des filières / labels 40 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
41 Actions de promotion Menus de saison Menus ans La Moselle Gourmande Leçons de cuisine Carnet de route bilingue Marché gourmand 41 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
42 42 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
43 43 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
44 Les vins AOC de Moselle AOC depuis vignerons 60 hectares (Pays des Trois Frontières, Pays Messin et Pays du Saulnois) Promotion et valorisation : Salons, accueil presse, Marché du terroir, Marché gourmand, Chez les Restaurateurs de la Moselle Gourmande, Dégustation, Conseil, Carte de la Route des vins de Moselle, Site internet. 44 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
45 Les Grands Sites de Moselle Quiz bilingues pour les 7-12 ans Activités, animations et journées pour les enfants et les familles 45 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
46 Les Grands Sites de Moselle Campagne de promotion dans la presse régionale 46 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
47 47 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION
48 Activités de Pleine Nature Sites labellisés Randonnée à pied, à VTT, à vélo GPS aventure 48 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
49 Réédition du guide Moselle Pleine Nature ( ex en français) - Sites labellisés, - Randonnées, - GPS aventure, - Bonnes adresses 49 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
50 Edition de nouveaux cartoguides de randonnée 50 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
51 Animation de la filière durant l été MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
52 Ciblage de salons et de manifestations avec présence de la filière (Rando Moselle, journées de la montagne, salons du tourisme : Colmar, Luxembourg, Sarrebruck, Bruxelles, Rehlingen). Réalisation et promotion (partenariat TV) de clips vidéos pour les nouveaux adhérents à la filière. Valorisation de contenus sur le nouveau site Internet. 52 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
53 Jardins sans Limites Guide Jardins sans Limites exemplaires 53 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
54 Campagnes publicitaires 2013 en Grande Région 54 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
55 Relations presse Dossier de presse, voyage de presse communiqués thématiques Evénement 2013 Participation à la 51 ème Fête des Jardins et des Saveurs (4 au 6 octobre à Laquenexy) 55 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
56 Relais de la mirabelle et cafés terroir Accompagnement de la CCI Moselle en matière de promotion et de commercialisation 56 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
57 Accompagnement du Syndicat de l Hôtellerie de Plein Air en matière de promotion et de commercialisation Campings Qualité 57 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
58 6 Stratégie numérique de Moselle Tourisme 58 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
59 SITLOR Système d Information Touristique Lorrain En 2013, SITLOR propose une interface de saisie à ses partenaires Accès par mot de passe, Masque de saisie simple et rapide à remplir, Validation par l Office de tourisme référent, Information et déploiement à partir de l été. 59 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
60 Carte des Offices de Tourisme producteurs pour SITLOR Système d Information Touristique Lorrain 60 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
61 61 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
62 Site internet Chiffres clés visites (1 500 visites/jour) 4,5 millions de pages vues téléchargements 62 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
63 Internet : Nouveautés Création d une identité graphique «Internet» et mise en cohérence des espaces web 2.0 de Moselle Tourisme YOUTUBE - DAILYMOTION - FACEBOOK - TWITTER 63 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
64 Internet : Nouveautés Nouveau site d aide à la préparation de séjour et déclinaison pour les mobiles (en cours de finalisation) 64 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
65 Nouvelle stratégie numérique L objectif principal de notre stratégie web est de générer de l activité économique pour les acteurs du tourisme mosellan Augmenter la fréquentation touristique du territoire Accroître la notoriété de la Moselle Apporter du CA aux prestataires 65 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
66 Nouvelle stratégie numérique Une présence renforcée durant les 3 phases du cycle du voyageur : internet de préparation de séjour, internet de séjour et internet de retour SÉDUIRE CONVAINCRE RÉSERVER FIDÉLISER PARTAGER WEB 2.0 Avant le séjour INFORMER TEMPS RÉEL SUGGÉRER Après le séjour Pendant le séjour 66 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
67 Stratégie numérique 2013 Réaliser un site Internet de séjour et sa déclinaison pour les mobiles (lien avec le site principal et interactions avec les réseaux sociaux). Poursuivre les pratiques web 2.0 / réseaux sociaux. Développer les partenariats et le référencement naturel. Augmenter la fréquentation des pages du site et des espaces web 2.0 et fidéliser les lecteurs. 67 MOSELLE TOURISME - PLAN DE PROMOTION 2013
68 Agence de Développement et de Réservation Touristiques du Conseil Général de la Moselle 2-4 rue du Pont Moreau BP Metz cedex 1 Tél : Fax :
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