Infos générales. Réservation passager (extrait)

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1 Infos générales 3 Conditions générales de transport et de vente (extrait) : les transports effectués sur tous les navires de la Compagnie Océane sont soumis au code des transports et notamment les articles L et suivants. Ces transports sont faits aux clauses et conditions générales de la compagnie dont le passager ou le chargeur peut prendre connaissance dans les gares maritimes ou sur demande et qu il déclare connaître et accepter au moment de la réservation. Réservation passager (extrait) Le billet passager est constitué du titre de transport et de la réservation pour une traversée spécifique, qui sont indissociables. Conditions de réservation des billets passagers Les titres de transport doivent être réglés lors de la réservation. C est le paiement du titre de transport qui conditionne la réservation de la place à bord des navires. La réservation est possible à nos guichets, par téléphone avec paiement sécurisé par carte bancaire ou sur le site Internet de la compagnie : avec paiement sécurisé en ligne. Les billets passagers pour toutes les destinations sont en vente dans les gares maritimes de Lorient, l Ile de Groix, Quiberon et Belle-Ile-en-Mer. Conditions de modification de billets passagers La modification de billets est seulement possible en fonction des disponibilités. Elle est soumise à la perception d une retenue par trajet modifié aux conditions suivantes : Jusqu au départ, la retenue pour modification est de 1 par trajet. Pour un départ anticipé dans la même journée, une réservation pourra être modifiée sans frais. Du départ et jusqu à 12 heures après le départ, la retenue pour modification est égale à 25 % du prix du billet. De 12 heures à 48 heures après le départ, la retenue pour modification est égale à 50 % du prix du billet. Il n y a pas de modification possible au-delà de 48 heures après le départ. La totalité du prix est acquise à la compagnie. Conditions d annulation de billets passagers L annulation de billets est soumise à la perception d une retenue par trajet annulé aux conditions suivantes : Jusqu au départ, la retenue pour annulation est égale à 25 % du prix du billet. Du départ et jusqu à 12 heures après le départ, la retenue est égale à 50 % du prix du billet. Au-delà des 12 heures après l heure du départ, le billet ne sera pas remboursé. Pour être prises en compte, les modifications ou annulations devront être enregistrées pendant les heures d ouverture, soit aux guichets des gares maritimes, soit au service de réservation téléphonique. Aucun abonnement passager ne sera remboursé. Pour les voyageurs insulaires, les modalités de réservation, de modification et d annulation sont disponibles dans les gares maritimes et les points de vente de la compagnie. Contrôle Les passagers ou chargeurs doivent être en possession d un titre de transport valable pour pouvoir embarquer. Les porteurs de titres de transport multipassages doivent être en possession de la carte d abonnement nominative correspondante. L absence de présentation ponctuelle d un titre d abonnement n autorise pas l accès au navire sans paiement d un titre unitaire. Les bénéficiaires de tarifs spéciaux doivent présenter spontanément leur titre de réduction ou d abonnement, tant à l achat des billets qu au moment du contrôle à l embarquement. Si un retard devait être engendré pour mise en conformité du tarif, pour non-présentation de titres de réduction, et qu il empêche l embarquement du passager concerné dans les délais de l escale, aucun recours ne sera possible contre la Compagnie Océane. Si un passager ne présente pas un billet valable ou une carte d abonnement valide lors d un contrôle, il devra payer le prix du voyage dans son intégralité et s acquitter du paiement d une amende forfaitaire.

2 4 Infos générales Réservation véhicule hauteur < à 2,10 m (extrait) Le billet véhicule est constitué du titre de transport et de la réservation pour une traversée spécifique, qui sont indissociables. Conditions de réservation des billets véhicules Les titres de transport doivent être réglés lors de la réservation. C est le paiement du titre de transport qui conditionne la réservation de la place à bord des navires. Le bénéfice de la réservation est perdu si le véhicule concerné n est pas présenté dans les 20 minutes qui précédent l embarquement. La réservation est possible à nos guichets, par téléphone avec paiement sécurisé par carte bancaire ou sur le site Internet de la compagnie : avec paiement sécurisé en ligne. Les billets véhicules pour toutes les destinations sont en vente dans les gares maritimes de Lorient, l Ile de Groix, Quiberon et Belle-Ile-en-Mer. Conditions de modification de billets véhicules La modification de billets est seulement possible en fonction des disponibilités. Elle est soumise à la perception d une retenue par trajet modifié aux conditions suivantes : Jusqu à 5 jours inclus avant le départ, la retenue pour modification est égale à 5 % du prix du billet. De J - 4 jusqu au départ, la retenue pour modification est égale à 15 % du prix du billet. Pour un départ anticipé dans la même journée, une réservation pourra être modifiée sans frais. Du départ et jusqu à 24 heures après le départ, la retenue pour modification est égale à 25 % du prix du billet. Il n y a pas de modification possible au-delà de 24 heures après le départ. La totalité du prix est acquise à la compagnie. Conditions d annulation de billets véhicules L annulation de billets est soumise à la perception d une retenue par trajet annulé. Elle est possible aux conditions suivantes : Jusqu à 5 jours inclus avant le départ, la retenue pour annulation est égale à 10 % du prix du billet. De J - 4 jusqu au départ, la retenue pour annulation est égale à 25 % du prix du billet. Du départ et jusqu à 12 heures après le départ, la retenue pour annulation est égale à 50 % du prix du billet. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ou échange ne sera possible. Pour être prises en compte, les modifications ou annulations devront être enregistrées pendant les heures d ouverture, soit aux guichets des gares maritimes, soit au service de réservation téléphonique. Aucun abonnement véhicule ne sera remboursé. Pour les véhicules insulaires, les modalités de réservation, de modification et d annulation sont disponibles dans les gares maritimes et les points de vente de la compagnie. Profitez de notre offreautomne/hiver * Tarif applicable vers l Ile de Groix, hors période du 1 er avril au 30 septembre 2017, selon dates et horaires déterminés. Hors samedi et dimanche après-midi de vacances scolaires. Dans la limite des places disponibles. Condition de l offre : 1 nuitée sur l île. Réservation en gares ou au (0,12 TTC/mn). 119 * Traversée A/R + voiture conducteur

3 Calendrier des tarifs Janvier Février Mars Avril Mai Juin 1 D 2 L 3 M 5 J 6 V 7 S 8 D 9 L 10 M 11 M 12 J 13 V 14 S 15 D 16 L 1 1 M 2 J 3 V 4 S 5 D 6 L 9 J 10 V 11 S 12 D 13 L 1 16 J 17 V 1 M 2 J 3 V 4 S 5 D 6 L 9 J 10 V 11 S 12 D 13 L 1 16 J 17 V 1 S week-end 2 D 3 L 6 J 7 V 8 S 9 D 10 L 11 M 13 J 14 V 15 S 16 D Pâques 17 L de Pâques 1 L F. du travail 2 M 3 M 4 J 5 V 6 S 7 D 8 L Victoire M 10 M 11 J 12 V 13 S 14 D 15 L 16 M 1 9 V 10 S 11 D 12 L 13 M 15 J 16 V 17 S 1 18 S 18 S week-end 1 18 J 18 D 19 J 19 D 19 D 19 M 19 V 19 L 20 V 21 S 22 D 23 L 2 26 J 27 V 28 S 29 D 30 L 31 M 20 L 23 J 24 V 25 S 26 D 27 L 2 20 L 23 J 24 V 25 S 26 D 27 L 2 29 M 30 J 31 V 20 J 21 V 22 S 23 D 24 L 27 J 28 V 29 S 30 D 20 S 21 D 22 L 23 M 2 25 J Ascension 26 V 27 S 28 D 29 L 30 M 31 M 20 M 22 J 23 V 24 S 25 D 26 L J 30 V 1 J 2 V 3 S 4 D Pentecôte 5 L de Pentecôte 6 M 8 J week-end Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 1 S week-end 2 D 3 L 6 J 7 V 8 S 1 M 2 M 3 J 4 V 5 S 6 D 7 L 1 V 2 S 3 D 4 L 6 M 7 J 8 V 1 D 2 L 3 M 5 J 6 V 7 S 8 D 1 M Toussaint 2 J 3 V 4 S 5 D 6 L 1 V 2 S 3 D 4 L 6 M 7 J 8 V 9 D 9 M 9 S week-end 9 L 9 J 9 S 10 L 10 J 10 D 10 M 10 V week-end 10 D 11 M 11 V 11 L 11 M 11 S Armistice 11 L 13 J 14 V F. Nationale 15 S 16 D 17 L 1 19 M 20 J 21 V 22 S 23 D 12 S 13 D 14 L 1 Assomption 16 M 17 J 18 V 19 S 20 D 21 L 23 M 13 M 14 J 15 V 16 S 17 D 18 L 19 M 20 M 21 J 22 V 23 S 12 J 13 V 14 S 15 D 16 L J 20 V 21 S 22 D 23 L 12 D 13 L 1 16 J 17 V 18 S 19 D 20 L 23 J 13 M 14 J 15 V 16 S 17 D 18 L 19 M 20 M 21 J 22 V 23 S 24 L 27 J 28 V 24 J 25 V 26 S 27 D 28 L 24 D 25 L 2 28 J 2 26 J 27 V 28 S 24 V 25 S 26 D 27 L 2 week-end 24 D 25 L Noël 2 28 J 29 S 29 M 29 V 29 D 29 M 29 V 30 D 30 M 30 S week-end 30 L 30 J 30 S week-end 31 L 31 J 31 M 31 D 5 Tarifs passagers promotionnelle : billet adulte AS 14,00 - billet enfant (de 4 à 18 ans) AS 7,00. Hors saison + Période normale : billet adulte AS 15,00 - billet enfant (de 4 à 18 ans) AS 7,50. Période de haute fréquentation : billet adulte AS 17,25 - billet enfant (de 4 à 18 ans) AS 7,50.

4 6 Tarifs (extrait) Tarifs passagers Hors saison Période + Période de haute normale fréquentation Adulte... 15, ,25 Enfant (4 à 18 ans inclus)... 7, ,50 Bébé (moins de 4 ans)... gratuit... gratuit Impérativement en possession d un billet pour permettre le comptage des passagers à l embarquement. Personne à mobilité réduite 50 % du tarif pour le titulaire de la carte lorsque le taux d incapacité est de 50 %. 50 % pour l accompagnateur lorsque le taux est supérieur à 80 %. Taux applicables sur les billets passagers plein tarif et billets abonnements illimités. Hors saison : du 1 er octobre au 31 mars inclus. Période normale : du lundi au jeudi d avril à septembre inclus. Période de haute fréquentation : du vendredi au dimanche + jours fériés d avril à septembre inclus. Tarifs groupes accessibles à partir de 15 personnes. Renseignements aux guichets ou au Abonnements Pass 2 îles (4 allers simples) Pass 2 îles adulte 50,00 Tarifs valables jusqu au 07 janvier 2018 inclus 0,12 / min Pass 2 îles enfant (4 à 18 ans inclus) 25,00 Carte nominative, le Pass 2 îles permet de bénéficier d un tarif privilégié pour 4 allers simples à utiliser sur une année à compter de la date du 1 er passage, sur la ou les îles de son choix et sans contrainte de dates de passages. Pass Fréquence (10 allers simples) Carte nominative, le Pass Fréquence permet de bénéficier d un tarif privilégié pour 10 allers simples à utiliser sur une année à compter de la date du 1 er passage, sur la ou les îles de son choix et sans contrainte de dates de passages. Billet Billet 1 aller simple adulte 5,00 avec le Pass illimité Adulte ou Famille Tarif chiens Pass Fréquence adulte 75,00 Adulte 45,00 Famille 100,00 forfait 4 personnes, maximum 2 adultes 2 A + 1 E ou 2 A + 2 E ou 1 A + 3 E sur le Pass famille Enfant (4 à 18 ans inclus) 20,00 Enfant supplémentaire 15,00 Billet 1 aller simple enfant (4 à 18 ans inclus) 3,00 avec le Pass illimité Enfant, Famille ou Enfant supplémentaire Carte nominative, le permet de bénéficier du tarif Abonnement pour un nombre illimité de traversées pendant une année à compter de la date du 1 er passage, sur la ou les îles de son choix et sans contrainte de dates de passages. 1 aller simple Chien 2,90 + Pass Fréquence enfant (4 à 18 ans inclus) 37,50 Profitez de notre offreweek-end 14,00 7,007 adulte AS enfant AS * Tarifs applicables pour tout aller simple selon périodes (voir calendrier p. 5 de cette brochure). Enfants de 4 à 18 ans inclus.

5 Tarifs (extrait) 7 Tarifs véhicules Véhicules légers Véhicules de tourisme ou remorques L < 4,00 m L = 4,00 à 4,39 m L = 4,40 à 4,79 m L 4,80 m Hors saison + Période normale Période de haute fréquentation Bicyclette, remorque de bicyclettes... 7, ,50 Cyclomoteur jusqu à 49 cm 3, vélomoteur jusqu à 125 cm , ,00 Scooter, motocyclette de cm , ,00 Possibilité d abonnement*... 46, ,00 *Accessible pour l achat de 4 allers simples simultanés. Hors saison Période normale Période de haute fréquentation CATÉGORIE 1 Longueur inférieure à 4,00 m... 65, , ,00 CATÉGORIE 2 Longueur de 4,00 m à 4,39 m... 80, , ,00 CATÉGORIE 3 Longueur de 4,40 m à 4,79 m , , ,00 CATÉGORIE 4 Longueur supérieure à 4,80 m* , , ,00 CATÉGORIE 5 Camping-car, véhicule hauteur de + 2,10 m, *remorque longueur de + 5 m , , ,00 Abonnements Pass véhicules Fréquence 4 (4 allers simples, billets et réservation inclus) CAT. 1 < 4,00 m CAT. 2 4,00 à 4,39 m Pass véhicules Fréquence 10 (10 allers simples, billets et réservation inclus) CAT. 1 < 4,00 m CAT. 2 4,00 à 4,39 m Longueur inférieure à 4,00 m 220,00 Longueur de 4,00 à 4,39 m 260,00 Longueur inférieure à 4,00 m 420,00 Longueur de 4,00 à 4,39 m 485,00 CAT. 3 4,40 à 4,79 m CAT. 4 4,80 m CAT. 3 4,40 à 4,79 m CAT. 4 4,80 m Longueur de 4,40 à 4,79 m 410,00 Longueur supérieure à 4,80 m 500,00 Longueur de 4,40 à 4,79 m 755,00 Longueur supérieure à 4,80 m 925,00 Carte nominative, le Pass Fréquence permet d effectuer 4 ou 10 allers simples à utiliser sur une année à compter de la date du 1 er passage, sur la ou les îles de son choix et sans contrainte de dates de passages. Le client doit justifier de la propriété de son véhicule par la présentation de la carte grise dudit véhicule à l achat du Pass et à l embarquement. Possibilité d abonnement pour les remorques accessible pour l achat de 4 allers simples simultanés. Nota : les détenteurs d un Pass Famille bénéficient d une réduction de 10 % sur l ensemble des prix abonnement de la gamme véhicule de tourisme. Forfait pour chargement extérieur Tarif Aller simple H 2,10 m Galerie chargée, porte-bagages, porte-bicyclettes ou assimilés chargés. Hauteur de l ensemble inférieure à 2,10 m 18,00 Toutes les autres tarifications passagers, véhicules et marchandises sont disponibles aux guichets des gares maritimes et au (0,12 TTC/mn)

6 8 Infos pratiques Navires Les navires rouliers Saint-Tudy et Ile de Groix sont affectés à la liaison Lorient - Ile de Groix toute l année. De mai à octobre, une vedette assure également cette liaison, pour les passagers uniquement. Nombre Nombre Vitesse Temps de passagers de véhicules en nœuds de traversée* Saint-Tudy mn I.D.G mn I.D.G., abréviation de Ile de Groix - accès possible aux personnes à mobilité réduite - *non contractuel Embarquement - Débarquement Ile de Groix : gare maritime de Port Tudy. Lorient : gare maritime de Lorient - Rue Gilles Gahinet.! Les délais de présentation sont de 20 minutes avant le départ pour les passagers et de 45 minutes pour les véhicules. En dehors de ces délais, le passager renonce à toute priorité d embarquement. Correspondances autres transports Service Air France Paris (Orly) - Lorient en 1 heure. Aéroport Lorient Bretagne Sud. Renseignements : SNCF Liaison TGV direct Paris - Lorient. Informations - Réservations : (HP 0,34 /mn) - Bus CTRL à Lorient Du lundi au samedi, ligne régulière n 2, arrêt gare maritime toutes les 15 minutes. Le dimanche, navette bus gare maritime - gare SNCF à chaque arrivée des navires de l Ile de Groix. Objets trouvés Les objets trouvés à bord sont conservés à bord. Se renseigner au (0,12 TTC/mn). Consignes de sécurité et de sûreté (extrait) Les passagers doivent respecter l ensemble des réglementations et instructions élaborées par la compagnie, le capitaine du navire ou tout membre d équipage. Les passagers doivent attendre les instructions du personnel de la compagnie pour embarquer ou débarquer. Les enfants mineurs voyagent sous la responsabilité de leurs parents ou d un adulte qui en a la charge et ne peuvent circuler dans le navire sans être accompagnés. La Compagnie Océane peut refuser le transport des mineurs de moins de quatorze ans voyageant seuls. Les animaux voyagent sous la responsabilité de leur propriétaire. Ce dernier doit prendre les mesures nécessaires pour éviter tout incident. Il est interdit de fumer dans les salons, dans le garage à voitures et dans les toilettes. La consommation d alcool ou de drogues est interdite à bord. Par ailleurs, nous vous rappelons que certaines parties du navire sont exclusivement réservées à l équipage : les zones d accès restreint. Le transport de marchandises dangereuses sur les navires (hydrocarbures, gaz, toute matière inflammable ou explosive ) est strictement réglementé. Elles doivent être conditionnées dans des emballages appropriés et faire l objet d une déclaration spécifique auprès de la compagnie. Publicité

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