La segmentation....en fonction des réponses à un formulaire

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1 La segmentation...en fonction des réponses à un formulaire

2 Sommaire Principes 1- Problématique posée 2- Préparation du formulaire 3- La solution segmentation 4- Préparation des listes 5- Constitution des listes 6- La segmentation - formulaires

3 Principes Liste 1 Une fois le formulaire rempli, les adresses s sont inscrites dans cette liste. Simple optin Mail de confirmation (réponse demain) On va alors créer la segmentation qui va inscrire dans au moins 2 listes (Oui/Non, Vrai/Faux, etc...) Liste 2 C est la liste qui recueille la 1 ère partie de la réponse (les réponses justes par exemple) Pas de mail de confirmation envoyé Liste 3 C est la liste qui recueille la 2 ème partie de la réponse (les réponses fausses par exemple) Pas de mail de confirmation envoyé

4 1- La problématique posée Dans le cadre d un cours de formation, je souhaite faire remplir un formulaire et offrir un cadeau à ceux qui ont toutes les bonnes réponses. Les autres recevront une analyse comparative de leurs réponse.

5 1- La problématique posée Dans ce cas, la segmentation en fonction des réponses à un formulaire peut être une solution intéressante. Mais avant de lancer le processus de segmentation, je dois préparer mon algorithme (pour «visualiser» le cheminement de l information)

6 1- La problématique posée WEB SEGMENTATION MAILS Formation web Exercice Liste 1 Formulaire web 3 listes en simple optin Liste 1 : envoi confirmation Liste 2 et 3 : pas d envois d s de confirmation Liste 2 VRAI / Oui... Segmentation FAUX / Non... Liste 3 confirmation Demain les résultats auto J+1 Mail JUSTE auto J+1 Mail FAUX Séquence de mails (les cours) On reprends Les cours

7 1- La problématique posée Formulaire sur une page web TOUTES LES RÉPONSES SONT JUSTES : 20/20 Mail + Cadeau Tout le monde doit remplir le formulaire AU MOINS 1 ERREUR : Pas de note On continue le cours Mail + analyse On continue le cours

8 2- Préparation du formulaire Voyons le détails des questions (la bonne réponse et en vert) Q1 : Quel navigateur est typique du Mac a- Firefox b- Safari c- Internet Explorer d- Google Chrome e- Opera Bonne réponse : Q1-a

9 2- Préparation du formulaire La bonne réponse et en vert Q2 : Un site collaboratif fait du e-commerce a- VRAI b- FAUX Bonne réponse : Q2-b

10 2- Préparation du formulaire La bonne réponse et en vert Q3 : Un serveur peut faire partie du «contenu» d une page web? a- VRAI b- FAUX Bonne réponse : Q3-b

11 2- Préparation du formulaire La bonne réponse et en vert Q4 : Laquelle de ces IP appartient à « a b c d Bonne réponse : Q4-a

12 2- Préparation du formulaire La bonne réponse et en vert Q5 : Comment avez-vous trouvé cette ou ces IP de « a- Recherche Google b- Commande ping Bonnes réponses : Q5-a ET Q5-b

13 2- Préparation du formulaire Récapitulons : Voici les bonnes réponses Q1-a Q2-b Q3-b Q4-a (cas spécial 2 réponses justes) Q5-a Q5- b Si ces réponses sont choisies, 20/20 : on envoie au candidat un de «résultats justes» => ils gagnent un cadeau => On continue le cours... Si les réponses sont différentes (au moins une) : on envoie le candidat un de «résultats erreur» (analyse de ses réponses) => ils ne gagnent pas un cadeau => On continue le cours...

14 Suite du cours 3- La solution de la segmentation...en fonction des réponses à un formulaire Mail succès : Bravo! On envoie un de succès Bonne réponse Q*1 Q2 Q3 Q4 Q5 Aucune erreur dans les réponses Les 5 questions Au Moins 1 Mauvaise réponse Au moins 1 erreur Mail erreur : Analyse resultats On envoie un analyse * Q = Question

15 4- Préparation des listes Liste 1 : 1A-FORMATION GENERALE C est la liste des élèves inscrits à la formation à qui en envoie l exercice (via une page web avec le formulaire) automatique qui envoie par exemple sur la page exercice.php qui contient le formulaire exercice. Liste 2 : 1AA-Réponses fausses C est la liste sur laquelle on inscrits ceux qui ont au moins 1 erreur et à qui ont va envoyer un avec l ananlyse de ses réponses (pas de cadeau) Liste 3 : 1AA-Réponses justes 20/20 C est la liste sur laquelle on inscrits ceux qui ont TOUT JUSTE et on leur envoie un de félicitations avec le cadeau (à télécharger par exemple)

16 4- Préparation des listes Suite de la page

17 4- Préparation des listes Configuration de la liste 1 : C est la liste de ceux qui vont faire l exercice Après validation des réponses du formulaire, on envoi sur une page pour expliquer qu ils recevront demain leurs résultats En même temps, ils recoivent un qui leur dit la même chose (Vous recevrez demain les résultats) Cette étape intermédiaire est nécessaire car on ne peut pas envoyer d s de manière automatique sauf à partir de 24h après l inscription.

18 4- Préparation des listes Nous venons donc de définir une liste (intermédiaire) sur laquelle seront inscrits tous ceux qui auront rempli et validé le formulaire. Ils recevront un leur disant «Demain, vous recevrez vos résultats» Et ils sont redirigés après validation du formulaire vers une page web (*)... Leur disant la même chose. * Cette page est recommandée pour éviter que ce soit la page par défaut de SG qui soit affichée, ce qui risque de perturber l abonné qui voit une page avec un graphisme différent de celui de votre site.

19 5- Constitution des listes - LISTE 1 Nécessaire pour le formulaire questionnaire Avant de créer le formulaire, nous devons créer la liste. Dans notre exemple la liste s appelle «1Aex1-WNI» - simple optin Page web de renvoi après remplissage du formulaire - optionnelle envoyé après remplissage du formulaire

20 5- Constitution des listes - Le formulaire Maintenant que la liste «1Aex1- WNI» est créée, nous pouvons créer le formulaire Champs personnalisé (de 1 à 5)

21 5- Constitution des listes Liste 2 Liste «1AA-Réponses juste 20/20» pour les bonnes réponses Tout peut rester vide... puisque... La réponse sera envoyée à J+1 en automatique

22 5- Constitution des listes Liste 3 Liste «1AA-Réponses fausses» pour ceux qui ont au moins une erreur Tout peut rester vide... puisque... La réponse sera envoyée à J+1 en automatique

23 5- Constitution des listes Liste 3 On peut utiliser les réponses de la personne Puisque nous avons utiliser des champs personnalisés, nous allons pouvoir les utiliser. Ce qui permet dans cet de donner la bonne réponse à comparer avec la réponse de la personne qui a rempli le formulaire ++champs_1++ correspond à la 1 ère réponse ++champs_2++ correspond à la 2 ème réponse Etc.

24 6- La Segmentation formulaire Maintenant que nos listes sont prêtes ainsi que notre formulaire, nous pouvons procéder à la segmentation à proprement dit. Dans les OUTILS AVANCES, vous pouvez accéder à la «segmentation en fonction des réponses au formulaire. Si vous ne voyez pas la partie OUTILS AVANCES, vérifiez que votre statut est bien en EXPERT sur la page d accueil de votre compte. Changez si besoin. La segmentation doit être appliquée à la liste du formulaire

25 6- La Segmentation formulaire Conditions pour chaque condition fausse. 4 premières questions traitées. Pour notre formulaire, nous avons dû créer plusieurs critères Conditions si toutes réponses sont vraies Nous n avons pris en considération que les 4 premières questions vu que pour la 5 ème, les réponses possibles sont justes.