ATELIER CONNECTIVITE. Service Bureau ou Alliance Lite? SALON UNIVERSWIFTNET 2010

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1 ATELIER CONNECTIVITE Service Bureau ou Alliance Lite? SALON UNIVERSWIFTNET mars 2010

2 Sommaire 1. Service Bureau ou Alliance Lite : description des solutions 2. Aspects fonctionnels 3. Aspects techniques 4. Aspects tarifaires 5. Synthèse

3 Choisir Swift c est Couverture géographique Plus de services bancaires Paiements, Trésorerie Valeurs Mobilières Crédit documentaires... Plus de banques France, SEPA, Monde Disponibilité Plus de sécurité Notarisation centrale des échanges Sécurité, pérennité

4 1 Service Bureau ou Alliance Lite? Description des solutions

5 Service Bureau : logiciel SWIFT géré par un tiers Internet sécurisé ou ligne louée ou extranet opérateur Ligne louée Intranet Entreprise Logiciel de com. bancaire PF1 PF2 SWIFTNet Société Cliente Plate-forme Service Bureau Sécurité aux normes bancaires Une plate-forme redondée Banques Un logiciel de communication bancaire est nécessaire Planet Link :Une interface de saisie manuelle des messages FIN peut être fournie en option 11 mars 2010

6 Alliance Lite : logiciel Swift dans l entreprise Entreprise Internet sécurisé SWIFT Banques Logiciel de com. bancaire AC Alliance Lite serveur SWIFTNet Banque Fourni par éditeur Fourni par SWIFT Banque L autoclient permet d émettre et de recevoir des messages Swift en mode automatique Une interface de saisie manuelle des messages FIN est fournie en standard. Un logiciel de communication bancaire est nécessaire (FileAct, support client, contrôle interne ) Ne fonctionne pas avec un logiciel en mode SaaS 11 mars 2010

7 2 Aspects fonctionnels Les différences fonctionnelles Services connexes 11 mars 2010

8 Les différences fonctionnelles Couverture métier Service Bureau : tous les types de messages FIN et FileAct et tous les services Swift sont accessibles Alliance Lite : certains services basés sur les échanges en mode Browse ne sont pas accessibles. En particulier : le service Accord de réconciliation des confirmations d opérations de marché Taille des fichiers Service Bureau : selon les Services Bureaux : 250 MB pour Planet Link après compression, correspondant à environ 12,5 millions de paiements CFONB 160 ou 3,75 millions de paiements SEPA Alliance Lite : limite de 20 MB/fichier après compression correspondant à environ 1 million de paiements CFONB 160 et paiements SEPA

9 Les Services Connexes (1/2) Contrôles des paiements Service Bureau : avec Planet Link contrôles possibles (doublons, sur liste fermée ) selon le protocole utilisé Alliance Lite : le contrôle des paiements ne peut être outsourcé Archivage Planet Link : Messages FIN et en-têtes FileAct disponibles 3 mois en ligne puis à la demande pendant 10 ans sur support externe Alliance Lite : l intégralité des messages est stockée 124 jours sur le serveur SWIFT

10 Les Services Connexes (2/2) Confidentialité Service Bureau engagement contractuel de confidentialité certains protocoles interdisent techniquement l accès aux données seuls les en-têtes des fichiers FileAct sont stockés Alliance Lite engagement de confidentialité de SWIFT toutes les données stockées chez SWIFT pendant 124 jours

11 3 Aspects techniques Le projet Maintenance et Support La Sécurité 11 mars 2010

12 Le projet Service Bureau Les experts du Service Bureau vous conseillent et vous accompagnent Démarches auprès de SWIFT Mise en place de la liaison informatique (sauf logiciels SaaS) Tests unitaires et d intégration Swift Alliance Lite Démarches auprès de SWIFT assurées au choix : par le client par une banque Member Concentrator (ex : Natixis ou BRED) Projet à la charge du client assisté par son éditeur

13 Maintenance et Support Mise à jour et maintenance des logiciels SWIFT Service Bureau : assurées par les experts du Service Bureau Alliance Lite : Support client Service Bureau à la charge de l entreprise et/ou de son éditeur : Support client intégré à toutes les offres Alliance Lite : SWIFT : Support client par tel gratuit 90 jours puis facturé 2000 /an (option), gratuit Editeur: Offre de de support intégrée

14 La Sécurité Service Bureau Ex: Planet Link Alliance Lite Une architecture matérielle hautement sécurisée et redondante, aux normes bancaires Deux sites géographiques différents Quatre environnements distincts et identiques (production, back-up, recette technique, recette clientèle) Deux opérateurs réseaux Les adresses IP transmises à la clientèle sont «nattées» Echanges de clés secrètes Plan de continuité assuré par le SB La sécurité est garantie par signatures numériques, certificat PKI et double authentification Internet Public sécurisé Tokens (Jetons de sécurité ) fournis par SWIFT pour certaines opérations Authentification réciproque vis-à-vis de Swift et des applications internes Sécurité fonctionnelle assurée par l Administrateur Workflow de validation paramétrable Plan de continuité assuré par l entreprise et SWIFT Signature personnelle accessible au travers des 2 solutions en FileAct 11 janvier 2010

15 4 Aspects tarifaires Les principes de facturation Les différences tarifaires

16 Les principes de facturation Service Bureau Forfait de mise en place «one shot» (selon nombre banques et services retenus) Droit mensuel (utilisation, maintenance et support) Coût du trafic SWIFT ou forfait Avec Planet Link : coût réel Swift affecté d un coefficient Alliance Lite Formule «Pay As You Go» : 200 /mois + 1 par Item (*) OU Formule «Flat fee» : Via SWIFT : 850 / mois pour 4000 Items puis 1 par Item Via BRED ou Natixis : flat fee 550 / mois (éditeur agréé obligatoire : CPI; EFinances, BAS, BMS, Alsyon ) Coût éditeur : licences, implémentation, maintenance Prévoir également les coûts d abonnement auprès de chaque banque (*) 1 Item = 1 message ou un fichier de 100 kb envoyé ou reçu 11 janvier 2010

17 Les différences tarifaires (1/2) Mise en place Service Bureau plus cher du fait du projet de connexion et du paramétrage de la plate-forme Coûts récurrents : abonnement et trafic Dépend des volumes et de la structure des flux entrants / sortants Service Bureau (Planet Link) plus avantageux pour des gros volumes en réception choix entre deux modes de facturation pour FileAct passage au SEPA neutre si l on opte pour le prix à l opération Alliance Lite les messages systèmes ne sont pas facturés mais tout message reçu compte pour un ou plusieurs items

18 Les différences tarifaires (2/2) Le coût des options Swift Service Bureau Delivery Notification, obligatoire pour Score : coût Swift par message (prix au poids) ou 0,05 / (prix à l opération) Non-répudiation, obligatoire dans Score : +10% sur les coûts trafic Alliance Lite Delivery Notification et non-répudiation incluses en standard dans l offre et nonfacturées

19 5 Synthèse 11 janvier 2010

20 Synthèse Conduite du projet Logiciel de com. bancaire Liaison informatique Montée de version, PCA Tarification Service Bureau (Planet Link) Service Bureau ou éditeur SaaS Tous logiciels A mettre en place sauf logiciel SaaS Par le Service Bureau Planet Link Messages reçus non facturés Alliance Lite L éditeur, variable (selon l éditeur) Tous sauf SaaS Pas nécessaire Sous la responsabilité du client avec l aide de l éditeur Si faibles volumes en réception et si regroupement possible en émission En France, à fin janvier 2010, 91 clients corporates connectés à SWIFT don 57 via un Service Bureau et 17 via Lite 11 janvier 2010

21 Questions Réponses Peut-on passer de l un à l autre? Autres questions janvier 2010