Sécurisation et contrôle électronique des documents PaPyRuS (PDF)

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1 Sécurisation et contrôle électronique des documents PaPyRuS (PDF)

2 Les documents PDF créés à partir du 10 juin 2013 et mis à votre disposition via BelfiusWeb PaPyRus sont certifiés (signés) par Belfius Banque au moyen d un nouveau certificat émis par QuoVadis. Après installation du certificat, comme décrit dans ce manuel, chaque première page d un document mentionnera en bas à gauche le logo Belfius. Tous les documents créés avant cette date resteront certifiés par le certificat existant émis par Certipost au nom de Dexia Banque, ce certificat doit donc rester disponible sur votre PC pour permettre la validation des documents créés avant le 10 juin Le certificat permet une signature qui garantit les éléments suivants de vos documents : l authenticité vous êtes certain que le document a été signé par le signataire mentionné dans le certificat, en l occurrence Belfius Banque ; l intégrité vous êtes certain que le document n a pas été modifié depuis sa signature ; la non-répudiation vous êtes certain que le certificat utilisé pour signer les documents n a pas été révoqué et est toujours valable au moment de son utilisation. Afin de permettre ces 3 niveaux de contrôles à partir du 10 juin 2013, il est nécessaire d installer le nouveau certificat racine (root-certificate) de QuoVadis sur votre PC, cette installation ne doit avoir lieu qu une seule fois par ordinateur. Pour installer le certificat, deux procédures peuvent être suivies. Selon les droits que vous avez sur votre ordinateur, il vous sera possible d installer le certificat selon une des deux procédures. Il est possible que votre opérateur de système doive intervenir pour l installation de ce nouveau certificat de QuoVadis sur votre PC. Suivre les étapes du chapitre 1 ou du chapitre 2. Le contrôle électronique de la signature ne fonctionne qu avec le logiciel Adobe Reader version 7 ou ultérieure. L utilisation d une version antérieure peut donner des messages d erreurs. Cette non-compatibilité provient du fait que le certificat utilisé est un certificat de dernière génération (2 048 bits) non compatible avec les anciennes versions d Adobe. Nous recommandons dès lors une mise à jour gratuite de la version d Adobe Reader (à partir de ou et de travailler avec Adobe Reader X («version 10») ou plus. Remarque Les copies d écran et les termes des logiciels Windows et Adobe mentionnés dans ce document proviennent de la version anglaise d Adobe Reader X. Si vous possédez une version en français ou en néerlandais, les termes utilisés seront différents mais la procédure à suivre est identique. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 2

3 1.. Installation via Windows et configuration d Adobe Reader 1.1. Installation du certificat QuoVadis à partir de Windows Le root-certificate est disponible directement à partir du site de QuoVadis (source indépendante). Surfez sur https://www.quovadisglobal.com/en-gb/qvrepository/downloadrootsandcrl.aspx et cliquez sur le lien «QuoVadis Root CA» ; choisissez ensuite à gauche à l écran. Une fenêtre apparaît et demande si le fichier doit être ouvert («Open») ou enregistré («Save»). Choisissez «Open». Une fenêtre apparaît et affiche les caractéristiques du certificat. Selon votre version de Windows, le contenu de l écran peut être différent. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 3

4 Cliquez sur l onglet «Details», puis «Thumbprint» du certificat et celui-ci doit afficher l information suivante : DE3F 40BD 5093 D39B 6C60 F6DA BC C9 L affichage sera différent si vous travaillez avec un autre système d exploitation mais le contenu devra être identique. (ex. DE 3F 40 BD ) Retournez vers l onglet «General» et cliquez sur le bouton «Install Certificate». Il suffit ensuite de confirmer les options par défaut proposées (choisir «Next» deux fois de suite et ensuite «Finish»). Le message affichera que le certificat est importé correctement. La fenêtre affiche encore un écran de confirmation, cliquez «OK» Via cette procédure, le certificat a été installé dans le root-store de Windows. L étape 1.2. permettra d indiquer que l application Adobe Reader peut utiliser ce certificat. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 4

5 1.2. Configuration de l application Adobe (Adobe Reader X) La configuration d Adobe Reader est illustrée par la version X d Adobe Reader ( version dix ). Ouvrez Adobe Reader, choisissez le menu «Edit» puis «Preferences». Une fenêtre «Preferences» s ouvre, choisissez l option «Security» et cliquez ensuite sur le bouton «Advanced Preferences». Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 5

6 La nouvelle fenêtre contient trois onglets. Dans l onglet «Verification», les options doivent être cochées comme dans l écran ci-dessous. Attention, l option encerclée en rouge ne doit PAS être activée Dans l onglet «Windows Integration», cochez l option «Validating Signatures» et «Validating Certified Document». Vous pouvez dès lors fermer les fenêtres ouvertes en cliquant deux fois sur OK. Attention : les paramètres sélectionnés ne seront sauvegardés qu en quittant Adobe Reader. Ils ne doivent être définis qu une seule fois par PC. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 6

7 2. Installation du certificat de QuoVadis directement à partir d Adobe Le root-certificate est disponible directement à partir du site de QuoVadis (source indépendante). Surfez sur https://www.quovadisglobal.com/en-gb/qvrepository/downloadrootsandcrl.aspx et cliquez sur le lien «QuoVadis Root CA» choisissez ensuite à gauche de l écran. Une fenêtre apparaît et demande si le fichier doit être ouvert («Open») ou enregistré («Save»). Choisissez «Save». Vous devez ensuite choisir l endroit ou le certificat doit être enregistré (en local). Dans l application Adobe Reader, choisissez dans le menu Edit / Protection / Manage Trusted Identities Une fenêtre s ouvre. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 7

8 Dans «Display», choisissez «Certificates» et ensuite cliquez sur le bouton «Add Contacts...» Une seconde fenêtre s ouvre. Choisissez l option «Browse» et retrouvez le certificat que vous avez au préalable sauvegardé. Sélectionnez-le dans la seconde partie de la fenêtre et cliquez ensuite sur «Trust». L écran suivant s affiche. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 8

9 Cliquez dans la liste «Contacts» sur le certificat et automatiquement le certificat sera repris dans la liste «Certificates». Attention, il est important de sélectionner le certificat dans la liste «Certificates» et de cliquer à droite sur le bouton «Trust». La fenêtre suivante permet de choisir les caractéristiques d utilisation du certificat. Choisissez les options «Use this certificate as a trusted root» et «Certified documents». Cliquez sur «OK». Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 9

10 Cliquez ensuite sur le bouton «Import». et Le certificat est dès lors directement installé parmi les «Trusted Identities» d Adobe Reader. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 10

11 3. Comment contrôler la validité de signature d un document Une fois les options précédentes réalisées, le contrôle est automatique et chaque document ouvert en Adobe Reader sera contrôlé. Si vous obtenez en ouvrant votre document, en dessous de la barre de contexte d Adobe Reader, le résultat comme le montre l image ci-dessous, vous pouvez considérer votre document comme entièrement valide et intègre. Si, par contre, vous obtenez un résultat comme le montre l image 2, cela signifie que le système a détecté une erreur : soit vous utilisez une version d Adobe non compatible ; soit le document a bel et bien été modifié depuis sa signature. Dans certains cas, la version initiale du document peut être retrouvée via un clic droit sur le dessin de la signature et en choisissant l option «View signed version». Nous vous rappelons que les versions originales du document peuvent toujours être obtenues via BelfiusWeb. Si vous obtenez un résultat comme le montre l image 3, cela signifie que le contrôle n a pas montré d irrégularité mais que l identité de Belfius Banque n a pas pu être confirmée : soit parce que le root-certificate n a pas été correctement installé ; soit parce que le système a voulu contrôler la «non-révocation» mais que le serveur de contrôle de QuoVadis sur internet n est pas accessible au moment du contrôle. En cas de problème, veuillez parcourir le chapitre 1 ou 2 du manuel pour vérifier si le certificat a bien été installé. Plus de détails au sujet de la signature digitale peuvent être obtenus dans le chapitre 4.1. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 11

12 4. Quel est l avantage d une signature timestamped Une timestamped signature est une signature qui contient «le moment de signature» qui est enregistré d une façon sécurisée et non modifiable dans la signature. Les documents PaPyRuS créés avant le 10 juin 2013 ne bénéficiaient pas de timestamped signature. Lors de leur affichage via Adobe Reader après la fin de date de validité du certificat Dexia-Certipost le document affichera une signature comme suit. Dans le détail, par contre, on peut voir que la signature était valide au moment du placement de la signature. Grâce à l utilisation du nouveau certificat au nom de Belfius (émis par QuoVadis) tous les documents créés à partir du 10 juin 2013 auront le timestamped signature. Ceci implique que si le document est ouvert en Adobe Reader après la date de fin de validité du certificat Belfius-QuoVadis la signature dans le document sera toujours affichée comme valide. Adobe Reader version X fonctionne d une façon intelligente et tient compte dés l ouverture d un document du timestamped signature du document et non de la date et l heure du PC au moment de l ouverture du document. Ce qui implique que le contrôle se passe de la même manière pendant ou après la période de validité du certificat Belfius-QuoVadis avec lequel la signature a été placée. Un exemple est donné dans le paragraphe suivant. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 12

13 4.1. Comment contrôler le timestamp de la signature? Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version d Adobe Reader X. Les versions précédentes mentionnent à tort «Signature is timestamped but the timestamp is invalid». Vous remarquerez que le message d erreur n est pas important car la signature en elle-même est correcte et est montrée comme telle par Adobe Reader. Adobe Reader X affiche les détails de la timestamped signature correctement. Nous y reviendrons dans les paragraphes suivants. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 13

14 4.2. Les propriétés de la signature pendant la période de validité du certificat Bellfius-QuoVadis En cliquant sur l option affichés.,les détails de la signature électronique du document par Belfius seront Voir l information «The signature includes an embedded timestamp». En cliquant à droite sur «Certified by Belfius Bank SA/NV», on peut choisir l option «Show Signature Properties» Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur «Show Certificate» Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 14

15 pour voir les détails de la signature. Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 15

16 4.3. Propriétés de la signature après la période de validité du certificat Belfius-QuoVadis Grâce au embedded timestamp (signature encastrée) de la signature, cette signature est toujours considérée comme valide, même contrôlée après la date de validité du certificat Belfius-QuoVadis avec lequel la signature a été enregistrée. Un exemple Date système du PC = date ouverture de document avec Adobe Reader X : 1 er décembre 2017 cette date est ultérieure a la date de validité du certificat QuoVadis : 29 janvier 2016 Date à laquelle la signature a été placée par Belfius sur le document : 8 mai 2013 Belfius Banque Installation du certificat Belfius émis par Quo Vadis 16

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