LISTE DES MODULES DE CROSSKNOWLEDGE

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1 LISTE DES MODULES DE CROSSKNOWLEDGE Réussir ses recrutements_new Recruter un cadre junior Préparer un entretien de recrutement avec un cadre confirmé Conduire un entretien avec un cadre confirmé Conclure un processus de recrutement Bien recruter un junior Préparer un entretien de recrutement avec un cadre confirmé Conduire un entretien avec un cadre confirmé Conclure un processus de recrutement Les situations-types pour évaluer les comportements d'un candidat junior Les comportements à détecter chez un candidat junior Recrutement d'un junior : synthèse de l'entretien Préparer un recrutement de cadre confirmé Conduire l'entretien de recrutement d'un cadre confirmé Prendre des références sur un candidat en recrutement Départager les candidats expérimentés en recrutement Développer les compétences de ses collaborateurs_new Qu'est-ce que la compétence? Choisir les compétences à développer dans son équipe Développer les compétences par la formation Développer les compétences en déléguant Faire un feedback formateur Développer les compétences par un accompagnement individualisé : la démarche GROW Organiser le travail pour qu il soit formateur Qu'est-ce que la compétence? Choisir les compétences à développer dans son équipe Développer les compétences par la formation Développer les compétences en déléguant Faire un feedback formateur Développer les compétences par un accompagnement individualisé : la démarche GROW Organiser le travail pour qu il soit formateur Identifier les compétences à développer dans son équipe Evaluer les compétences de ses collaborateurs Élaborer une solution de formation adaptée au besoin de son collaborateur Évaluer la formation d'un collaborateur Préparer l'entretien d'une délégation à but formateur Préparer un feedback Aider un collaborateur à résoudre par lui-même un problème Choisir une mission formatrice pour un collaborateur Mieux déléguer Qu'est-ce que la délégation? Comment bien déléguer? Suivre une délégation Recadrer la délégation en cas de dérapage Qu'est-ce que la délégation? Comment bien déléguer? Suivre une délégation Recadrer la délégation en cas de dérapage

2 Repérer les activités à déléguer Identifier la bonne personne lorsqu'il faut déléguer Préparer une délégation Recadrer une délégation qui dérape Maîtriser les styles de management_new Manager en s adaptant à l autonomie des collaborateurs Faire progresser un collaborateur par son mode de management Réussir les entretiens délicats grâce aux styles de management Manager en s adaptant à l autonomie des collaborateurs Faire progresser un collaborateur par son mode de management Réussir les entretiens délicats grâce aux styles de management Identifier le style de management à adopter avec un collaborateur Motiver ses collaborateurs Détecter les motivations de ses collaborateurs Analyser la démotivation et y remédier Motiver ses collaborateurs avec le système V.I.E. Comment valoriser efficacement vos collaborateurs Repérez la passivité pour mieux la surmonter Détecter les motivations de ses collaborateurs Analyser la démotivation et y remédier Motiver ses collaborateurs avec le système V.I.E. Comment valoriser efficacement vos collaborateurs Repérez la passivité pour mieux la surmonter Déterminer un plan d'action pour motiver ses collaborateurs Préparer un message de valorisation adapté Préparer un entretien ou une réunion de motivation Evaluer ses collaborateurs_new Les enjeux de l entretien d'évaluation Quatre règles d or pour réussir ses entretiens d évaluation Comment fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs (SMAC)? Comment mener un entretien d évaluation? Comment gérer les situations difficiles en entretien? Comment mettre en place un suivi d objectifs? Fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs avec la méthode SMART Les enjeux de l entretien d'évaluation Quatre règles d or pour réussir ses entretiens d évaluation Comment fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs (SMAC)? Comment mener un entretien d évaluation? Comment gérer les situations difficiles en entretien? Comment mettre en place un suivi d objectifs? Fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs avec la méthode SMART Faire le point sur un collaborateur Mesurer la réussite de l'entretien d'évaluation Faire le point sur un collaborateur Préparer la formulation d'un feedback Fixer des objectifs motivants Mener un entretien d'évaluation Faire s'exprimer un collaborateur durant l'entretien d'évaluation Organiser un suivi d'objectifs Fixer des objectifs motivants

3 Adapter son style de management Comment reconnaître les différents styles de management Adaptez votre style de management à la situation Identifiez votre style de management Etre manager coach Les outils de base du coaching Les outils de base du coaching Devenir manager coach_new Management et psychologie Mieux comprendre l autre pour mieux coacher Quand coacher? Quand manager? Management et psychologie Mieux comprendre l autre pour mieux coacher Quand coacher? Quand manager? Diagnostiquer son mode d'intervention en fonction des problèmes de ses collaborateurs Prendre une fonction de manager Les bases pour bien manager les personnes Faire le point sur mon rôle de manager Construire la carte d identité de mon Unité Faire le diagnostic de mon Unité Faire le point sur mon équipe Les règles d or de la prise de fonction Les bases pour bien manager les personnes Faire le point sur mon rôle de manager Construire la carte d identité de mon Unité Faire le diagnostic de mon Unité Faire le point sur mon équipe Les règles d or de la prise de fonction Diagnostiquer les attentes de ses collaborateurs à son égard Faire le point sur son rôle lors d'une prise de fonction Établir la carte d'identité de son unité Définir la mission de son unité Faire le point sur les clients de son unité Faire le point sur les processus-clés de son unité Faire le point sur les fournisseurs de son unité Faire le diagnostic de son unité Mener un entretien de prise contact avec un collaborateur Faire le diagnostic de son équipe lors d'une prise de fonction Utiliser au mieux son N+1 lors de sa prise de fonction Réussir ses entretiens de management_new Mener son entretien professionnel Réagir à un non-respect des règles Réagir à une faible performance Féliciter un collaborateur Mener son entretien professionnel Réagir à un non-respect des règles Réagir à une faible performance Féliciter un collaborateur Préparer un bilan de poste pour l'entretien professionnel Préparer l'entretien pour réagir à un non-respect des règles

4 Mener un entretien pour cadrer une faible performance Préparer l'entretien pour féliciter un collaborateur Préparer l'orientation d'un collaborateur pour l'entretien professionnel Réussir comme formateur occasionnel_new Bien cadrer son intervention de formateur Construire l'itinéraire pédagogique d'une formation Utiliser efficacement les techniques pédagogiques Réussir l'animation d'une formation Adapter ses pratiques d animation au profil des participants Bien cadrer son intervention de formateur Construire l'itinéraire pédagogique d'une formation Utiliser efficacement les techniques pédagogiques Réussir l'animation d'une formation Adapter ses pratiques d animation au profil des participants Identifier les besoins de formation de son public Définir un objectif pédagogique pour une formation Construire l'itinéraire d'une formation Faire un exposé efficace Réussir sa démonstration en formation Réussir une séquence de découverte en formation Réussir sa prise de parole en formation Gérer une question de votre public en formation Gérer un participant difficile en formation Management d'équipes Développer l'orientation-client de son équipe_new Qu est-ce qu un service client de qualité? Produire un service en phase avec les attentes du client Gérer l insatisfaction des clients Organiser son management pour favoriser l orientation client chez ses collaborateurs Développer ses collaborateurs par le tutorat Traiter ses collaborateurs comme ses clients Qu est-ce qu un service client de qualité? Produire un service en phase avec les attentes du client Gérer l insatisfaction des clients Organiser son management pour favoriser l orientation client chez ses collaborateurs Développer ses collaborateurs par le tutorat Traiter ses collaborateurs comme ses clients Evaluer la qualité du service fourni à un client Identifier les attentes de vos clients et leur satisfaction Gérer la plainte d'un client Préparer le tutorat d'un collaborateur Animer des réunions efficaces_new Préparer une réunion avec la méthode CPA Cadrez vos réunions dès les premières minutes Mener une réunion efficace Conclure une réunion Faire participer une large assemblée grâce à la méthode des Post-it

5 Animer un brainstorming Préparer une réunion avec la méthode CPA Cadrez vos réunions dès les premières minutes Mener une réunion efficace Conclure une réunion Faire participer une large assemblée grâce à la méthode des Post-it Animer un brainstorming Décider de l'opportunité et du format d'une réunion Préparer sa réunion Définir les rôles de chaque participant à une réunion Mener une discussion au cours d'une réunion Préparer l'animation d'une réunion Post-it Favoriser une écoute active dans son équipe Résoudre les problèmes en équipe Adopter différents modes de pensée pour mieux réfléchir Bien utiliser chaque mode de pensée 3 techniques d'animation pour des séminaires efficaces 3 techniques d'animation pour des séminaires efficaces Définir une méthode de travail en groupe (technique du flowflower) Animer un cercle d'animation de la qualité (méthode de la marguerite) Animer un cercle d'amélioration de la qualité (méthode QQOQCCP) Manager le progrès et l innovation dans son équipe_new Faire émerger les idées Favoriser la mise en place des idées Valoriser les idées de ses collaborateurs Accompagner les idées complexes dans l entreprise Faire émerger les idées Favoriser la mise en place des idées Valoriser les idées de ses collaborateurs Accompagner les idées complexes dans l entreprise Faire le point sur les échanges d'idées dans son équipe Répondre à une idée simple d'un collaborateur Répertorier les idées de son équipe Suivre la production d'idées dans son équipe Répondre à une idée complexe d'un collaborateur Bâtir une équipe performante_new Qu'est-ce qu'une équipe? Les 4 stades de développement d'une équipe Poser les fondations de son équipe Créer une équipe solidaire Développer la performance collective Qu'est-ce qu'une équipe? Les 4 stades de développement d'une équipe Poser les fondations de son équipe Créer une équipe solidaire Développer la performance collective Faire le point sur son équipe Identifier le stade de développement de son équipe Définir la mission de son équipe Décrire les processus de travail dans son équipe

6 Faire le point sur les partenaires de son équipe Faire le point sur l'animation de son équipe Faire émerger les attentes au sein de son équipe Définir les règles du jeu dans son équipe Conduire une réunion de performance avec son équipe Gérer les conflits_new Comprendre le processus conflictuel Réguler les tensions grâce à la méthode DESC Traiter les crises Prendre conscience de son rôle dans le conflit Comprendre le processus conflictuel Réguler les tensions grâce à la méthode DESC Traiter les crises Prendre conscience de son rôle dans le conflit Exprimer des difficultés de manière constructive (méthode DESC) Recadrer un comportement faisant obstruction à la communication Mener un entretien de résolution de crise Bâtir un plan pour traiter une crise sur le long terme Repérer les attitudes inefficaces en cas de conflit Comment sortir des attitudes inefficaces dans un conflit? Le cas de la victime Comment sortir des attitudes inefficaces dans un conflit? Le cas du persécuteur Comment sortir des attitudes inefficaces dans un conflit? Le cas du sauveur Manager le changement Bien cerner le projet de changement Définir une stratégie de changement adaptée Organiser le projet de changement Communiquer sur le projet de changement Ethique et conduite du changement Comprendre les enjeux des acteurs pour réussir ensemble Faire adhérer son équipe au changement Accompagner ses collaborateurs dans le changement Piloter le changement au jour le jour Bien cerner le projet de changement Définir une stratégie de changement adaptée Organiser le projet de changement Communiquer sur le projet de changement Ethique et conduite du changement Comprendre les enjeux des acteurs pour réussir ensemble Faire adhérer son équipe au changement Accompagner ses collaborateurs dans le changement Piloter le changement au jour le jour Cadrer un projet de changement Définir la stratégie de changement Définir la situation cible dans un changement Définir la méthode de conduite du changement Gérer les acteurs dans un projet de changement Sélectionnez la stratégie la plus adaptée pour un changement Organiser un projet de changement Définir un plan de communication dans un projet de changement Accompagner ses collaborateurs dans le changement

7 Etablir une checklist de pilotage dans un projet de changement Gérer les risques dans un projet de changement Vérifiez le caractère éthique d'un projet Conduire une réunion pour faire adhérer à un changement difficile Conduire une réunion pour faire adhérer à un changement Manager le changement_new Bien cerner votre projet de changement Définir une stratégie de changement adaptée Organiser le projet de changement Communiquer sur le projet de changement Éthique et conduite du changement Bien cerner votre projet de changement Définir une stratégie de changement adaptée Organiser le projet de changement Communiquer sur le projet de changement Éthique et conduite du changement Cadrer un projet de changement Définir la stratégie de changement Définir la situation cible dans un changement Définir la méthode de conduite du changement Gérer les acteurs dans un projet de changement Sélectionnez la stratégie la plus adaptée pour un changement Organiser un projet de changement Définir un plan de communication dans un projet de changement Vérifiez le caractère éthique d'un projet Comprendre les enjeux des acteurs pour réussir ensemble Vision et leadership_new Qu'est ce que le Leadership? Qu'est ce qu'une vision d'entreprise? Créer une vision pour ses équipes Rendre la vision concrète et opérationnelle Préparer le déploiement de la vision S appuyer sur les valeurs et les motivations de ses équipes Faire adhérer ses équipes à la vision Qu'est ce que le Leadership? Qu'est ce qu'une vision d'entreprise? Créer une vision pour ses équipes Rendre la vision concrète et opérationnelle Préparer le déploiement de la vision S appuyer sur les valeurs et les motivations de ses équipes Faire adhérer ses équipes à la vision Intégrer les «atouts du passé» à votre vision Identifier ce que vous souhaitez voir dans votre vision Préparer votre corps et votre esprit pour accueillir votre vision Créer votre vision : le jour idéal Vérifier que votre vision est accessible et opérationnelle Valoriser la diversité_new Les enjeux de la diversité Etes-vous prêt(e) pour la diversité? Agir pour la diversité au quotidien

8 Manager la diversité Les enjeux de la diversité Etes-vous prêt(e) pour la diversité? Agir pour la diversité au quotidien Manager la diversité S'ouvrir aux autres pour valoriser la diversité Valoriser la diversité dans ses échanges avec les autres Être exemplaire sur la diversité Favoriser la diversité dans ses recrutements Favoriser la diversité lors des évaluations Maîtriser les incontournables de la vente_new Découvrir les principes clés d une vente réussie Préparer l'entretien de vente Réussir les 5 premières minutes de l'entretien de vente Découvrir les besoins et motivations du prospect Argumenter pour convaincre le client Traiter les objections du client Conclure une vente Découvrir les principes clés d une vente réussie Préparer l'entretien de vente Réussir les 5 premières minutes de l'entretien de vente Découvrir les besoins et motivations du prospect Argumenter pour convaincre le client Traiter les objections du client Conclure une vente Préparer son entretien de vente Évaluer la qualité de la relation avec le client Préparer les 5 premières minutes de l'entretien Préparer ses arguments Formuler ses arguments Repérer le moment pour conclure Analyser le résultat d'un entretien Vendre de grands projets Mieux comprendre la situation de son prospect Motiver son prospect par les problèmes à résoudre Accroître la motivation du prospect par des questions d'implication Maîtriser la vente de grands projets grâce à un cas concret Stimuler l'intérêt grâce aux résultats espérés Adapter son argumentation aux besoins explicites Mieux comprendre la situation de son prospect Motiver son prospect par les problèmes à résoudre Accroître la motivation du prospect par des questions d'implication Maîtriser la vente de grands projets grâce à un cas concret Stimuler l'intérêt grâce aux résultats espérés Adapter son argumentation aux besoins explicites Préparer des questions portant sur la situation de son prospect Préparer des questions pour susciter l'intérêt de son prospect Renforcer le sentiment d'urgence chez un prospect Renforcer le sentiment d'urgence chez un prospect Préparer son argumentation dans une vente délicate

9 Préparer un entretien de vente avec un prospect Renforcer sa capacité à négocier_new Déterminez votre style de négociation Sortir de la négociation marchandage Comprendre la méthode des gains mutuels Préserver un bon relationnel en négociation Préparer une négociation Déterminez votre style de négociation Sortir de la négociation marchandage Comprendre la méthode des gains mutuels Préserver un bon relationnel en négociation Préparer une négociation Réussir une négociation Gérer le relationnel en négociation Préparer une négociation Management de projets Définir le projet et les rôles de chacun Jalonner le projet Décomposer le projet Organiser le projet et négocier les ressources Lancer le projet en assurant les conditions du succès Suivre le projet et gérer les écarts Clore le projet Gérer les risques du projet Gérer les facteurs humains du projet Gérer l'après projet Définir le projet et les rôles de chacun Jalonner le projet Décomposer le projet Organiser le projet et négocier les ressources Lancer le projet en assurant les conditions du succès Suivre le projet et gérer les écarts Clore le projet Gérer les risques du projet Gérer les facteurs humains du projet Gérer l'après-projet Bien répartir les rôles dans le projet Jalonner le projet avec un diagramme de flux Décomposer le projet en tâches à mener Négocier les ressources dans le projet Définir les conditions d'exécution du projet Suivre le projet et gérer les écarts Clore le projet Gérer les risques du projet Les clés du management transversal Qu'est-ce que le management transversal? Développer les comportements de coopération

10 Affirmer son leadership dans une relation non hiérarchique Préparer une communication convaincante Travailler en réseau Qu'est-ce que le management transversal? Développer les comportements de coopération Affirmer son leadership dans une relation non hiérarchique Préparer une communication convaincante Travailler en réseau Identifier les comportements coopératifs ou non coopératifs de son équipe Identifier ses pratiques de leadership Préparer une communication convaincante Identifier son réseau professionnel Animer son réseau professionnel Les clés du management transversal_new Préparer une communication convaincante Travailler en réseau Développer les comportements de coopération Préparer une communication convaincante Travailler en réseau Identifier les comportements coopératifs ou non coopératifs dans son équipe Préparer une communication convaincante Identifier son réseau professionnel Animer son réseau professionnel Développer les comportements de coopération Efficacité professionnelle Maîtriser ses objectifs Qu'est-ce qu'un bon objectif? Bien formuler ses objectifs pour mieux les atteindre Qu'est-ce qu'un bon objectif? Bien formuler ses objectifs pour mieux les atteindre Se fixer un bon objectif Doper son efficacité au quotidien_new Mieux mémoriser Prise de notes efficace Communiquer efficacement par mail Mieux mémoriser Prise de notes efficace Communiquer efficacement par mail Mémoriser des données abstraites Rédiger un mail efficace Mieux gérer son temps_new Diagnostiquez l organisation de votre travail et de vos priorités Prenez conscience des facteurs de perte de temps Utiliser les outils pour mieux planifier son travail Faire face aux interruptions du quotidien Maîtriser les perturbateurs Diagnostiquez l organisation de votre travail et de vos priorités

11 Prendre conscience des facteurs de perte de temps Utiliser les outils pour mieux planifier son travail Faire face aux interruptions du quotidien Maîtriser les perturbateurs Faire la synthèse de ses priorités personnelles et professionnelles Analyser la répartition de ses activités Faire le tri entre l'urgent et l'important Développement personnel Développer son intelligence émotionnelle_new Qu est-ce que l Intelligence Emotionnelle? Comprendre ses émotions pour mieux les maîtriser Comment gérer ses émotions? Qu est-ce que l Intelligence Emotionnelle? Comprendre ses émotions pour mieux les maîtriser Comment gérer ses émotions? Gérer ses émotions grâce à l'auto-observation Analyser un incident émotionnel critique avec la méthode SOCS Déterminer la cause de ses émotions dans une situation critique Gérer son stress_new Qu est-ce que le stress? Analyser et évaluer son stress Faire face aux stress typiques du manager Relever le défi du changement Qu est-ce que le stress? Analyser et évaluer son stress Faire face aux stress typiques du manager Relever le défi du changement Faire face au stress de la prise de risque Faire face au stress du changement Faire face au stress de la responsabilité Gérer efficacement la critique Contrôler efficacement le changement Développer sa créativité Walt Disney ou l'art de concrétiser ses idées Analyser un problème complexe grâce à un arbre de questionnement Démultipliez votre puissance de réflexion grâce aux cartes mentales Walt Disney ou l'art de concrétiser ses idées Analyser un problème complexe grâce à un arbre de questionnement Démultipliez votre puissance de réflexion grâce aux cartes mentales Concrétiser une vision ou un projet Construire une carte mentale Décider autrement Qu'est-ce que la décision? Les limites des modèles rationnels de décision Des pistes pour mieux décider Qu'est-ce que la décision? Les limites des modèles rationnels de décision

12 Des pistes pour mieux décider Mieux décider Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle_new Les principes-clés de la communication Identifier les styles de communication Qu est-ce que le filtre de perception? Prendre conscience des différents registres de communication Pratiquer l écoute active Développer son empathie Développer son argumentation Utiliser le questionnement Utiliser la reformulation Les principes-clés de la communication Identifier les styles de communication Qu est-ce que le filtre de perception? Prendre conscience des différents registres de communication Pratiquer l écoute active Développer son empathie Développer son argumentation Utiliser le questionnement Utiliser la reformulation Communiquer un message important Diagnostiquer un problème de communication Identifier les styles de communication de son interlocuteur Pratiquer une écoute active S'affirmer_NEW Qu est-ce que la confiance en soi? Formuler une demande, exprimer un refus Comment s affirmer dans les situations difficiles? Qu est-ce que la confiance en soi? Formuler une demande, exprimer un refus Comment s affirmer dans les situations difficiles? Préparer la formulation de sa demande Préparer la résolution d'un conflit grâce à la méthode FOSSEA Réussir sa prise de parole en public_new Bien préparer sa prise de parole Maîtriser les supports de présentation Captiver l attention de son auditoire Renforcer l'impact de vos messages Construire une relation forte avec son public Comment toucher son public Bien préparer sa prise de parole Maîtriser les supports de présentation Captiver l attention de son auditoire Renforcer l'impact de vos messages Construire une relation forte avec son public Comment toucher son public Préparer sa prise de parole Préparer une intervention pour convaincre ou faire agir Renforcer l'impact de votre communication

13 Travailler sa voix pour renforcer sa communication Utiliser la gestuelle pour donner de la force à sa communication Identifier le registre de vocabulaire de son interlocuteur Adapter sa communication pour renforcer sa relation avec son interlocuteur Se mettre en phase avec le langage de ses interlocuteurs Relever les défis de l interculturel_new Les enjeux de l'interculturel L'influence de la culture sur les individus L influence de la culture sur les méthodes de travail 6 compétences clés pour réussir en contexte interculturel Instaurer la confiance en contexte interculturel Communiquer à distance en contexte interculturel Les enjeux de l'interculturel L'influence de la culture sur les individus L influence de la culture sur les méthodes de travail 6 compétences clés pour réussir en contexte interculturel Instaurer la confiance en contexte interculturel Communiquer à distance en contexte interculturel Analyser ses influences culturelles et celles de ses homologues Identifier les méthodes de travail à privilégier en contexte interculturel Adapter son style de communication à ses partenaires internationaux Développer sa capacité à convaincre_new Comment trouver des arguments? Donnez de la force à vos arguments Les questions qui font «oui» Maîtrisez les questions qui entraînent un oui Techniques de réponse aux objections Comment trouver des arguments? Donnez de la force à vos arguments Les questions qui font «oui» Maîtrisez les questions qui entraînent un oui Techniques de réponse aux objections Trouver des idées Renforcer son argumentation Poser des questions qui préparent l'argumentation Poser des questions qui préparent l'argumentation Préparer le traitement des objections Finance et Gestion Les clés de la création de valeur_new Les 3 clés de la finance d'entreprise Mesurer la rentabilité Évaluer l équilibre financier Analyser la liquidité Maîtriser les bases de l'évaluation financière Manager avec les leviers de création de valeur Créer de la valeur au quotidien Les 3 clés de la finance d'entreprise

14 Mesurer la rentabilité Évaluer l équilibre financier Analyser la liquidité Maîtriser les bases de l'évaluation financière Manager avec les leviers de création de valeur Créer de la valeur au quotidien Fondamentaux de finance Introduction à la finance Qu'est-ce qu'un bilan? Comprendre les cycles de l'entreprise avec le bilan économique Qu'est-ce qu'un compte de résultat par nature? Qu est-ce qu un compte de résultat par fonction ou par destination? A quoi servent les soldes intermédiaires de gestion? Comprendre les principes de la consolidation Les grands principes de la fiscalité d entreprise Introduction à la finance Qu'est-ce qu'un bilan? Comprendre les cycles de l'entreprise avec le bilan économique Qu'est-ce qu'un compte de résultat par nature? A quoi servent les soldes intermédiaires de gestion? Les grands principes de la fiscalité d entreprise Comprendre les principes de la consolidation Les bases de l analyse financière Comment analyse-t-on un compte de résultat par fonction ou par destination? Comment analyse-t-on un compte de résultat par nature? Qu'est-ce que l'effet ciseau? Comment calcule-t-on le niveau de point mort d'une entreprise? Qu'est-ce que l'effet point mort? Qu'est ce que le besoin en fonds de roulement? L'analyse financière du besoin en fonds de roulement Qu'est-ce que le tableau de flux? Comment analyse-t-on un tableau de flux? Comment analyse-t-on un compte de résultat par nature? Comment analyse-t-on un compte de résultat par fonction ou par destination? Qu'est-ce que l'effet ciseau? Comment calcule-t-on le niveau de point mort d'une entreprise? Qu'est-ce que l'effet point mort? Qu'est ce que le besoin en fonds de roulement? L'analyse financière du besoin en fonds de roulement Qu'est-ce que le tableau de flux? Comment analyse-t-on un tableau de flux? Comprendre les instruments financiers Qu'est-ce qu'une action? Comment valoriser une action? Qu'est-ce qu'une obligation? Les principes de valorisation d'une obligation Qu'est-ce qu'une option? Les déterminants de la valeur d'une option Qu'est-ce qu'une action? Comment valoriser une action?

15 Qu'est-ce qu'une obligation? Les principes de valorisation d'une obligation Qu'est-ce qu'une option? Les déterminants de la valeur d'une option Les fondamentaux de gestion Le contrôle de gestion : un management de la performance Prix de cession interne et centres de responsabilité Qu est-ce qu un coût? Le coût de revient : des coûts partiels aux coûts complets Le coût de revient : des coûts complets à la méthode ABC Connaître les sources de la création de valeur : le RoCE et l'eva Comprendre le processus de prévision Construire et piloter un budget De la vision stratégique à la gestion au quotidien : la méthode OVAR De la vision stratégique à la gestion au quotidien avec le «Balanced Scorecard» Construire un tableau de bord Le contrôle de gestion : un management de la performance Prix de cession interne et centres de responsabilité Qu est-ce qu un coût? Le coût de revient : des coûts partiels aux coûts complets Le coût de revient : des coûts complets à la méthode ABC Connaître les sources de la création de valeur : le RoCE et l'eva Comprendre le processus de prévision Construire et piloter un budget De la vision stratégique à la gestion au quotidien : la méthode OVAR De la vision stratégique à la gestion au quotidien avec le «Balanced Scorecard» Construire un tableau de bord Déterminer un prix de cession interne Calculer son seuil de rentabilité Calculer son coût de revient complet Calculer ses coûts de revient avec la méthode des coûts complets Calculer ses coûts de revient avec la méthode ABC Calculer un budget Suivre le processus budgétaire Faire converger son unité avec la méthode OVAR Faire converger son unité avec la méthode Balanced Scorecard Construire un tableau de bord Marketing Introduction au marketing Qu'est-ce que le marketing? Etudier son marché Comprendre le comportement du consommateur Segmenter son marché Qu'est-ce que le marketing? Etudier son marché Comprendre le comportement du consommateur Segmenter son marché

16 Mener une étude marketing quantitative Segmenter son marché Construire son «marketing-mix» Qu'est-ce que le marketing mix? Analyser son produit Définir sa politique de prix Comprendre les notions clés de la distribution Comprendre les fondements de la communication Comprendre les règles de la publicité Qu'est-ce que le marketing mix? Analyser son produit Définir sa politique de prix Comprendre les notions clés de la distribution Comprendre les fondements de la communication Comprendre les règles de la publicité Évaluer un marketing-mix Analyser sa politique produit Définir ses objectifs de communication Cibler sa communication Bâtir un plan de communication Analyser l'efficacité de sa communication Vérifier la qualité d'une campagne publicitaire Définir et mener à bien une stratégie marketing Définir un positionnement Faire l'audit de son marketing Définir sa stratégie marketing Bâtir un plan marketing Définir un positionnement Faire l'audit de son marketing Définir sa stratégie marketing Bâtir un plan marketing Évaluer un positionnement de marketing Réaliser un audit marketing Faire l'audit de son marketing Définir une stratégie marketing Présenter un plan marketing Développer le capital de sa marque Qu'est-ce qu'une marque? Comment se construit l'identité d'une marque? Comment mesurer la valeur du capital immatériel d'une marque? Comment définir le positionnement idéal d'une marque? Qu'est-ce qu'une marque? Comment se construit l'identité d'une marque? Comment mesurer la valeur du capital immatériel d'une marque? Comment définir le positionnement idéal d'une marque? Analyser les fondamentaux d'une marque Analyser le capital immatériel d'une marque pour définir sa stratégie Réorienter le positionnement d'une marque Maîtriser le lancement de nouveaux produits Nouveaux produits : la recherche d'idées

17 Nouveaux produits : la définition du mix-marketing Nouveaux produits : le lancement opérationnel Nouveaux produits : la recherche d'idées Nouveaux produits : la définition du mix-marketing Nouveaux produits : le lancement opérationnel Rechercher des idées pour un nouveau produit Définir le marketing-mix des nouveaux produits Lancer un nouveau produit Stratégie Les fondamentaux de la stratégie d entreprise Qu'est-ce que la stratégie d'entreprise? Les grands principes pour définir son projet stratégique Maîtriser l'analyse SWOT Comprendre la dynamique du marché Construire sa stratégie au niveau d'un business Qu'est-ce qu'une stratégie de coût? Mener à bien une stratégie de coût Qu'est-ce qu'une stratégie de différenciation? Mener à bien une stratégie de différenciation Chaîne de valeur et avantage compétitif Analyser sa position concurrentielle Création de valeur et stratégie Qu'est-ce que la stratégie d'entreprise? Les grands principes pour définir son projet stratégique Maîtriser l'analyse SWOT Comprendre la dynamique du marché Construire sa stratégie au niveau d'un business Qu'est-ce qu'une stratégie de coût? Mener à bien une stratégie de coût Qu'est-ce qu'une stratégie de différenciation? Mener à bien une stratégie de différenciation Chaîne de valeur et avantage compétitif Analyser sa position concurrentielle Création de valeur et stratégie Analyser votre stratégie à l'aune des principes de Sun Tsu Choisir un nouveau projet stratégique Mener une analyse stratégique SWOT Définir sa stratégie d'activité Construire un avantage compétitif à partir de la chaîne de valeur Déterminer sa position concurrentielle Construire un arbre de questionnement Maîtriser les fondamentaux de la stratégie de groupe_new Qu est-ce que la stratégie corporate? Les clés du succès d une stratégie corporate Développer l entreprise : spécialisation ou diversification Gérer un portefeuille stratégique Se développer par croissance externe

18 Créer de la valeur pour l actionnaire Création de valeur et stratégie corporate Qu est-ce que la stratégie corporate? Les clés du succès d une stratégie corporate Développer l entreprise : spécialisation ou diversification Gérer un portefeuille stratégique Se développer par croissance externe Créer de la valeur pour l actionnaire Création de valeur et stratégie corporate Repenser sa stratégie grâce à la théorie des ressources Qu'est-ce que le modèle de Porter? Les limites du modèle de Porter Redéfinir sa stratégie avec la théorie des ressources Qu'est-ce que le modèle de Porter? Les limites du modèle de Porter Redéfinir sa stratégie avec la théorie des ressources Déterminer sa stratégie avec la théorie des ressources Responsabilité d'entreprise et développement durable Comprendre les enjeux du développement durable et de la responsabilité d entreprise Intégrer son impact économique et améliorer ses relations aux parties prenantes Manager de façon socialement responsable Agir de façon écologiquement responsable Comprendre les enjeux du développement durable et de la responsabilité d entreprise Intégrer son impact économique et améliorer ses relations aux parties prenantes Manager de façon socialement responsable Agir de façon écologiquement responsable Management industriel Les fondamentaux de la supply chain_new Qu'est-ce que la supply chain? Optimiser le pilotage des flux de la Supply Chain Supply chain et satisfaction clients Supply chain et politique fournisseurs Supply chain et décisions de structure industrielle Qu'est-ce que la supply chain? Optimiser le pilotage des flux de la Supply Chain Supply chain et satisfaction clients Supply chain et politique fournisseurs Supply chain et décisions de structure industrielle