LE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES PANORAMA

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1 LE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES PANORAMA

2 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES entreprises Ent. de - 10 sal. Ent sal. Ent. 50 sal.et entreprises 356 entreprises 89 entreprises salariés Ent. de - 10 sal. Ent sal. Ent. 50 sal.et salariés salariés salariés Source : Bilan de branche 2015, septembre /18

3 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES entreprises dont 88% TPE 37,5% en Ile-de-France Source : Bilan de branche 2015, septembre /18

4 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES Répartition des entreprises sur l ensemble du territoire Source : Portrait statistique de la branche 2015, septembre

5 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES salariés dont 21% issus de TPE 38% en Ile-de-France Effectifs par genre Effectifs par tranche d âge 67% 33% Hommes Femmes 58% 12% 30% Moins de 25 ans Entre 25 et 44 ans 45 ans et + Sources : Bilan de branche 2015 et Portrait statistique de la branche 2015, septembre /18

6 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES Salariés - Pyramide des âges Source : Portrait statistique de la branche 2015, septembre

7 LA BRANCHE DES ENTREPRISES DE COURTAGE D ASSURANCES ET/OU DE REASSURANCES EN QUELQUES CHIFFRES CA premiers courtiers généralistes 2,7 Milliards d Répartition e chiffre d'affaires 15% Assurances de biens et de responsabilités 26% 59% Assurances de personnes contrats individuels Assurances de personnes contrats collectifs Source : L Argus de l assurance, 11 septembre /18

8 LA CSCA UNIQUE ORGANISATION PATRONALE REPRESENTATIVE des Courtiers d assurances Français COURTIERS ADHERENTS représentant plus de 70 % du chiffre d affaires national de la profession 8/18

9 LE COURTIER D ASSURANCES Le courtier d assurances est un conseil à forte valeur ajoutée Le courtier est mandataire de son client Il est indépendant vis-à-vis des organismes d assurances quel qu en soit le statut. Le courtier conseille avant tout Il aide ses clients à identifier et souscrire des contrats d assurance adapté à leurs besoins. et défend son client Si un sinistre survient, le courtier l instruit et assiste son client afin d obtenir de l assureur le plus juste règlement dans les meilleurs délais en collaboration avec les experts missionnés. Le courtier est fondamentalement indépendant Il examine, parmi les produits du marché, les offres des assureurs les mieux adaptées aux spécificités de son client auquel il rend des comptes. Le courtier associe les compétences Sens commercial, créativité reposant sur de solides connaissances techniques, financières et juridiques, talent de négociateur, sont autant d atouts essentiels du courtier. Chef d entreprise lui-même, il a des qualités de manager et gestionnaire. Il noue des partenariats afin d accompagner ses clients dans leurs activités nationales et internationales. 9/18

10 LE COURTIER D ASSURANCES courtiers exerçant l activité à titre «exclusif» Soit 40% des intermédiaires d assurance enregistrés sur le Registre ORIAS Les courtiers exercent parfois une autre fonction : courtiers et agents généraux 534 courtiers et MIA courtiers et CIF courtiers et IOBSP 2% 16% 34% 7% 41% courtiers à titre exclusif courtiers et agents généraux courtiers et MIA courtiers et CIF courtiers et IOBSP Source : Rapport ORIAS /18

11 LE COURTIER D ASSURANCES Pour exercer l activité de courtier d assurances, il faut justifier : 1 soit d un stage professionnel d une durée raisonnable et suffisante sans pouvoir être inférieure à 150 heures. Le stage doit être effectué : a) auprès d'une entreprise d assurance, d un courtier, d un agent d assurances ou d un établissement de crédit ; b) auprès d'un centre de formation choisi par l intéressé lui-même lorsqu il souhaite accéder à l activité de courtier en assurance ou en réassurance, ou choisi par l'employeur ou le mandant pour les autres intermédiaires ; 2 soit de deux ans d expérience en tant que cadre dans une fonction relative à la production ou à la gestion de contrats d'assurance ou de capitalisation, dans une entreprise d assurance, chez un courtier, un agent général d assurances ou un établissement de crédit ; 3 soit de quatre ans d expérience dans une fonction relative à la production ou à la gestion de contrats d'assurances ou de capitalisation au sein de ces mêmes entreprises ou intermédiaires (courtier, agent général ou établissement de crédit) ; 4 soit de la possession d un des diplômes, titres ou certificats suivants : Les diplômes et les titres correspondant au niveau de formation master ; Les diplômes et les titres correspondant simultanément au niveau de formation licence et à la spécialité de formation 313 (correspond aux activités de la Finance, de la banque, des assurances, de l immobilier) de la nomenclature des spécialités de formation ; Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles et correspondant à la spécialité de formation 313 de la nomenclature des spécialités de formation. 11/18

12 LES METIERS DU COURTAGE Distribution et développement commercial Chargé de clientèle Chargé de compte Conseiller commercial Assistant commercial Conception Chargé d études Actuaire Gestion des contrats et prestations Gestionnaire sinistres IARD Gestionnaire production IARD Gestionnaire assurance de personnes Support Comptable, Webmaster, Chargé d études informatiques, Chargé d études marketing Source : Etude Eurogroup Consulting, septembre 2014 et Etude ANCEAM (à paraître) 12/18

13 LES EVOLUTIONS DES METIERS DU COURTAGE Métier stratégique Métier en transformation Métier en décroissance Métier difficile à pourvoir ou à risques Métiers de la distribution et du développement commercial Concurrence Clients Réglementaires Economiques Concurrence Clients Réglementaires Technologiques Problématiques RH Concurrence Métiers de la conception/contrôle technique Concurrence Clients Réglementaires Economiques Concurrence Clients Réglementaires Technologiques Problématiques RH Concurrence Métiers de la gestion des contrats et prestations Concurrence Clients Clients Technologiques Technologiques Source : Etude Eurogroup Consulting, septembre /18

14 LES ACCORDS DE BRANCHE SIGNES EN LIEN AVEC L EMPLOI ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DEPUIS Accord relatif au financement du FPSPP - Accord de désignation AGEFOS PME comme OPCA Accord relatif au financement du FPSPP - Accord relatif à la formation professionnelle - Accord triennal relatif à la fongibilité Accord relatif au financement du FPSPP - Accord relatif au contrat de génération - Accord relatif à la fongibilité Accord relatif au financement du FPSPP - Accord relatif à la fongibilité - Accord triennal relatif à la fongibilité - Accord relatif aux taux de contribution à la formation professionnelle Accord relatif au financement du FPSPP - Accord relatif à la GPEC Accord relatif aux dispositifs de la formation professionnelle - Accord relatif au Pacte de responsabilité 14/18

15 LES ETUDES REALISEES OU EN COURS ETUDES REALISEES DANS LE CADRE DE L OBSERVATOIRE DES METIERS ET DES QUALIFICATIONS Etude prospective sur le secteur du courtage d assurances et de réassurances (2014/2015) Etude technique définissant les principales fonctions repères de la branche et identification de formation connexes notamment éligibles au compte personnel de formation des salariés (2015/2016) ETUDES EN COURS DANS LE CADRE DE L OBSERVATOIRE DES METIERS ET DES QUALIFICATIONS Etude relative au renouvellement des 4 CQP de la branche professionnelle et à l évolution de leurs référentiels 15/18