Les services et les publications de l Office québécois de la langue française

Transcription

1 Les services et les publications de l Office québécois de la langue française Site Services-conseils en francisation Banque de dépannage linguistique (BDL) Le grand dictionnaire terminologique (GDT) Guides, vocabulaires et lexiques 8

2 Renseignements généraux Vous pouvez communiquer avec l Office québécois de la langue française pour obtenir des renseignements généraux sur ses services et ses publications, ainsi que sur la Charte de la langue française et la protection des droits linguistiques. Téléphone : ou (sans frais) Ces numéros vous donnent accès en tout temps au service de renseignements automatisé. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Montréal Office québécois de la langue française Édifice Camille-Laurin 125, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H2X 1X4 Québec Office québécois de la langue française 750, boulevard Charest Est Québec (Québec) G1K 9K4 Courriel : info@oqlf.gouv.qc.ca Télécopie : Pour les coordonnées de tous les bureaux de l Office, voir Site Le site de l Office québécois de la langue française est un véritable portail linguistique. Dans sa section Actualités, on trouve des nouvelles ainsi que des jeux, des capsules et des chroniques linguistiques. Il donne une foule de renseignements sur le statut et la place du français dans sa section Vos droits et obligations, notamment sur les droits linguistiques des travailleurs et des consommateurs, sur les obligations des organismes et des entreprises, ainsi que sur le français dans les technologies de l information. On y trouve aussi les textes de la loi et des règlements dans la section Charte de la langue française. En plus de donner accès gratuitement à une banque terminologique spécialisée dans de nombreux domaines d activités, soit Le grand dictionnaire terminologique, le site de l Office permet de consulter la Banque de dépannage linguistique, un répertoire d articles sur les difficultés courantes du français. La section Ressources permet d accéder à des documents et à des extraits d ouvrages de l Office sur la terminologie et la langue française en général. C est donc une bibliothèque virtuelle sur le français qui y est proposée : bibliographies, conseils et renseignements techniques sur l utilisation des technologies de l information en français, données sociolinguistiques, etc. Les Liens utiles mènent à près de 400 sites portant sur la langue française, briève ment décrits et regroupés par domaines. Pour toute question relative au site, écrire à webmestre@oqlf.gouv.qc.ca.

3 Services-conseils en francisation Ces services s adressent aux entreprises inscrites à l Office québécois de la langue française ainsi qu aux organismes de l administration publique québécoise. Les conseillers et conseillères en francisation de l Office vous guideront dans les étapes de la démarche de francisation et dans la recherche de solutions adaptées à votre réalité linguistique. Une équipe de spécialistes en francisation des technologies de l information peut aussi vous fournir des renseignements, de l assistance technique et des conseils, notamment sur la disponibilité des logiciels et du matériel informatique en français et sur la résolution de problèmes de francisation des technologies de l information dans les milieux du travail, du commerce et des affaires. Si vous ne connaissez pas déjà la personne responsable du dossier de francisation de votre entreprise ou de votre organisme, vous pouvez communiquer avec le service de renseignements généraux de l Office ou avec le bureau de l Office de votre région (consultez le site de l Office). Évaluation linguistique pour les ordres professionnels Toute personne qui désire devenir membre d un ordre professionnel au Québec doit avoir une connaissance de la langue officielle appropriée à l exercice de sa profession, reconnue selon l article 35 de la Charte de la langue française. Si tel n est pas le cas, son ordre professionnel lui demande de s inscrire à l examen de l Office québécois de la langue française. L examen se déroule généralement à Montréal et est gratuit. Vous pouvez obtenir sur demande le dépliant intitulé Le français, un tremplin pour exercer une profession au Québec qui vous renseignera sur le déroulement et le contenu de l examen. Téléphone : ou (sans frais) Télécopie : Courriel : oqlf_op@oqlf.gouv.qc.ca Signalement de non-respect des droits linguistiques Vous ne pouvez obtenir un produit, un service ou une communication en français malgré votre demande à un commerçant? Votre employeur ne communique pas en français avec vous ou ne vous fournit pas un environnement qui vous permet de travailler en français? Voilà quelques exemples de dérogations à la Charte de la langue française qui justifient une demande d intervention. Pour porter plainte, vous devez utiliser le formulaire prévu à cette fin sur le site Web à la section Plaintes et le faire parvenir à l Office : Courriel : plaintes@oqlf.gouv.qc.ca Télécopie : Direction des enquêtes Office québécois de la langue française Édifice Camille-Laurin 125, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H2X 1X4

4 Vocabulaires, lexiques et guides linguistiques de l Office L Office québécois de la langue française a publié une centaine de vocabulaires, de lexiques et de guides linguistiques dans plusieurs domaines. Vous trouverez dans le site la liste des ouvrages qui sont encore disponibles. Certains sont gratuits, d autres en vente dans de nombreuses librairies du Québec. La sixième édition du Français au bureau est enrichie de sujets nouveaux qui tiennent compte des intérêts toujours plus vastes et de la curiosité linguistique toujours plus poussée de ceux et celles qui travaillent en français. C est l ouvrage de référence indispensable à toute personne soucieuse de sa langue. Au travail, à la maison, partout, c est le guide linguistique qui vous conseille avec clarté et précision. (36,95 $) Le français au bureau en exercices, basé sur le contenu du Français au bureau, est conçu pour vous permettre d évaluer et d améliorer votre connaissance de la langue française. (14,95 $) Peut-on rédiger un texte féminisé qui soit agréable à lire? Plus qu un ouvrage sur la féminisation, Avoir bon genre à l écrit est un guide de rédaction. Une rédaction qui permet de donner une égale visibilité aux hommes et aux femmes, tout en préservant la qualité des textes. Bref, une rédaction épicène. (24,95 $) Le Vocabulaire des relations professionnelles s adresse aux travailleuses et aux travailleurs comme aux intervenants du monde du travail ainsi qu à tous ceux qui souhaitent maîtriser une langue de qualité dans l exercice de leurs fonctions. Il s intéresse à la terminologie de plusieurs domaines étroitement associés, comme le droit du travail, l administration publique, la gestion des ressources humaines, l organisation du travail, le syndicalisme et, bien sûr, les conventions collectives. Ce vocabulaire (français-anglais) regroupe 418 articles terminologiques accompagnés de définitions et de notes. (22,95 $) Le commerce, l électronique, la gestion, l informatique, l ingénierie, la logistique, la manutention, les télécommunications, le transport, le travail et la sécurité comportent plusieurs activités exercées planétairement par diverses entreprises qui doivent apprivoiser cet univers complexe. C est cette diversité qui est dépeinte dans le Dictionnaire illustré des activités de l entreprise. Sa nomenclature de 3800 concepts regroupe termes (français et anglais) accompagnés de définitions, de notes techniques et linguistiques ainsi que de quelque 500 illustrations. (62,40 $)

5 Le grand dictionnaire terminologique (GDT) Le grand dictionnaire terminologique (GDT) est une banque de fiches terminologiques rédigées par l Office québécois de la langue française ou des partenaires de l Office. Chaque fiche renseigne sur un concept lié à un domaine d emploi spécialisé et présente les termes qui le désignent en français, en anglais et, parfois, dans d autres langues. Les termes qui désignent le concept sont classés par domaines d emploi et sont souvent explicités au moyen d une définition, de notes ou d une illustration. Ainsi, on peut trouver dans le GDT les équivalents français de termes anglais ou espagnols, par exemple, ou vérifier le sens d un terme appartenant au vocabulaire technique ou scientifique. Le GDT s adresse autant aux spécialistes de la langue qu au grand public. Il est accessible gratuitement sur le site Web de l Office. Banque de dépannage linguistique (BDL) La BDL est un outil pédagogique en constante évolution qui propose des réponses claires aux questions les plus fréquentes portant sur l orthographe, la grammaire, la syntaxe, la ponc tuation, le vocabulaire, les anglicismes, la typographie, les sigles, abréviations et symboles, les noms propres, la prononciation, la rédaction et la communication. Vous y trouverez des articles rédigés par des spécialistes où sont expliqués de façon simple des points de langue qui présentent des difficultés. Riche d exemples qui complètent les explications, la BDL est un outil facile à utiliser. Consultations terminolinguistiques tarifées Offert à toute personne soucieuse de la qualité de son français, le service des consultations terminolinguistiques est accessible du lundi au vendredi de 10 h à 12 h. Pour 5 $ l appel, vous avez la possibilité de consulter un ou une spécialiste qui répondra de façon personnalisée à vos questions linguistiques et terminologiques. Un seul numéro à retenir : Les frais sont automatiquement portés à votre compte de téléphone, et chaque appel est d une durée maximale de dix minutes. Pour en savoir plus, n hésitez pas à consulter la foire aux questions dans le site de l Office (menu de gauche, Consultations terminolinguistiques tarifées).

6 Bibliothèques L Office québécois de la langue française offre un service de bibliothèque sur rendez-vous. Les documents sont situés aux bureaux de l Office à Montréal et à Québec. Montréal Téléphone : Télécopie : Courriel : qmolf@oqlf.gouv.qc.ca Québec Téléphone : Télécopie : Courriel : qqolf@oqlf.gouv.qc.ca Un organisme à l écoute Soucieux de toujours mieux servir le public, l Office et son personnel se préoccupent des besoins qu il exprime. Pour formuler des commentaires, des suggestions ou des plaintes sur la qualité de ses services et de ses outils, il suffit de composer les numéros de téléphone ou de télécopie qui figurent ci-dessous ou d écrire à commentaires.services@oqlf.gouv.qc.ca. À la suite de toute plainte écrite, un accusé de réception sera envoyé dans les cinq jours ouvrables. Conseils et renseignements supplémentaires Office québécois de la langue française Édifice Camille-Laurin 125, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H2X 1X4 Téléphone : (sans frais partout au Québec) Télécopie : Courriel : info@oqlf.gouv.qc.ca Pour tout renseignement en ligne sur la Charte de la langue française et sur l Office : Pour obtenir en ligne la version PDF du dépliant : section Ressources, subdivision Bibliothèque virtuelle, puis Dépliants