Déploiement du DMP 18 octobre Journée Nationale des Industriels

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1 Déploiement du DMP 18 octobre 2011 Journée Nationale des Industriels

2 Analyse des freins et leviers au déploiement du DMP Retour d expérience des régions Amorçage (Alsace, Aquitaine, Franche Comté, Picardie) Objectifs : > Partager le constat 9 mois après le démarrage > S appuyer sur l expérience Amorçage pour outiller et enrichir la démarche et accélérer la montée en charge du DMP Bénéficier des enseignements pour l élargissement du déploiement à toutes les régions Vers un guide du déploiement du DMP en région > Préparer la «revue du DMP» > Nourrir la réflexion pour le deuxième cycle du DMP En cours : une analyse complémentaire «externe»

3 Principaux enseignements/axes de travail Déploiement du DMP. Dans les établissements Positionner le DMP comme un vrai projet d établissement Gérer le maintien de la dynamique dans le temps Auprès des PS Libéraux Monter rapidement des réseaux de «convaincus-convaincants» et leur donner une feuille de route claire Trouver la bonne articulation entre MOA-R et éditeur Renforcer le «marketing communautaire» et les actions de proximité 3

4 Principaux enseignements/axes de travail Organisation et pilotage du déploiement en région Renforcer la coordination entre la communication nationale et les actions régionales Clarifier les rôles et responsabilités entre MOA-R, éditeurs, support ASIP Santé Appuyer le déploiement et l accompagnement sur des outils renforcés Faire la «pédagogie de la patience et de la persévérance»

5 Principaux enseignements/axes de travail Convaincre et accélérer l adoption Atteindre rapidement une masse critique Partager des éléments de langage sur les bénéfices médicaux et le traitement des objections Démontrer par la preuve / Montrer du concret Renforcer le rôle des associations de patients Aller vers la structuration des documents Intégrer rapidement la bio, la radio, le médicament, la prescription

6 Mailing aux PS Une attente réelle partout en France Objectif : > Informer les professionnels de santé sur la disponibilité du DMP et sur la manière dont ils peuvent y accéder et l utiliser dès à présent Cible : > Près de PS : médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, sagesfemmes, infirmiers libéraux, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues Contenu du mailing : > Courrier / Dépliant d information / Fiche «le DMP en pratique» / Carte-réponse Retours très positifs, coupons reçus (5,8%) : > 95 % souhaitent recevoir un kit d information ; > 50 % souhaitent recevoir de l information par mail ou par téléphone. > L attente est présente sur tout le territoire et proportionnelle au nombre de PS dans chaque région.

7 La dynamique en marche dans toutes les régions 25 sept régions pilotes : Alsace, Aquitaine, Franche-Comté, Picardie Des DMP créés partout en France 30 établissements utilisateurs et plus de 500 PS libéraux 20 événements e- santé/dmp sur tout le territoire Journée Nationale des Industriels - Déploiement DMP

8 Des appels à projet pour le développement des usages 2 programmes (juillet 2011) pour soutenir le déploiement sur l ensemble du territoire 264 dossiers reçus Programme «DMP en établissement» : accompagner les établissements proches de la cible DMP et atteindre rapidement une masse critique de DMP créés et alimentés 16 dossiers reçus Programme «Déploiement du DMP en région» : accompagner le déploiement et le développement des usages dans toutes les régions

9 AAP DMP en établissement Région Nombre de dossiers reçus % de dossiers reçus Repartition de l'ensemble des ES de France 264 dossiers reçus 5 CHU / CHR De nombreux groupes de cliniques Instruction en cours PACA 38 14% 10% Ile de France 32 13% 18% Rhône-Alpes 24 9% 9% Centre 21 8% 4% Languedoc-Roussillon 16 6% 5% Midi-Pyrénées 16 6% 5% Bretagne 15 6% 4% Pays de la Loire 13 5% 5% Bourgogne 12 4% 3% Auvergne 10 4% 3% Alsace 9 3% 3% Haute-Normandie 9 3% 3% Aquitaine 8 3% 5% Nord-Pas-de-Calais 7 3% 5% Champagne-Ardenne 6 2% 2% DOMTOM 6 2% 2% Picardie 6 2% 2% Limousin 4 2% 1% Poitou-Charentes 4 2% 2% Franche-Comté 3 1% 2% Basse-Normandie 2 1% 2% Lorraine 2 1% 4% Corse 0 0% 1%

10 AAP «Déploiement du DMP en région» Chaque projet régional couvre 3 volets : > Actions générales d information sur le DMP auprès de l ensemble des acteurs de la région > Actions ciblées de déploiement par «bassins de santé» successifs > Actions de suivi du déploiement et de retour d expérience Un appel à projet pour gérer la montée en charge > Financement sur 2 ans des actions de communication et de pilotage > Extension du déploiement après un retour d expérience sur les premiers bassins (Etape 1) 16 Candidatures reçues le 14 octobre > instruction en cours

11 Le «mouvement» DMP s installe Une attente confirmée des acteurs PS et ES et des patients Une offre logicielle qui se renforce Des outils à disposition des régions : > Outils de formation : Modules de formation, Simulateur PS et patient, Base école disponible, > Outils de communication et de conduite du changement : matériel de communication, Kit DMP, REX Amorçage, DMP infoservice > Outils de pilotage : états de suivi (SI de pilotage national), correspondants en ES, contacts régionaux qualifiés (suite mailing). Un service qui trouve sa place : le DMP, pré requis à tous les projets de coordination des soins (DCC, réseaux, ).

12 Merci de votre attention

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