COMPTE RENDU CONFERENCE FF2I

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1 COMPTE RENDU CONFERENCE FF2I Faits marquants et tendances du marché de l'internet immobilier Antoine Krier Ubiflow Page 1/5

2 1. Présentation UBIFLOW 1.1. Ubiflow : un statut d observateur du marché et une légitimité importante sur le secteur de l Immobilier : Ubiflow est au cœur du marché des annonces en ligne Plus de 500 partenaires (logiciels, portails, réseaux,...) : nous avons souvent grandi ensemble depuis 12 ans! Ubiflow n'a jamais perdu un partenaire en 12 ans grâce à son Focus : que des flux, rien que des flux, nous n'empiétons pas sur les métiers des autres mais sommes complémentaires sa Transparence : on dit ce que l'on fait, on fait ce que l'on dit clients, soit 15% du marché de l Immo et de l Auto près de annonces multidiffusées par jour Grands remerciements aux interlocuteurs qui ont accepté de répondre à nos questions et d'enrichir cette conférence : Olivier AIZAC / Leboncoin Hervé PARENT / FF2I Laurent PILLIET / Immomatin Roland TRIPARD / Seloger Laurent VIMONT / Century 2I Page 2/5

3 2. Situation des portails d'annonces et du marché des annonceurs : 2.1. Portails d'annonces Pas de changement majeur Un leader généraliste (Leboncoin) et un leader spécialisé (Seloger) Les deux annoncent une progression du nombre de visites de 20 % en un an malgré les difficultés du secteur immobilier Ces chiffres sont en adéquation avec l'augmentation générale d'audience constatée par Mediametrie sur ce marché Attention, aucune situation n'est jamais acquise et les choses peuvent aller très vite : par exemple, le site fnaim.fr a quasiment disparu des écrans suite à divers problèmes Il est vraisemblable que de nouveaux entrants (ou des moins biens classés) profiteront d'un prochain rebond du marché immobilier... à suivre 2.2. Marché des annonceurs Très difficile pour les agences immobilières qui cherchent à réduire leurs coûts, dans tous les domaines, y compris le logiciel et la communication. L'arrivée des réseaux de mandataires fait bouger les choses, sans doute plus que leur part de marché en CA Ce sont de nouveaux clients pour les portails d'annonces et les logiciels avec des besoins spécifiques Les agents immobiliers réclament une différenciation des annonces des mandataires sur les portails La multidiffusion d'annonces est utilisée comme argument marketing par les réseaux de mandataires : cela renforce l'intérêt pour la multidiffusion pour de nombreux professionnels et réseaux immobiliers traditionnels. Déjà présent sur Internet mais de manière discrète, de nouveaux acteurs investissent massivement aujourd'hui l'internet (et ils ont raison, c'est leur survie qui est en jeu!) : promoteurs constructeurs de maisons individuelles (CMI) brokers (bureaux, entreprises,...) location saisonnière bien sûr avec l'arrivée de Airbnb et d'un certain nombre de concurrents qui ont rebattu les cartes... Page 3/5

4 3. La mobilité et le Hors-PC 3.1. Hors PC sur l'internet Immobilier 2/3 smartphones et 1/3 tablettes : + 20 % de smartphones en 1 an +120 % de tablettes en 8 mois! Le CA de l'iphone est supérieur à celui de Microsoft! Même si les applications ne sont pas les moyens les plus utilisées pour consulter l'internet sur les smartphones, elles représentent, rien que sur Apple/iPhone, un marché de 10 milliards de $! 3.2. Audience mobile des portails immobiliers Elle est comprise entre 20 % (Leboncoin) et 40 % (Seloger) Elle devrait atteindre 50 % dès la fin 2013, c'est le segment avec la plus grosse croissance pour tous les acteurs Il est nécessaire pour les portails d'être performants dans 3 domaines : iphone (ios) Android HTML 5 La qualité des photos, la vitesse de consultation des sites sont primordiales sur Smartphones et encore plus sur Tablettes 3.3. Le marché du Hors PC entraîne des changements chez les éditeurs de logiciels immobiliers qui adaptent leurs offres chez Google, qui ne dominent pas autant la compétition de l'audience sur les mobiles et tablettes chez les annonceurs qui peuvent utiliser des moyens publicitaires «classiques» comme la TV pour inciter les consommateurs à télécharger leurs applications (2,5 millions pour Seloger, le leader de loin sur ce point) Page 4/5

5 4. Géolocalisation et hyperlocal la tendance est à la géolocalisation des annonces, même si nous sommes toujours loin de la géolocalisation précise à l'adresse néanmoins, on voit apparaître et se développer des recherches par quartier, par métro... et donc une tendance à la transparence qui est annoncée depuis longtemps par Ubiflow une autre tendance anticipée par Ubiflow (avec son produit est le référencement local des agences, mandataires, syndics et autres professionnels sur le marché de l'hyperlocal l'hyperlocal, c'est le marché des recherches comprenant le nom d'une ville ou des recherches géolocalisées via l'utilisation d'un smartphone (30 % des requêtes sur PC et 50 % sur mobile) c'est aussi l'utilisation des réseaux sociaux par certaines agences pour discuter avec ses clients, faire le «café du commerce» électronique ou se positionner en expert du quartier tout cela est totalement en phase avec les grandes tendances actuelles, SOLOMO (Social-Local-Mobile) et Web to Store, c-a-d l'association du Digital et du Physique, avec l'ouverture de boutiques Google et Microsoft, mais aussi de boutiques par les pure players de l'e-commerce Les meilleurs professionnels de l'immobilier de demain seront donc aussi bien implantés physiquement que sur le Web, car l'audience digitale est très proche de l'audience physique. La majorité des consommateurs visite les enseignes à la fois à travers les points de vente physiques et leurs sites Internet. Enfin, on note en parallèle une appétence du marché pour l'international. Par exemple, 18 % des ventes dans certains arrondissements parisiens sont faites à des clients étrangers. En conséquence, certaines agences souhaitent multidiffuser leurs annonces sur des sites étrangers. Page 5/5

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