Visibilité sur le web : comment être bien référencé? Animé par : Guillaume L anthoën

Transcription

1 Visibilité sur le web : comment être bien référencé? Animé par : Guillaume L anthoën

2 RÉSEAU D AGENCES D EXPERTS EN SOLUTIONS DIGITALES Un interlocuteur unique Une agence de proximité Un catalogue exhaustif 1 er réseau national d indépendant 60 spécialistes à votre écoute

3 QUEL EST L ÉLÉMENT LE PLUS IMPORTANT DE VOTRE COMMUNICATION DIGITALE?

4 VOS CLIENTS Qui sont ils? Que cherchent ils? Qu est ce qui les intéressent?

5 En ligne Hors ligne LE PARCOURS CLIENT Avant internet rencontre considération achat service client fidélisation Presse, réseau, bouche à oreille... Contact avec le service commercial recherche de l enseigne sur l annuaire Rencontre avec le commercial, visite en magasin, démonstration, essayages Signature du contrat, achat du produit Contact avec le SAV en magasin, par téléphone, par courrier Courrier, visite du commercial

6 En ligne Hors ligne LE PARCOURS CLIENT Avec internet Réseaux sociaux, publicité en ligne, marketing... Moteur de recherche, blog, site internet Commande, réservation, prise de rdv, click and collect Appli, click to chat, Avis, communauté, conseil, RS rencontre considération achat service client fidélisation Presse, réseau, bouche à oreille... personnalisé, communication directe Magasin, rencontre avec le commercial, essai Livraison, retrait en magasin Contact téléphonique

7 2 approches marketing différentes VERS OUTBOUND MARKETING Stratégie de communication centrée sur les produits et services de l entreprise. INBOUND MARKETING Centré sur l expérience client

8 2 approches marketing différentes Le marketing Traditionnel OUTBOUND MARKETING Stratégie de communication centrée sur les produits et services de l entreprise. Réseau professionnel et bouche à oreille : Recommandations fournisseurs, clients, club d affaires Marketing / communication : R.P., Publicité papier, Panneau 4x3, Radio Evènements : Salons, conférences, séminaires Force de vente : Télémarketing, commerciaux, RDV physique Visibilité et trafic Performances digitales Formations et Communautés 8

9 2 approches marketing différentes Le marketing Digital INBOUND MARKETING Centré sur l expérience client Faire venir à soi les clients au lieu d aller les chercher Génération de trafic : Trafic web ciblé basé sur les centres d intérêts (Search Marketing SEO, SEA) Production de contenu à valeur ajoutée Visibilité et trafic Performances digitales Formations et Communautés Création de communauté sur les Réseaux Sociaux

10 LES COMPOSANTES D UNE STRATÉGIE DIGITALE SITE INTERNET Ecommerce/vitrine responsive webdesign ANALYSE DES KPI google analytics RÉFÉRENCEMEN T NATUREL contenu choix sémantique optimisations techniques IDENTIFICATIONS / ACTIONS ing appels ciblés iautomation CLIENTS PUBLICITÉ EN LIGNE adwords remarketing social ads CONTENU Blog Réseaux sociaux

11 VISIBILITÉ: POUR QUOI FAIRE? VISIBILITÉ ÉTRANGER VISITEUR LEAD PROSPECT CLIENT Moteurs de recherche Réseaux sociaux contact RS site internet identifié rdv / devis /proposition recommandations AMBASSADEUR

12 VISIBILITÉ: POUR QUOI FAIRE? X VISIBILITÉ ÉTRANGER Moteurs de recherche Réseaux sociaux VISITEUR contact RS site internet LEAD identifié PROSPEC T rdv / devis /proposition CLIENT recommandations AMBASSADEUR

13 VISIBILITÉ: POUR QUOI FAIRE? AVOIR UN SITE INTERNET CMS Open Source CMS Propriétaire

14 RENDRE VISIBLE VOTRE SITE GENERER DU TRAFIC (QUALIFIÉ)

15 Générer du trafic qualifié sur son site : Le référencement naturel

16 GOOGLE 1 er moteur de recherche MONDE : 90,35% 3,7% 2,9% EUROPE : Chiffres clés 93,64% 2,5% 1,1% FRANCE : 95,46% 2,2% 1%

17 REFERENCEMENT NATUREL Adwords VS Référencement naturel

18 IMPACT DE LA POSITION RÉFÉRENCEMENT NATUREL Taux de clics par position des résultats 40,00% 35,00% 36,40% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 12,50% 10,00% 9,50% 7,90% 5,00% 6,10% 4,10% 3,80% 3,50% 3,00% 2,20% 0,00% 1ère position 2ème position 3ème position 4ème position 5ème position 6ème position 7ème position 8ème position 9ème position 10ème position Les 3 premiers résultats concentrent 60 % des taux de clics associés aux résultats naturels sur Google

19 ALGORITHMES FONCTIONNEMENT

20 STRUCTURE D UN SITE INTERNET URL URLS Les urls doivent être descriptives et compréhensibles

21 STRUCTURE D UN SITE INTERNET Titre CONTENU Sous-titre Contenu sémantique Netlinking Contenu

22 STRUCTURE D UN SITE INTERNET URL : Titre : Chaussure de mode femme STRUCTURE Analyse sémantique Balise Title Balise description Sous-titre Image Contenu autour de la sémantique chaussure pour femme

23 STRUCTURE D UN SITE INTERNET BALISE Hn Organiser le contenu de la page (balise Hn)

24 STRUCTURE D UN SITE INTERNET

25 STRUCTURE D UN SITE INTERNET STRATEGIE SEO Choix sémantique => Bien choisir les mots clé ciblés = étude sémantique => la stratégie de visibilité web découle de cette analyse sémantique : Lien

26 STRUCTURE D UN SITE INTERNET Popularité Un lien = un vote Le netlinking

27 STRUCTURE D UN SITE INTERNET Contrôle Sanction Panda contrôle le contenu ( duplication de contenu, fautes d orthographe, répétitions abusives de mots clés, ) Pingouin contrôle les liens Répétition abusive d une même ancre de liens : Abus de mots-clés au sein d un nom de domaine Bourrage de mots-clés au sein des liens internes ou sortants

28 Générer du trafic sur son site : Le référencement payant

29 REFERENCEMENT PAYANT ENCHERES TEXTE - Annonces - Mots clé - Page de destination - CPC

30 REFERENCEMENT PAYANT Quel est le mot clé le plus cher sur Google adwords?

31 REFERENCEMENT PAYANT GOOGLE SHOPPING => Comparateur de prix de Google - Génération d un flux optimisé

32 REFERENCEMENT PAYANT Retargeting => Re-ciblage d un internaute en fonction de sa précédente navigation

33 Marketing de contenu

34 STRATÉGIE MARKETING DE CONTENU Définition de la cible: création de «persona» Ligne éditoriale Sourcing / veille Création des contenus Diffusion / partage

35 - Ligne éditoriale - Sourcing - Partage sur les réseaux BLOG PROFESSIONEL

36 - Choix des réseaux - Pages entreprises / profil professionnel LES RÉSEAUX SOCIAUX

37 MARKETING AUTOMATION CRM /DATA Personnalisation de la relation ing Appels Sms

38 Mesure du ROI Google analytics: Définir des objectifs Mettre en place les indicateurs Analyser les résultats

39 ANALYSE DES ACTION Référencement naturel Adwords X contacts X contacts X contacts

40 MERCI Qu avez-vous pensé de cette animation? Donnez-lui une note sur l application mobile d EDO 2017! g.lanthoen@inwin.fr Tel :