Les métiers et les qualifications. Peintre amateur

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1 1 Les métiers et les qualifications 1 Le métier Doc. 1 La notion de métier Un métier est une activité, mettant en œuvre des compétences et des savoir-faire, généralement exercée dans un but lucratif. L exercice d un métier est souvent précédé d un apprentissage. Il est devenu courant de changer de métier au cours de l existence. Un métier peut s exercer soit librement (profession libérale, freelance*), soit comme salarié, soit comme entrepreneur (commerçant, chef d entreprise). Les métiers sont recensés dans le Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME). * Prestataire indépendant qui travaille pour d autres entreprises. Peintre amateur Pompier bénévole Infirmière 1 Quelles sont les caractéristiques d un métier? 2 Toutes les activités représentées sur les illustrations sont-elles des métiers? Pourquoi? Informaticien Doc. 2 Une fiche métier (extrait) : secrétaire Description du métier Les emplois peuvent prendre des dénominations variables : secrétaire, secrétaire spécialisée (médicale, commerciale ), assistante, assistante de direction Dans tous les cas, l exigence de qualification tend à croître. Selon la taille des entreprises et l organisation adoptée, les secrétariats sont spécialisés ou polyvalents. Les activités communes aux secrétaires sont les suivantes : saisie, mise en forme de courriers et documents ; gestion des informations et des dossiers ; réception, accueil des communications téléphoniques, des visiteurs ; traitement et diffusion du courrier ; organisation des réunions et des déplacements ; gestion du temps (agendas, planigrammes ). Description des formations Bac Pro Secrétariat minimum. BTS souhaité. Aptitudes et qualités requises Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d initiative et autonomie. Grande facilité de souplesse et d adaptation. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Maîtrise de l expression écrite et orale et pratique d une langue étrangère. 3 Quels sont les éléments qui figurent dans la présentation d un métier? 4 Pensez-vous l expression «les métiers du secrétariat» justifiée? Pourquoi? À retenir > Un métier est une activité humaine, généralement à but lucratif, qui met en œuvre des compétences et des savoir-faire. > L exercice d un métier requiert le plus souvent une formation. 8

2 Thème 1-1 : Les métiers et le contexte professionnel 2 La formation professionnelle Doc. 3 L éducation et la formation tout au long de la vie L apprentissage tout au long de la vie a pour objectif l acquisition et le développement de connaissances, de qualifications et de compétences afin de permettre à chaque citoyen de s adapter à la société de la connaissance et de participer activement à la vie économique, civique et sociale. La formation tout au long de la vie s acquiert en formation initiale et en formation continue. La formation initiale est dispensée sous statut scolaire (lycées, universités ) ou par alternance (contrat d apprentissage, contrat de professionnalisation). 1 Expliquez l expression «apprentissage tout au long de la vie». 2 Indiquez la nature de la formation suivie dans les cas suivants : a. Chanez est étudiante en 1 re année de BTS Assistant Manager au Lycée du Parc ; b. Quentin prépare un Bac Pro Commerce en alternance ; c. Virginie suit un stage informatique financé par son entreprise. 3 Après dix années d expérience en entreprise, Sacha vient de faire valider son BTS Comptabilité et gestion des organisations. De quel dispositif a-t-il bénéficié? La formation professionnelle continue, mise en œuvre par les entreprises et les collectivités publiques, s adresse aux personnes déjà en activité. Elle a pour objectif principal de favoriser le développement de leurs compétences et l accès aux différents niveaux de qualification professionnelle. La validation des acquis de l expérience (VAE) permet à toute personne engagée dans la vie active depuis au moins 3 ans, de se voir reconnaître officiellement ses compétences professionnelles, par un titre, un diplôme professionnel ou un certificat de qualification. Doc. 4 Les niveaux de formation initiale Niveau V : Certificat d aptitudes professionnelles (CAP), Brevet d études professionnelles (BEP). Niveau IV : Bac, Brevet de technicien (BT), ou Brevet professionnel (BP). Niveau III : Brevet de technicien supérieur (BTS), Diplôme universitaire de technologie (DUT), ou diplôme de fin de premier cycle de l enseignement supérieur. Niveau II : Licence, maîtrise. Niveau I : Diplôme de troisième cycle d université, diplôme d ingénieur Doc. 5 Sans diplôme 10 % 16 % Diplôme du supérieur court (BTS, DUT, paramédical et social) Les sortants de formation de 2004 à 2006 selon le diplôme Brevet 8 % 18 % CAP, BEP ou équivalent Diplôme du 26 % supérieur long (niveaux licence, master et doctorat) 22 % Baccalauréat ou équivalent Insee, Formations et emploi, édition Quels niveaux de formation allez-vous atteindre avec un Bac Pro, un BTS, une licence? 5 Commentez le graphique. À retenir > L éducation et la formation tout au long de la vie recouvrent les activités d apprentissage entreprises à tout moment de la vie, dans le but d améliorer les connaissances, les qualifications et les compétences, dans une perspective personnelle, civique, sociale et/ou liée à l emploi. > La formation initiale s acquiert avant l entrée dans la vie active. La formation professionnelle continue concerne les personnes déjà en activité. > La validation des acquis de l expérience (VAE) permet d obtenir une reconnaissance de ses acquis professionnels et de son expérience. 9

3 3 La qualification professionnelle Doc. 6 La qualification et la certification professionnelles La qualification d une personne est sa capacité individuelle opératoire à occuper un poste de travail. La certification professionnelle sert à attester officiellement la reconnaissance de la qualification professionnelle d un individu. Les certifications sont inscrites dans le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Elles sont délivrées sous différentes formes : diplômes (ex. CAP, BTS) ; titres délivrés par l État ou des organismes privés (ex. secrétaire comptable) ; 1 Quel est l intérêt de définir des niveaux de qualification? certificats de qualification professionnelle (CQP) délivrés par une instance paritaire 1 au sein d une branche professionnelle 2 (ex. CQP technicien de la qualité). Le niveau de qualification permet au salarié d être rattaché à une catégorie. 1. Réunion en nombre égal de représentants des employeurs et de représentants des salariés. 2. Regroupement des activités professionnelles de même nature (ex. branche de l imprimerie). 2 Indiquez sous quelles formes les certifications professionnelles peuvent être délivrées. Doc. 7 Les diplômes et les certifications professionnelles Article D Le baccalauréat professionnel est un diplôme national [ ] enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles et classé au niveau IV de la nomenclature interministérielle des niveaux de formation. La possession du baccalauréat professionnel confère le grade universitaire de bachelier. Elle atteste que ses titulaires sont aptes à exercer une activité professionnelle hautement qualifiée. [ ] Article D Le diplôme du baccalauréat professionnel atteste d une qualification professionnelle. Le référentiel de certification de chaque baccalauréat professionnel énumère les capacités, savoir-faire, compétences professionnelles, technologiques et générales et savoirs que les titulaires du diplôme doivent posséder, précise les savoirs qui doivent être acquis et détermine les niveaux d exigence requis pour l obtention du diplôme. Code de l Éducation Doc. 8 Le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) Niveau Intitulé Code NSF* Durée Organisme délivrant la certification IV Secrétaire médicale médico-sociale 324t 2 ans École MEDCOMM Magasinier 252w 3 ans Association nationale pour la formation automobile (ANFA) * NSF : Nomenclature des spécialités de formation JO n 0166 du 21 juillet Le diplôme du Bac Pro atteste-t-il d une qualification professionnelle? Expliquez. 4 Dans quelles conditions la certification professionnelle est-elle délivrée? À retenir > La qualification est la reconnaissance d un niveau de compétence professionnelle. > La certification, délivrée sous la forme de diplômes, de titres ou de certificats de qualification professionnelle, atteste officiellement qu un individu a atteint un niveau de qualification professionnelle. 10

4 SYNTHÈSE Thème 1-1 : Les métiers et le contexte professionnel MÉTIER = Activité humaine + Compétences et savoir-faire Objectif : Perception de revenus Formation professionnelle Qualification professionnelle Éducation et formation tout au long de la vie Compétence professionnelle reconnue Aptitude à exercer un emploi Formation initiale Avant l entrée dans la vie active Formation continue Pendant la vie active Certification professionnelle Diplômes CQP Titre Mots clés Métier : activité humaine mettant en œuvre des compétences et des savoir-faire. Éducation et formation tout au long de la vie : ensemble des connaissances, des compétences et des qualifications acquises en formation initiale et en formation continue. Qualification : reconnaissance d un niveau de compétence professionnelle, permettant l accès à un emploi. Certification professionnelle : reconnaissance d une qualification enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). CQP : certificat de qualification professionnelle. 11

5 Vérifier ses connaissances QCM Dans les affirmations suivantes, indiquez celle qui est (ou celles qui sont) justifiée(s). 1 Un métier est une activité humaine, un ensemble de compétences et de savoir-faire acquis, généralement exercée dans un but lucratif. a. L exercice d un métier est fréquemment précédé de périodes d apprentissage plus ou moins longues. b. Les métiers exigent des niveaux de qualification identiques quelle que soit leur nature. c. On exerce généralement un seul métier à la fois, et un seul métier au cours de son existence. d. L exercice de certains métiers est réglementé (diplômes, concours, licence ). e. Les métiers sont recensés dans le Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME). 2 Les métiers peuvent être regroupés par domaines professionnels. a. Les deux principales spécialités du «tertiaire administratif» sont la vente et la comptabilité. b. La comptabilité et le secrétariat sont les deux principales spécialités du champ métiers de l organisation et de la gestion. c. Les métiers de l organisation et de la gestion s exercent uniquement dans les entreprises. d. La comptabilité recouvre plusieurs métiers : aide-comptable, comptable, expert-comptable e. Les métiers de la relation aux clients et aux usagers recouvrent les spécialités commerce, vente et services. 3 Julien vendeur, titulaire d un Bac Pro, voudrait améliorer sa formation. 4 L éducation et la formation tout au long de la vie couvrent la vie entière, depuis la période préscolaire jusqu après l âge de la retraite. a. Elles concernent toutes les activités d apprentissage menées dans le but de trouver un emploi. b. Elles recouvrent toutes les activités d apprentissage menées dans le but d améliorer ses connaissances, ses qualifications et ses compétences, dans une perspective personnelle, citoyenne, sociale ou professionnelle. c. La formation tout au long de la vie s acquiert en formation initiale exclusivement. d. La formation continue offre la possibilité à chaque salarié, tout au long de sa carrière, de développer, améliorer sa qualification professionnelle, ou d en acquérir une nouvelle. 5 La qualification d une personne traduit sa capacité individuelle à occuper un poste de travail. a. La qualification peut être acquise par la formation et attestée par un diplôme, un titre ou un CQP. b. Les CQP sont des centres de qualification professionnelle. c. Le certificat de qualification professionnelle atteste de la maîtrise par un individu de compétences liées à une qualification identifiée par la branche considérée. d. La VAE (validation des acquis de l expérience) permet à toute personne d obtenir un diplôme basé sur son expérience professionnelle. e. La VAE permet à toute personne engagée dans la vie active depuis au moins trois ans d obtenir un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle. a. Il peut préparer un BTS dans un lycée. b. Il n y a pas de formation possible après le Bac Pro. c. Il peut préparer un BTS par alternance. d. Il peut envisager la VAE après 3 ans d activité professionnelle. e. Il peut suivre une formation pour obtenir un CQP. 12

6 Thème 1-1 : Les métiers et le contexte professionnel Analyser une situation Après la troisième, Julien a l intention de préparer un Bac Pro Comptabilité car il aimerait devenir comptable. Il souhaite exercer un métier qui lui permette d évoluer dans la carrière et qui offre différentes possibilités d emplois. Il se demande s il fait le bon choix. Documentation COMPTABLE DESCRIPTION DU MÉTIER La mission du comptable est de rendre compte de la bonne ou mauvaise santé de l entreprise. Il assure toutes les relations comptables avec les clients, fournisseurs et administrations. Dans les petites unités (PME ou établissement d une grande entreprise) Le comptable est un généraliste qui contrôle toutes les opérations comptables de l entreprise : tenue des livres, du compte d exploitation, compte de résultat, documents fiscaux et sociaux. Dans une grande entreprise Le comptable est un spécialiste. Il peut être chargé de la comptabilité générale (documents de synthèse, comptabilité analytique) pour analyser les sources de profit et établir des prévisions. Dans un cabinet d expertise comptable Le comptable peut être soit généraliste, soit spécialiste, suivant qu il travaille dans un cabinet de proximité ou un groupe international. Principales formations Recrutement au niveau BAC + 2 minimum : Bac Pro Comptabilité BTS Comptabilité gestion DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Finances-Comptabilité DECF (Diplôme d Études Comptables et Financières). Aptitudes et qualités requises Maîtrise des techniques informatiques et bureautiques Rigueur, méthode, capacité d innovation Aptitude à la communication (animer une équipe, conseiller ) Respect de la confidentialité des informations traitées Respect des délais (clôtures des comptes) l aide-comptable est chargé de la tenue des comptes, de l enregistrement des opérations ; l assistant de gestion, collaborateur du dirigeant de PME-PMI, assure les fonctions administratives, commerciales et comptables ; le comptable supervise le travail de l aide-comptable et établit des documents de synthèse qui mettent en lumière la situation financière de l entreprise ; La comptabilité recouvre plusieurs métiers le directeur financier conçoit, met en œuvre et développe le système d information et de gestion financière ; l auditeur analyse le fonctionnement d un service ou d une entreprise afin de proposer des recommandations au chef d entreprise ; l expert-comptable assure une mission de conseil auprès des dirigeants d entreprises. D après 1 Analyse de la situation Quelle est la préoccupation de Julien? Vous paraît-elle justifiée? 2 Identification du contexte professionnel Après le Bac Pro Comptabilité, quelles sont les poursuites d études possibles? 3 Solutions apportées Apportez des éléments de réponses aux questions de Julien, de la manière la plus synthétique possible. 4 Prolongements Recherchez sur Internet des informations relatives aux métiers de la comptabilité : 13

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