1. Les étapes de la création d'une entreprise. Guide d'auto-évaluation du potentiel d'entrepreneurship.

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1 Module. Les étapes de la création d'une entreprise - LES ÉTAPES DE LA CRÉATION D'UNE ENTREPRISE - L'entrepreneur - idées - Plan d'affaires - Connaissance du marché 6- Plan marketing 7- Le savoir-faire de la gestion courante. Les étapes de la création d'une entreprise. Guide d'auto-évaluation du potentiel d'entrepreneurship. 8- La tenue du Livre Journal et du Livre d Inventaire 9- Gestion comptable 0- Ressources matérielles - Ressources humaines - Ressources financières - Pré Ouverture - La dimension organisationnelle de la création

2 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Questionnaires d'auto-évaluation du potentiel d'entrepreneurship Nous avons ainsi introduit, dans le premier module, les différentes composantes du processus de création d'une entreprise. Chacune de ces étapes sera vue en détail tout au long des prochains modules. Mais, tout d abord, nous vous présentons trois questionnaires portant sur des aspects d'entrepreneuriat. L'objectif de ces questionnaires est de fournir certaines informations sur vos attitudes, opinions et préférences personnelles concernant divers aspects relatifs à une carrière d'entrepreneur. Avant de répondre à ces questionnaires, nous aimerions insister sur quelques points importants à savoir :. Il n'y a pas de bonnes ou mauvaises réponses, seule votre opinion personnelle compte.. La réponse à ces questionnaires est personnelle, nous vous demandons d'exprimer votre propre opinion avec toute l'objectivité possible.. Certaines questions peuvent vous sembler embarrassantes et gênantes. Peut-être quelques-uns d'entre vous, et pour des raisons différentes, vont donner des réponses qui ne reflètent pas la réalité de ce qu'ils pensent vraiment. ATTENTION, ce diagnostic est pour vous aider et non pas pour vous sanctionner. Si vous ne répondez pas correctement, c'est vous le perdant.. Certaines questions font référence à des situations que vous n'avez probablement pas vécu. Dans ce cas, essayez d'imaginer la situation et répondez comme si vous l'aviez vécue.. S'il vous plaît, ne p pas de questions, prenez le temps nécessaire.

3 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Nom : Prénom : Matricule : Questionnaire N : Opinion sur les affaires Pour dégager certaines de vos perceptions qui ont trait au monde des affaires, nous vous présentons les affirmations suivantes et nous vous demandons d'exprimer votre degré d'accord et de désaccord en encerclant le chiffre approprié. Exemple: + D'ACCORD EN DÉSACCORD - - Une personne qui lance sa propre affaire est considérée comme une personne qui aime le risque. Si vous êtes d'accord avec de cette affirmation, vous encerclez le chiffre comme indiqué ci-dessous D'ACCORD EN DÉSACCORD En affaires, c'est préférable d'être l'unique patron d'une petite entreprise que d'être un simple associé dans une grosse entreprise

4 Module. Les étapes de la création d'une entreprise + D'ACCORD EN DÉSACCORD Ce qui paraît souhaitable pour les gens d'affaires eux-mêmes ne l'est pas toujours pour leur entreprise D'un point de vue d'affaires, les changements doivent être évités La concurrence n'est pas désirable étant donné qu'elle gène les opérations d'affaires Les affaires sont les affaires mais ce ne sont pas de bonnes affaires si elles ne tiennent pas compte des intérêts des gens d'affaires et de leur famille Les gens d'affaires devraient être encouragés à coopérer plutôt qu à compétionner L'employé moyen préfère être dirigé, cherche à éviter les responsabilités et possède relativement peu d'ambition Une bonne personne d'affaires évite habituellement de prendre des risques Une caractéristique importante d'une bonne personne en affaires est son habilité à travailler avec des personnes En général, une bonne part du succès des gens d'affaires est attribuable à leur chance

5 Module. Les étapes de la création d'une entreprise D'ACCORD EN DÉSACCORD Ce qui est important en affaires, c'est de réaliser des profits rapidement et d'établir un niveau élevé de revenus à court terme Les risques d'affaires deviennent des risques personnels pour les gens d'affaires Les profits sont surtout recherchés pour ce qu'ils peuvent procurer aux gens d'affaires et à leur famille Un bon personnel est caractérisé par des employés obéissants et dévoués dans l'exécution des ordres et instructions émanant de leurs supérieurs Le succès des gens d'affaires dépend de leur habilité à s'adapter aux changements Dans l'administration des entreprises, l'intuition des gens d'affaires est habituellement plus sûre que n'importe quelles méthodes scientifiques Des gens d'affaires compétents délèguent seulement les décisions qu'ils n'ont pas le temps de prendre eux-mêmes Très souvent, l'introduction de changements dans une entreprise entraîne plus d'inconvénients que d'avantages pour les gens d'affaires

6 Module. Les étapes de la création d'une entreprise + D'ACCORD EN DÉSACCORD À partir d'un certain niveau, les bénéfices supplémentaires provenant d'une entreprise plus grosse ne valent pas les problèmes additionnels qui s'y attachent En général, les gens d'affaires ont peu d'influence sur ce qui arrive à leur entreprise Dans le monde d'aujourd'hui, les gens d'affaires doivent se servir considérablement des méthodes, techniques et pratiques scientifiques s'ils veulent survivre Quand l'entreprise est grande pour satisfaire les besoins économiques d'une personne en affaires et ceux de sa famille, son expansion ne devrait pas être un objectif majeur

7 Module. Les étapes de la création d'une entreprise I. Questionnaire N : Préférence de travail La plupart des gens diffèrent au sujet des caractéristiques qu'ils aiment ou qu'ils n'aiment pas dans leur travail. Voici douze paires d'énoncés de types de travail. Pour chacune des paires, vous devez indiquer quel type de travail vous préférez et à quel degré. Considérez seulement les caractéristiques décrites pour chaque type de travail et assumez que toutes les autres considérations sont les mêmes pour tous les types de travail. Exemple: Si vous préférez le type de travail décrit dans la colonne de gauche Un travail routinier (colonne A), indiquez à quel degré vous le préférez en plaçant un crochet dans un des blancs à la gauche du point NEUTRE. Par contre, si vous préférez le type de travail décrit dans la colonne de droite Un travail où vos collègues ne sont pas tellement amicaux (colonne B), indiquez à quel degré vous le préférez en plaçant un crochet dans un des blancs à la droite du point neutre. Utilisez le point neutre seulement si vous considérez que les deux types de travail vous sont de préférence égale. S'il vous plaît, essayer d'utiliser le point neutre le moins possible. Veuillez placer un seul crochet à chacune des échelles. COLONNE A Préfère fortement A Neutre Préfère fortement B COLONNE B Un travail routinier Un travail où vos collègues ne sont pas tellement amicaux 7

8 Module. Les étapes de la création d'une entreprise COLONNE A Préfère. fortement A Neutre Préfère fortement B COLONNE B. Un travail qui offre peu ou pas de défi. Un travail qui exige que vous soyez complètement isolé des autres collègues.. Un travail pour lequel le salaire est bon. Un travail dans lequel il y a beaucoup de possibilités d'être créatif et innovateur.. Un travail dans lequel vous devez souvent prendre des décisions importantes. Un travail où il y a beaucoup de gens plaisants avec qui travailler.. Un travail qui offre peu de sécurité dans une organisation plutôt instable. Un travail dans lequel vous avez peu ou pas de possibilités de participer aux décisions qui vous affectent.. Un travail dans lequel de plus grandes responsabilités sont offertes à ceux qui accomplissent le mieux leurs tâches. Un travail dans lequel de plus grandes responsabilités sont offertes aux employés loyaux et qui ont le plus d'ancienneté. 6. Un travail où le patron immédiat est parfois critique Un travail qui ne demande pas beaucoup de talent. 7. Un travail routinier Un travail où vos collègues ne sont pas tellement amicaux.. 8

9 Module. Les étapes de la création d'une entreprise COLONNE A 8. Un travail où le patron immédiat vous respecte et vous traite équitablement. Préfère fortement A Neutre COLONNE B Préfère fortement B Un travail qui vous permet d'apprendre régulièrement de nouvelles choses. 9. Un travail où vous avez toutes les chances de vous développer personnellement. Un travail avec d'excellents bénéfices et une bonne période de vacances. 0. Un travail où vous pouvez être mis à pied en tout temps. Un travail qui offre peu ou pas de défi. Un travail qui permet peu d'initiative et d'autonomie dans l'accomplissement des tâches. Un travail dans lequel les conditions de travail sont plutôt mauvaises. Un travail où le travail d'équipe est satisfaisant. Un travail qui vous permet de mettre à profit tout votre potentiel et votre expertise. 9

10 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Questionnaire N : Caractéristiques de fonctionnement. Chacun des énoncés suivants décrit une situation que vous pouvez considérer plus ou moins représentative de votre façon de faire ou de voir. Veuillez lire attentivement chacun des énoncés et encercler la réponse (,,,, ) qui reflète le mieux votre degré d'accord ou de désaccord avec l'énoncé qui correspond à votre propre situation.. Je suis généralement optimiste.. J'aime faire les choses mieux que les autres.. Quand je résous un problème, j'essaie d'arriver à la meilleure solution qui se présente sans trop me préoccuper des autres possibilités. Complètement en accord. () Plutôt en accord () Moyennement en accord () Plutôt en désaccord () Complètement en désaccord (). J'aime bavarder avec des collègues de travail après la journée de travail.. Si je joue au ToTo-Foot, je préfère gager sur une combinaison peu probable qui pourrait rapporter beaucoup. 6. Je préfère établir mes propres objectifs et travailler fort pour les atteindre. 7. Je suis facile d'approche et je fonctionne allègrement avec les autres. 8. J'aime bien connaître ce qui se passe et je prends les dispositions pour le savoir. 9. Je travaille mieux lorsque quelqu'un me guide et me conseille. 0. Quand j'ai raison, je peux convaincre les autres.. Je trouve souvent que les autres me font perdre du temps précieux.. J'aime bien regarder le football, le volley-ball et d'autres sports 0

11 Module. Les étapes de la création d'une entreprise semblables.. J'ai tendance à parler facilement et ouvertement de moi-même avec les autres.. Ca ne me fait rien de suivre les directives de mes supérieurs.. J'aime mieux élaborer des plans que de les mettre en application. 6. Il n'y a pas tellement de plaisir à gager sur des valeurs sûres. 7. Face à un échec, je préfère changer rapidement d'activité que de persévérer dans la même situation. 8. Je pense que pour réussir en affaires, il faut réserver suffisamment de temps pour sa famille. 9. Lorsque j'ai gagné quelque chose, je considère qu'il est important de le garder en sécurité. 0. Faire beaucoup d'argent est une question de chance, en grande partie.. La résolution d'un problème est habituellement plus efficace lorsque l'on considère plusieurs alternatives.. J'aime impressionner les autres avec mes exploits.. Je préfère faire du sport, comme la course ou le tennis, avec quelqu'un qui est légèrement plus fort que moi.. Quelques fois, dans des négociations d'affaires, l'éthique et la moralité doivent être relâchées.. Je crois que les bons amis devraient être les meilleurs subordonnés dans une entreprise.

12 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Guide d'interprétation des questionnaires d'auto-évaluation du potentiel d'entrepreunurship. Vous avez complété l'administration des questionnaires. Félicitations. Maintenant, nous entamons la phase d'analyse et d'interprétation des résultats. Les questionnaires que vous avez remplis font partie d'un ensemble d'instruments qui pourraient permettre de vous donner une idée générale sur certains aspects de votre potentiel d'entrepreneurship. Nous voulons à ce stade vous informer d'un aspect IMPORTANT. Les scores obtenus ainsi que les interprétations subséquentes ne permettent de dégager que des tendances au niveau de votre profil, opinions, perceptions, attitudes, etc. Prenez donc le recul nécessaire quant à l'interprétation de vos scores. Un score élevé au niveau d'un de ces questionnaires ne veut pas dire absolument que vous réussissez en affaires. C'est simplement un indicateur favorable à la création, ni plus ni moins. Par ailleurs, un score moyen ou faible, bien que révélateur de certaines de vos propres caractéristiques, ne veut pas dire obligatoirement que vous n'êtes pas fait pour la création de votre propre affaire. Tout individu, et quels que soient ses défauts et ses qualités, est assujetti à des améliorations et évolutions qui peuvent défier toutes prévisions. Il faut se rappeler enfin, que les questionnaires de cette nature sont encore aujourd'hui des outils imparfaits et qu'il faut être prudent en ce qui concerne leur utilisation et leur interprétation. Plusieurs facteurs, en effet, peuvent influencer la validité des résultats pour chacun des répondants. Qu'il nous suffise de mentionner, entre autres, les dispositions psychologiques des personnes qui répondent, le contexte dans lequel l'épreuve est passée, la perception qu'a le répondant de l'utilisation qui sera faite des résultats, le temps mis à la disposition des répondants, le moment de la journée où les tests sont passés, la séquence des activités dans laquelle s'inscrit l'épreuve, etc.

13 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Interprétation du questionnaire N : Opinion sur les affaires Ce premier questionnaire a été développé pour mesurer l'orientation d'affaires des répondants. Il vous permet de connaître certaines de vos perceptions d'un ensemble d'aspects reliés au monde des affaires. Première étape : Selon les chiffres que vous avez encerclés pour les affirmations, veuillez attribuer les notes suivantes : Pour les affirmations, 9, et. Réponse encerclée Valeur correspondante 7 6 Pour les autres affirmations

14 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Deuxième étape : Faites la somme des notes obtenues. Votre score total va vous permettre de vous situer sur un continuum (voir figure ci-dessous) dont le pôle gauche représente la façon de penser d'un entrepreneur artisan et l'autre, celle d'un futur cadre d'une grande entreprise. Plusieurs positions intermédiaires peuvent être aussi identifiées. Entrepreneur artisan Propriétaire- dirigeant d'une moyenne entreprise. Cadre dans une grande entreprise. Si vous avez une note totale comprise entre et 7, vous êtes situé vers le pôle gauche. Vous êtes donc considéré comme Entrepreneur-artisan. L'entrepreneur artisan dirige habituellement seul son petit commerce ou sa petite affaire. Dans ce cas, la gestion de l'entreprise est étroitement liée à vos connaissances et vos compétences. Si vous avez une note totale compris entre 9 et 9, vous pouvez être situé vers le milieu du continuum. Vous possédez donc le tempérament d'un dirigeant et/ou propriétaire d'une moyenne entreprise. Les personnes appartenant à ce groupe se caractérisent par leur acharnement au travail et une gestion structurée de leur affaire. Si vous avez une note totale comprise entre 7 et, vous êtes situé vers le pôle droit du continuum. Vous possédez donc le tempérament d'un dirigeant d'une grande entreprise dont la gestion est basée sur des principes techniques et scientifiques. Ce type de personne est tournée vers l'avenir et a de la facilité à de travailler en équipe.

15 Module. Les étapes de la création d'une entreprise II. Interprétation du questionnaire N : Préférence de travail. Ce deuxième questionnaire mesure globalement ce que vous cherchez dans le travail et comme travail. Il y a plusieurs raisons qui motivent un individu à se lancer en affaires. Certaines ont trait à l'insatisfaction de l'individu dans son emploi actuel ou vis-à-vis ses employeurs ; d'autres sont reliées au désir de l'individu pour l'indépendance et l'autonomie au travail. Souvent ces deux types de conditions se conjuguent pour pousser l'individu à quitter son emploi actuel et à rechercher par tous les moyens à se lancer en affaires. Or, même si l'individu se dit mécontent de son travail actuel, il n'est pas toujours convaincu du type de tâche qu'il aimerait le mieux faire. Cependant, il peut habituellement décrire les caractéristiques principales du genre du travail qu'il souhaiterait accomplir. Une évaluation sommaire des désirs de l'individu en termes de travail permet de savoir si les caractéristiques des tâches habituelles dévolues à un dirigeant d'entreprise correspondent bien à ses souhaits et à ses attentes. L'échelle que nous proposons ici veut effectivement mesurer ce que l'individu recherche dans le travail et comme travail. En général, il est admis que l'intérêt et la motivation d'un individu dans son travail dépendent fondamentalement de trois états psychologiques critiques : La signification personnelle du travail, le sentiment de la responsabilité des résultats et la connaissance des résultats découlant du travail. Lorsque ces trois états psychologiques sont présents dans une tâche, on s'attend à ce que l'individu en retire une grande satisfaction. Ces états psychologiques critiques sont favorisés à partir de cinq dimensions importantes du travail : Habilités requises : C'est le degré auquel une tâche exige une variété d'activités requérant une gamme étendue d'habilité et de talents. Identité à la tâche : C'est le degré auquel une tâche est complète par elle-même et permet à l'individu de s'identifier pleinement à l'œuvre à faire, du début à la fin. Signification de la tâche : C'est l'envergure et l'importance de la tâche, c'est-à-dire, l'impact de la tâche sur les individus et la société en général.

16 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Autonomie: C'est le degré de liberté, d'indépendance et de discrétion que permet le travail dans l'exécution, l'ordonnancement et le choix des moyens. Connaissance des résultats : C'est la quantité et la qualité des informations qu'un individu peut obtenir directement et indirectement sur ses rendements et les résultats propres à son travail. Nous savons généralement que ces cinq dimensions sont habituellement présentes à des degrés élevés dans la plupart des tâches typiques d'un entrepreneur ou d'un dirigeant d'entreprise. Il s'agit alors de connaître les exigences du répondant vis-à-vis ces dimensions du travail. Interprétation: Bien qu'il soit possible d'obtenir une mesure sur chacune des dimensions de l'échelle, c'est l'ensemble qui est important ici puisque le travail d'un propriétaire-dirigeant offre des opportunités sur chacune des facettes, qui, elles forment un tout. Plus le résultat obtenu par un répondant sur cette échelle est élevé, plus celui-ci recherche intensément un travail comportant les cinq dimensions décrites précédemment et qui correspondent fortement aux caractéristiques des tâches dévolues à un dirigeant d'entreprise. Résultats obtenus : Le même test présenté à des candidats-entrepreneurs. Ces derniers ont obtenu un résultat moyen de 69. sur cette échelle, ceux-ci varient entre et 8 ; le maximum théorique étant de 8. 6

17 Module. Les étapes de la création d'une entreprise Interprétation du questionnaire N : Caractéristique de fonctionnement. Ce troisième questionnaire sert à mesurer le degré auquel vous êtes prêt à vous lancer en affaires sur le plan individuel et psychologique. Cet instrument fait appel à plusieurs caractéristiques observées chez des entrepreneurs et tente de les formuler en termes de propositions représentatives. Évidement, et comme on l'a mentionné précédemment, cette mesure ne peut prétendre à une juste évaluation de votre niveau de préparation à l'entrepreneurship, mais combinée avec les résultats des autres questionnaires, elle constitue un moyen relativement bon pour vous positionner. Première étape : Selon les chiffres que vous avez encerclez pour les affirmations, veuillez attribuer : La note, si vous avez encerclé les chiffres ou pour les affirmations suivantes :,, 6, 8, 0,, 6, 7,,,,. La note, si vous avez encerclé les chiffres ou pour les affirmations suivantes :,,, 7, 9,,,,, 8, 9, 0,. Deuxième étape : Faites la somme des notes obtenues. Si vous avez une note totale comprise entre et, votre niveau de préparation à l'entrepreneurship est certainement présent ; son exploitation dépendrait des opportunités disponibles. Si vous avez une note totale compris entre 6 et 0, votre niveau de préparation à l'entrepreneurship est aussi fort, bien que moins élevé que ceux appartenant au premier 7

18 Module. Les étapes de la création d'une entreprise groupe. Cependant, votre succès en affaires pourrait dépendre des habilités que vous manifestez et des ressources dont vous disposez. Si vous avez une note totale comprise entre et, ce résultat vous situe dans une zone transitoire. Vous êtes probablement apte à vous lancer en affaires mais vous devrez y mettre beaucoup d'efforts et de persévérance. Une aide extérieur et un bon suivi sous formes de conseils et d'encouragements seraient pour vous un bon atout. Peut être que certains ajustements seront aussi nécessaires. Si vous avez une note totale comprise entre 6 et 0, votre préparation entrepreneuriale est plutôt faible. Vous auriez certainement à revoir certaines de vos opinions, attitudes et comportements. Si vous avez une note totale compris entre 0 et, nous pensons qu'il vous sera difficile, ne serait à ce qu'à court terme, d'évoluer dans le monde des affaires. Prenez le temps de connaître les exigences et les contraintes de la carrière d'entrepreneur. 8