Afin d anticiper et de prendre une longueur d avance, nos experts vous livrent leur regard sur les tendances majeures, les nouveaux usages et les

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1 Afin d anticiper et de prendre une longueur d avance, nos experts vous livrent leur regard sur les tendances majeures, les nouveaux usages et les technologies à suivre cette année en matière d infrastructure numérique.

2 Du cloud, du cloud, encore du cloud «Transformation», «transition», «révolution» digitale, ces processus ne sont pas nouveaux et les expressions vous sont déjà certainement familières. C est l ampleur que ces phénomènes vont prendre qui est, elle, inédite*. Ce que nous avons vécu jusqu à présent n est que la première phase de bouleversements plus profonds qui vont se généraliser à l ensemble de la société, et concerner toutes les entreprises dans toutes les industries. Il sera donc plus que jamais question de cloud, le modèle des technologies «as a Service» étant une des briques essentielles de cette transformation. Associés à des business models innovants, les outils technologiques disruptifs sont source d optimisation, d évolution et de transformation de la chaîne de valeur des entreprises. La transformation digitale permet de mettre en œuvre des processus plus efficaces, de lancer de nouveaux produits et services et d améliorer l expérience des clients, des citoyens et des employés. Les startups et petites entreprises y trouvent quant à elles des moyens inédits pour très rapidement déployer de nouveaux produits et solutions sur les marchés mondiaux. Qu il s agisse d environnements de développement, de logiciels métier, de services de stockage ou de calcul distant, les services cloud externalisés sont devenus incontournables pour tester ses idées, faire évoluer ses projets et accélérer son développement, sans immobiliser d importants capitaux et ressources humaines dans des équipements, leur configuration et leur maintenance. Découvrez nos prévisions pour Pour vous accompagner dans votre lecture, nous vous proposons un petit lexique du cloud en fin de dossier. Sources * Le cabinet d Études Gartner «The Scale of Digital Disruption is increasing. They used to come out of nowhere. Now they cover large areas over time». De son côté IDC prévoit «By 2019, 75% of CIOs will recognize the limitations of traditional IT and embrace a leadership approach that embodies a virtuous cycle of innovation.».

3 Le cloud hybride, facilitateur de migration Pour les TPE/PME qui ne l ont pas encore adopté, le passage au cloud externalisé (bien souvent appelé cloud public) pose la question de la coexistence et de l intégration avec les systèmes informatiques existants dans l entreprise (logiciels, serveurs, backups disponibles en interne). Dans ce contexte, le cloud hybride apparaît comme la solution la plus pertinente. Idéal pour garder chez soi (on premise) ce qui est critique tout en profitant des avantages majeurs d un cloud externe (réduction des coûts, maîtrise des ressources financières et gains de temps), l utilisation du cloud hybride va continuer à se généraliser. Par ailleurs le cloud externe que l on raccorde avec son cloud interne peut être constitué de ressources totalement partagées (public cloud), ou de ressources entièrement dédiées et garanties. Cette seconde option (cloud externe privé) apporte les avantages de l isolation totale et permettra de mettre en pratique, progressivement, l ensemble des politique les plus critiques existant en interne (consolidation, plans de reprise d activité, externalisation totale progressive). En interconnectant différents types de technologies, sur différents sites, de manière homogène tout en assurant une sécurité de l ensemble, les clouds hybrides permettent aux entreprises d étendre les capacités limitées de leurs infrastructures numériques existantes - leurs serveurs déjà installés dans leurs baies peuvent se combiner avec des solutions cloud externalisées. Les entreprises peuvent alors envisager leur stratégie de transition vers le cloud à leur rythme : déplacer progressivement tout ou partie de leurs charges à l extérieur de leur entreprise, dans un ou plusieurs datacentres, plus ou moins dédiés, avec une réversibilité maximale et une prise de risque réduite. Surtout, le cloud hybride permet de dessiner une architecture du système d information ultra-personnalisée à chaque entreprise, parce qu il autorise les combinaisons et interconnexions non seulement entre des ressources internes et externes à l entreprise, entre différents types de solutions (cloud privés, public, serveurs dédiés) et sur des géographies variées. Ses possibilités sont donc quasi-infinies. C est cette vision que porte OVH, un cloud hybride à 360 degrés, permettant des interconnexions intertechnologies, intersites et interdatacentres, sur des environnements dédiés ou partagés, via des solutions réseaux, aussi bien des services de raccordements physiques directs dédiés et des solutions de connexions virtuelles as a service.

4 Le Web poursuit sa métamorphose De leur côté, les solutions pour déployer des sites et applications web continuent d évoluer elles aussi vers des modèles inspirés du cloud. Nous sommes passés de l époque du web hosting (où le besoin des clients était de pouvoir transférer des pages et des sites sur des espaces de stockage disponibles en ligne), à une période de recherche de plus de performance et de sécurité, et ces derniers mois à une ère de solutions de plus en plus orientées métier. Nous allons vers un web à la carte. Les utilisateurs demandent des briques de services techniques, selon leurs besoins métier. Dans cette voie, deux grandes tendances se dessinent. D une part, les utilisateurs les moins technophiles auront tendance à rechercher des applications prêtes à l emploi requérant le moins possible de compétences techniques particulières. Le développement des applications en quelques clics, les solutions de gestion de contenus ou de boutiques en ligne par exemple, explosent depuis déjà quelques années. Les utilisateurs veulent des outils métiers rapides et simples. D autre part, les professionnels du web, développeurs, intégrateurs, agences web ont, eux, de plus en plus besoin de scalabilité, de haute disponibilité, de sécurité. Ils souhaitent aussi davantage de services spécifiques pour le web browsing sur mobile. La navigation sur mobile fait évoluer le web. Nos smartphones sont majoritairement devenus nos moyens d accès à Internet - les Français sont mobile first depuis juin Les solutions de CMS devront en tenir compte et proposer des solutions de sites adaptatifs à tous les supports (responsive web design).

5 Vers de nouvelles générations de PaaS Parmi les trois types de cloud computing SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a service) et IaaS (Infrastructure as a Service), les offres PaaS qui sont principalement à destination des développeurs, étaient jusqu à présent sous-représentées, leur adoption massive n avait pas encore vraiment démarré sur le marché. Tirées par l explosion des applications, des objets connectés, et des logiciels as a Service (SaaS), elles devraient connaître une croissance inédite dès cette année. Les industries du SaaS (éditeurs de logiciels, éditeurs de jeux ) et du hardware connecté (l automobile par exemple), ainsi que les milliers de startups qui se sont lancées (encore en 2016) ont dans leurs équipes des développeurs qui cherchent à accélérer le temps de mise à disposition sur le marché de leurs produits. Pour cela, les développeurs ont besoin de plateformes prêtes à l emploi leur permettant de simplifier le développement de nouvelles solutions et surtout de ne plus devoir gérer (au moins à court terme) l installation et la maintenance de services et systèmes fastidieux (exit l administration des bases, l installation de Docker ou l administration de Linux) : je code et je déploie. Si le cloud a principalement démarré avec des offres SaaS et IaaS, aujourd hui, il prend une nouvelle dimension avec l émergence de ces plateformes de développement proposant des briques configurées (moteurs, API, environnements d exécution, bases de données) et packagées pour un usage précis, un métier précis. Cette deuxième génération de PaaS sera orientée métiers, avec par exemple des solutions de plateformes spécifiques pour les fintech, la e-santé etc. Et demain? Nous devrions voir émerger une troisième génération de PaaS encore plus avancée, avec des plateformes de Big data as a Service ou d intelligence artificielle as a Service, weatherforecast as a Service, financial trends as a Service

6 Focus sur le Mobile hosting Parmi les PaaS de deuxième génération, le «Mobile Backend as a Service» devrait particulièrement bénéficier de la croissance exponentielle de l utilisation des mobiles et de celle des objets connectés. Les fournisseurs de PaaS devraient proposer aux professionnels des kits métiers complets. Prenons le cas du développement d une application mobile. Pour mettre son application sur le marché dans les délais les plus courts et dans des conditions économiques pertinentes, un développeur aura besoin de systèmes de containerisation, d instances de calcul, de bases de données pour mobile, d espace de stockage, de système d authentification et de localisation, de solutions de contenus enrichis, d un moteur de synchronisation, de traitement des données, le tout as a Service et disponible via une API simple et documentée. Ainsi, les professionnels pourront créer un back-end complet en seulement quelques heures, là où il fallait compter plusieurs semaines de préparation et de configuration avant de se consacrer au cœur du métier.

7 Un hardware toujours plus performant L accélération est aussi matérielle, car le point commun aux nouveaux usages et services digitaux, c est leur besoin toujours plus accru en puissance et rapidité. Nous nous attendons donc à voir arriver des machines avec toujours plus de cœurs et plus de RAM, ainsi que des technologies permettant de réduire les temps nécessaires aux échanges entre les composants. Dans ce contexte, la standardisation des disques NVMe de qualité datacentre (par opposition à celle disponible sur les PC pour particuliers) prend son sens, la connexion via PCI express permettant de multiplier par 6 la bande passante en lecture/écriture sur les données en comparaison avec des disques SSD connectés en SATA. Une réponse à des besoins en performance extrêmes pour des bases de données critiques, du big data etc. La seconde tendance lourde en matière d évolution du hardware, est la quête de davantage de flexibilité, d agilité des technologies. Si le FPGA existe depuis longtemps, son utilisation devrait prendre une nouvelle dimension dès cette année. Ces puces programmables peuvent être dédiées à une fonction numérique spécifique (chiffrement, filtrage, etc.), avec à la clé davantage d intelligence et des gains en efficacité et performances.

8 # Petit lexique de cloud Nous vous proposons de revenir ci-dessous sur les termes les plus fréquemment employés et leur acception la plus fréquente. CLOUD INTERNE VS CLOUD EXTERNE Comme toutes les solutions technologiques, le cloud peut être hébergé en interne dans les locaux d une entreprise ou d une organisation, on dit aussi souvent on premise. Ou il peut être externalisé chez un tiers, la plupart du temps chez un fournisseur de services cloud (off premise). Principaux avantages du cloud externe : - Réduction des coûts (CAPEX) et maîtrise des dépenses (OPEX) : pas d achat d équipement (de serveur ou de licence d utilisation) mais un accès et un abonnement mensuel. - Gain de temps : pas d installation, ni de maintenance des équipements LES TYPES DE SERVICES Selon les recommandations émises par le National Institute of Standards and Technology (NIST) Le SaaS (Software as a Service) Le consommateur utilise les applications et logiciels d un fournisseur qui s exécutent sur une infrastructure cloud. Ces applications sont accessibles à partir de différents dispositifs clients via une interface client léger, comme un navigateur Web (par exemple, un courrier électronique sur le Web) ou une interface de programme. Le consommateur ne gère pas ou ne contrôle pas l infrastructure sous-jacente du cloud, à savoir le réseau, les serveurs, les systèmes d exploitation, le stockage ou même les capacités d applications individuelles, à l exception parfois des paramètres de configuration d application spécifiques aux utilisateurs. Le PaaS (Platform as a Service) L utilisateur dispose, sur une infrastructure cloud, d un environnement informatique, conçu pour déployer des applications créées, ou acquises par lui, à l aide de langages de programmation, de bibliothèques, de services et d outils pris en charge par le fournisseur. Le consommateur ne gère pas ou ne contrôle pas l infrastructure sous-jacente du cloud, à savoir le réseau, les serveurs, les systèmes d exploitation ou le stockage, mais il a le contrôle des applications déployées et éventuellement des paramètres de configuration de l environnement d hébergement des applications. Le IaaS (Infrastructure as a Service) L utilisateur dispose de serveurs, du stockage, du réseau et d autres ressources informatiques fondamentales sur lesquels il peut déployer et exécuter des logiciels, qui peuvent inclure des systèmes d exploitation et des applications. L utilisateur ne gère pas ou ne contrôle pas l infrastructure matérielle sous-jacente, mais il contrôle les systèmes d exploitation, le stockage et les applications déployées ; et éventuellement un contrôle limité des composants de réseau sélectionnés (par exemple, pare-feu d hôte). LES MODÈLES DE DÉPLOIEMENT Cloud Privé L infrastructure cloud est fournie pour une utilisation exclusive par une seule organisation. Elle peut être détenue, gérée et exploitée par l entreprise ou un tiers. Un cloud privé peut être internalisé dans une entreprise (on premise) ou externalisé chez un fournisseur (off premise). Cloud Public L infrastructure cloud est fournie pour une utilisation ouverte par les utilisateurs. Elle peut être détenue, gérée et exploitée par une entreprise, une université ou une organisation gouvernementale, ou une combinaison de ceux-ci. Un cloud public est externalisé dans les locaux du fournisseur de cloud (off premise). Cloud Hybride Une combinaison d au moins deux infrastructures cloud distinctes (privée, publique) qui restent des entités uniques, mais qui sont liées ensemble par des technologies, standards ou propriétaires, qui permettent la portabilité des applications.