BLACKWOOD DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "BLACKWOOD DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT"

Transcription

1 BLACKWOOD DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT

2 BLACKWOOD EST CE MIX UNIQUE D EXPERTS RETAIL & DIGITAL. C est cette singularité qui nous permet de concevoir des concepts E-COMMERCE & DIGITAL IN-STORE encore PLUS RÉALISTES ET EFFICACES BRUNO AURET Fondateur de BLACKWOOD DIGITAL. Co-Fondateur de Raymond Interactive (Saguez & Partners) https://fr.linkedin.com/pub/bruno-auret 2

3 NOTRE VISION OMNICANAL, MULTICANAL, CROSSCANAL, BLABLA CANAL... 3

4 NOTRE VISION OUBLIEZ TOUS LES MOTS À LA MODE, L ESSENTIEL EST LÀ S inspirer des magasins pour créer du e-commerce plus efficient RETAIL DIGITAL Prendre le meilleur du digital et l adapter aux contraintes du magasin 4

5 DIRECTION LE MAGASIN EST INSCRIT DANS NOTRE ADN Une équipe sénior mixant une expertise éprouvée en retail & digital. BRUNO AURET, DIRECTEUR DE CRÉATION Ex : Raymond (Saguez & Partners), VP Création Europe Nurun, Fluxus (B.T.) E-COMMERCE : LouisVuitton.com, Clarins.com, ClubMed.com, YvesRocher.com, Darjeeling.fr, LaRedoute.fr... RETAIL : Nespresso, Jeff de Bruges, Eram, Beauty Success, Peugeot Avenue, Une heure pour soi... MARJORIE MAMI, DIRECTRICE CONSEIL Ex : Raymond (Saguez & Partners), Directrice de Clientèle MRM, groupe Mc Cann CRM : Total, MasterCard, Groupe Michelin, Canal+, Opel... E-COMMERCE : Atelier St Michel... RETAIL : Beauty Success, Une heure pour soi, Unibail- Rodamco, Altarea... JEAN-FRANÇOIS FORT, DIRECTION DES OPÉRATIONS Ex : Raymond (Saguez & Partners), Fortan Media E-COMMERCE : Atelier St Michel... RETAIL : Thierry Mugler Parfums, Altarea, Peugeot Avenue, Groupe Clarins... ANTONY DE BASCHER, RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT Ex : Raymond (Saguez & Partners), Dagobert CONTACT

6 NOTRE VISION LE COMMERCE AVANT TOUT La première chose que nous faisons? Visiter vos magasins. Pour nous, le e-commerce et a fortiori le digital in-store, sont des extensions de votre magasin. Dans ses codes, ses singularités, ses rituels de vente... toutes les réponses sont déjà dans vos lieux de vente. Il ne s agit pas uniquement de vous faire vendre plus, mais aussi de vous faire vendre mieux. Notre credo : l innovation marchande OSER sortir, quand il le faut, des best-practices pour créer une innovation marchande dans le respect absolu de votre marque. INNOVER EN RESPECTANT LA MARQUE 5

7 OFFRE DIGITAL IN-STORE CRÉER DU DIGITAL IN-STORE SANS CONNAÎTRE LE RETAIL EST UN NON-SENS 7

8 OFFRE DIGITAL IN-STORE OFFRE IN-STORE Un outil digital en magasin est tout, sauf la duplication d un site web 9 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _FOOD _DÉCORATION _LUXE, BEAUTÉ _AUTOMOBILE _LIEUX DE PASSAGE _TÉLÉPHONIE... Les flux de circulation, le merch, les zones d attaques, la sécurité, la force de vente... sont des éléments incontournables de la réussite d un outil digital en magasin. Reproduire un site web dans un magasin est sans intérêt, voire contre-productif. Il faut exagérer ce que le e-commerce ne saura jamais faire : la sensorialité et le rapport humain. L ergonomie in-store (bornes tactiles...) est profondément différente de celle du web. Créateur de la méthode SGAVAR : Signaler, Guider, Aider, Vendre, Amuser, Relier. LIVRABLES : Concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, prototypes, spécifications fonctionnelles, micro-tests, produit fini. CLIENTS TYPES : RETAILERS, FLAGSHIPS, DISTRIBUTEURS, AGENCES (marque blanche) 8

9 OFFRES E-COMMERCE E-COMMERCE: SEULES 20% DES PAGES FONT VENDRE 9

10 OFFRE E-COMMERCE #1 OFFRE SPIN DOCTORS Une frappe chirurgicale sur un site e-commerce déjà existant 3 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _MODE _TÉLÉPHONIE _PURE PLAYER Amélioration du rituel de vente pour vendre plus... et mieux. Transposition sur le web des méthodes de vente éprouvées et inspirées du retail. Intervention sur les pagesclés d un site existant. Pas de modification du backoffice. Nous travaillons en toute discrétion avec l annonceur en parallèle de son agence web. LIVRABLES : 4 à 5 pages clés/modules interactifs (concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, POC, spécifications fonctionnelles, micro-tests). CLIENT TYPE : ANNONCEUR 10

11 OFFRE E-COMMERCE #2 OFFRE 20>80 Création complète d un site e-commerce 7 CAS RÉFÉRENTS À VOUS PRÉSENTER DANS LES SECTEURS _MODE _FOOD _DÉCORATION Notre méthode : 20% des pages web de votre futur site e-commerce constitueront une réelle innovation marchande. Les 80% restants seront du pur best-practices (gain de temps, gain d argent). Comprendre votre marque pour créer des rituels de vente plus performants souvent inspirés du retail. LIVRABLES : Site complet incluant ou non le back-office (concept, ergonomie, zonings, graphisme/vidéo, POC, spécifications fonctionnelles, microtests) CLIENTS TYPES : ANNONCEURS ET AGENCES DIGITALES (marque blanche) 11

12 NOUS SERIONS HEUREUX DE VOUS RENCONTRER AFIN DE VOUS PRÉSENTER NOS RÉFÉRENCES DIGITAL COMMERCE BLACKWOOD T él. : 06_68_16_68_43 4 place de l Opéra Paris 12

TROPHÉE D ARGENT E-COMMERCE 2012 Design & Egonomie

TROPHÉE D ARGENT E-COMMERCE 2012 Design & Egonomie TROPHÉE D ARGENT E-COMMERCE 2012 Design & Egonomie Nouveau site e-commerce HABITAT.fr REDÉCOUVREZ LE DESIGN Depuis son rachat en 2010, Habitat mène une stratégie de repositionnement de sa marque afin d

Plus en détail

DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS

DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS Juin 2013 SOMMAIRE I. LE REFERENTIEL AU CŒUR DU SYSTEME OMNI CANAL... 4 II. DIALOGUES MULTIPLES... 6 III. FACTEURS D ACCELERATION

Plus en détail

ERP. LIVRE BLANC Omnicanal, comment gérer tous les points de contact depuis un outil unique

ERP. LIVRE BLANC Omnicanal, comment gérer tous les points de contact depuis un outil unique ERP LIVRE BLANC Omnicanal, comment gérer tous les points de contact depuis un outil unique ERP & SOMMAIRE Introduction retailers, vers une expérience omnicanal Introduction Mutation du parcours client

Plus en détail

LE DIGITAL AU SERVICE DU RETAIL 360

LE DIGITAL AU SERVICE DU RETAIL 360 LE DIGITAL AU SERVICE DU RETAIL 360 L événement premium DES INNOVATIONS RETAIL 21 > 23 Septembre 2015 Paris expo Porte de Versailles Pavillon 1 un événement www.digital-in-store-event.com #DIS15 EQUIPMAG*,

Plus en détail

CONGRÈS DU CROSS-CANAL Les stratégies du Retail de demain

CONGRÈS DU CROSS-CANAL Les stratégies du Retail de demain Jeudi 21 MAI 2015 Paris 3 e édition CONGRÈS DU CROSS-CANAL Les stratégies du Retail de demain Parcours client, supply chain, offre et organisation : les dernières avancées des pratiques omni-canal Pourquoi

Plus en détail

E-COMMERCE & COMMERCE

E-COMMERCE & COMMERCE E-COMMERCE & COMMERCE LES DIX POINTS CLEFS POUR UNE FUSION SANS COUTURE Conférence organisée par la Maison du Prêt à Porter Féminin et des Accessoires Le 7 juin 2013 à l École du Louvre Bouleversement

Plus en détail

CONNECTÉ LE COMMERCE. Comment le digital révolutionne le point de vente. Vincent Druguet. Jean-Baptiste Vallet. Groupe Eyrolles, 2015

CONNECTÉ LE COMMERCE. Comment le digital révolutionne le point de vente. Vincent Druguet. Jean-Baptiste Vallet. Groupe Eyrolles, 2015 Vincent Druguet Jean-Baptiste Vallet LE COMMERCE CONNECTÉ Comment le digital révolutionne le point de vente, 2015 ISBN : 978-2-212-56073-2 Table des matières Sommaire... 5 Remerciements... 7 Introduction...

Plus en détail

10 ème baromètre des comportements d achats multicanaux des internautes

10 ème baromètre des comportements d achats multicanaux des internautes 10 ème baromètre des comportements d achats multicanaux des internautes Mediametrie//NetRatings Une joint venture entre Médiamétrie et Nielsen + Médiamétrie : Société indépendante créée en 1985. Capital

Plus en détail

+ 1 ère solution Salesforce dédiée aux retailers

+ 1 ère solution Salesforce dédiée aux retailers Kerensen for Retail & Luxe + 1 ère solution Salesforce dédiée aux retailers CCAN Founding Member L'évolution des profils consommateurs et des modes de consommation est progressivement en train de transformer

Plus en détail

LE COMMERCE CONNECTÉ SHOW

LE COMMERCE CONNECTÉ SHOW 1 ER COMMERCE CONNECTÉ SHOW Salon Dock Pullman - Paris 27 & 28 octobre 2015 LE COMMERCE CONNECTÉ SHOW «There is no Business like Retail Connected Business» Un salon d échange, concentré d expertise et

Plus en détail

Sales Software Partner Day 2013

Sales Software Partner Day 2013 Sales Software Partner Day 2013 Industry Solutions IBM Smarter Commerce Sandrine Lebouc Edouard Declercq 1 Expérience client à 360 Achats Synchroniser toute la chaîne pour réduire les erreurs et renseigner

Plus en détail

Paris Montréal 2 0 1 5

Paris Montréal 2 0 1 5 Paris Montréal 2 0 1 5 NOTRE OFFRE VOTRE CONTEXTE Le monde change à une vitesse extraordinaire, le commerce évolue et vous faites face aux défis du commerce 3.0, de l Omnicanal et des évolutions de la

Plus en détail

DÉROULEMENT DE LA CONFERENCE

DÉROULEMENT DE LA CONFERENCE DÉROULEMENT DE LA CONFERENCE 08h30 : Accueil des participants 09h15 / 10h00 : Keynote d ouverture Future of retail 2015 Grâce au digital, les enseignes peuvent révolutionner l expérience client. Découvrez

Plus en détail

Introduction au Marketing Mobile. Etude de cas Thierry Mugler du 30 octobre 2009

Introduction au Marketing Mobile. Etude de cas Thierry Mugler du 30 octobre 2009 Introduction au Marketing Mobile Etude de cas Thierry Mugler du Agenda 1. Préambule 2. Brief Thierry Mugler 3. Consignes et modalités d'évaluation Page 2 Préambule Planning : Mercredi 7 octobre 2009 :

Plus en détail

Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale

Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale La société Fondée par Catherine Barba, Malinea Conseil accompagne depuis 2004 les marques, les enseignes et les e-commerçants dans le

Plus en détail

Quels nouveaux services pour demain dans le secteur de la distribution?

Quels nouveaux services pour demain dans le secteur de la distribution? Quels nouveaux services pour demain dans le secteur de la distribution? «Les français et le E-commerce» 3 nov. 2009, Intercontinental Paris, 16h00 Sommaire 1 ère partie : le Multi canal Les entreprises

Plus en détail

Comment évolue le Category

Comment évolue le Category Comment évolue le Category Management dans les enseignes multicanal? 5e rendez-vous du category management - paris 12-14 décembre 2012 Remerciements Florence Guittet et Serge Cogitore, enseignants du Master

Plus en détail

BARTHEL & SCHUNCK CONSULTING

BARTHEL & SCHUNCK CONSULTING ctobre 2013 Pour vos appels d offre CABIETS DE CSEIL E SCM 8 e ÉDITI BARTHEL & SCHUCK CSULTIG SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. M DU CABIET BARTHEL&SCHUCK CSULTIG 2.

Plus en détail

Le point de vue du PLViste, par Olivier YVARD.

Le point de vue du PLViste, par Olivier YVARD. Pas de PLV sans design! Le point de vue du PLViste, par Olivier YVARD. 25 juin 2013, Paris CPV PLUS. Créé en 2002, CPV Plus (Communication Point de Vente Plus ) est à l origine un bureau d etude spécialisé

Plus en détail

Sommaire. Présentation de l étude... 3. Les services de Click to Chat... 5. Ils partagent leurs retours d expérience... 16

Sommaire. Présentation de l étude... 3. Les services de Click to Chat... 5. Ils partagent leurs retours d expérience... 16 Sommaire Présentation de l étude... 3 Objectifs et méthodologie... 3 Les services de Click to Chat... 5 Les canaux de contact... 6 Projets Click to Chat - objectifs et déploiement... 7 L expérience client

Plus en détail

Sommaire...5. Préface...7. Introduction...11. Chapitre 1 : Le patrimoine des industries du luxe...17

Sommaire...5. Préface...7. Introduction...11. Chapitre 1 : Le patrimoine des industries du luxe...17 Sommaire...5 Préface...7 Par Frédéric Bernardaud Introduction...11 Première partie Le luxe : des évolutions structurelles majeures 15 Chapitre 1 : Le patrimoine des industries du luxe...17 Eugénie Briot

Plus en détail

Cross-canal dans le retail Où en sont vraiment les enseignes?

Cross-canal dans le retail Où en sont vraiment les enseignes? Cross-canal dans le retail Où en sont vraiment les enseignes? Cédric DUCROCQ PDG Groupe Dia-Mart Chairman Ebeltoft Group J-F KLEINPOORT Directeur Digital Dia-Mart Consulting Le Groupe Dia-Mart Prestations

Plus en détail

Les clés du succès en e commerce

Les clés du succès en e commerce E COMMERCE Sommaire Le fil conducteur de notre approche Les clés du succès Générer du chiffre d affaires Les caractéristiques d un projet e-commerce L approche multicanal Les données connues et celles

Plus en détail

Contacts presse : Agence OXYGEN

Contacts presse : Agence OXYGEN DOSSIER DE PRESSE Juin 2013 Contacts presse : Agence OXYGEN Marion Rouviller / Eve Catrix 09 83 42 99 69 marion@oxygen-rp.com 2 Sommaire Edito le marché du CRM et du SaaS p.3 1- Follow the Sun, éditeur

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce cadrage du projet e-commerce. principes.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce cadrage du projet e-commerce. principes. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail

RÉUNION D ACTIONNAIRES À BORDEAUX. 8 décembre 2015. Valerie BOAS. Responsable des Relations Actionnaires Individuels

RÉUNION D ACTIONNAIRES À BORDEAUX. 8 décembre 2015. Valerie BOAS. Responsable des Relations Actionnaires Individuels RÉUNION D ACTIONNAIRES À BORDEAUX 8 décembre 2015 Valerie BOAS Responsable des Relations Actionnaires Individuels LE GROUPE L ORÉAL 22,5 milliards d euros de chiffre d affaires en 2014 12,5% de part de

Plus en détail

CONGRÈS BIG DATA & INTELLIGENCE CLIENTS Les enjeux de la gestion de données pour le Retail de demain

CONGRÈS BIG DATA & INTELLIGENCE CLIENTS Les enjeux de la gestion de données pour le Retail de demain Mardi 25 NOVEMBRE 2014 Paris 1 re édition CONGRÈS BIG DATA & INTELLIGENCE CLIENTS Les enjeux de la gestion de données pour le Retail de demain Quels enjeux et opportunités du Big Data en Grande Consommation

Plus en détail

Multi, cross, omnicanal. quelle définition? Et quelles implications? Régine Vanheems

Multi, cross, omnicanal. quelle définition? Et quelles implications? Régine Vanheems Multi, cross, omnicanal : quelle définition? Et quelles implications? Régine Vanheems Co-directrice du laboratoire PRISM Sorbonne Co-fondatrice de l Observatoire du Cross-Canal Co-fondatrice de Happy Cross-Shopper

Plus en détail

Benchmark multi-secteurs VERTONE Expérience client en point de vente

Benchmark multi-secteurs VERTONE Expérience client en point de vente Contact presse : Florence Gillier Communication Frédérique Guillo fredg@fgcom.fr 01 41 18 85 55 Information Presse 26 mai 2014 Benchmark multi-secteurs VERTONE Expérience client en point de vente Zoom

Plus en détail

CPG. Kerensen for CPG. + 1 ère solution Salesforce dédiée aux industriels de la grande consommation. CCAN Founding. Consumer Packaged Goods.

CPG. Kerensen for CPG. + 1 ère solution Salesforce dédiée aux industriels de la grande consommation. CCAN Founding. Consumer Packaged Goods. CPG Consumer Packaged Goods Kerensen for CPG + 1 ère solution Salesforce dédiée aux industriels de la grande consommation CCAN Founding Member Kerensen for CPG permet d accélérer la mise en œuvre de la

Plus en détail

Le Digital In-Store & son intégration au sein du parcours client. Fabien Girard - Agence MOONDA Blog: www.marquesetreseaux.com

Le Digital In-Store & son intégration au sein du parcours client. Fabien Girard - Agence MOONDA Blog: www.marquesetreseaux.com Le Digital In-Store & son intégration au sein du parcours client Fabien Girard - Agence MOONDA Blog: www.marquesetreseaux.com Le Digital In-Store : Définitions et Enjeux L ensemble des dispositifs digitaux

Plus en détail

Theme Sensorial marketing, from stores to Internet : retailers and sensorial marketing integration in multichannel distribution management.

Theme Sensorial marketing, from stores to Internet : retailers and sensorial marketing integration in multichannel distribution management. Les enseignes spécialisées et l intégration du marketing sensoriel dans l approche multicanale de leur distribution. Fanny NOYELLE Année Universitaire 2007 / 2008 ESUPCOM Lille Directeurs de mémoire :

Plus en détail

Interview - Après-vente PSA (suite) : la vision de J-Ch. Herrenschmidt (Pdt du GCAP)

Interview - Après-vente PSA (suite) : la vision de J-Ch. Herrenschmidt (Pdt du GCAP) Interview - Après-vente PSA (suite) : la vision de J-Ch. Herrenschmidt (Pdt du GCAP) jeudi, 19 février 2015 L'exercice que nous avons demandé à J-Ch. Herrenschmidt, président du groupement des concessionnaires

Plus en détail

FEMALE BEAUTY. Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté.

FEMALE BEAUTY. Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté. FEMALE BEAUTY Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté. O b j e c t i f e t m é t h o d o l o g i e d e l é t u d e Objectifs Comprendre et analyser les comportements de consommation

Plus en détail

Le Jeudi 14 Mars 9h à 18h Hôtel Ramada Encore Genève

Le Jeudi 14 Mars 9h à 18h Hôtel Ramada Encore Genève Le Jeudi 14 Mars 9h à 18h Hôtel Ramada Encore Genève DOSSIER DE PRESSE Contacts presse Félix Mollard / Jeff Chevasson felix.mollard@smile-suisse.com / jeff.chevasson@smilesuisse.com +41 22 732 69 30 Suivez

Plus en détail

Programme de la conférence

Programme de la conférence Distribution 360 Programme de la conférence 8 h 30 Accueil / Café 9 h 00 Le consommateur connecté Combien les français ont-ils dépensé sur Internet en 2010? Web, mobile : comment arbitrent-ils entre ces

Plus en détail

CERTIFICAT E-COMMERCE

CERTIFICAT E-COMMERCE CERTIFICAT E-COMMERCE Maîtriser l évolution de son écosystème de vente en ligne Optimiser l efficacité commerciale de sa présence digitale Construire un plan de promotion adapté à son offre Mesurer la

Plus en détail

To PIM or not to PIM? Managing your Product Catalog

To PIM or not to PIM? Managing your Product Catalog To PIM or not to PIM? Managing your Product Catalog Sébastien LIEUTAUD VP Sales & Marketing Programme Le marché du PIM en pleine (r)évolution! To PIM or not to PIM: Objectifs, réalisation et bénéfices

Plus en détail

CGI Business Consulting

CGI Business Consulting ctobre 2014 Pour vos appels d offre CABIETS DE CSEIL E SCM 9 e ÉDITI CGI Business Consulting SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. M DU CABIET CGI Business Consulting,

Plus en détail

+ CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE

+ CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE 2 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS 3 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS 4 INTRODUCTION + CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE SOURCE: OFS 5 INTRODUCTION

Plus en détail

Irrigation Marketing. >1 : Un nouveau concept : l irrigation marketing

Irrigation Marketing. >1 : Un nouveau concept : l irrigation marketing Irrigation Marketing C est un fait, Internet ne connaît pas la crise! Fort de sa souplesse et des capacités de tracking en temps réel, et offrant un avantage économique reconnu, Internet est aujourd hui

Plus en détail

Conseil Formation Assistance aux Opérations

Conseil Formation Assistance aux Opérations Conseil Formation Assistance aux Opérations l Ambition pragmatique d Hommes de Métier pour le Pilotage et la Transformation des Entreprises et Collectivités VPS Finance - Tél : +33 (0)6 22 04 22 43 - E

Plus en détail

Marketplaces : Faut-il céder au chant des sirènes?

Marketplaces : Faut-il céder au chant des sirènes? Marketplaces : Faut-il céder au chant des sirènes? 2015 De nombreuses marques et enseignes s interrogent sur l intérêt de distribuer leurs produits sur les marketplaces et plusieurs enseignes envisagent

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce analyse du risque e-commerce. principes.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce analyse du risque e-commerce. principes. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail

Le parcours d achat instore connecté

Le parcours d achat instore connecté DIGITAL MEDIA Dossier de presse Le parcours d achat instore connecté En partenariat avec les sociétés BudgetBox et Store Electronic Systems, Intermarché digitalise les courses en magasin Paris, janvier

Plus en détail

Cas de E-Commerce «MASTER CARREFOUR.FR» 1

Cas de E-Commerce «MASTER CARREFOUR.FR» 1 Cas de E-Commerce «MASTER CARREFOUR.FR» 1 Ce cas illustre le cours du 10 décembre 2014. Il sera simplement commenté tout au long de la matinée au fur et à mesure de la progression dans la présentation

Plus en détail

Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix. par OPX networks

Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix. par OPX networks Boostez vos ventes! en aidant vos clients à faire le bon choix par OPX networks Des difficultés face à la recherche d un produit high-tech et technique Des études* ont permis de confirmer que la recherche

Plus en détail

Le marketing suisse à l'heure du Big Data. 19 Février 2015

Le marketing suisse à l'heure du Big Data. 19 Février 2015 Le marketing suisse à l'heure du Big Data 19 Février 2015 AGENDA 1.Eco système : Gamned! / 1.618 2.Etude «Big Data et Marketing en Suisse romande» 3. Data Digital 4.La connexion des mondes : CRM + digital

Plus en détail

INTRODUCTION GENERALE AU MARKETING

INTRODUCTION GENERALE AU MARKETING INTRODUCTION GENERALE AU MARKETING 1. La notion de marché 2. La définition du Marketing et du Marketing - Mix 3. Les fonctions de l entreprise 4. La stratégie push ( fonction de production ) 5. La stratégie

Plus en détail

PANORAMA DE BRANCHE PARFUMERIE SELECTIVE. www.ffps.fr 2013 (données 2012)

PANORAMA DE BRANCHE PARFUMERIE SELECTIVE. www.ffps.fr 2013 (données 2012) PANORAMA DE BRANCHE PARFUMERIE SELECTIVE www.ffps.fr 2013 (données 2012) 1 SOMMAIRE Données économiques La Parfumerie Sélective p 3 Le marché de la Parfumerie Sélective p 3 L organisation du marché p 5

Plus en détail

INSIGHT OCTOBRE 2015 DISTRIBUTION: LA FNAC-DARTY : VERS UN GEANT DE LA DISTRIBUTION SPECIALISEE?

INSIGHT OCTOBRE 2015 DISTRIBUTION: LA FNAC-DARTY : VERS UN GEANT DE LA DISTRIBUTION SPECIALISEE? INSIGHT OCTOBRE 2015 DISTRIBUTION: LA FNAC-DARTY : VERS UN GEANT DE LA DISTRIBUTION SPECIALISEE? Le groupe Fnac a présenté ce mercredi 30 octobre une proposition d acquisition de 100% du capital du groupe

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. étude marketing, expérience utilisateur, ergonomie étude des bonnes pratiques. principes.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. étude marketing, expérience utilisateur, ergonomie étude des bonnes pratiques. principes. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce relation client et interface. principes.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce relation client et interface. principes. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail

La nouvelle façon d acheter ses lunettes de vue!

La nouvelle façon d acheter ses lunettes de vue! La nouvelle façon d acheter ses lunettes de vue! Philippe WARGNIER Marketing, distribution et e-commerce Philippe Wargnier : Marié, 5 enfants Formation universitaire (Maitrise Economie Appliquée et DEA

Plus en détail

CONQUÊTE DE NOUVEAUX CLIENTS DÉVELOPPER SA CLIENTÈLE AVEC LE E-COMMERCE : UTOPIE OU RÉALITÉ?

CONQUÊTE DE NOUVEAUX CLIENTS DÉVELOPPER SA CLIENTÈLE AVEC LE E-COMMERCE : UTOPIE OU RÉALITÉ? CONQUÊTE DE NOUVEAUX CLIENTS DÉVELOPPER SA CLIENTÈLE AVEC LE E-COMMERCE : UTOPIE OU RÉALITÉ? ABITARE KIDS Créé en 2005 Un des plus grands magasins pour enfants en Europe (puériculture, mobilier, décoration,

Plus en détail

VINCI CONSULTING CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION

VINCI CONSULTING CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION Octobre 2015 Pour vos appels d offres CABINETS DE CONSEIL EN SCM 10 e ÉDITION VINCI CONSULTING SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. NOM DU CABINET VINCI CONSULTING 2.

Plus en détail

FORUM CXP CONSULTANTS JEUDI 3 JUILLET 2014, PARIS

FORUM CXP CONSULTANTS JEUDI 3 JUILLET 2014, PARIS FORUM CXP CONSULTANTS JEUDI 3 JUILLET 2014, PARIS ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ERP, SIRH, SOCIAL, MOBILITÉ, ANALYTIQUE, CLOUD Une matinée pour découvrir les nouveautés du marché du logiciel LE

Plus en détail

MANAGER DU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS

MANAGER DU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS MANAGER DU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS Titre inscrit au RNCP, niveau I (NIVEAU BAC+5), JO du 09/08/2014 120 crédits ECTS Délivré en partenariat avec ECORIS Langues d enseignement

Plus en détail

POPAI DIGITAL Tour. Paris CONNECTÉ. Jeudi 14 novembre 2013 de 8h30 à 19h30. Un événement POPAI Digital avec nos partenaires :

POPAI DIGITAL Tour. Paris CONNECTÉ. Jeudi 14 novembre 2013 de 8h30 à 19h30. Un événement POPAI Digital avec nos partenaires : POPAI DIGITAL Tour Paris CONNECTÉ Jeudi 14 novembre 2013 de 8h30 à 19h30 Un événement POPAI Digital avec nos partenaires : Paris CONNECTÉ - 14 novembre 2013 Digitaliser un point de vente permet de proposer

Plus en détail

Le calendrier de l Avent 2014

Le calendrier de l Avent 2014 Le calendrier de l Avent 2014 20-janv.-14 My Best Team Agency : Projet N 1 LES GALERIES LAFAYETTE, LE SITE LES GALERIES LAFAYETTE, LE SITE 2012 : Création du site de e-commerce des Galeries Lafayette (présence

Plus en détail

e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE ET ÉCRANS LARGES Le paradoxe!

e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE ET ÉCRANS LARGES Le paradoxe! e-commerce+ Magazine d'information d'octave n 15 - Septembre 2015 fashion.com fashion.com Les TENDANCES MOBILES MOBILES du e-commerce du e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE

Plus en détail

Il est temps de remettre les jeunes à leur place.

Il est temps de remettre les jeunes à leur place. Il est temps de remettre les jeunes à leur place. La première structure de recrutement de stages et contrats d alternance spécialisée Marketing Couture & Retail Luxe Vous avez toutes les raisons d engager

Plus en détail

e-commerce+ Magazine d information d Octave n 16 - Spécial métiers du textile, de la mode et de l habillement - Novembre 2015 N 1

e-commerce+ Magazine d information d Octave n 16 - Spécial métiers du textile, de la mode et de l habillement - Novembre 2015 N 1 e-commerce+ Magazine d information d Octave n 16 - Spécial métiers du textile, de la mode et de l habillement - Novembre 2015 Le textile N 1 des produits achetés sur internet MENLOOK GROUP : Octave accompagne

Plus en détail

Béatrice Grimonpont. Diplômée Skema 1986 & 2014: MDCE

Béatrice Grimonpont. Diplômée Skema 1986 & 2014: MDCE Béatrice Grimonpont Diplômée Skema 1986 & 2014: MDCE Auteur d une thèse sur «l impact des nouveaux comportements Clients sur les Organisations dans le contexte multicanal» (mars 2014) Réalisée avec Isabelle

Plus en détail

Ozélya Retail Smart Ozélya Ozélya Smart One

Ozélya Retail Smart Ozélya Ozélya Smart One Ozélya Retail Smart Pour vous aider à faire face à un monde devenu complexe, individuel, incertain, et interdépendant, Ozélya capitalise depuis plus de 20 ans sur les meilleures pratiques rencontrées dans

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce processus de commande. principes. objectifs.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres en conception de dispositif e-commerce processus de commande. principes. objectifs. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail

Inscription. ForumBenchmark. Réseaux, Mobilité, e-commerce. le 14 décembre 2010

Inscription. ForumBenchmark. Réseaux, Mobilité, e-commerce. le 14 décembre 2010 Luxe & internet indicacr_mise en page 1 19/10/10 10:57 Page2 Inscription ForumBenchmark (1 662,44 euros TTC) (1 782,04 euros TTC) Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire

Plus en détail

SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44

SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44 Page 1 de 44 alexandre.rolland@synergieassocies.com Vincent.gorlier@synergieassocies.com Page 2 de 44 SYNERGIE Associés Société de conseil et d'ingénierie La clef de votre succès : «La Synergie entre vos

Plus en détail

Payment Services. La solution Retail. pour grands magasins et groupes multinationaux

Payment Services. La solution Retail. pour grands magasins et groupes multinationaux Payment Services La solution Retail pour grands magasins et groupes multinationaux Une solution globale pour les détaillants Table des matières SIX Payment Services 04 L expérience client 05 La solution

Plus en détail

Solution de gestion à destination des PME et ETI

Solution de gestion à destination des PME et ETI Solution de gestion à destination des PME et ETI Avec Comarch, concentrez-vous sur l essentiel, votre business Disponible en mode CONCENTREZ-VOUS SUR L ESSENTIEL, VOTRE BUSINESS 15 % RÉINJECTÉ + de 120

Plus en détail

Optimisez votre organisation et vos pratiques Marketing pour réussir la transformation digitale

Optimisez votre organisation et vos pratiques Marketing pour réussir la transformation digitale Optimisez votre organisation et vos pratiques Marketing pour réussir la transformation digitale Notre vision des enjeux et notre offre de service Septembre 2015 La révolution digitale est un challenge

Plus en détail

Offre IDALYS. Le conseil couvrant tous les aspects métiers du commerce digital. Mai 2013

Offre IDALYS. Le conseil couvrant tous les aspects métiers du commerce digital. Mai 2013 Offre IDALYS Le conseil couvrant tous les aspects métiers du commerce digital Focus sur : 1. Équilibre entre CA et Fraude 2. Étude d opportunité e-wallets Mai 2013 IDALYS - Sommaire 1 Présentation d IDALYS

Plus en détail

87% e-commerce+ INTERNET DES ACHETEURS PASSENT COMMANDE E-COMMERCE BTOB : LES ENJEUX SPÉCIFIQUES CHIFFRES CLÉS BTOB ET REGARD D'EXPERT

87% e-commerce+ INTERNET DES ACHETEURS PASSENT COMMANDE E-COMMERCE BTOB : LES ENJEUX SPÉCIFIQUES CHIFFRES CLÉS BTOB ET REGARD D'EXPERT e-commerce+ Magazine d information d Octave n 13 - Février 2015 87% SURB2B DES ACHETEURS PASSENT COMMANDE INTERNET CHIFFRES CLÉS BTOB ET REGARD D'EXPERT E-COMMERCE BTOB : LES ENJEUX SPÉCIFIQUES édito Le

Plus en détail

Le Concept de l événement

Le Concept de l événement Paris, Octobre 2014 Le Concept de l événement Les Trophées e-commerce sont une manifestation professionnelle dont l objectif est de mettre en lumière les initiatives et les acteurs les plus remarquables

Plus en détail

Comment capitaliser sur votre audience pour activer intelligemment vos plans médias et marketing?

Comment capitaliser sur votre audience pour activer intelligemment vos plans médias et marketing? Comment capitaliser sur votre audience pour activer intelligemment vos plans médias et marketing? AUTEURS : Daniel BRETON, Directeur Général DATE : 05/06/2015 DATA MANAGEMENT & CRM MULTICANAL QUI SOMMES

Plus en détail

la solution innovante pour la gestion et la performance commerciale

la solution innovante pour la gestion et la performance commerciale la solution innovante pour la gestion et la performance commerciale Fastmag est une entreprise française spécialisée dans l édition de logiciels de gestion en temps réel des points de vente, le e-commerce

Plus en détail

L essentiel de la communication Web To Store

L essentiel de la communication Web To Store L essentiel de la communication Web To Store Mul-diffusion Cross- Canal Vos Médias Enseigne CRM- Retail Op-misé Cross- Canal Click & Collect avec paiement intégré Si on vous dit que nous avons la solu-on

Plus en détail

FRONTeO Plateforme digitale pour les banques. Dossier de presse

FRONTeO Plateforme digitale pour les banques. Dossier de presse FRONTeO Plateforme digitale pour les banques Dossier de presse 2015 Sommaire Page 3 Editorial «La banque se digitalise, l informatique évolue, MAINSYS anticipe...» Page 4 Une gamme complète de solutions

Plus en détail

Votre partenaire en acquisition & conversion par le contenu multicanal. Content. Marketing. Performance.

Votre partenaire en acquisition & conversion par le contenu multicanal. Content. Marketing. Performance. Votre partenaire en acquisition & conversion par le contenu multicanal Content. Marketing. Performance. wearethewords aide les professionnels du web à bâtir des stratégies de contenu utiles, attrayantes

Plus en détail

niou, c est une bonne idée pour tous ceux qui veulent communiquer...

niou, c est une bonne idée pour tous ceux qui veulent communiquer... Coucou c est niou niou, c est une bonne idée pour tous ceux qui veulent communiquer... Coucou c est niou! C est qui niou? nération Au fait, c est quoi niou? 2 créatifs expérimentés et reconnus qui associent

Plus en détail

Bachelor International Travel Retail Management

Bachelor International Travel Retail Management Bachelor International Travel Retail Management En 1 an (3 ème année) Disponible à : Paris Cannes En : Initial Alternance V.A.E FORMATION LUXE A QUI S ADRESSE CETTE FORMATION? Le Bachelor International

Plus en détail

E-recrutement E-visibilité E- Commerce DÉROULÉ

E-recrutement E-visibilité E- Commerce DÉROULÉ E-recrutement E-visibilité E- Commerce DÉROULÉ 1 E-recrutement E-visibilité E- Commerce DÉROULÉ 2 Le Recrutement 2.0 www.recrutor.fr LE RECRUTEMENT 2.0 Loïc DOUYERE CEO RECRUTOR Le Recrutement 2.0 www.recrutor.fr

Plus en détail

Notre vision. 6 clés d un programme de professionnalisation efficace & réussi. La formation sur mesure : un levier de la performance de l entreprise

Notre vision. 6 clés d un programme de professionnalisation efficace & réussi. La formation sur mesure : un levier de la performance de l entreprise objectif professionnalisation # La formation sur mesure : un levier de la performance de l entreprise Notre vision Les besoins en formation au sein des entreprises sont croissants et pleinement justifiés.

Plus en détail

Conférence du 10 juillet 2007. Delphine David ddavid@precepta.fr

Conférence du 10 juillet 2007. Delphine David ddavid@precepta.fr E-commerce de biens de consommation Conférence du 10 juillet 2007 Delphine David ddavid@precepta.fr Le e-commerce en quelques chiffres Données Date Ventes en ligne 12 milliards d euros 2006 Dont ventes

Plus en détail

Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008

Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008 Comment générer du trafic en point de vente à l aide du mobile? 31 mars 2008 Olivier DE MENDEZ Marionnaud Directeur Communication et Relations Publiques Jean Philippe BRIGUET Apocope Directeur Conseil

Plus en détail

Cours du Marketing approfondi

Cours du Marketing approfondi Cours du Marketing approfondi Le marketing direct Le marketing direct est un marketing interactif qui utilise un ou plusieurs médias en vue d obtenir une réponse et / ou une transaction. «Le marketing

Plus en détail

2015Dossier de presse

2015Dossier de presse 015 Dossier de presse Notre ADN Loyalty Company est un groupe indépendant, 100% intégré, qui propose une palette d expertises au service du développement de la valeur client et de la performance commerciale.

Plus en détail

Weedo IT, votre agence 100% digitale

Weedo IT, votre agence 100% digitale Weedo IT, votre agence 100% digitale Créé en 2004, Weedo IT s est rapidement imposé comme un partenaire de choix pour ses clients. Grâce à une équipe internationale de 25 collaborateurs, Weedo IT accompagne

Plus en détail

Le e-business. Simple canal de vente ou véritable opportunité de conquête de nouveaux marchés?

Le e-business. Simple canal de vente ou véritable opportunité de conquête de nouveaux marchés? Le e-business Simple canal de vente ou véritable opportunité de conquête de nouveaux marchés? Philippe Delaide Spécialiste e-business Les Spécialistes du Cabinet TOPS Consult est une Direction Développement

Plus en détail

UN MANIFESTE POUR LA BEAUTÉ

UN MANIFESTE POUR LA BEAUTÉ UN MANIFESTE POUR LA BEAUTÉ FEMALE BEAUTY Observatoire des Femmes CSP+ et de leur rapport à la beauté. O b j e c t i f e t m ét h o d o l o g i e d e l ét u d e Objectifs Comprendre et analyser les comportements

Plus en détail

OPTIMISATION DE LA FICHE PRODUIT. Dans la mode et le textile

OPTIMISATION DE LA FICHE PRODUIT. Dans la mode et le textile OPTIMISATION DE LA FICHE PRODUIT Dans la mode et le textile Que se passe-t-il dans la tête de la cliente? Histoire du petit pull de Julia Julia veut s acheter un petit pull de saison. Elle est prête à

Plus en détail

CLICK & COLLECT, DRIVE ET CASIERS Comment réussir l union parfaite entre web et magasin

CLICK & COLLECT, DRIVE ET CASIERS Comment réussir l union parfaite entre web et magasin Mardi 17 NOVEMBRE 2015 Paris 4 e édition CLICK & COLLECT, DRIVE ET CASIERS Comment réussir l union parfaite entre web et magasin Les comportements d achat face au click & collect : quelles perspectives

Plus en détail

BARTHEL & SCHUNCK (AlizNet Group) CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offre. 9 e ÉDITION

BARTHEL & SCHUNCK (AlizNet Group) CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offre. 9 e ÉDITION ctobre 2014 Pour vos appels d offre CABINETS DE CNSEIL EN SCM 9 e ÉDITIN BARTHEL & SCHUNCK (AlizNet Group) SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. NM DU CABINET Barthel &

Plus en détail

ACSEP CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION. SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort

ACSEP CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION. SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort Octobre 2015 Pour vos appels d offres CABINETS DE CONSEIL EN SCM 10 e ÉDITION ACSEP SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. NOM DU CABINET ACSEP 2. Date de création 2005

Plus en détail

JANNEAU Julien. Conférence : Les clés de succès sur Internet

JANNEAU Julien. Conférence : Les clés de succès sur Internet HYMBERT Medhi JANNEAU Julien Master 2 SCPN Conférence : Les clés de succès sur Internet Introduction : Depuis sa démocratisation durant les années 2000, la toile Internet a complètement «explosée» devant

Plus en détail

NOUVELLE EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR ET MULTICANAL. Table ronde animée par Laurent Houitte Directeur Marketing France de Wincor Nixdorf

NOUVELLE EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR ET MULTICANAL. Table ronde animée par Laurent Houitte Directeur Marketing France de Wincor Nixdorf NOUVELLE EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR ET MULTICANAL Table ronde animée par Laurent Houitte Directeur Marketing France de Wincor Nixdorf 05.04.11 3 NOUVELLE EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR ET MULTICANAL Table ronde

Plus en détail

CULTIVATEUR DE DONNÉES 4.0 FAITES FRUCTIFIER VOS DONNÉES, RÉCOLTEZ DU ROI. DU BIG DATA AU SMART DATA

CULTIVATEUR DE DONNÉES 4.0 FAITES FRUCTIFIER VOS DONNÉES, RÉCOLTEZ DU ROI. DU BIG DATA AU SMART DATA CULTIVATEUR DE DONNÉES 4.0 FAITES FRUCTIFIER VOS DONNÉES, RÉCOLTEZ DU ROI. DU BIG DATA AU SMART DATA CULTIVER SON CAPITAL CLIENTS, RECRUTER, FIDÉLISER ET RÉCOLTER DU ROI! La société Base Plus cultive depuis

Plus en détail

Libérez votre plate-forme E-commerce. Kelly O Neill, Senior Director, E-commerce, Acquia

Libérez votre plate-forme E-commerce. Kelly O Neill, Senior Director, E-commerce, Acquia Libérez votre plate-forme E-commerce Kelly O Neill, Senior Director, E-commerce, Acquia Libérez votre plate-forme E-commerce Table des matières Introduction.... 3 Meilleures pratiques pour développer l

Plus en détail

Cinq grandes tendances de la consommation digitale : défis et opportunités pour les distributeurs

Cinq grandes tendances de la consommation digitale : défis et opportunités pour les distributeurs Cinq grandes tendances de la consommation digitale : défis et opportunités pour les distributeurs 20 Juin 2012 CONFIDENTIEL ET PROPRIÉTÉ DE McKINSEY & COMPANY Toute utilisation de ce support, ainsi que

Plus en détail

L Avenue Digital Media. Visualisation de processus industriels par l image 3D. créateur de mondes virtuels

L Avenue Digital Media. Visualisation de processus industriels par l image 3D. créateur de mondes virtuels L Avenue Digital Media Visualisation de processus industriels par l image 3D créateur de mondes virtuels L Avenue Digital Media En quelques mots L Avenue Digital Media est spécialisée dans les créations

Plus en détail